почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. При входе возникает ошибка «Вход по электронной подписи отключён».
Не работают госуслуги на мобильном сетевая ошибка
Госуслуги не открываются. "Госуслуги сейчас откроются Портал работает в прежнем режиме. Министерство цифрового развития РФ сообщило о том, что с 27 декабря устаревшие версии приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестали работать на устройствах на базе Android. Открытие государственных услуг на вашем телефоне может быть простым, но иногда сталкиваться с проблемами в работе приложения. Если госуслуги не открываются на вашем андроид-телефоне, не паникуйте.
Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги?
Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google. Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown.
В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check». Если написано «Site down for everyone», значит на сервис никто не может зайти, и нужно попробовать позже. Перезайти в приложение Второй вариант — попробовать заново перезайти. Перед этим лучше всего перезагрузить смартфон, чтобы он подключился к другой сотовой вышке. Сбросить кэш Если предыдущие шаги не помогли, надо пробовать сбросить кэш.
Как это делается: Выбрать «Настройки». Перейти в раздел «Все приложения».
При попытке войти с устройства на Android также сообщается о «технических работах». Сайт «Госуслуги» открывается, но при попытке зайти в учетную запись выдает аналогичную ошибку. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка СПБ онлайн».
При попытке оплатить, к примеру, штраф ГИБДД сервис долго демонстрирует белый экран, а затем сообщает о невозможности выполнить платеж из-за «неизвестной ошибки» или вовсе пишет, что «начисление не найдено». На смартфонах с операционной системой Android приложение в основном работает без проблем. Лишь иногда на них отмечается сбой, сопровождающийся сообщением «Проводятся технические работы.
Отсутствует или имеет недостаточные параметры скорости интернет сигнал Блокировка антивирусной программой Отсутствует или имеет недостаточные параметры скорости интернет сигнал Следует учитывать, что официальный сайт «Госуслуги», даже несмотря на отсутствие на нем видео контента достаточно емкий по «весу». Работая в онлайн формате, он требует уверенного сигнала интернет, которым не всегда могут обеспечить своих клиентов операторы сотовой связи.
Итак, если не открывается Госуслуги на телефоне необходимо обратить внимание на: Наличие соединения с сетью интернет. При этом с проблемой недостаточной скорости поможет справится установка на гаджете фирменного приложения. Утилита находится в свободном и бесплатном доступе для скачивания. Она адаптирована для работы на устройствах с платформой Андроид или Айфон, а ее установочные файлы не занимают много места. В случае отсутствия интернет-соединения войти на сайт Госуслуги не получится. Блокировка антивирусной программой Достаточно часто вопрос: «Почему не могу открыть Госуслуги с телефона? Сам по себе сайт не является вирусной программой, но в связи с тем, что он запрашивает: Данные о местоположении пользователя. Разрешение для доступа к имеющейся на телефоне информации. Антивирусный защитник воспринимает его как потенциальную угрозу и попросту блокирует работу. Что делать в этом случае?
Конечно же не стоит отключать установленный антивирус. Достаточно зайти в его настройки и отправить «Госуслуги» в раздел «Исключение». Следует помнить, что авторизация на сайте через телефон — процедура разовая. Но, при смене IP адреса устройства ресурс потребует ввода личных данных для входа в кабинет. После 3-х неверных попыток ввода пароля, сайт блокируется. На указанный при регистрации адрес электронной почты придет соответствующее сообщение о несанкционированных попытках входа. И в этом случае, если не подтвердить их правомерность, войти на портал будет невозможно. Разблокировка доступа на ресурс будет выполнена в автоматическом режиме через несколько часов. Источник Число пользователей портала Госуслуги уже практически превысило 100 миллионов человек, и ежедневно достаточное число граждан обращаются за теми или иными услугами, которых на портале насчитывается несколько сотен. Поэтому не удивительно, что порою происходят технические затруднения и сбои, к тому же разработчикам нужно регулярно проводить технические работы для совершенствования функционала Госуслуг.
