Новости фреш техподдержка 1с

1С:Фреш: с 21 июня 2023 новые пользователи "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" подключаются в основной 1С:Фреш, существующие – продолжают работать в Отраслевом 1С:Фреш Новости и новинки. Инструкция по добавлению ранее зарегистрированного пользователя сервиса аренды программ 1С Фреш. Таким образом, пользователь устраняет нарушение и получает расширенные возможности для удобной работы в сервисе 1С:Фреш. С 15 мая 2023 г. добавить 2 разные программы 1С при одной подписке по тарифу "Базовый" или работать в ранее добавленных двух базах разных приложений будет технически невозможно. Решение проблемы с поддержкой информационных баз «1С:Фреш базовый» после 15 мая 2023 года.

Важные изменения и акции сервиса 1С:Фреш

1С:Фреш (1С:Fresh) – это сервис для работы с привычными приложениями платформы 1С:Предприятие 8 в облаке. к партнерам фирмы 1С. на линию консультаций сервиса по телефону +996 (312) 979-970. Что такое 1С:Fresh? 1С в облаке. Ведение бухгалтерского и налогового учет, сдача отчетности, управление бизнесом из любой точки мира.

Топ-1 среди партнеров 1С:Фреш

Например, добавление приложения или нового пользователя выполняется в менеджере сервиса. При этом информация передается на сайт автоматически. Технология сайта недоступна для модификации, провайдер может настраивать контент информацию, отображаемую на сайте. Форум - компонента продукта "1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш" Форум как компонента продукта "1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш" предназначен для создания сообщества пользователей сервиса. Доступ к форуму предоставляется только зарегистрированным пользователям сервиса. Пользователь сервиса может: создать новую тему в форуме по выбранному приложению или задать вопрос по сервису в целом; ответить на уже зарегистрированные темы форума; выполнить поиск; отметить тему как полезный совет; установить фильтр для отображения информации в форуме: по выбранным приложениям и или вопросам по сервису; показывать только непрочитанные темы; показывать темы, помеченные на отслеживание; выбрать режим отображения темы форума по умолчанию: в плоском режиме или в виде дерева. Форум работает в тесной взаимосвязи с менеджером сервиса. При этом информация на форум передается автоматически.

Сверх этого количества отправка комплектов документов 1С-ЭДО оплачивается по тарифам, указанным по ссылке. Все входящие электронные сообщения 1С-ЭДО бесплатны. Техподдержка Первую линию поддержки индивидуальное сопровождение обеспечивают партнеры фирмы "1С".

Для работы не требуется установка ПО и специфическая настройка и последующее обслуживание оборудования — достаточно иметь доступ в сеть. Процесс удаленной работы с программами 1С через облачный сервис 1С: Фреш прост и понятен. Компания выбирает подходящий тарифный план, который включает необходимый набор функций и инструментов. Это экономит не только деньги, но и облегчает работу сотрудников за счет всесторонней автоматизации бизнес-процессов.

Сайт работает в тесной взаимосвязи с менеджером сервиса. Например, добавление приложения или нового пользователя выполняется в менеджере сервиса.

При этом информация передается на сайт автоматически. Технология сайта недоступна для модификации, провайдер может настраивать контент информацию, отображаемую на сайте. Форум - компонента продукта "1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш" Форум как компонента продукта "1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш" предназначен для создания сообщества пользователей сервиса. Доступ к форуму предоставляется только зарегистрированным пользователям сервиса. Пользователь сервиса может: создать новую тему в форуме по выбранному приложению или задать вопрос по сервису в целом; ответить на уже зарегистрированные темы форума; выполнить поиск; отметить тему как полезный совет; установить фильтр для отображения информации в форуме: по выбранным приложениям и или вопросам по сервису; показывать только непрочитанные темы; показывать темы, помеченные на отслеживание; выбрать режим отображения темы форума по умолчанию: в плоском режиме или в виде дерева. Форум работает в тесной взаимосвязи с менеджером сервиса.

Получите мгновенный доступ к популярным решениям 1С из любой точки мира

Информационное сообщение об этом придет на Ваш электронный адрес. Какой браузер выбрать для работы в 1С:Фреш? Как настроить браузер? Рекомендуем использовать последние версии браузеров. Также Вы можете подключить "тонкий" клиент платформы "1С:Предприятие 8" Как узнать свой регистрационный номер код абонента?

Могу ли я продлить доступ к сервису на несколько дней после окончания срока договора? И 14 дней пользоваться сервисом в полном объеме. Продлевающая подписка может быть активирована не более одного раза за период действия основной подписки. Есть ли в сервисе возможность работы с клиентом банка?

