В 2024 году в тренд войдут спокойные и мягкие цвета, приятные глазу.

Главная» Новости» Тенденции моды 2024 года. 12 главных трендов 2024 года. Legion-Media.

Все тренды сферы digital-маркетинга 2024 года

Тренды 2024: смотрим шоу, возвращаем email и берем на себя ответственность
10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м: новые старые методы продаж
Рынок мобильных устройств становится перенасыщенным, а смартфонам не хватает важных компонентов
Последние выпуски

10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м: новые старые методы продаж

То есть даже сейчас понятия эпох, стилей, трендов, «модно» и «не модно» практически размылись, а уж следующее поколение явно возьмет на вооружение девиз «Модно все, что тебе самому нравится» и наконец-то перестанет париться о том, что подумают другие. Да потому что другие будут точно такими же! На смену бесконечно появляющимся и исчезающим fashion-трендам окончательно придут «коры» и индивидуальные эстетики. Разумеется, помогать разобраться с этим будет все тот же вездесущий ИИ: нейросеть-стилист — пожалуйста; виртуальная примерка любой вещи в мире с датчиками, позволяющими передать ощущение при носке, — почему бы и нет? С новыми технологиями «беты» явно гораздо быстрее будут приходить к собственному стилю, не забивая при этом шкафы ненужными шмотками. Будут активнее исследовать мир с помощью технологий Хотелось бы помечтать о том, что именно поколение «бет» захочет переосмыслить саму идею виз и границ, чтобы сделать путешествия по всему миру максимально свободными. Но вряд ли это случится настолько быстро по историческим меркам. Что уж говорить про какую-нибудь откровенную фантастику вроде телепортов. Ну или тех же VR-путешествий: все-таки в поиске дешевых билетов, бронях отелей, рейсах с пересадками тоже есть своя мучительно получаемая доза кайфа.

VR и AR, вероятно, должны лишь упростить жизнь уже по прилете в какую-нибудь далекую и неизвестную страну. Например, загружаете в шлем проекцию популярного места, которое собираетесь посетить, и предварительно осматриваете локацию в неинстаграмном виде. Не впечатляет? Ну и черт с ним тогда. Еще для представителей следующего поколения жутким анахронизмом будут казаться любые карты или, страшно подумать, вопросы прохожим: «А как пройти туда-то? Закроются в «пузырях» из своих интересов, но будут смотреть контент вообще со всего мира Еще в 1955 году в эссе под названием «Кино будущего» американский режиссер и «отец виртуальной реальности» Мортон Хейлиг предсказывал, что через полвека кинематограф станет для человека буквально новым миром. И вот мы в том самом будущем, а сверхпрорыва не случилось: тот же экран, те же движущиеся картинки. Технологические революции в кино если и случаются, то ненадолго.

Помните, как все носились с 3D во времена первого «Аватара»?

В нашем стремительно меняющемся мире сложно заглядывать надолго вперед, но мы все-таки попытались поиграть в предсказателей и примерно представить лайфстайл людей, которых футурологи и эксперты между собой называют поколением Бета. Начнут искать вторые половинки с помощью ИИ и заводить романы с нейросетями Вспомните фильмы «Из машины» и «Она», которые вышли 10 лет назад. В первом искусственному интеллекту в обличье миловидной девушки-андроида полноценно удалось охмурить скромного айтишника. Во втором у говорящей голосом Скарлетт Йоханссон нейросети даже не было физического тела, а главный герой все равно в нее по уши влюбился.

Тогда это казалось просто страшноватой или наивной фантастикой, а теперь, с учетом темпов развития ИИ, будто бы неизбежной реальностью для следующего поколения. Взрослые «беты» вполне могут прийти к тому, что неважно, строишь ли ты отношения с настоящим человеком или с нейросетью, если все химические процессы и прочие бабочки в животе остаются теми же. Ладно, если смешанные электронно-человеческие парочки все еще могут звучать как диковатая антиутопия, то в чем уже точно нельзя сомневаться, так это в плотном содействии нейросетей в выборе партнера. Не так давно в соцсетях вирусилась история айтишника, вместо которого ИИ общался с девушками в дейтинг-приложении и в итоге нашел парню жену. Даже современные зумеры уже поняли, что прыжки из одних бесперспективных отношений в другие, эмоциональные качели, «стерпится — слюбится» — это попросту не круто.

При этом тысячелетняя идея одной любви на всю жизнь вряд ли исчезнет к 2050 году. При этом средний возраст вступления в брак, скорее всего, будет только расти — об этом уже сегодня говорят демографы. Что, в принципе, логично: представьте, что вы точно можете положиться на ИИ, который гарантированно подберет вам идеального мужа или жену в любом возрасте. Почему бы тогда спокойно не нагуляться, не побыть подольше «синглом»? Прибавьте к этому фокус на карьеру и поиск себя, который у «бет» будет определяющим в жизни.

А еще ожидаемые прорывы в области репродуктологии — и вот уже не так сложно представить пятидесятилетних «молодых родителей». Станут веганами и перестанут ходить в рестораны Поколение Бета, вероятно, будет гораздо более заботливо относиться к окружающей среде. Как ни крути, взрослеть предстоит в период растущего осознания проблем изменения климата и утраты биоразнообразия — «спасибо» предыдущим, не таким осознанным в этом плане поколениям. Это сильно повлияет на выбор продуктов питания: этические соображения будут играть довольно важную роль.

Если боли в шее — ортопедическая подушка. Ценностное предложение должно раскручиваться на основе реальной пользовательской задачи. Но этих задач может быть тысяча, а выбрать надо только главные. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Вся коммуникация в маркетинге должна строиться на конкретном человеке: чего он хочет, что сделает его жизнь лучше и проще. Если персонализировать коммуникацию под конкретного пользователя сложно, можно сегментировать клиентов на когорты и целиться в них.