И тем не менее, ежедневно подписчики обращаются к нам с вопросом, как решить трудности в работе с порталом. И далее мы решили подробно разобрать одну из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются пользователи. Итак, что делать, если на Госуслугах пишет «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна». Что-то пошло не так на Госуслугах — что означает Иногда мы можем увидеть такое оповещение на Госуслугах: «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Чаще всего данное затруднение возникает по одной из нижеперечисленных причин: На портале проводятся технические работы. По этой причине некоторые услуги могут быть временно недоступны. В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время; Слишком большое число пользователей одновременно пытаются получить какую-либо услугу.
Не работает сайт и приложение Госуслуги сегодня — сбой в апреле 2024 году
Шаг 3. Скачать сайт «Госуслуги» бесплатно на телефон, нажав на кнопку «Получить» или «Установить». По окончании процедуры на странице программы первоначальная ссылка исчезнет, вместо нее возникнут кнопки «Удалить» и «Открыть». На рабочем столе смартфона появится пиктограмма «Госуслуги». После завершения загрузки ее можно переместить в другое место. Шаг 4. Открыть программу, нажав значок на рабочем столе. При первом входе в приложение потребуется ввести логин и пароль от учетной записи на портале. Если профиль еще не создан, нужно пройти процедуру регистрации.
В зависимости от возможностей мобильного устройства, вход в программу можно настроить: по 4-значному цифровому коду; Вводить каждый раз логин и пароль не требуется. Оформление на «Госуслугах» через мобильное приложение Регистрация в мобильном приложении госуслуг практически не отличается от аналогичной процедуры на web-ресурсе. Для получения доступа ко всем услугам, пользователю нужно не только создать аккаунт, но и подтвердить свою личность. Виды учетной записи На портале предусмотрено три уровня учетной записи пользователя: Упрощенная. Создается в момент заполнения регистрационной формы. Для данного вида записи пользователю достаточно указать — фамилию, имя, контакты телефон и email. Этот уровень присваивается аккаунту пользователя после проверки представленных данных, а именно, СНИЛС и паспорта. Сведения об этих документах необходимо внести в профиль пользователя.
Статус присваивается после личного посещения центра «Госуслуг» и предъявления удостоверяющего документа. Клиенты банка Тинькофф и Почта банка могут подтвердить свою личность через интернет. Последовательность действий Для того чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении, на странице авторизации нужно нажать ссылку «Зарегистрироваться». Окошко для инициализации на «Госуслугах» открывается при первом входе в программу. Читайте также: В рулетке общее количество лунок В регистрационную форму нужно внести: По окончании ввода нажать на ссылку «Зарегистрироваться». Сервис отправит СМС для подтверждения мобильного номера. В открывшееся окошко надо внести цифровой код, отправленный в сообщении и кликнуть по ссылке «Продолжить» На следующем этапе вводятся личные данные владельца аккаунта. Этот шаг можно пропустить, но сервис, открытый клиенту, будет минимальным.
Днем 21 сентября страница сайта не загружалась в течение нескольких минут. Позже Минцифры России заявило , что рассылка электронных повесток через «Госуслуги» не планируется, так как для этого отсутствует необходимая законодательная база. Ранее в СМИ распространилась ложная информация о том, что повестки в военкоматы будут приходить через портал «Госуслуги».
В случае, если проблема не устраняется и вы все еще не можете войти на портал Госуслуги, попробуйте использовать другое устройство или обратитесь в службу поддержки Госуслуг для получения дополнительной помощи. Важно помнить, что доступ к Госуслугам имеют только зарегистрированные пользователи с подтвержденной учетной записью, поэтому убедитесь, что вы вводите правильные данные для входа. Почему возникают проблемы с доступом к Госуслугам Часто возможные причины недоступности портала Госуслуг на телефоне могут быть следующими: Неправильный ввод логина и пароля: Перепроверьте правильность введенных учетных данных, исключая возможные опечатки. Обратите внимание на регистр символов, так как он чувствителен к верхнему и нижнему регистру.
Мелочь, конечно, но из мелочей всё и складывается.
Благо особых усилий прилагать не требуется — в интернете писать куда проще, чем бегать по инстанциям, так что теперь для того, чтобы задолбать любую государственную контору, необязательно быть пенсионеркой с кучей свободного времени : Блокировка антивирусом Антивирусные программы зачастую перестраховываются и блокируют даже безопасные программы или сайты. Госуслуги могут стать недоступны из-за чрезмерного стремления защитить собственного пользователя антивирусами Аваст, НОД, Касперский и иные. В первую очередь нужно определить, что невозможно зайти именно из-за действий лицензионного ПО. Для этого достаточно отключить программу и попытаться авторизоваться на портале. Если доступ к сервису имеется, значит проблема в антивирусе.
Чтобы при каждом заходе на сайт не приходилось отключать защитное ПО, потребуется вручную указать адрес портала Государственных услуг в базе данных программы. Для этого необходимо воспользоваться расширенными настройками антивируса. В зависимости от используемого программного обеспечения инструкция по внесению изменений может отличаться. Пользователям НОД32, которые желают устранить сбой в сервисе Госуслуг версии 2021 года, нужно предпринять ряд следующих действий: При использовании иных ПО процедура проходит аналогичным образом, основная задача которой — указать адрес ресурса в категории исключений. В результате — ругань, скандалы и пять стадии принятия неизбежного.
Не последняя, но одна из самых главных проблем сервиса по версии пользователей — смена данных в личном кабинете. При оформлении документов такая ошибка может спровоцировать отказ в получении некоторых документов, которые могут быть необходимы пользователю для оформления недвижимости, автомобиля и другого имущества. Точные сроки устранения проблем пользователей не указываются, а обращения с жалобами сервис Минцифры закрывает, вынуждая россиян ждать очереди на получение услуг, положенных им по закону. В результате некоторые россияне могут не только лишиться законного и давно спланированного отпуска, но и потерять работу. Как восстановить пароль от личного кабинета Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.
Шаг 1. Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль». Шаг 2. Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.
Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры. Шаг 6.
Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. Теперь вы сможете войти в личный кабинет с помощью нового пароля. Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз.
У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы. Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Минцифры предупредило о скором закрытии старого портала «госуслуги» Новая версия «Госуслуг» сейчас работает в тестовом режиме, до третьего квартала 2021 года параллельно с ней будет действовать и старая версия. Основное видимое отличие — появление робопомощника Макса В России запускается новая версия портала «Госуслуги», сейчас она работает в тестовом режиме.
Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил, что старая версия прекратит работу в третьем квартале 2021 года, говорится в поступившем в РБК релизе ведомства. На новом сайте посетителей приветствует робот Макс. В приветствии он говорит, что пока только учится. Но с его помощью уже можно оформить получение некоторых документов, например паспорта, загранпаспорта или справки о судимости. Кроме серьезной технической модернизации и перехода на новую архитектуру мы меняем формат взаимодействия с пользователями.
Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не нужно читать инструкции и регламенты, пользователи задают вопросы, портал отвечает. Фактически портал проводит пользователя через сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в каждом конкретном случае», — объявил Шадаев на совещании с участием Владимира Путина. Как сообщили в Минцифры, работа над обновлением портала началась весной 2020 года. Ревизией ресурса министерство занималось совместно с компанией «РТ Лабс» входит в группу «Ростелеком». Одной из задач было повысить надежность портала, поскольку «в условиях пандемии 2020 года также выяснилось, что действующий портал «Госуслуги» не имеет достаточного запаса на случай пиковых нагрузок», пояснили в ведомстве.
На первом этапе пользователь отвечает на несколько уточняющих вопросов. На основе ответов предлагается решение — сколько дней займет оказание услуги, какие документы нужно подготовить и т. На втором пользователь оформляет заявление, в котором запрашивается ровно та информация, которая необходима в его жизненной ситуации. Важно, что на каждом этапе используется принцип атомарных шагов, то есть на экранной форме появляется преимущественно один вопрос с соответствующими подсказками, на который пользователю нужно ответить», — прокомментировал обновление замглавы Минцифры Дмитрий Огуряев. Настройки браузера Блокировать доступ к интернет-ресурсу могут неправильные настройки браузера.
Для начала удалите кэш программы: в параметрах найдите пункт «Очистить данные» или зажмите кнопки Ctrl Shift Del. В подменю отметьте, что надо удалить кэшированные файлы и Cookies. Проверьте, не включено ли в параметрах использование прокси-сервера: После сохранения новых параметров перезапустите браузер. Если сайт Гослуслуг все равно недоступен на компьютере, отключите в браузере дополнения и расширения. Сбой в их работе может влиять на сетевое подключение.
Найти дополнительные утилиты можно через главное меню веб-обозревателя, нужный подпункт должен называться «Расширения» Edge, Chrome, Safari Одной из причин, почему не открывается сайт Госуслуги, является отключение скриптов на JavaScript. При этом движок сайта физически не может запуститься. Активировать поддержку JavaScript надо в параметрах браузера: в Chrome переходите в «Настройки» и затем «Дополнительные», открывайте «Настройки контента» и устанавливайте для пункта JavaScript значение «Разрешены». В других веб-обозревателях поддержка скриптов включается аналогично. Не работает госуслуги?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит? Самые частые проблемы Госуслуги Что делать, если сайт tekhpoddergka. Если tekhpoddergka. Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера. Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к tekhpoddergka. Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Плагины браузера. Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона. Неверные настройки прокси-сервера Если при попытке зайти на портал показывается страница с сообщением о необходимости проверки прокси-сервиса, сбой с большой долей вероятности возник на стороне пользователя. Как правило, изменение параметров входа может вызываться вирусами, атаковавшими устройство. Если что-то пошло не так при попытке получить доступ к Госуслугам из-за неверных настроек прокси-сервиса, придется самостоятельно внести корректировки в утилиту. Последовательность действий зависит от используемого браузера.
Так, пользователям Internet Explorer нужно: Если доступ появился, значит проблема заключалась в настройках прокси-сервера. В ситуации, когда сам пользователь их не менял, стоит задуматься о смене или обновлении антивируса — подобные неподтвержденные изменения происходят из-за атаки вирусного программного обеспечения. Опять вакцины и qr-коды Вакцинация в России продолжает набирать обороты.
Старые версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на Android
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Почему — вопрос открытый. Ведь большинство пользователей iOS, даже если они являются клиентами Сбербанка, сертификаты Минцифры себе не устанавливали. Скорее всего, дело в том, что iOS-версия Госуслуг продолжает использовать зарубежные сертификаты, и перехода на отечественные пока не планирует. Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов. В противном случае скоро вы не сможете даже расплатиться за онлайн-покупки, используя сберовскую эквайринговую платформу, на которой «сидят» многие продавцы.
Чтобы исправить ошибку, очистите кеш и куки браузера. Оформите услугу заново. Если ничего не помогло, отправьте скриншот ошибки оператору службы поддержки. Когда заработают Госуслуги? Здесь все индивидуально, напрямую зависит от вида и характера неполадки. Если вы столкнулись с отсутствием доступа к сайту, можно нажать на кнопку «Получить ответ», чтобы увидеть актуальную информацию об имеющихся проблемах и возможные пути их решения.
Почему приложение госуслуги на Android не работает и как это исправить сегодня
Причиной неработоспособности портала Госуслуг может быть ограничение доступа из-за угрозы DDoS-атак. Разбираемся, почему Госуслуги перестанут работать на Айфоне, если не обновить приложение до 5 января. Портал «Госуслуги» возобновил работу в штатном режиме после сбоя сегодня днем.
Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина
Убедитесь, что у вас на телефоне установлена последняя версия операционной системы. Это можно сделать в настройках телефона. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения «Госуслуги Культура». Мобильное приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS или работает с ограниченной функциональностью. Расскажем почему приложение Госуслуги пишет на входе в личный кабинет «Вход недоступен, проверьте подключение к интернету». Дадим инструкции по решению ошибки. Контактный телефон госуслуги. Почему нельзя зайти на Госуслуги.
Почему нельзя зайти на Госуслуги
- Приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с платформой iOS
- Выяснилось, почему не работают «Госуслуги»
- Почему не открываются Госуслуги на телефоне. Решаем проблемы с доступом к Госуслугам на телефоне
- Что делать, если не удается подключиться к порталу Госуслуги?
- Минцифры: пользователям Android нужно обновить приложение «Госуслуги» // Новости НТВ
- Зачем обновлять Госуслуги до 5 января
Почему не работает сайт Госуслуги?
На «Госуслугах» произошел сбой после сообщений о повестках во время мобилизации в портале. Почему не работает ГосУслуги? Что за сбой 19 апреля? По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии Если по каким-то причинам пароль не пришел на привязанный номер телефона, то пользователю будет предложено осуществить восстановление по паспорту и СНИЛС через центр обслуживания.
Почему приложение госуслуги на Android не работает и как это исправить сегодня
Как сообщало ИА Регнум, пользователи пожаловались на сбои в работе Telegram вечером 28 декабря. Наибольшее количество ошибок наблюдалось с загрузкой файлов и отправкой сообщений. Каналы в мессенджере не обновлялись, а сообщения не отправлялись с первого раза. В конце августа мессенджер сбоил аналогичным образом.
В ведомстве также порекомендовали пользователям активировать в настройках устройств автообновление приложений, чтобы они всегда были представлены в актуальных и рабочих версиях. С 2019 по 2021 гг. Глава Минцифры Максут Шадаев в ноябре заявил, что число подтверждённых учётных записей на портале превысило отметку в 100 млн.
Так им приказали. Что в таком случае делать дальше?
Конечно, можно попытаться позвонить в контакт-центр гос. Можно ещё позвонить в ведомство, в которое Вы пытаетесь отправить данное заявление. И уточнить, всё ли штатно работает? Обычно это более продуктивный звонок. Но часто бывает так, что и само ведомство сухо укажет на то, что у них всё штатно. Таким образом, всё опять сходится на проблемах самих гос. Кстати, небольшой лайфхак для Госуслуг для не отправляющихся заявлений. Предположим, Вы заполнили заявление на гос.
По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. И в дальнейшем можно зайти в черновик и почти ничего не поправляя, снова попытаться отправить заявление позже. Вроде бы удобно, и не надо снова заполнять заявление в случае ошибок отправки, но!
Если не обновить «Госуслуги», что будет Приложение перестанет работать. Речь не о сбоях и некорректной работе. Программа не запустится или выдаст ошибку на старте. Зачем устанавливать обновление, что оно дает пользователю Конкретной информации о том, что дает обновленное приложение, нет ни на одной официальной площадке Минцифры. В релизе указаны изменения интерфейса, дополнительный функционал мобильного приложения. Но скорей всего ажиотаж вызван введением новых отечественных стандартов безопасности, для обеспечения конфиденциальности данных.
Рядом с иконкой приложения находим активные кнопки.
Дополнение 2:
- 01.12.2023 Почему сегодня барахлит «Госуслуги» — последние новости
- Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
- Госуслуги пишет "Что-то пошло не так. Услуга недступна". Как исправить
- О Госуслугах и приложении