Она предоставляет вам возможность увеличить разрешенное количество одновременно работающих пользователей количество сеансов , а также количество информационных баз приложений на 14 дней. Как взаимодействует сервис 1С-Отчетность с 1С:Фреш? Вы сможете спокойно отправлять свои отчеты в контролирующие органы и осуществлять взаимодействие в полном объеме. Как лучше работать - через "тонкий" клиент "1С:Предприятие 8" или веб браузер?

Визуально отличий нет, интерфейс программы одинаков в обеих вариантах работы. Возможно, через "тонкий" клиент кому- то будет более привычным при использовании нескольких баз - в окне запуска "1С", в этом случае как обычно появляется перечень их выбора. Также работа через "тонкий" клиент в некоторых случаях будет более стабильной - попробуйте оба варианта, выбирайте что удобнее.

Вы можете сдавать отчётность в контролирующие органы прямо из программы 1С.

Сервис «1С-Отчётность» можно подключить на всех тарифах «1С:Фреш». Как настроить «Тонкий клиент» для работы в сервисе «1С:Фреш»? Для подключения к сервису через программу «Тонкий клиент» необходимо проделать следующие шаги: Определить, какая версия программы вам нужна. Нужно запустить «1С:Фреш» в любом доступном браузере.

В правом верхнем углу окна в «Сервис и настройки» выбрать раздел «О программе». В верхней строке открывшегося окна будет указано, под какой версией платформы «1С:Предприятие 8» работает приложение. Вам необходим «Тонкий клиент» той же версии. Скачать «Тонкий клиент».

После определения нужной версии скачать программу установки можно с официальной страницы на сайте сервиса «1С:Фреш». Установить и настроить «Тонкий клиент». Запустите файл установки, введите логин и пароль от сервиса в открывшемся окне. Программа установит и запустит клиент автоматически.

Для настройки «Тонкого клиента» запустите приложение, выберите в настройках «Отображать в виде дерева». Запустите программу «Тонкий клиент», выделите нужное вам приложение из списка, нажмите кнопку «1С:Предприятие». Приложение готово к работе! Корректно и быстро настроить работу приложения «Тонкий клиент» помогут наши специалисты совершенно бесплатно.

Есть вопросы?

Информационные базы прикладных решений — разворачиваются в кластере серверов 1С:Предприятия и публикуются на веб-сервере. Это главный прикладной компонент подсистемы Фреш, с которым непосредственно работают пользователи. Коммуникационная часть подсистемы состоит из двух Java приложений: сайта и конференции. С помощью сайта пользователи получают простой и удобный доступ для взаимодействия с сервисом.

Интерфейс сайта позволяет выполнить регистрацию новых абонентов и пользователей сервиса, подключение абоненту новых приложений, запуск приложений и другие действия. Конференция предоставляет возможность пользователям сервиса общаться друг с другом и с представителями поставщика сервиса по вопросам функционирования сервиса и прикладных решений. Доступ к конференции предоставляется всем пользователям сервиса. Управление пользователями конференции и тематиками сообщений осуществляет менеджер сервиса. Ещё один компонент облачной подсистемы Фреш — Агент сервиса.

С помощью агента сервиса выполняются административные действия, для которых необходимо непосредственное соединение с кластером серверов. Агент сервиса обновляет прикладные решения, выполняет конвертацию данных прикладных решений из одной версии в другую, и другие действия. Совместно с компонентами облачной подсистемы Фреш может использоваться отдельное прикладное решение «Центр контроля качества». Оно помогает выполнять мониторинг системы, и оповещать ответственных в случае обнаружения проблем по почте и SMS. Типичные задачи, решаемые с помощью Центра контроля качества это: Мониторинг производительности системы в виде набора объективных показателей с целью своевременной диагностики проблем производительности; Контроль устойчивости системы, учет случаев аварийного завершения рабочих процессов; Наблюдение за количеством оперативной памяти, захваченной рабочими процессами кластера, и регистрация случаев, когда потребление памяти превышает заранее установленное пороговое значение.

Прикладное решение «Центр контроля качества» входит в состав продукта «1С:Корпоративный инструментальный пакет». Прикладные решения Прикладная часть сервиса, созданного с помощью облачной подсистемы Фреш — это приложения 1С:Предприятия, развёрнутые в кластере серверов и опубликованные на веб-сервере. Публикация на веб-сервере позволяет работать с прикладными решениями из любой точки мира: С помощью веб-клиента без предварительной подготовки клиентского компьютера; С помощью тонкого клиента по протоколу HTTPS. Чтобы прикладные решения могли работать через Интернет в модели сервиса Фреш, они должны быть разработаны по правилам, описанным в документе «Облачная подсистема Фреш. Руководство разработчика».