Голосовому поиску понадобится SEO-оптимизация Голосовые помощники могут стать популярнее, потому что помогают быстрее находить информацию в интернете. В связи с этим интернет-маркетологам стоит адаптировать свои стратегии SEO под разговорные запросы вроде «Какие продукты нужно купить для приготовления пасты «Карбонара» вместо «рецепт «Карбонара». Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» В голосовом поиске обычно используют разговорный язык. В связи с этим специалистам по SEO нужно будет добавлять больше синонимов и разговорных фраз, учитывая это при работе над лендингами и сайтами. Базовые принципы SЕО-оптимизации останутся прежними. Мессенджеры расширят свои возможности Бизнес-возможности WhatsApp, Telegram и Viber Мессенджеры остануться важными инструментами цифрового маркетинга. Их будут активно использовать для поддержки клиентов, продаж, автоматизации бизнес-процессов и продвижения продуктов компании. Аудитория мессенджеров огромна, а многие их функции бесплатны — это оставит их в топе инструментов интернет-маркетинга. Кроме того, рекламные кабинеты уже позволяют запускать рекламу в мессенджерах.

Через «Яндекс Директ» уже можно настраивать рекламу в Telegram. Получается, в рамках одного рекламного кабинета уже можно настроить и контекстную рекламу, и рекламу в мессенджере. Это удобно. Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Я считаю, что мессенджеры служат для сервисных коммуникаций и для продуманной автоматики. Их не стоит использовать для массовых рассылок, чтобы не попадать в спам. Можно использовать их как чат-ботов, которые консультируют клиента, показывают интерактивный каталог или собирают вопросы, на которые потом ответит консультант. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Мессенджеры никуда не денутся, потому что они соответствуют запросам пользователей — скорость, удобство, стабильность. Через мессенджеры сейчас можно не только условно записаться на прием к врачу, мастер-класс и так далее, но и найти книги через чат-ботов и заказать разные товары. При этом в разных уголках мира используют разные мессенджеры: WhatsApp, Telegram и Viber и другие.

По моим прогнозам, Telegram будет расти и добавлять новые опции. Может быть, сделают что-то интересное вроде ассистента, который будет помогать планировать день. Его можно будет интегрировать с календарем, рабочими чатами и так далее. Как будто это что-то из футуристичных фильмов, но, думаю, что к этому все придет. Чат-боты обогатят искусственным интеллектом Как составить схему чат-бота Чат-боты, как важные инструменты цифрового маркетинга будут развиваться в разных форматах: как с шаблонными ответами, так и с интерактивным контентом на базе ИИ. Интерактивный бот — это игровая механика, в которой клиент сам выбирает интересную ему тему. Несмотря на то что ответы заранее заготовлены, клиент вовлекается в игру, нажимая на кнопки. Такую механику выбрали, потому что в праздники никто не покупает курсы, зато люди с удовольствием играют в игры. Интерактивный чат-бот «Нетологии» погружает в новогоднюю квест-игру, не продавая курсы В «Купибилет» интерактивный бот работает постоянно, чтобы вовлекать потенциальных клиентов в коммуникацию с брендом.

В нем можно поиграть, почитать гайды для путешественников, подобрать билеты со скидкой, получить ответы на вопросы и многое другое. В боте «Купибилет» человек сам выбирает категорию, которая ему интересна При выборе категории «Полезное» открывается список гайдов Чат-боты с искусственным интеллектом — это способ проводить индивидуальные консультации, как это делают менеджеры по продажам. Бот вместо человека общается с клиентом, выявляет потребности, обрабатывает возражения и продает нужный продукт. Только у менеджера по продажам есть установка на то, какие продукты ему выгоднее продать, а машина бесстрастна. Ее можно настроить так, что она будет продавать исключительно то, что подходит клиенту. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» В 2024 году ничего грандиозно нового в чат-ботах не появится. Уже сейчас есть чат-боты, которые обучены общаться с пользователем, вроде Олега у «Тинькофф». Подобные боты, созданные с помощью машинного обучения и других алгоритмов, будут популярны, но ожидать какого-то нового прорыва не стоит. Геймификация и интерактивный контент останутся в тренде Геймификация в бизнесе: как маркетинговые игры увеличивают продажи Маркетинговые игры, викторины и опросы останутся трендом в 2024 году, потому что вовлекают людей в коммуникацию.

По условиям игры «Таро», клиент должен был выбрать три карты, чтобы получить предсказание и рекомендацию с намеком на товары из аптеки. Например, «избегайте головной боли» или «ваш организм должен быть полон энергии». Для начала игры «Таро» надо выбрать три карты В каждой карте — совет и рекомендация, а конце игры — промокод на покупки Интерактивные видео можно делать в виде 3D-туров, где пользователь может перемещаться по виртуальному пространству в любом направлении. Такие видео могут быть полезны агентствам недвижимости, застройщикам, ресторанам и отелям для привлечения клиентов.

Пока это сильно ограничивает возможности по их практическому применению", - отметил председатель технического комитета на базе РВК "Искусственный интеллект" Сергей Гарбук. Технологии виртуальной VR и дополненной AR реальности сейчас лучше всего знакомы заядлым игроманам, однако через пять лет они могут стать привычными атрибутами в школьных классах и кабинетах врачей. Мы пришли к выводу, что концентрироваться нужно на требовательных к технологиям рынках: это рынок образования, рынок медицины, промышленность и в меньшей степени культура и продукты двойного назначения. Лично я считаю, что регулирование этих рынков дает нам возможность сыграть на опережение, потому что современное развитие технологий не позволяет массово быстро делать в какой-то достаточной степени качество, чтобы они вызывали у всех этих рынков доверие", - рассказал проректор по развитию Дальневосточного университета ДВФУ Дмитрий Земцов университет, ответственный за разработку дорожной карты по этому направлению. Роботы на службе у человека За разработку дорожной карты по робототехнике и сенсорике отвечает университет Иннополис. Если сформировать правильные источники поддержки, то с низкого старта можно получить очень большой прирост ВВП.

