Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за ошибки в системе популярного российского маркетплейса Wildberries. В Минторговли прокомментировали ситуацию с Wildberries в Казахстане, передает корреспондент «Хабар 24». Текущая задержка с перечислением средств связана с техническими проблемами банка, обслуживающего счета Wildberries».
Что происходит с Wildberries в Казахстане?
Вот уже седьмой год интернет-магазин Wildberries работает и на территории Казахстана. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. В Казахстане будут открыты ТЛЦ международной компании «Wildberries». Впоследствии Wildberries аннулировал штрафы, ошибочно начисленные казахстанским продавцам из-за переименования Нур-Султана в Астану. В январе 2023 года руководство компании приедет в РК для обсуждения условий сотрудничества Читайте последние новости на деловом портале
Wildberries в Казахстане не возвращает деньги клиентам, снова ссылаясь на технический сбой
Охранник сообщил, что руководство отказалось вести диалог. Юрист Шынгыс Темир пояснил, что официального представительства компании в нашей стране нет. Связавшись со знакомым сотрудником компании, он немного прояснил ситуацию. Это техническая проблема. Сейчас поступает информация, что маркетплейс готов пересматривать эти начисления.
Обещания маркетплейса многие оценивают достаточно критически. То есть ближе к праздникам, после праздников, может быть, им деньги даже и не вернут", — сказал юрист. В сюжете говорится, что на родине у маркетплейса тоже не все гладко. Местные СМИ сообщают, что там массово закрываются пункты выдачи, так как сотрудники бастуют из-за штрафов и долгов по зарплате.
Как отметил заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров на брифинге в СЦК, не всегда приход крупного бренда в Казахстан является выгодным приобретением. Иногда бренды требуют особых условий, на которые наша страна не согласна. Но я вам скажу, на первых же переговорах Wildberries потребовала освобождения от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве для них складов.
Естественно, мы не пошли на такие условия.
В свою очередь Бака льчук отм етила, что строительство логистического центра автоматически откроет доступ для казахстанских производителей к рынкам во всех регионах присутствия Wildberries. Так, на площадке маркетплейса уже представлена продукция казахстанских производителей и в ближайшее время ассортимент будет увеличиваться.
Wildberries заслуженно стал популярным у наших соотечественников. Огромная сеть пунктов выдачи только в Костанае их 7 , бесплатная курьерская доставка с возможностью примерки, непрерывный график работы даже в праздничные дни сделали его поистине всенародным любимцем.
Это что касается сервиса. Начинка магазина, то есть ассортимент, представлена огромным количеством брендов на разный вкус и кошелек. Здесь можно обновить гардероб качественной одеждой за сравнительно небольшие, даже для костанайских зарплат, деньги. А теперь перейдем к ложкам дегтя изменениям , которые подпортили аппетит постоянным и новообращенным клиентам онлайн-магазина. До введения этого новшества можно было заказать до 10 позиций товаров и расплатиться за них на пункте выдачи или курьеру.
Это особенно было актуально при заказе одежды, когда вещь имеет свойство большемерить или быть меньше заявленных размеров.
Ситуацию с Wildberries прокомментировали в Минторговли
Я, честно говоря, не следил постоянно за этим, но тут недавно залез, смотрю, а посылка так и катается. Я уже отследить все маршруты не могу, потому что там какое-то ограничение по количеству записей стоит, но по сегодняшний день заказ ходит по одному и тому же маршруту. На какой круг оно уже пошло — совершенно непонятно: приходит обратно в Коледино и опять в Казахстан — по новой. Самое интересное, что отказ от получения стоит 600 тенге — это по курсу где-то 100 рублей. Но мне не хочется платить 100 рублей, чтобы отказаться от заказа. С какого перепуга? Я готов был забрать заказ и по другому адресу, там же дойти недалеко, но ты это просто не успеваешь. Сначала, когда он пришел не по тому адресу, я подумал: «Ладно, дойду». А на следующий день смотрю, заказ, поскольку прибыл не на тот адрес, поехал назад.
Я так понимаю, он приходит в пункт выдачи, там смотрят, что заказ пришел не на тот адрес, ставят какой-то крестик или галочку и сразу отправляют назад. То есть они не извещают меня, что заказ пришел на другой пункт и не просят забрать его. Это какой-то невероятный пример, насколько система негибкая.
Инвестиции Wildberries в строительство центров превысят 5 млрд руб.