Возможны как адаптация существующих прикладных решений для работы в модели сервиса Фреш, так и разрабатывать новые приложения, предназначенные для публикации в сервисах. Одной из важных особенностей таких прикладных решений является использование библиотеки «1С:Библиотека технологий сервиса» БТС.

Базы всегда находятся в обновленном состоянии и автоматически обновляются по мере выхода очередных релизов 30 дней - бесплатно!!! Всем новым пользователям предоставляется тестовый доступ на срок 30 дней. Все сервисы предоставляются в объеме тарифа ПРОФ Две линии поддержки Техническая - круглосуточно по телефону 8-800, методическая - с 9 до 18 по Санкт-Петербургу 1С Fresh — просто подключиться, быстро начать работать!

Самые популярные программы для коммерческих предприятий: 1C:Бухгалтерия.

Важные изменения и акции сервиса 1С:Фреш

Пользователям, работающим на «Базовом» тарифном плане, будет открыт доступ к использованию одной рабочей и одной тестовой базы настроек. Допускается: формирование резервных копий и обработок, а также расширений и тестирований. Одновременное применение различных приложений при работе на «Базовом» тарифном плане не допускается. А начиная с середину мая и вовсе не возможно. Пользователь сможет использовать до десяти различнх базам и сможет единовременно вести до пяти сессий. Также на данном тарифе предусмотрены и другие нужные сервисы.

Безопасность Данные хранятся на удалённых серверах, защищённых от сбоев и потери информации. Экономия средств Не нужно покупать, устанавливать и обновлять ПО — всё это уже включено в тариф. Попробуйте бесплатно на 30 дней Выберите любую из 22 программ в облаке и получите полный доступ на 30 дней - бесплатно. Демонстрационный доступ к «1С:Фреш» — это возможность в течение 30 дней бесплатно пользоваться программой «1С» через интернет. За это время вы можете изучить интерфейс программы, протестировать её функционал и понять, подходит ли она для ваших задач.

Алла , спасибо вам огромное! Славянка Очень компетентный специалист, сразу понял проблему и доходчиво объяснил как справиться. Винникова Светлана Анатольевна Индивидуальный предприниматель, г.

Москва Отдельная благодарность Илье за настройку этикеток. Отличный профессионал, доходчиво и спокойно объяснил, как этим пользоваться. Учёл все пожелания заказчика.

Санкт-Петербург Добрый день! Редко пишу благодарности ,но тут ни написать не могу Спасибо огромное Шульгиной Алле! Отдельный лайк за скорость и пояснения , выдержку и терпение!

Она профессионал своего дела! Побольше таких сотруднтков Луканина Ирина Ильинична Бухгалтер, г. Санкт-Петербург Специалист Тех.

Учёл все пожелания, всё корректно работает. Объяснил тонкости обмена. Санкт-Петербург Большое спасибо Юлии за оперативную помощь и доброжелательное отношение.

Санкт-Петербург Спасибо большое Мельникову Александру Владимировичу - очень вежливый, тактичный и терпеливый сотрудник, а самое главное решил проблему. Люберцы Специалист Григорий делал настройку нового кассового аппарата, это заняло всего лишь 20 минут. Все объяснил, рассказал как работает!

Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Санкт-Петербург Более 2х лет с момента приобретения программы стоял вопрос об отправке документов из программы с печатью и подписью и сегодня нам его помог решить ГЕОРГИЙ ,мы очень благодарны и довольны. Санкт-Петербург Спасибо, за выполненную работу.

Однако возможность добавить разноименные приложения в рамках тарифа "Базовый" не ограничивалась технически, и некоторые клиенты добавляли вторую базу другого приложения для одновременной работы в обоих приложениях, что не соответствовало условиям тарифа. С 15 мая 2023 г. До 14 мая 2023 пользователей, работающих в двух разных программах 1С по одной подписке тарифа "Базовый", просим выполнить одно из трех действий по своему выбору.

Приложения

Пользователей облака «1С:Фреш» ждут изменения. С 15 мая 2023 г. добавить 2 разные программы 1С при одной подписке по тарифу «Базовый» или работать в ранее добавленных двух базах разных приложений будет технически невозможно. Постоянная помощь пользователям службой поддержки и общение с другими пользователями на форуме. Общие принципы работы 1С Фреш. Основные преимущества работы в облаке 1С:Фреш по сравнению с работой "из коробки/электронной поставки". Техническая поддержка 1C:Fresh®. Фирма "1С" бесплатно предоставляет программное обеспечение для работы бухгалтеров и предпринимателей.