Зачем врач-биофизик создает человекоподобных собеседников? В его презентации приводятся цели, установленные дорожной картой по пяти приоритетным направлениям субтехнологиям. В частности, эксперты ожидают, что к 2024 году в российской промышленности на каждые 10 тыс. К этому же сроку половина компонентов робототехники и сенсорики будет производиться в России - такая цель установлена в документе по направлению "Манипуляторы и технологии манипулирования". Эксперты также проанализировали, как изменятся ключевые отрасли экономики с внедрением роботов, они также перечислены в презентации. Внедрение роботов в сельском хозяйстве поможет повысить урожайность, сократит расходы на логистику и средства защиты растений, а также положительно скажется на экологии. В логистике, благодаря роботам, заказы будут собираться быстрее, а также снизятся издержки.

Главные ИТ-тренды, за которыми стоит следить в 2024 году.

Изменились масштабы, настроения и задачи. Компании вынуждены адаптироваться к новым условиям. Несмотря на некоторые непозитивные реалии, в event-индустрии появились перспективные горизонты. Рост технологических возможностей Во время пандемии event-рынок начал развиваться в сторону технологий.

Организаторам нужно было придумать, как провести мероприятие при текущих обязательствах, но с неменьшим эффектом. В онлайн-формате это сделать сложно, так как в нем отсутствуют физический контакт и возможность обмениваться эмоциями. А атмосферу формируют именно гости, их общее настроение.

Здесь появляется гибридный формат. Он предполагает присутствие живого взаимодействия с человеком, но проведение самого мероприятия в онлайн-пространстве. Сотрудники компании-клиента были распределены по всему миру.

Тогда мы придумали следующее решение: сделали адвент-календарь на 24 дня. Каждый день для сотрудников была подготовлена активность. Например, мы отправляли продуктовую корзину и вино для дегустации.

В назначенное время все сотрудники выходили в Zoom на мастер-класс и готовили вместе какое-то блюдо. Event-рынок ушел в камерность Во время ковида люди привыкли быть разрозненными и эмоционально экономить. Остальные компании думали, как, несмотря на новые условия, все же провести корпоративы.

Вместе с тем они стали сужать масштабы и тратить меньше бюджета. Развитие технологий позволяет делать корпоративы одновременно по всему миру и сохранять эту важную часть корпоративной культуры. Сегодня можно настроить телемосты с любой точкой планеты и подключить к мероприятию сразу весь мир.

Современная event-индустрия продолжает эволюционировать и приспосабливаться к вызовам. На рынке прослеживаются активные изменения и появляются новые тенденции. Наделение корпоративов смыслом и пользой Раньше корпоративы организовывались для развлечения, отдыха и веселья.

Сейчас они должны транслировать ценность, нести смысл и пользу. Концепция мероприятий уходит от шаблонных идей в персонализацию. Она должна быть продумана конкретно под компанию, ее задачи и портрет сотрудников.

При этом нужно сделать мероприятие не только веселым, но и полезным. Компании стали наделять корпоративы смыслом, решать стратегические задачи, а не просто развлекаться. Они готовы платить тогда, когда есть вторичная выгода.

Ассоциативный ряд был следующим: рождение — деньги — зеленый корпоративный цвет.

Мониторинг транспорта Мониторинг автопарков выходит на новый уровень: помимо классического контроля местоположения и расхода топлива, владельцы транспортных средств хотят отслеживать и корректировать стиль вождения эксплуатантов техники. Безопасное и экономичное вождение позволяет не только снизить затраты на топливо, но и уменьшить расходы на обслуживание и ремонт транспортных средств, поскольку эксплуатационный режим прямо влияет на срок службы автомобиля. Это особенно актуально сейчас, когда с российского рынка исчезли многие автомобильные бренды, а запчасти для их машин либо стали недоступными, либо значительно подорожали. Создание цифровых двойников Цифровой двойник - это виртуальная модель реального объекта или системы. В контексте IoT, цифровые двойники используются для отслеживания и управления устройствами в режиме реального времени. Двойники создаются с помощью сбора данных из сенсоров, установленных на IoT-устройствах, и анализа этой информации для создания точной цифровой копии объекта.

Очень часто цифровые двойники помогают улучшить мониторинг и управление IoT-устройствами. Еще одно важное применение цифровых двойников - это улучшение процессов обучения специалистов-разработчиков в процессе создания новых решений. С их помощью разработчики и инженеры могут моделировать и тестировать новые решения, минимизируя риски и затраты. Например, если разрабатывается новая система управления производственным оборудованием, цифровой двойник этого оборудования может использоваться для тестирования различных алгоритмов управления без риска повреждения оборудования или остановки производства.

К примеру, нужно постоянно иметь в виду этические последствия использования таких технологий — проблемы с авторским правом, нарушение конфиденциальности, да и просто повсеместный страх специалистов за свою работу. Технологии AI несут риски и по части кибербезопасности для компаний, которые внедряют ИИ в свои бизнес-процессы. По мнению аналитиков Gartner, обезопасить бизнес можно благодаря программе AI TRiSM, название которой расшифровывается как «Управление доверием, рисками и безопасностью». Она поможет заранее интегрировать заранее обеспечить надежность и защиту конфиденциальности данных при работе с ИИ. Вредоносные атаки на ИИ могут привести к потерям — финансовым, репутационным или связанным с интеллектуальной собственностью, личной информацией или конфиденциальными данными. Обнаружение и пресечение таких атак требуют новых методов, и разработки в сфере кибербезопасности в этой сфере станет одним из ключевых IT-трендов 2024 года.

