Информируем вас, что в связи с переходом а/к «Аэрофлот» на новую систему бронирования, некоторые сервисы станут временно недоступны 26 октября.
Управление бронированием
Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на новую отечественную систему бронирования и регистрации. Перевозчик возобновил работу онлайн-сервисов и открыл продажи билетов. "Аэрофлот" до 30 октября не восстановит онлайн-регистрацию пассажиров и продажу билетов через сайт и приложение. Для того чтобы посмотреть свои прошлые бронирования в авиакомпании "Аэрофлот", необходимо зайти на официальный сайт компании и нажать на закладку "Мои бронирования", которая находится на главной странице в левом нижнем углу окна "Аэрофлот Бонус". "Аэрофлот" сообщил о восстановлении работы системы бронирования билетов "Леонардо". "На данный момент оформление билетов "Аэрофлота" снова доступно во всех каналах продаж", - говорится на сайте компании. Чтобы изменить дату вылета, я зашла в мобильное приложение «Аэрофлота» и выбрала нужное бронирование.
«Аэрофлот» перешёл на российскую систему бронирования
За них ответственны, соответственно, исключительно их правообладатели и авторы. Комментарии на сайте приравнены к выражению личного мнения интернет-пользователей. Нашли опечатку?
Аэрофлот перешел на новую систему бронирования и открыл доступ к онлайн-сервисам 30.
Информация об этом появилась на официальном портале Аэрофлота сегодня. Перевозчик завершал переход, как утверждается, на отечественную систему бронирования. В том числе это касается и системы регистрации.
Уточняется, что в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему бронирования, 29 и 30 октября на сайте и в мобильном приложении "Аэрофлота" будут полностью недоступны сервисы по бронированию авиабилетов, а также онлайн-регистрация на рейсы. Мобильное приложение "Аэрофлота" будет заблокировано с 29 октября, говорится в сообщении. Ранее стало известно , что онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" временно приостанавливается с 2.
Сайт будет работать в ознакомительном режиме, с мобильными приложениями начнутся трудности, но все самолеты «Аэрофлота» в это время будут взлетать и приземляться по расписанию, обещают представители авиакомпании. Во время смены системы, онлайн-сервисы компании, в том числе покупка и возврат авиабилетов, будут недоступны. Компания обещает, что сервисы заработают в 16:00 30 октября 2022 г. На что мигрирует «Аэрофлот» Ранее представители « Аэрофлота » сообщали, что перейдет на новое программное обеспечение для бронирования и покупки билетов « Ростеха » — «Леонардо», пишет ТАСС. Российское ПО должно защитить авиакомпанию и пассажиров от возможных сбоев при отключении иностранных систем бронирования. Как отмечают « Ведомости », к 2024 г.
В "Аэрофлоте" возобновили продажи билетов в офисах и через контакт-центры
Также отмечается, что программа лояльности «Аэрофлот Бонус» работает в прежнем режиме. Все накопленные мили за совершенные ранее перелеты будут сохранены и начислены в полном объеме. RU Чтобы сообщить об ошибке в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl.
Однако в ближайшее время временно недоступны некоторые услуги: обмен всех билетов; возврат билетов, оформленных до 29. В случае необходимости оформления вышеперечисленных услуг необходимо обращаться в офисы собственных продаж или контакт-центр "Аэрофлота". Также в прежнем режиме работает программа лояльности "Аэрофлот Бонус". Все накопленные мили сохраняются.
Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлот» в процессе миграции предоставляли пассажирам и клиентам только справочную информацию.
Официальный сайт, контакт-центр и офисы собственных продаж, а также туристические и онлайн-агенты Аэрофлота вновь готовы к обслуживанию клиентов и пассажиров. Продажи на рейсы открыты. Восстановлена онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Пассажирам доступны основные сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг. Отдельные сервисы будут временно недоступны, до завершения их технической адаптации в новой системе.
Компания обещает, что сервисы заработают в 16:00 30 октября 2022 г. Цифровые изменения касаются как коммерческих систем по продаже и бронированию билетов , так и производственных. Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлота» будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября 2022 г. Затем, до окончания перехода на данное ПО , они смогут предоставлять справочную информацию. Сайт авиакомпании также будет во время миграции функционировать в информационном режиме.
По прежнему можно будет посмотреть расписание рейсов и онлайн-табло, а также найти важную для перелета информацию. Как сообщают представители авиакомпании, мобильное приложение «Аэрофлот» 29 октября было заблокировано.
«Аэрофлот» перешел на новую систему бронирования и регистрации
О возобновлении работы своих онлайн-сервисов после перехода на отечественную систему бронирования в среду 26 октября также сообщила авиакомпания S7. Все основные онлайн-сервисы компании снова работают в обычном режиме, сообщается на сайте перевозчика.
Некоторые сервисы на сайте перевозчика будут недоступны, передает ИА «Кам 24». При этом, в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему бронирования, начиная с 14:00 мск 29 октября 2022 года и до окончания технических работ в 16:00 мск 30 октября 2022 года на сайте и в мобильном приложении Аэрофлота полностью будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг, а также онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия», — сообщает пресс-служба авиакомпании. Там отметили, что сайт «Аэрофлота», начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ, будет функционировать в информационном режиме.
По информации компании, до середины ноября контакт-центр будет в приоритетном порядке обслуживать пассажиров, запланировавших полёт на ближайшие даты. До 2 ноября будут обслуживаться только пассажиры, которые вылетают в ближайшие семь дней от даты обращения. А с 3 ноября — те, кто летит в ближайшие 30 дней от даты обращения.
До 2 ноября будут обслуживаться только пассажиры, которые вылетают в ближайшие семь дней от даты обращения. А с 3 ноября — те, кто летит в ближайшие 30 дней от даты обращения. Онлайн-сервисы «Аэрофлота» также возобновили работу в штатном режиме.
«Аэрофлот» мигрирует на российское ПО. В ближайшие дни купить билет будет невозможно
Чем больше миль обменяет пассажир, тем выгоднее будет курс. Кроме того, мили, накопленные в 2022 году, защищены от сгорания. Эта мера призвана повысить лояльность тех участников программы, кто не совершал полеты, но при этом приносил выручку компании, совершая транзакции у партнеров. В «Аэрофлоте» также уже провели акцию по переносу квалификационных миль, набранных сверх суммы миль, необходимых для квалификации в 2022 году. Благодаря этой акции более 52 тысяч участников программы получили или подтвердили свои уровни за счет перенесенных миль 2021 года.
Незамедлительно написала в службу поддержки компании о возможности оплаты, на что мне ответили, что проверка документов занимает до 5 дней и необходимо ожидать уведомления с результатом и дальнейшими инструкциями. В ЛК бронь исчезла, связалась с компанией. Ответили 26. Внятных объяснений не дали, вскольз отметив, что не успели провести проверку документов.
Предложили сделать новое бронирование по новой цене , написала повторно с просьбой разъяснить действия компании.
Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Сайт авиакомпании в это время продолжит работу в информационном режиме. Пользователям мобильного приложения «Аэрофлота» после завершения работ нужно будет загрузить новую версию.
Мы предложим всем участвующим в акции повышение в классе обслуживания на регистрации при наличии свободных мест. Героям Советского Союза и полным кавалерам ордена Сла.
«Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на российскую систему бронирования билетов
Москвичам рассказали о ситуации с уходом автомобильных брендов из РФ. Компания "Аэрофлот" перешла на отечественную систему бронирования и возобновила работу онлайн-сервисов. Источник в среде кибербезопасности сообщил журналистам РИА "Новости", что за DDOS-атаки атакой на систему бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) стоят украинские хакеры из группировки "IT-армия Украины". Новости 30 октября 2022. «Аэрофлот» завершил переход на российскую систему бронирования. Авиакомпания «Аэрофлот» с 29 по 30 октября планирует перейти на российскую систему бронирования. Получайте мили "Аэрофлот Бонус" за бронирование номеров в отелях.
«Аэрофлот» окончательно перешел на отечественную систему бронирования
Переход на новую систему бронирования и регистрации завершён, мы открыли продажи и возобновили работу онлайн-сервисов! доступна онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Наше сообщество создано для своевременного информирования пассажиров Аэрофлота обо всех новостях и событиях компании. Немного поправлю предыдущего отвечающего: в личном кабинете на сайте Аэрофлота участник программы Аэрофлот-бонус видит свои текущие бронирования. Ранее писал, что «Аэрофлот» готов увеличить пассажиропоток на 47 млн человек в следующем году. По сравнению с прошлым годом, июньские показатели компании выросли на 16,2%. Авиакомпания "Аэрофлот" успешно перешла на российскую систему бронирования, говорится на сайте авиаперевозчика. ""Аэрофлот" открыл продажи и возобновил работу онлайн-сервисов после завершения процедур. Новости 30 октября 2022. «Аэрофлот» завершил переход на российскую систему бронирования.
Компания "Аэрофлот" перешла на отечественную систему бронирования
То есть по факту к концу 2024 года мы практически в полном объеме заместим иностранное ПО на российское ПО», - сказал Александровский. Летом «Аэрофлот» подписал контракт на покупку более 300 отечественных самолетов. Теперь компании нужно дополнительно нанять 3,5 тысячи пилотов.
При этом если смотреть билеты на те же даты в одну сторону, то в выдачу попадают все рейсы — а их более каждый день более 25. Москвапитер здорового человека при поиске билета в одну сторону Количество отображаемых рейсов зависит от дат, например, если возвращаться в выходные, то их больше. От глубины бронирования, то есть, от количества дней между рейсами «туда» и «обратно» результат не зависит. Также нет разницы, где смотреть билеты — в мобильном приложении или на сайте. Москвапитер курильщика при поиске билетов туда-обратно.
Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно.
Отметим, что это уже вторая попытка Аэрофлота обновить официальный сайт авиакомпании. В прошлый раз в результате голосования пользователи выбрали старую версию сайта. Будет ли голосование в это раз, пока не ясно.
Те, кто приобрел билеты на сайте «Аэрофлота», обменивают их в личном кабинете на портале или через мобильное приложение.
Еще можно позвонить на бесплатную горячую линию. Если вы купили билет в офисе авиакомпании, придется прийти туда. За обмен по телефону или в офисе понадобится уплатить сервисный сбор, о котором я писала выше. Однажды я столкнулась с тем, что не смогла обменять через приложение билет, который забронировала по тарифу «Промо». Мне пришлось обратиться в колцентр, чтобы уточнить условия.
Возможно, это произошло из-за того, что я купила билет по акции, но в других случаях такой проблемы не возникало. Мобильное приложение «Аэрофлота» в Google Play Выгодно ли покупать билет с возможностью бесплатного обмена. Я проверила цены по разным направлениям и пришла к выводу, что зачастую билет, за обмен которого нужно платить сбор, выгоднее билета с бесплатным обменом. Особенно если путешествовать без багажа. Если багаж нужен, лучше выбрать тариф «Максимум» и не доплачивать за обмен.