Преимущества 1C:ФРЕШ

  • Возобновляется акция: "Суперусловия на переход с базовых версий 1С в облако 1С:Фреш"
  • О повышении стоимости доступа к облачному сервису 1С:Фреш (1CFresh.com) с 1 января 2023 г.
  • Администрирование
  • Частые вопросы по 1С Фреш
  • Зарегистрируйтесь в 1С:Фреш и получите 30 дней бесплатно

Сервисы 1С

  • Актуальные вопросы и ответы по работе в 1С:Фреш:
  • 1C:Фреш - Компания ОКСи
  • Укажите контактные данные и удобное время для звонка 1C
  • Акции, новости, актуальная информация по сервисам 1С
  • Как войти в программу на компьютере?

18.04.2023 Важные изменения в сервисе 1С:Фреш

О том, как правильно составить обращение в службу поддержки сервиса см. Как правильно составить обращение в службу поддержки Как правильно составить обращение в службу поддержки? Как правильно составить обращение в службу поддержки? Для того, чтобы ваше обращение на линию клиентской поддержки могло быть быстро рассмотрено, в обращении следует сообщить всю необходимую информацию. Просим указывать компонент сервиса, к которому относится ваш вопрос или сообщение, четко и ясно изложить суть обращения — ваш вопрос, описание ошибки и др.

Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. Уведомления Пользователя сайта Общества о состоянии Заказа.

Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта Общества. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Общества или от имени партнеров Общества. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Общества с целью получения продуктов, обновлений и услуг. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Общества, включая доставку Товара или оказания Услуг. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Общества. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Администрация сайта обязана: 6.

Если необходимо быстро организовать удаленную работу бухгалтерии Если вы работаете в программе удаленно и нужен доступ бухгалтеру и руководителю Если вы работаете в типовой программе без больших доработок конфигурации У вас нет в штате программистов и администраторов для обслуживания и обновления 1С Тарифы.

При необходимости Вы сможете перенести все данные с веб версии на локальную и обратно. Также возможен вариант комбинированного варианта работы. Если Вашей компании требуется высокая мобильность сотрудников работа из дома, командировки или у Вас нет офиса, то база 1С Фреш для Вас.

Вы одновременно решаете вопрос с удаленной работой и контролем работы Вашей фирмы. Плюс Вы сможете оптимизировать расходы, что крайне важно для начинающих бизнесов. Итог: облачная или локальная версия 1С? Вы еще не работали с 1С и только начинаете внедрять ее в свой бизнес - тогда 1С Фреш. Не хотите тратиться на обновления и сопровождения - 1С Фреш. Если же вдруг у Вас крайне плохое интернет-соединение что в наше время фантастика - тогда только коробочная версия 1С.

1C Фреш - с 15 мая нельзя работать в 2 разных базах по тарифу Базовый

Техподдержка 1С. В данном файле описывается скромный мой опыт работы с технологией 1С:FRESH. Другие новости об облачной подсистеме Фреш. Однако использовать web-браузер для работы в 1С:Fresh специалисты рекомендуют в следующих случаях.

Администрирование личного кабинета 1С:Fresh

С 15 мая 2023 года добавление 2-х разных решений 1С при одной подписке по базовому тарифу 1С:Фреш, как и использование ранее добавленных 2-х разноименных 1С станет технически недоступным. 1C:Fresh аналогична локальной версии программы. • Закрепление персонального менеджера • Бесплатная техническая поддержка. Если у вас есть вопросы по сервису "1С Фреш", то вы можете задать их по номеру: 8 (495) 489-35-17.

Акция - 1С:ФРЕШ со скидкой до 48%!

До 14 мая 2023 пользователей, работающих в двух разных программах 1С по одной подписке тарифа "Базовый", просим выполнить одно из трех действий по своему выбору. Например, пользователь оплатил одну подписку по тарифу "Базовый", но работает в "1С:Бухгалтерия" и "1С:Предприниматель". Для устранения нарушения пользователь может: 1.

Одной из важных особенностей таких прикладных решений является использование библиотеки «1С:Библиотека технологий сервиса» БТС. Она содержит готовый типовой инструментарий, необходимый для взаимодействия приложений с компонентами облачной подсистемы Фреш. Одним из важных механизмов, используемых для реализации программного обеспечения как услуги, является multitenancy разделение использования.