Тренд 3. Сплетение реального и цифрового AR, VR и метавселенные — технологии, которые как никогда сближают нашу реальность и цифровые области, в которых мы проводим время. Сейчас мы больше, чем когда-либо вообще, существуем как цифровые аватары. Мы работаем на удаленке благодаря мессенджерам и видеозвонкам, отдыхаем в онлайн-играх и используем социальные сети для создания виртуальных пространств, где можно делиться моментами из нашей «реальной» жизни. Так или иначе каждый из нас создаёт цифровых личностей, которые становятся нашими виртуальными «я». В разных отраслях мы видим, как эта концепция проявляется в форме цифрового двойника — виртуальной формы объекта, системы или даже процесса в реальном мире. Цифровой двойник не обязательно должен быть человеком, как персонаж в игре — это может быть любой компонент: как простой, так и сложный. Главное, что цифровой двойник создается на основе данных, полученных от его настоящего аналога — человека, группы людей или даже целого города.

Главная причина популярности этого рекламного тренда — надежность, поскольку риск мошенничества минимальный по сравнению с мелкими интернет-магазинами, а рейтинг продавца можно легко отследить по отзывам и оценкам товара. Статистика роста маркетплейсов в 2023 А вот какие еще преимущества видят клиенты на крупных площадках: быстрая доставка за 1-3 дня; широкий ассортимент, особенно по сравнению с розницей в небольших городах; возможность выбирать между продавцами, ища лучшую цену при высоком качестве; частые скидки и распродажи; удобство заказа, осуществляемое в несколько кликов; наличие рассрочки; оплата после проверки товара; доступность пунктов выдачи и возможность доставки практически в любую точку страны.

Несмотря на то, что конкуренция на маркетплейсах остается высокой, темпы регистрации новых продавцов замедлились. Это значит, что шансы занять свою нишу сохраняются — для этого нужна востребованная бизнес-идея, качественный товар и продуманная стратегия продвижения, которую можно реализовать через встроенные маркетинговые инструменты. Поэтому маркетологам приходится создавать сложные многоуровневые воронки продаж и постепенно прогревать потребителей, устанавливать с ними доверительные отношения и убеждать в том, что бренд достоин их внимания. Основная схема взаимодействия с аудиторией сохраняется и включает этапы осведомленности, вовлеченности, интереса, желания и непосредственно покупки. Но теперь путь между этими первой и последней ступеньками удлинился, а чтобы перевести клиента на следующий шаг, потребуется больше усилий. Теперь для этого нужно реализовывать нестандартные креативные подходы к рекламе, убеждать в необходимости покупки, ссылаясь на объективные факты, тщательно следить за репутацией и предлагать добавочную ценность. Не обязательно выделять время на просмотр — можно включать ролики параллельно с другими занятиями. Причем это касается не только развлекательных, но и образовательных, научно-популярных, рабочих видео. А поскольку современный потребитель старается успеть сделать как можно больше дел одновременно, контент-мейкеры дают ему такую возможность. Настоящий тренд последних лет — это короткие вертикальные ролики Shorts.

Обычно они длятся менее минуты, поэтому для их просмотра не понадобится ни концентрация внимания, ни большое количество свободного времени. Но такой формат затягивает — как только заканчивается одно видео, хочется открыть следующее, и так далее. Лента формируется на основании интересов конкретного пользователя, поэтому многие могут листать такие ролики часами. Этой тенденцией рынка рекламы активно пользуются инфлюенсеры — интегрируя ее в распаковки, обзоры, ASMR-контент и даже короткие видео с полноценным сюжетом. При этом они сохраняют естественную и привычную подписчикам подачу, а потому продвижение партнерских продуктов не вызывает у аудитории негатива и раздражения. Обычно они доступны «из одного окна», когда несколько разных действий можно сделать в одном приложении или на сайте.

12 главных трендов 2024 года

Мы собрали главные тренды графического дизайна в 2024-м: тренд на ручную работу, 3D-моушн и, конечно же, работу с нейросетями. Подборку из 10 самых трендовых вещей 2024 года для читательниц составил известный телеведущий, эксперт в мире моды и стилист Владислав Лисовец. Делимся с тобой подборкой главных трендов в женской одежде в 2024 году! Еще одна популярная тенденция графического дизайна 2024 года в стиле «назад в будущее» — пиксели в сочетании с современными стилями. Эксперты Роскачества рассказывают о главных трендах в мире диджитал на 2024 год. Яркие и насыщенные цвета — один из основных трендов 2024 года.

Самый актуальный контент 2024 года, который нужно включить в стратегию продвижения

Массовые рассылки отправляют в спам, а вот интересный контент, полученный в правильное время, приводит к покупкам. Если у компании собрано достаточно данных по клиентам, то механика персонализации может стать проще. На помощь маркетологам приходят ML-алгоритмы и ИИ, которые строят индивидуальные схемы коммуникации с каждым клиентом. ML-алгоритмы рекомендаций подбирают для клиентов товары, которые, скорее всего, их заинтересуют.

Они делают это на основе действий: истории просмотров, покупок и даже профилей похожих клиентов. Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Одна из главных проблем персонализации останется с нами — проблема выделения ее формальных критериев. Если у компании более ста тысяч клиентов, то у каждого из них могут быть свои паттерны поведения.

Сейчас уже несложно понять эти паттерны, сложнее разделить клиентов по ним. Компания просто не может делать отдельный контент под каждого. Возьмем, к примеру, производителя матрасов.

У него есть дорогие и дешевые модели — это первый признак, который бросается в глаза. А есть жесткие и мягкие, что может быть важнее для потенциального покупателя. Теперь надо разобраться, почему нужны жесткие матрасы, зачем подбирать к матрасу подушку.