Мы уверены в высоком потенциале нашего партнерства с местными производителями, поэтому инвестируем в создание инфраструктурных и образовательных проектов на территории страны. Важно отметить, что благодаря открытию новых крупных распределительных центров Wildberries в Казахстане локальные производители смогут существенно сократить свои расходы на логистику, расширить ассортимент товаров на нашем сайте и, соответственно, нарастить продажи», — прокомментировала генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук. До конца 2019 года в Нур-Султане также откроется первый Центр экспертизы электронной коммерции Wildberries, совмещающий логистические и образовательные функции для поставщиков.
В результате принятых КЗПП мер переговоров, официальной переписки 66 потребителям уже возвращены средства на сумму 3,2 миллиона тенге. Остальным потребителям, обратившимся в КЗПП, средства будут возвращены до конца октября 2020 года", - указывается в пресс-релизе. По информации интернет-магазина Wildberries, при оформлении возврата денежные средства перечисляются в тот же день, далее банк зачисляет средства потребителю.
На какой круг оно уже пошло — совершенно непонятно: приходит обратно в Коледино и опять в Казахстан — по новой.
Самое интересное, что отказ от получения стоит 600 тенге — это по курсу где-то 100 рублей. Но мне не хочется платить 100 рублей, чтобы отказаться от заказа. С какого перепуга? Я готов был забрать заказ и по другому адресу, там же дойти недалеко, но ты это просто не успеваешь. Сначала, когда он пришел не по тому адресу, я подумал: «Ладно, дойду». А на следующий день смотрю, заказ, поскольку прибыл не на тот адрес, поехал назад. Я так понимаю, он приходит в пункт выдачи, там смотрят, что заказ пришел не на тот адрес, ставят какой-то крестик или галочку и сразу отправляют назад.
То есть они не извещают меня, что заказ пришел на другой пункт и не просят забрать его. Это какой-то невероятный пример, насколько система негибкая. Любая самая жесткая система должна иметь коэффициент гибкости, иначе она сломается.
Казахстанцы призывают создать коллективную претензию Wildberries
Предпринимателям Белоруссии перечисления осуществляются в белорусских рублях, Казахстана — в тенге, Армении — в драмах, Киргизии — в сомах, Узбекистане — в сумах, — говорится в сообщении компании. Как отмечает РБК, решение распространяется как на продавцов товаров, так и на владельцев пунктов выдачи и сортировочных центров.
Как передает телеканал, десятки возмущенных предпринимателей собрались возле склада компании в Астане, чтобы выяснить, в чем они провинились. По их словам, техподдержка сайта не отвечает, а из-за начисленного долга работать дальше невозможно. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает. Кому-то 20 тысяч, кому-то — миллион, кому-то — 14 миллионов — штрафы поприходили.
Отмечается, что на склад российской компании казахстанцев не пропустили. Охранник сообщил, что руководство отказалось вести диалог. Юрист Шынгыс Темир пояснил, что официального представительства компании в нашей стране нет.
По итогам переговоров стороны договорились о приезде руководства Wildberries в Казахстан в январе 2023 года для детального ознакомления с потенциальными местами размещения складов маркетплейса и обсуждения условий сотрудничества. Объем рынка B2C электронной торговли за 9 месяцев 2022 года — 806,9 млрд тг. По данным ООО «Вайлдберриз», по итогам 2021 года оборот на платформе Wildberries составил 60,7 млрд тг. За 9 месяцев 2022 года зарегистрировано 6 749 поставщиков, объем продаж товаров казахстанских предпринимателей составил более 46,2 млрд тг.
Оставайтесь в курсе событий Премьер-Министра и Правительства Казахстана — подписывайтесь на официальный Telegram-канал.
Многие бизнесмены не могут продолжать свою работу из-за долга и вынуждены платить штрафы, которые достигают от 1 до 14 миллионов тенге. Юристы сообщили, что вина на стороне программного обеспечения, предлагая некоторым предпринимателям ждать. Однако, пока ситуация остается неопределенной и решение остается за пострадавшими, которым советуют обратиться в суд, так как это гражданско-правовая ситуация, произошедшая из-за технической ошибки. Заключение 1. Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за технической ошибки в системе популярного маркетплейса «Вайлдбериз».
Продажи на Wildberries в Казахстане достигли почти 6 млрд. тенге за 2022 год
По итогам переговоров стороны договорились о приезде руководства Wildberries в Казахстан в январе 2023 года для детального ознакомления с потенциальными местами размещения складов маркетплейса и обсуждения условий сотрудничества. Объем рынка B2C электронной торговли за 9 месяцев 2022 года — 806,9 млрд тг. По данным ООО «Вайлдберриз», по итогам 2021 года оборот на платформе Wildberries составил 60,7 млрд тг. За 9 месяцев 2022 года зарегистрировано 6 749 поставщиков, объем продаж товаров казахстанских предпринимателей составил более 46,2 млрд тг.