Multitenancy означает, что один экземпляр программного обеспечения, запущенного на сервере, обслуживает множество клиентов. В конкретном случае системы «1С:Предприятие» это означает, что для некоторого числа клиентов используется одна база данных, при этом доступ клиентов к этой базе организуется через один кластер серверов. Для поддержки multitenancy в платформе «1С:Предприятие» реализован новый механизм разделения данных, позволяющий разделить на отдельные части все хранимые данные, а также работу прикладного решения. В качестве иллюстрации можно рассмотреть следующую схему. На ней показаны клиенты, использующие один экземпляр приложения «1С:Бухгалтерия», и один экземпляр приложения «Управление нашей фирмой»: Каждый из экземпляров приложений взаимодействует с одной информационной базой, но работает в режиме разделения данных.

Это означает, что в информационной базе каждому абоненту выделяется своя собственная независимая область данных. Наряду с этим существуют данные, которые не имеют «персональной» окраски и одинаково используются всеми абонентам и клиентами, работающими с данным приложением. Обычно это нормативно-справочная информация, которая поставляется и обновляется поставщиком сервиса централизованно. Для абонента все выглядит так, как будто с программой работают только его пользователи, других абонентов не существует. А для поставщика сервиса все пользователи абонентов, работающие с одной программой, обращаются к единственной информационной базе.

То есть единственный экземпляр программы, запущенный у поставщика, обслуживает всех пользователей. В рамках сервиса может существовать произвольное количество информационных баз, в каждой из которых может быть произвольное количество областей данных. Каждое прикладное решение, работающее в сервисе, при необходимости может разворачиваться в нескольких информационных базах. Количество информационных баз и количество областей данных определяется характеристиками имеющегося оборудования и нагрузкой, создаваемой пользователями. Для того чтобы упростить и облегчить работу с сервисом, используется ещё одна технология, которая реализована в платформе 1С:Предприятие, — OpenID-аутентификация.

Эту технологию поддерживают как прикладные решения 1С:Предприятия, так и компоненты сервиса. Без использования этой технологии пользователь вынужден был бы постоянно вводить логины и пароли: при обращении к сайту, при входе в конференцию, при запуске каждого прикладного решения, с которым он работает. Потому что и компоненты сервиса и прикладные решения требуют аутентификацию пользователя.

В результате в сервисе будет создано новое приложение с данными, загруженными из файла. И вы сможете продолжить работу со своими данными в сервисе.

Скачивание тонкого клиента Скачайте нужную версию тонкого клиента.

Далее необходимо указать адрес электронной почты, на который будут приходить сообщения с паролем для отправки отчетности или смены номера телефона. И затем нажать появившуюся справа от адреса электронной почты кнопку Проверить. На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо с кодом подтверждения. Следует ввести этот код в поле подтверждения и нажать кнопку далее. Будет выведено соглашение о присоединении к регламенту Удостоверяющего центра. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» в поле Регистрационный номер программы следует указать регистрационный номер абонента сервиса. Также следует выбрать организацию, по которой будет сдаваться отчетность, сотрудника, от имени которого будет подписываться отчетность, направления сдачи отчетности и номер телефона, на который будут отправляться уведомления о статусе отправки отчетов. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует проверить реквизиты организации, по которой будет сдаваться отчетность или предпринимателя, по которому будет сдаваться отчетность.

На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует проверить реквизиты лица, от имени которого будет подписываться отчетность. Если какие-то реквизиты неверны или не заполнены, следует нажать гиперссылку с наименованием этого лица, внести исправления и сохранить изменения. На следующем шаге помощника подключения к «1С-Отчетности» следует указать коды контролирующих органов, в которые будет сдаваться отчетность, и затем На следующем шаге помощника можно проверить введенные данные заявления на подключение. Если все данные заявления указаны правильно, следует нажать кнопку Отправить. Если заявление правильно заполнено и успешно отправлено, помощник подключения к «1С-Отчетности» выведет сообщение Ваше заявление успешно отправлено и принято в обработку. Следует нажать кнопку Закрыть. Отправка заявления на подключение к «1С-Отчетности» завершена.

Вебинар "5 проблем, которые решит переход на 1С:Фреш (1C:Fresh)" прошёл 06 июня 2023 года

Линия технической поддержки облачного сервиса 1С:Фреш по телефону и электронной почте работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Фирма «1С» напомнила о своих планах по переносу отраслевых конфигураций, опубликованных в облачном сервисе 1С:Фреш Отраслевой. На этом изучение личного кабинета сервиса 1С:Fresh заканчивается, если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться на линию технической поддержки к нам в компанию.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий