самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции.
Правила комментирования
- Сбербанк России: 716 отзывов и комментариев о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo
- Все отзывы о Сбербанке - оставить отзыв о работе Сбербанке
- Напишите отзыв про Сбербанк России
- Работа в Сбербанк: отзывы сотрудников
- Главные котировки
«По итогу мои дети бомжи». Как клиенты Сбербанка переживают отказы в «дешевой» ипотеке
Для отключения услуги обратилась в ближайшее крупное отделение сбербанка. Но мне сказали что они не видят банк с верхней части и не могут мне ничего отключить. При разговоре с администратором услышали только сожаление и грустную фразу "мы сами страдаем от этого" что не видят друг друга. Ночью увезли в роддом - спасибо дорогой сбербанк. Моя бабушка посетив одно из отделений попросила работника сбербанка помочь через терминал оплатить квитанцию. Как оказалось на следующий месяц девушка ввела неправильно данные и ее деньги были отправлены на другой счет. При обращении к начальнику этого отделения, ее вежливо послали, сказав разбирайтесь сами мы тут не причем.
Ни одна банковская система в мире не будет заботиться о Вас. Задача у них только одна: взять ваши денежки. В рабочее время она мотается по магазинам,а сотрудницы врут, что якобы система зависает. Та наконец приехала. Просто ужас какой-то. Не связывайтесь с этим банком, пусть они все останутся без работы.
Сбербанк России 2014-09-21 03:06 Автор: rpu01 Малоуважаемые руководители сбербанка! Обращаюсь к вам, потому что не нахожу должного понимания со стороны ваших подчинённых сотрудников работающих в Отделении Доп. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. О каком качестве обслуживания клиентов и сервисе Сбербанка может идти речь? Выписка опять ими не подготовлена, никто о ней не знает и делать ничего не собирается! У каждого оператора всё время находятся какие-то нелепые причины для того, чтобы я не смог её получить!
Мне приходится там выстаивать часами и упрашивать ваших сотрудников выполнить, наконец, свои функциональные обязанности! Мне пообещали сначала сделать её через неделю. Сейчас уже прошло несколько месяцев с момента обращения!!! Приезжаю и опять только теряю зазря время! Операторы на местах оказываются некомпетентны, заняты другими делами, выяснять ничего не хотят, на мои вопросы ответить не могут. В вашем офисе работают некомпетентные и лживые сотрудники!
Вы неспособны подобрать грамотных людей для работы с клиентами! Почти полгода я пытаюсь получить простую вещь и вынужден тратить нервы и здоровье на вас и ваших некомпетентных чинуш!
В последние годы Сбер делает ставку на развитие экосистемы, включающей в себя компании в различных секторах экономики — фудтех, здоровье, электронная коммерция. Президентом, председателем правления Сбера является Герман Греф.
Среди крупнейших банков мира по размеру активов находится в восьмом десятке. Включён Банком России в перечень системно значимых кредитных организаций. Рыночная капитализация на август 2021 года составляла 7,3 триллиона рублей.
Срок окончания действия пришелся на конец 2020 года, карту заблокировали. Там оставались средства, которые нужно было срочно вывести, чтобы не была снята плата за 2021 год. Ближайший офис, начинавший работать 3 января - г.
По поводу других вопросов - комиссию не должны были списать с заблокированной карты, а если и спишут, то я смогу оформить возврат. И вот 3 января - с самого утра происходит списание 4900 рублей. В отделении я была 4. Разговариваю с сотрудником, обозначаю желания - закрыть карту, снять деньги, вернуть списанное.
Глава Сбербанка предостерег россиян, кто хранит наличку: вот что нужно сделать уже завтра
Спустя несколько дней Сбербанк написал вновь. На этот раз, в Push-уведомлениях представители банка извинились за странную рассылку и попросили проигнорировать предыдущую информацию о списаниях. Никаких пояснений банк в новое сообщение не добавил.
Теперь клиентам доступна ипотека на рыночных условиях, а также льготные ставки по государственным программам поддержки ипотеки», — добавили в пресс-службе банка. Однако, судя по реакции клиентов, для них это все-таки неожиданность. Гневные отзывы о работе крупнейшего банка страны стекаются на профильные сайты и группы со всей России. Например, на «Банки. Не менее трети из них, по ощущениям, связаны именно с аннулированными заявками по ипотеке. В группе «недовольных односторонней отменой ипотеки» во «ВКонтакте» к моменту публикации набралось почти 700 участников.
Они делятся своими историями, которые в основном отличаются только датами и наличием детей, и совместно ищут решение проблемы. Среди вариантов звучат письмо президенту РФ и коллективное обращение в суд. Для него создали чат в «Телеграме», куда добавились 800 человек. Своим невезением с «Фонтанкой» поделился читатель Сергей. По его заявке сделка была назначена на 28 марта, но из-за возникших проволочек сделку перенесли на 5 апреля.
Нет полной удаленки. Менеджеры не выполняют договоренности после встречи 1 на 1. Церемонии agile ради церемоний agile куча ненужных встреч, на которых ничего не решается, бесконечный кринж на ретро. Нет нормальных обучающих курсов.
Предоставление оборудования для работы. Недостатки ЗП ниже рынка. Отсутствует карьерный рост. Нет полной удаленки.
Все отзывы о Сбербанке
С понедельника 26 апреля всех пользователей карт от Сбербанка ждут приятные изменения в политике банка, которые коснутся операций с наличными. Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о СберБанке России, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Прочитать отзывы клиентов о Сбербанк. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Купцова Наталья Санкт Петербург 8 декабря, 2022 год Отзыв о Сбербанк России по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр., 30 корпус 1 Хочу выразить благодарность замечательном сотруднику сбербанка Ефимову Андрею. Вот уж точно человек на своём месте! Отзывы о Сбербанке — оценки клиентов и сотрудников банка. Средняя оценка: 1.26, всего отзывов: 2596. Ксения, здравствуйте! вое предложение вы можете отправить следующими способами: 1. По электронному адресу: sberbank@ 2. На сайте Сбербанка России — в разделе Обсудить и оставить отзыв; 3. На почтовый адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
Сбербанк России: отзывы клиентов, качество обслуживания / Стр. 3
Сумма большая, сама не потяну. Нашла в Сбербанке специальную программу выдачи кредитов на обучение. Процентная ставка высокая, но там большая часть компенсируется из бюджета, как я поняла, а остаток вполне терпимый. Комиссий особо нет, только штраф за просрочку, но это не проблема. Оформляла на себя, так как уже 21 год, имею право.
Личный кабинет заблокировали, но что толку? Денег то нет! Самое смешное — это действия сотрудников банка. Почему раньше мне не предложили этого сделать? Позднее в интернете я прочитал, что в июле 2015г. Таким образом, получается, что сотрудники к которым я обращался за помощью, либо специально мне об этом не говорили, или они просто не компетентны и из за них страдают люди.
Я написал в тот же день заявления в Полицию и в Банк, но пока чем кончится данная история не знаю. Работник банка говорит что скорее всего мне придется обращаться в суд так как ответственность за то что у них дырявая защита средств клиентов, они не несут. Так что делайте выводы. Я для себя уже сделал. Если деньги Банк мне не вернет, сам уйду и всех знакомых и друзей на это сагитирую.
Это тот минимум, которым придется пожертвовать. А вообще - то у вас в распоряжении два бесплатных льготных месяца. Хватит для летнего отпуска.
А ведь есть еще бизнес зал в аэропортах. Пока остальные, иногда с детьми, мучаются в ожидании рейса, вы пьете джюс и оранжад, не выходя из бассейна душа. Можно послать своей бывшей селфи на кожаном диване, чтобы она осознала и прониклась. В более выгодном положении, конечно, те, у кого нет ни зарплатной, ни социальной, ни какой - то другой карты СБ. Для остальных гипотетический риск попасть на 2 500 ежемесячно есть, если Сберу вдруг захочется потянуть волынку с вашим заявлением об отказе от услуги. Но кто не рискует, тот не пьет и не ест за шведским столом в бизнес зале аэропорта. В прошлом году мне пришлось провести ночь в общем зале аэропорта "Домодедово". Встречал дочку из лагеря, рейс поздний, чартеры часто опаздывают, разница во времени с Европой, они долго получали багаж видимо, неоднократно пересчитывали детишек по головам , в итоге: "метро закрыто, в такси не содют".
Непонятная варено - жареная мелкая, в кожуре! По сравнению с работниками аэропортовского общепита банкиры просто бессребреники. Как честный человек, я не скрыл от своего персонального менеджера моего удивления тем фактом, что меня, нищеброда, допустили к персональному обслуживанию. Ни по каким параметрам я не подхожу.
Хочу отметить, что они у них очень хорошего качества. У знакомых пользователей другого банка уже несколько раз переставала работать в картах функция бесконтактной оплаты.