Предпринимателям Беларуси перечисления осуществляются в белорусских рублях, Казахстана — в тенге, Армении — в драмах, Кыргызстана — в сомах, Узбекистане — в сумах», — говорится в сообщении. Отмечается, что новая финансовая политика распространяется как на продавцов, так и владельцев партнерских пунктов выдачи заказов и партнерских сортировочных центров.
Мы говорим: вы должны работать на общих условиях. Почему мы для иностранной компании будем строить бесплатные склады и освобождать на 30 лет от налогов простую торговлю и складирование, а другие наши отечественные компании таких условий не получат? Поэтому Wildberries сейчас у нас без крупных складов, работает с мелкими, - сказал заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров.
Из существующих — международный центр приграничного сотрудничества "Хоргос", на территории которого, помимо бондового склада, есть свободные площади с необходимой инфраструктурой для строительства других складских помещений. Из перспективных — создание центра трансграничной торговли "Евразия" в Западно-Казахстанской области, через который пролегают два ключевых коридора "Один Пояс — Один Путь" и "Север-Юг", пояснили в министерстве. Эксперт рассказал о признаке мошенничества на распродаже 30 ноября 2022, 07:24 "Этот центр станет индустриально-промышленной зоной, привлекательной и выгодной с точки зрения логистики и преференций, плюс географическая близость к России и доступ к рынкам ЕАЭС. Представляет большие возможности по наращиванию мощностей терминально-складской инфраструктуры, увеличению транзитного товаропотока через регион", — цитирует пресс-служба слова Жумангарина.
Wildberries вернул белорусам бесплатные пакеты. Но не все
Download WILDBERRIES and enjoy it on your iPhone, iPad and iPod touch. Более 90 казахстанцев направили жалобы в отношении интернет-магазина Wildberries в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК (КЗПП), сообщает КЗПП. Регистрация на wildberries Казахстан, как создать аккаунт на Вайлдберриз, как начать продавать, зарегистрироваться и стать поставщиком Wildberries. Увеличилось количество жалоб со стороны покупателей на интернет-магазин WildBerries. и кое-где он стал уж очень высоким. Миллионные штрафы получили казахстанские предприниматели из-за переименования Астаны.
Ближайшие вебинары
- Астанчане пожаловались на миллионные штрафы от Wildberries, выписанные по ошибке
- Wildberries | Новости Казахстана - свежие новости РК КЗ на сегодня | |
- АО «Казпочта» и ООО «Вайлдберриз» подписали меморандум о намерениях по сотрудничеству
- Читают на Liter
Что будет с Wildberries в Казахстане? — Минторговли
Международная онлайн-платформа Wildberries подвела итоги сотрудничества с казахстанскими предпринимателями за 2022 год. Также в Казахстане действуют крупнейшие российские торговые Интернет-платформы – Ozonи Wildberries. Заместитель министра иностранных дел РК Алмас Айдаров 22 декабря сообщил, что компания Wildberries выставила условие для своей релокации в Казахстан – освобождение на 30 лет от. В январе 2023 года руководство компании приедет в РК для обсуждения условий сотрудничества Читайте последние новости на деловом портале
Регистрация Wildberries Казахстан. Полная регистрация вайлдберриз 2023 Казахстан от А до Я. Алматы
Стоит ли заходить на вайлдберриз с Казахстана? Приятного просмотра!
Так, на площадке маркетплейса уже представлена продукция казахстанских производителей и в ближайшее время ассортимент будет увеличиваться. По итогам переговоров стороны подписали меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве.
Источник фото 14 марта в работе интернет-магазина Wildberries отмечались технические неполадки. Основной функционал восстановили в тот же день. При этом компания Wildberries предупреждает, иногда могут что могут не отображаться текущие заказы, однако все обязательно будет доставлено.
Тогда компания введенные новшества объяснила намерением способствовать сокращению использования пластика для сбережения природы. Что касается все еще платных пакетов-маек, то одна штука стоит 5 российских рублей, что соответствует 17 белорусским копейкам. Ранее стало известно, что белорусы стали меньше пить водки. Переходят на пиво.
Wildberries сталкивается с проблемами при отгрузке товаров из Кыргызстана
| WB Global – Telegram | Новости Вайлдберриз С декабря 2023 года Selsup стал авторизованным сервисом Wildberries. |
| Wildberries собирается построить логистический центр в Алма-Ате | Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина. |
| Вайлдберрис KZ не работает сегодня апрель 2024? | Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. |
| Wildberries выставил казахстанским бизнесменам миллионные штрафы - Новости | Wildberries (ул. Жубанова, 5Б), пункт выдачи в Алматы. |