И тут мы должны выходить за рамки того, что у нас есть дорогие и дешевые матрасы. Мы должны понимать, что если у клиента проблемы со спиной, ему нужен жесткий матрас. Если боли в шее — ортопедическая подушка.

Ценностное предложение должно раскручиваться на основе реальной пользовательской задачи. Но этих задач может быть тысяча, а выбрать надо только главные. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Вся коммуникация в маркетинге должна строиться на конкретном человеке: чего он хочет, что сделает его жизнь лучше и проще.

Если персонализировать коммуникацию под конкретного пользователя сложно, можно сегментировать клиентов на когорты и целиться в них. Голосовому поиску понадобится SEO-оптимизация Голосовые помощники могут стать популярнее, потому что помогают быстрее находить информацию в интернете. В связи с этим интернет-маркетологам стоит адаптировать свои стратегии SEO под разговорные запросы вроде «Какие продукты нужно купить для приготовления пасты «Карбонара» вместо «рецепт «Карбонара».

Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» В голосовом поиске обычно используют разговорный язык. В связи с этим специалистам по SEO нужно будет добавлять больше синонимов и разговорных фраз, учитывая это при работе над лендингами и сайтами. Базовые принципы SЕО-оптимизации останутся прежними.

Мессенджеры расширят свои возможности Бизнес-возможности WhatsApp, Telegram и Viber Мессенджеры остануться важными инструментами цифрового маркетинга. Их будут активно использовать для поддержки клиентов, продаж, автоматизации бизнес-процессов и продвижения продуктов компании. Аудитория мессенджеров огромна, а многие их функции бесплатны — это оставит их в топе инструментов интернет-маркетинга.

Кроме того, рекламные кабинеты уже позволяют запускать рекламу в мессенджерах. Через «Яндекс Директ» уже можно настраивать рекламу в Telegram. Получается, в рамках одного рекламного кабинета уже можно настроить и контекстную рекламу, и рекламу в мессенджере.

Это удобно. Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Я считаю, что мессенджеры служат для сервисных коммуникаций и для продуманной автоматики. Их не стоит использовать для массовых рассылок, чтобы не попадать в спам.

Можно использовать их как чат-ботов, которые консультируют клиента, показывают интерактивный каталог или собирают вопросы, на которые потом ответит консультант. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Мессенджеры никуда не денутся, потому что они соответствуют запросам пользователей — скорость, удобство, стабильность. Через мессенджеры сейчас можно не только условно записаться на прием к врачу, мастер-класс и так далее, но и найти книги через чат-ботов и заказать разные товары.

При этом в разных уголках мира используют разные мессенджеры: WhatsApp, Telegram и Viber и другие. По моим прогнозам, Telegram будет расти и добавлять новые опции. Может быть, сделают что-то интересное вроде ассистента, который будет помогать планировать день.

Его можно будет интегрировать с календарем, рабочими чатами и так далее. Как будто это что-то из футуристичных фильмов, но, думаю, что к этому все придет. Чат-боты обогатят искусственным интеллектом Как составить схему чат-бота Чат-боты, как важные инструменты цифрового маркетинга будут развиваться в разных форматах: как с шаблонными ответами, так и с интерактивным контентом на базе ИИ.

Интерактивный бот — это игровая механика, в которой клиент сам выбирает интересную ему тему. Несмотря на то что ответы заранее заготовлены, клиент вовлекается в игру, нажимая на кнопки.

Маркетологи уже видят, как эта технология повышает креативность и эффективность. Оптимизируя создание контента, искусственный интеллект повышает производительность и эффективность маркетинговой команды.

Компания «Деловые решения и технологии» сообщает, что пользователи генеративного искусственного интеллекта экономят в среднем 11,4 рабочих часа в неделю. Это позволяет им сосредоточиться на более важных или более стратегических задачах. Искусственный интеллект уже совершает революцию в производстве контента, благодаря передовым алгоритмам и методам машинного обучения. Способность ИИ генерировать высококачественный контент в больших масштабах меняет правила игры.

В 2024 году внедрение генеративного искусственного интеллекта изменит саму природу создания контента. Данные в реальном времени и ИИ будут стимулировать гиперперсонализацию В то время как персонализация работает с прошлыми данными клиентов, гиперперсонализация использует данные в реальном времени и искусственный интеллект для предоставления еще более актуального контента. Все дело в доставке нужного контента, в нужное время, нужному человеку. Благодаря гиперперсонализации компании могут предоставлять аудитории более актуальный и ценный опыт.

Это повышает вовлеченность клиентов, что приводит к долгосрочным отношениям и лояльности к бренду. Компании, использующие гиперперсонализацию, могут выделиться на переполненном рынке. Привлечение инфлюенсеров станет еще актуальней В 2024 году маркетинг влияния продолжит развиваться, используя для создания еще более аутентичных связей между брендами и их целевой аудиторией новые технологии и стратегии. В 2024 году эта цифра увеличится.

CNews Analytics изучил ключевые тенденции российского рынка на ближайший год. Участники отрасли — как представители ИТ-рынка, так и потребители ИТ-решений — в ходе опроса дали свою оценку степени востребованности тех или иных технологий при создании ИТ-решений нового поколения. В результате определился список из пяти технологий, которые будут наиболее востребованных российскими заказчиками в 2024 г.

Причина проста — люди хотят расслабляться под пальмами и пить кокосовый сок! Мы тоже. Футуристический стиль. Серебро, металл и хром будут популярными элементами одежды, украшений и макияжа в 2024 году. Чего стоит только тренд на металлические мейки. Объемные прически. Кажется, мокрые укладки и гладкие прически уступают объему. По крайней мере, об этом говорят запросы бьютиголиков в Pinterest. Мир ностальгирует не только по 1990-м и 2000-м, но и по 1950-1960-м. Встречаем Новый год с песнями Барри Уайта! Фото: Unsplash.

Тренды 2024: куда движется дизайн

Нехватка процессоров началась во время пандемии коронавируса, когда были нарушены каналы поставок, и проблему не решили до сих пор. Последние годы это и сдерживало инновации на рынке мобильных устройств. Но благодаря буму нейросетей и искусственного интеллекта в 2023 году производители, кажется, придумали, как взбодрить рынок. Похожее в том же 2017-м сделала Huawei с чипсетом Kirin 970. Сейчас в гонку включились Samsung, Honor и Qualcomm. Под капотом три модели: Gauss Language, Gauss Code и Gauss Image — по названиям легко догадаться, что модель умеет генерировать текст, код и изображения. По мнению инсайдеров издания TechCrunch, Samsung Gauss рассматривают как конкурента ChatGPT и планируют внедрить в смартфоны, планшеты и ноутбуки компании. Создать собственную LLM — недешевое удовольствие. В моделях чипов SD8 Gen 3 и X Elite до 10 и 13 млрд параметров соответственно, а работают они полностью на устройстве.

В большей степени эта покупательская тенденция актуальна для авто и бытовой техники, в меньшей — для гаджетов и одежды. Одна из основных причин этого явления — после ухода иностранных брендов усложнился доступ к сервисному обслуживанию, запчастям и ПО. Заинтересованность в распродажах, акциях, бонусах В 2024 потребители продолжат экономить за счет бонусов и программ лояльности. Чаще всего по акции покупают одежду и обувь, реже всего — лекарства и автозапчасти. При этом большинству не принципиально важен размер скидки — даже небольшое снижение цены подталкивает их купить товар. Традиционно на первом месте среди методов мотивации клиентов к покупкам стоят программы лояльности и накопительные скидки. Популярность продолжает набирать и кэшбек — его используют для привлечения клиентов как в онлайн-торговле, так и на офлайн-рынке. Продавцы на маркетплейсах, которые участвуют в глобальных распродажах площадок, также фиксируют стабильный прирост заказов во время акций. Экономия личного бюджета и обдумывание трат Если в кризисном 2022 году покупатели старались экономить, то к 2024 году снова готовы тратить деньги. Однако теперь они подходят к бюджету более осознанно. Логика потребительского поведения претерпела изменения — даже в случае спонтанной покупки большинство клиентов сначала изучают ассортимент и сравнивают цены, затем делают заказ там, где есть возможность купить дешевле. Ответственный подход к бюджету — одна из причин роста популярности маркетплейсов: во-первых, цены на товары ниже, чем в офлайне, во-вторых, из-за большого количества продавцов можно легко выбрать самое выгодное предложение без потери качества. Также из-за экономного подхода к покупкам растет популярность распродаж и все более востребованными становятся программы лояльности. Интерес к расширенному ассортименту Сегодняшние покупатели ценят возможность выбора товаров из широкого ассортимента. Из-за этого их привлекают онлайн-платформы с простотой поиска продуктов и возможностью сравнивать цены и характеристики перед покупкой. В 2024 ожидается, что магазины и маркетплейсы будут предлагать еще более удобные инструменты для фильтрации и сортировки товаров по различным параметрам, таким как стоимость, рейтинг, отзывы. Интерес к широкому ассортименту — одна из главных причин роста доли продаж на маркетплейсах среди жителей небольших городов.

В 2024 году ожидается еще больший прорыв в развитии домашних роботов. Они смогут выполнять еще больше задач и станут полноценными помощниками по хозяйству. Коммуникации 2024 — год развития новых технологий связи, цель которых еще больше упростить общение между людьми и сделать его более доступным. Раньше можно было только мечтать о звонках по всему миру без ограничений и по низким ценам, сегодня это становится реальностью. Эко-технологии Всемирно признано ухудшение экологии во всем мире, но вместе с тем и растет осознанность потребления. В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем. Экологическая мода В 2024 году натуральные ткани — органический хлопок, лен, конопля — станут еще более популярными. К ним добавятся высокотехнологичные волокна из переработанного пластика и других ресурсов.

Поиск без набора текста, с использованием голоса — один из популярных трендов. Интернет-пользователи обращаются к голосовым помощникам, чтобы найти нужную информацию, в том числе услугу или товар. Некоторые сервисы позволяют работать с финансами в приложениях банка, например, изучать историю платежей, совершать оплаты. Популярность голосовых помощников продолжает расти, и компании должны учитывать это, разрабатывая сайты. Платформы следует адаптировать для возможности пользователей выполнять стандартные операции голосом, а не писать запросы вручную. Сервисы для аналитики. Они используются для углубленного и масштабного анализа запросов пользователей в поисковиках, поведения посетителей сайтов, информации из сервисов обмена сообщениями и соцсетей, общения в блогах. На основе получаемых аналитических данных можно формировать личные рекомендации и предложения с учётом выявленных потребностей и интересов. Метавселенные Метавселенная представляет собой цифровое и коммуникационное пространство, в котором объединены виртуальный мир и реальная жизнь. Это высокотехнологичная вселенная, где доступны практически все стандартные действия, но в виртуальности. Тут можно общаться, покупать, задавать вопросы, взаимодействовать с цифровыми объектами и дополненной реальностью, даже зарабатывать и создавать собственные продукты. В европейских и западных странах метавселенные давно являются трендом. В России они пока только начинают свой путь, но в следующие годы наверняка станут ещё более популярными. И это обозначит необходимость перехода бизнеса в цифровое пространство. Некоторые компании уже сегодня открывают магазины с виртуальными витринами, устраивают 3D-примерочные, проводят онлайн-мероприятия. Но пока далеко не у всех есть инструменты для создания полноценных метавселенных. Автоматизация Одна из задач современного бизнеса — собирать большое количество данных и обрабатывать их. Это помогает выполнять различные задачи, в том числе направленные на эффективную реализацию маркетинговых кампаний. И благодаря инструментам автоматизации можно упростить и ускорить ход многих внутренних повторяющихся и рутинных процессов, отнимающих много времени и сил, а также исключить обусловленные человеческим фактором ошибки. Инструменты автоматизации и оптимизации решения задач могут затрагивать CRM-системы, рекламу, социальные сети, работу с электронной почтой, управление лидами и другие направления. Автоматизировав процессы, можно улучшить качество сервиса и ускорить обслуживание клиентов. Полезно знать! Автоматизировать в 2024 году можно и рекламу. Так, можно попробовать доверить её создание нейросети. Также с помощью специальных сервисов и их настроенных алгоритмов возможно автоматизировать внутренние процессы: ставки, определение подходящей аудитории, стратегии. Мультиканальные коммуникации Для установления контакта и налаживания связи с клиентом недостаточно единственного касания. Нужно создать целую цепочку логичных взаимодействий, причём бесшовных, то есть неразделимых и действующих комплексно.

14 главных технологических трендов, которые влияют на нашу жизнь и карьеру в 2024 году

Еще одно достоинство для пользователей — минимальный вес, составляющий несколько мегабайт в отличие от высоконагруженных продуктов из сторов. Технология PWA в 2024 году будет набирать популярность из-за простоты реализации, доступности для малого и среднего бизнеса, практической пользы для аудитории. AR дополненная реальность в продажах Дополненная реальность — не новинка в продажах, но спрос на нее растет постоянно. Наиболее актуальна технология в сферах, где клиенты хотят примерить продукт до оформления заказа — это мебельные интернет-магазины, продажа одежды и косметики, домашнего декора, иные.

AR эффективно вовлекает пользователя, помогает ему тестировать и пробовать товары до покупки, обучает и повышает уровень заинтересованности. Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва. За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости.

Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом! Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений.

Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей. Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми.

В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов. Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты.

Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети.

Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом. Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка.

Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта. Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет.

Если бренд будет актуальным, родным и ценным для аудитории, то он сможет сохранить свое лидерство в новом регионе. Кириллица вместо латиницы В российском обществе есть запрос перехода с латиницы на кириллицу. Тенденция коснулась бизнеса, потребители хотят видеть русскоязычные названия в рекламе, нейминге и брендинге.

Какие названия вызывают желание купить товар В 2024 году спрос на кириллические названия возрастает, что нужно учитывать при разработке концепции. Если организация ориентирована и на отечественный, и на мировой рынки, то может прибегнуть к инструментам локализации, используя созвучные названия, подходящие для той или иной страны. Это актуально для выходящих на рынок компаний или планирующих ребрендинг, полное изменение названий и других компонентов в успешно функционирующие бизнесе может стать причиной оттока клиентов и высоких финансовых затрат.

Вынужденный минимализм Тренд на вынужденный минимализм появился в 2022 году, поводом стали санкции, вызвавшие дефицит лакокрасочного сырья для оформления товарной упаковки и этикеток. Бренды не растерялись и начали реализовать минималистические решения — от сокращения площади изображений до применения малой палитры оттенков. Такой подход вызывал настоящий бум, ставшим новым словом в брендинге: аудитория положительно оценила изменения, а нестандартное оформление позволяло выгодно выделяться на фоне красочных конкурентов.

Производство цветной упаковки уже восстановлено, но мода на минимализм, в котором преобладают чистые оттенки белого, вернется в 2024. Минималистичная упаковка Бизнес-тренды в России и мире 26. Сочетание разных моделей работы: гибридность С началом пандемии компании активно переводили сотрудников на удаленку, после снятия противоэпидемических ограничений запрос на подобный формат работы сохранился.

Предприниматели оценили удобство и выгодность удаленного офиса, а персонал ощутил радость от перспективы не тратить 2-3 часа времени на дорогу до рабочего места. В 2024 году бизнес-тренд на гибридность сохранится, а компании смогут внедрять 3 формата работы: личное посещение офиса. Актуально для госслужбы и профессий, которые не могут выполнять обязанности дистанционно, например, консультанты в наземных магазинах, повара, горничные, фотографы и аналогичные специальности; комбинированный.

Сотрудник работает из дома, но периодически посещает офис, когда нужно присутствовать на совещании, сдать бумажный отчет или решить другую задачу; полная удаленка. Обязанности выполняются исключительно удаленно — это отличное решение для программистов, онлайн-консультантов, прочих профессий без потребности в личном присутствии. Использование гибридности и распределение времени между персоналом зависит от бизнес-ниши, дополнительно нужно позаботиться о внедрении инструментов для мониторинга сотрудников.

При реализации стратегии формируется график посещений офиса, отменяются персонализированные рабочие места и назначаются кураторы, отвечающие за выполнение задач той или иной группой чаще всего в рамках отдела. Гибридность существенно сокращает издержки, повышает лояльность и мотивированность коллектива, дарит определенный уровень автономности и привлекает творческие кадры, не привыкшие работать в офисе ежедневно. Интеграция AI в бизнес-процессы Искусственный интеллект в 2024 году фигурирует в доминирующем количестве трендов, новые технологии активно применяются для автоматизации, распределения задач, контроля, коммуникации и иных бизнес-процессов.

Не бойтесь экспериментировать с одеждой разных стилей. Ремни Подчёркивайте талию с помощью широкого ремня. Также можно использовать его миниатюрные версии в качестве колье на шею, браслета на запястьях или щиколотках. Особенно актуально смотрятся ремни с большими пряжками, а также модели, украшенные металлическими заклёпками или кристаллами. Градиент Цветовые переходы придают нарядам воздушность. Экспериментируйте с градиентами на платьях и аксессуарах. В особенности с трендовыми цветами: персиковым, лимонным, глубоким красным, фиолетовым, зелёным. Бахрома Бахрома становится коронным элементом в женских аутфитах. Она добавляет настроение лёгкости и романтики любому образу. Платья с бахромой на подоле, спине или рукавах, а также юбки с таким декором будут в центре внимания.

В области аксессуаров этот элемент тоже остаётся. Носим сумки с бахромой. Акцентные плечи Топы, жакеты и платья с объёмными плечами и верхом необычной формы добавляют образу драматичности и привлекают внимание. В такой одежде вы точно сконцентрируете на себе все восхищённые взгляды. Важно лишь помнить, что отчаянная гипертрофия плечевого пояса не показана при маленьком росте. Плечи могут быть немного объёмными, но без глобального перебора. Тенденции в производстве одежды Устойчивость и экологический подход для многих становятся важными критериями при выборе одежды в 2024 году. Не только стиль, но и забота о планете определяют модные тенденции. Всё больше дизайнеров используют устойчивые материалы. Органический хлопок, вторсырьё или даже водоросли — всё это идёт на создание инновационных тканей.

Покупая их одежду, мы делаем вклад в сохранение окружающей среды. Технология 3D-печати преображает дизайн одежды, позволяя создавать уникальные трёхмерные узоры и формы. Её популярность будет расти. Эксклюзивные аксессуары и элементы декора, произведённые таким образом, станут неотъемлемой частью гардероба модных женщин. Одежда с интерактивными элементами, например, световыми или сенсорными вставками как на рюкзаках в футуристичном стиле позволит создавать необычные и очень современные образы. Какие выводы можно сделать? В мужской моде 2024 года доминируют минимализм, сочетание стилей и оверсайз-фасоны. Элегантность в простоте — это гардеробная заповедь на новый сезон. Также важно учитывать функциональность. Модный мужчина 2024 года знает, чего хочет, и выбирает то, что удобно именно для него.

Он имеет представления о тенденциях и умело ими жонглирует. Если того требует случай, такой мужчина выбирает актуальный лаконичный брючный костюм. Если ему предстоит отдых на природе, он достаёт функциональные брюки карго и надевает их с оверсайз-свитшотом. Когда у него есть соответствующий гардеробный повод, он смело миксует вещи из разных стилей. И здесь мы уже говорим про один глобальный тренд — осознанность. Она попробует сделать акцент на плечи.

Программное обеспечение предоставляется конечным пользователям — физическим лицам бесплатно на условиях открытой лицензии. С условиями можно ознакомиться на площадках Google Play и App Store. Представленные материалы и информация не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, и финансовые инструменты либо операции, упомянутые в них, могут не соответствовать Вашему инвестиционному профилю. Определение соответствия финансового инструмента либо операции инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и толерантности к риску является задачей инвестора. ООО УК «Система Капитал» не несет ответственности за возможные убытки инвестора в случае совершения операций, либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в представленных материалах и информации.

Они украшают не только летние предметы гардероба, но даже зимние. Модные оттенки 2024 Дизайнеры рекомендуют выбирать одежду и аксессуары как в классических, так и ярких оттенках. В тренде остаются пастельные тона, а также коричневый, красный, пурпурно-синий, лимонно-кремовый, серый оттенки. Также вы можете смело добавлять в свой образ очень яркие, неоновые цвета. Модная обувь 2024 Женщинам предлагают обратить внимание на практичные и удобные вещи. При этом они должны оставаться стильными, чтобы можно было выделиться на улицах города. Стоит взглянуть на несколько трендов. Скошенные массивные каблуки теперь встречаются как на моделях в ковбойском стиле, так и остроносых туфлях. Обувь в необычном дизайне, которая напоминает сюрреалистические вещи. Она может быть дополнена цепями, необычной шнуровкой, оригинальными декоративными элементами. Лаконичная обувь, которая лишена декора. Это черные лакированные туфли на каблуке или платформе, простые босоножки или сапоги. Модели с массивной подошвой, которые ворвались в моду несколько сезонов тому и остаются актуальными. Модные аксессуары 2024 В новом сезоне смело выбирайте сумки с цепями, ведь этот декоративный элемент выходит на первые позиции.

Образование-2024: восемь главных трендов

«В 2024 году ускоренный рост eCom в России продолжится, однако перед игроками будут стоять новые вызовы. В 2024 году актуальны простые формы и длина: вырезы могут быть довольно глубокими, но без вычурности. Тенденции в ивентах в 2024 году, на которые стоит обратить внимание. «В 2024 году мы увидим дальнейший рост тренда персонализации интерьера, — считает Мария Боровская. Сонал Мишра, журналист портала Moonpreneur выделяет восемь тенденций в образовании 2024 года, на которые стоит обратить внимание. Недавно завершившаяся в Лас-Вегасе выставка CES-2024 подарила рынку тысячи новых электронных гаджетов.

Компании начинают массово внедрять ИИ в устройства

Тренды event-индустрии в 2024 году
Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML | Публикации |
Ключевые тенденции-2024 в области ИИ
Начнут искать вторые половинки с помощью ИИ и заводить романы с нейросетями
Все тренды 2024-го: от вездесущих медуз до рекламы и дизайна

Тренды потребительского поведения в 2024

Самой значительной тенденцией в области ИИ в 2024 г., вероятно, станет разрушение генеративным ИИ традиционной практики анализа данных, считает Боб Брауэр, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Interzoid. Еще одна популярная тенденция графического дизайна 2024 года в стиле «назад в будущее» — пиксели в сочетании с современными стилями. Яркие и насыщенные цвета — один из основных трендов 2024 года.

Новости новые тренды 2024 года