Очень радует еще, что если нужно снять наличные, то банкомат Сбербанка можно найти практически на любом углу. Для меня очень удобно. Ответить Александр Таранченко О Сбербанке у меня лишь положительные отзывы. Вся семья пользуется его услугами вот уже более 6 лет и никогда не возникало проблем. Депозиты, кредиты и различные операции проводятся с самыми минимальными процентами, чтобы не терять клиента. Если вдруг что-то непонятно, то операторы call-центра всегда помогут разобраться в ситуации.
Однозначно лучший банк страны!!! Ответить Александр Долгие годы без нареканий пользуюсь банковскими услугами от Сбербанка. На дебетовой карте практически нет комиссий. Низкие проценты по кредитам. Быстрые переводы. Качественная поддержка и мобильное приложение.
Есть один открытий депозит, процент и выплаты стабильны. Отделения и банкоматы в шаговой доступности.
Отзывы реальных клиентов Сбербанка России
Я обратился к вашим сотрудникам с просьбой исправить эту ошибку и вернуть мне справедливую сумму, но мне не было оказано должного внимания и никаких действий не предпринято. Поскольку я не получил должного ответа на мои проблемы, я собираюсь обратиться в Центробанк Российской Федерации для защиты своих прав как клиента и решения данной ситуации. Я призываю вас внимательно рассмотреть мою жалобу и предоставить мне полные объяснения по всем указанным выше вопросам, а также принять необходимые меры для решения проблемы с моими картами и возврата излишне взимаемой абонентской платы. Я надеюсь на вашу скорую реакцию и решение проблемы в наилучшем интересе клиента.
Читайте нас в Сбербанк объявил о важном изменении для владельцев банковских карт С сегодняшнего дня один из важных показателей для клиентов будет установлен на уровне ноль рублей. Это нововведение начинает действовать немедленно. Изменение особенно порадует тех, кто регулярно оплачивает коммунальные услуги через банковские карты. Большинство собственников жилья используют для этого либо мобильное приложение Сбербанка, либо сайты ресурсоснабжающих организаций.
Сбербанк закрыл почти 200 своих отделений по стране. Это происходит и в небольших населенных пунктах, и в крупных городах. В качестве альтернативы россиянам предлагают пользоваться банкоматами, которых тоже становится меньше, и «мобильными офисами». Другие финорганизации пример со Сбербанка не берут — они, напротив, активно развивают свое присутствие в офлайне, открывая десятки новых офисов. Сбербанк растворяется в «цифре» В России за первые четыре месяца 2023 г. Как пишет « Коммерсант », Сбербанк стремительно сокращает свое присутствие в офлайне, в то время как его прямые конкуренты, напротив, пытаются упростить россиянам доступ к своим сервисам и открывают новые отделения. К маю 2023 г. Об этом говорит официальная статистика Центробанка , и этот случай — первый с начала 2021 г. Основных причин тут две: другие банки развивают свои региональные офисные сети, а Сбербанк интенсивно ее «оптимизирует». Темпы такой «оптимизации» впечатляющие — по информации издания, в последние месяцы Сбербанк закрывала по 40-60 отделений ежемесячно. Фото: Сбербанк Сбербанк приучает россиян взаимодействовать с ним по-новому - через банкоматы и техническую поддержку Впрочем, первым четырем месяцам 2023 г.
Доступ открыли, но я уже вынуждена была обратиться к знакомым и взять в долг, так как ребята продавец и внук уже 40 минут ожидали на дороге, когда свершится чудо и карту разблокируют. Через пару дней ещё интереснее я опять же хотела отправить деньги внуку за оплату деталей для машины, он обещал привезти их. Уже решила это сделать заранее в два часа ночи, для того чтобы утром он мог поехать и забрать. И о чудо, опять звонок от бдительного сотрудника Сбербанка в два часа ночи, он устроил мне допрос, спрашивал индекс, когда и по какому адресу я снимала деньги с банкоматов, кому я перевожу 50т, и на какие цели и ещё куча вопросов моей биографии когда мне это надоело и я сказала что уже ночь на дворе и пора бы и честь знать, мне сообщили что карта заблокирована и снять деньги я могу в офисе сбербанка только. Чтож пришлось идти в Сбербанк. Но к сожалению и там вопрос не решили. Пришлось новую карту оформлять, потом на неё деньги переводить. И ещё куча ненужных дел, но по факту деньги снять не удалось. Посоветовали звонить на 900.
Персональное банковское обслуживание "Сбербанк Премьер"
Источник: Reuters Мобильное приложение Сбербанка работает со сбоями, рассказали Frank Media как минимум трое клиентов банка, которые не могут войти в приложение как с iPhone, так и Android. При входе в приложение у некоторых пользователей всплывает окно, что приложение временно не работает: «Сбербанк Онлайн временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его». Другие пользователи говорят, что могут войти в приложение, однако не могут сделать перевод или получить информацию о своих счетах.
Это продолжает оказывать давление на финансовое положение граждан.
В связи с этим Герман Греф, глава Сбербанка, предложил россиянам инвестировать свои деньги в акции крупных компаний или облигации, чтобы обезопасить их от инфляции и получить дополнительный доход. И чтобы не потерять накопления, важно вкладываться в разные акции.
Во-вторых Что еще более обеспокоило меня, это то, что на мою карту был подключен пакет «Сбер Первый» дважды, в результате чего мне начислялась абонентская плата в размере 20 000 рублей в месяц, вместо обычных 10 000 рублей. Это явное нарушение моих прав как клиента, и я считаю, что менеджер, обслуживавший меня, специально подключил два пакета, возможно, для своей личной выгоды. Я обратился к вашим сотрудникам с просьбой исправить эту ошибку и вернуть мне справедливую сумму, но мне не было оказано должного внимания и никаких действий не предпринято. Поскольку я не получил должного ответа на мои проблемы, я собираюсь обратиться в Центробанк Российской Федерации для защиты своих прав как клиента и решения данной ситуации.
Тинькофф возвращает тебе реальные деньги, а Сбербанк — какие-то бонусы. Здесь вопрос в уважении. Пока в одном: «Спасибо, что доверил свои деньги, вот тебе кэшбек», в другом: «Сходи-ка в Karri, купи себе 3 пары тапок по цене 10 или, например, пообедай в Burger King». Пока одни пытаются заработать на тебе, другие предоставляют возможность стать их партнером, чтобы выгода была у всех. Тинькофф Premium Так я начал присматриваться к дебетовой карте Тинькоффа и впоследствии пользоваться ею. Последним шагом или каплей для окончательного перехода в Тинькофф стала карта Premium. Да, я купил карту с обслуживанием 1990 рублей в месяц. Мне очень захотелось иметь металлическую карту. На кэшбек я внимание не особенно обращал возможно, потому что привык получать «Спасибо», а не деньги:. В ней очень много функций, и именно из-за них мне показалось, что Тинькофф в этот раз тоже меня «кинул». Например, здесь есть функция «консьержа» и «автоконсьержа», которые работают только в Москве, а в рекламе об этом ничего не сказано. Все понимаю, маркетинг, но неприятно. Олег, как же так? Если ты читаешь этот пост, то напишите, укажите, что это стоит каких-то денег! Я не замечал ни разу, чтобы вы кидали кого-то на своих продуктах. Меня точно нет, а я с вами не первый год. Не отворачивайте от себя людей. Теперь о приятном. Когда я начал пользоваться этой картой, мне кэшбеком повышенным пришло больше 10к рублей. То есть, это те самые «Спасибо», которые я мог потратить на бургер. Здесь же этих 10 тысяч рублей мне хватит, чтобы полгода обслуживание карты оплачивать, — только за то, что я ей пользуюсь. И сверху еще безлимитные минуты по тарифу. Именно такое отношение меня и подкупило. Еще немного про Сбербанк. Они кинули меня еще и с ипотекой.
Отзывы о работе СберБанка
- О компании
- Отзывы реальных клиентов Сбербанка России
- Наши проекты
- Для чего нужна Единая биометрическая система?
- Сбер взломали? Приложение банка перестало работать по всей России
Пенсия.PRO
Сбербанк России — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Россия, Москва, Кутузовский проспект 32. Банк РФ. Новости.
Все предложения Сбербанка России
- Отзывы о банке Сбербанк России
- Сбербанк вводит обновление для всех держателей карт - что изменится »
- ПАО СберБанк
- Отзывы о «Сбербанк России»
Отзывы о Сбербанке
И мы видели по отзывам, что многим не хватало в нём возможности переводить деньги в другие банки. Отзывы о банке Сбербанк России. Отзывы о СберБанке, об обслуживании, условиях, онлайн сервисах банка, о вкладах, кредитах, картах, оставленные клиентами банка. Стоит ли брать кредит, вклад, карту в СберБанке. Оставить собственное мнение о банке СберБанк. Банк РФ. Новости. Рейтинг 4,3 на основе 1256 оценок и 417 отзывов о банке «Сбербанк России», Международная, Москва, Пресненская набережная, 2. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и отношение к клиентам.