Раньше в программе СберСпасибо начисление бонусов зависело от уровня привилегий клиента – начиная от «Спасибо» и заканчивая «Больше, чем Спасибо». Сбер, я 10 марта для подключения повышенной категории "Супермаркеты" потратил 150 баллов Сбербанк-Спасибо. 13 декабря 2023 г.
1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
Как рассказал «Коммерсанту» независимый эксперт Андрей Бархота, клиентов, которые пытаются выжать максимум из акций и бонусных программ, становится все больше. Вместе с тем они не так уж и прибыльны для финансовых организаций, поэтому банк стараются «управлять» программой лояльности для ограничения убытков. По мнению юристов , опрошенных изданием, банки вправе аннулировать бонусы, если клиент получил их с нарушением правил программы лояльности. При этом, по словам управляющего партнера Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина , банки и не должны в таких случаях предупреждать клиентов о списании, так как пользователь был обязан выполнять условия программы. И суды в каких-то случаях все же становятся на сторону пользователей. Но в большинстве своем иски судом отклоняются, потому что в случае бонусов закон о защите прав потребителей не применяется и компания вправе менять условия бонусной программы.
Это, по его мнению, обеспечит наиболее качественный уровень предоставления услуг. Представители Центробанка рекомендуют финансовым организациям более детально информировать своих клиентов об условиях бонусных программ и доводить до граждан все подробности об условиях начисления баллов и ограничениях.
А при покупках в магазинах партнеров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности. В дальнейших планах - стремиться только к их улучшению», - сказал директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо» Андрей Писарев.
Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов. Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка. В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров.
Бонусы начисляются за покупки для личного потребления и могут быть обнулены в случае выявления у пользователя признаков их злоупотребления. Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены. Это период в два года.
Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности. Читать полностью.
СберСпасибо 5.9.0
Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности. Читать полностью.
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
Чтобы принять в ней участие, в период с 10 по 31 октября включительно нужно совершить более пяти транзакций на сумму от 1000 рублей по любой карте СберБанка кредитной или дебетовой или с помощью SberPay. Среди всех, кто выполнит эти простые условия, случайным образом определятся победители. В итоге 10 участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. Также клиенты Сбера, которые совершат больше пяти покупок до 8 ноября, смогут поучаствовать в розыгрыше 2000 призов по 5000 бонусов. Самый активный участник, который совершит наибольшее количество покупок, получит дополнительно 1 млн бонусов СберСпасибо.
В дальнейших планах — стремиться только к их улучшению». Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности.
Регистрация
- Зачем бизнесу программа лояльности
- Что делать клиентам
- Бонусы СберСпасибо: что это и как работает
- У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech
- Программа лояльности «СберСпасибо»
- 1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
Сбербанк временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо»
| Telegram: Contact @sber_spasibo | Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. |
| Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо | Сбер вернет бонусами до 4% от платежа по ипотеке. |
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо: «Мы стремимся к тому, чтобы программа лояльности сопровождала не только регулярные покупки наших клиентов, но и поддерживала их самые важные и дорогостоящие приобретения. Бонусы можно будет потратить у партнёров СберСпасибо, например, чтобы обустроить новую квартиру или отпраздновать новоселье. При этом клиенты, которые совершат платёж по ипотеке через приложение СберБанк Онлайн, смогут получить дополнительные бонусы, а затем конвертировать их в рубли». Этой сделкой мы откроем августовские продажи.
Это второй уровень и для перехода на него клиент должен совершать покупки на сумму не менее 5 тысяч рублей в месяц. Огромное спасибо. Это третий уровень системы привилегий.
Больше, чем спасибо. Также для перехода на этот уровень с карты нужно пополнить вклад, для этого нужен накопительный или сберегательный счет, на который придется переводить небольшую сумму ежемесячно. Важно учитывать, что для получения уровня и его удержания нужно соблюдать перечисленные условия в каждом месяце предыдущего сезона. То есть, чтобы остаться на уровне Огромное спасибо летом, все условия должны быть выполнены весной.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сегодня преимуществами программы лояльности "СберСпасибо" пользуются 67 миллионов человек, ведь потратить накопленные бонусы можно на что угодно. Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг и связи, выплату кредитов и ипотеки, уплату штрафов, налогов, пенсионных взносов и другие платежи. Для этого нужно воспользоваться опцией "Конвертировать бонусы в рубли" не позднее чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня. Потратить бонусы от СберСпасибо можно и на доброе дело.
Списание бонусов
- Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться | Аргументы и Факты
- Как установить
- Приложение СберСпасибо — скачать на телефон для Android
- Сбер прокомментировал односторонние списания бонусов "Спасибо" - 04.05.2023, ПРАЙМ
- 1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
- СберСпасибо
Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться
Клиенты Сбербанка, участвующие в бонусной программе, столкнулись с проблемой начисления кешбэка. У людей исчезают бонусы «Спасибо» и блокируются бонусные счета. Сбер возвращает покупателям недвижимости в новостройках до 4% от ежемесячных платежей бонусами «Спасибо». Уже 1 млрд бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. Изменения в программе СберСпасибо были незначительные: размер бонусов уменьшился с 0,5% до 0,3% от суммы покупки в отдельных категориях. Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо».
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
Действующая в Сбере программа лояльности «СберСпасибо» позволяет ее участникам копить и обменивать бонусы, совершая покупки по карте. Данные пользователей бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка слили в сеть, сообщили журнал «Компания» и SecurityLab (портал Positive Technologies, которая специализируется на обеспечении информационной безопасности). Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями. Раньше в программе СберСпасибо начисление бонусов зависело от уровня привилегий клиента – начиная от «Спасибо» и заканчивая «Больше, чем Спасибо».
Улучшенный боевой пропуск за СберСпасибо
| Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться | Изменения в программе СберСпасибо были незначительные: размер бонусов уменьшился с 0,5% до 0,3% от суммы покупки в отдельных категориях. |
| Пропали Сбер Бонусы – куда они делись | У людей исчезают бонусы «Спасибо» и блокируются бонусные счета. |
| Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо | С 1 марта 2023 бонусные рубли СберМегаМаркет переехали в бонусы СберСпасибо. |
| СберСпасибо | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
СберСпасибо 5.9.0
| Сбер сократит размер бонусов в «СберСпасибо» — рассказываем, когда это случится | С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера». |
| В Сбере возвращают часть платежей по ипотеке бонусами | Скачать СберСпасибо на Андроид с официального сайта – приложение программы лояльности Спасибо от Сбербанка. |
| В преддверии Зеленого дня Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов | тратить бонусы на АЗС удобно с помощью сервиса Заправить Авто (есть в мобильном приложении Сбера), расплатиться картой можно только на заправках Татнефть, при условии, что на бонусном счете не менее 1000 Спасибо. |
| В преддверии Зеленого дня Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов | Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. |
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
Сбер возвращает покупателям недвижимости в новостройках до 4% от ежемесячных платежей бонусами «Спасибо». делается это в одностороннем порядке и без предупреждения, пишет «Коммерсантъ». Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо
За всё время пользования кредитом Сбер начислит 26 тысяч бонусов от СберСпасибо. Сергей Широков, директор Департамента "Занять и сберегать" Сбербанка: "Потребительский кредит от Сбера помогает нашим клиентам в самых разных жизненных ситуациях, потому что потратить его можно на любые цели по своему усмотрению. Его легко оформить, у него прозрачные условия и удобное погашение. Уже один миллион наших клиентов с потребительскими кредитами получил более одного миллиарда бонусов. Накопленные бонусы можно потратить у партнёров программы лояльности "СберСпасибо", компенсировать регулярные платежи или обменять на рубли".
Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности. В дальнейших планах — стремиться только к их улучшению». Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности.
Сергей Широков, директор Департамента "Занять и сберегать" Сбербанка: "Потребительский кредит от Сбера помогает нашим клиентам в самых разных жизненных ситуациях, потому что потратить его можно на любые цели по своему усмотрению.
Его легко оформить, у него прозрачные условия и удобное погашение. Уже один миллион наших клиентов с потребительскими кредитами получил более одного миллиарда бонусов. Накопленные бонусы можно потратить у партнёров программы лояльности "СберСпасибо", компенсировать регулярные платежи или обменять на рубли". Сегодня преимуществами программы лояльности "СберСпасибо" пользуются 67 миллионов человек, ведь потратить накопленные бонусы можно на что угодно.
При совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр, при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей. По переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счёт. По платежам с использованием интернет-банка СберБанк Онлайн, если иное не правилами специальных Акций Банка. При совершении платежей за коммунальные услуги. За пополнение «Виртуального кошелька».
Шестая и последующие покупки, совершенные в течение одного дня в одной торговой точке. Другие операции прописанные в Правилах Программы.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
За максимальное количество баллов дополнительного вознаграждения в банковских сервисах Сбера и его партнёров возможно совершать платежные действия, и за них станут добавляться бонусы Спасибо. Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Обменивайте бонусы на купоны и подарочные сертификаты с различным игровым имуществом «Мира танков».