Подскажите, пожалуйста, стоит ли доплачивать по $125 за Аэрофлот, или рискнуть и лететь чартером? Рейтинг 5,0 на основе 17327 оценок и 5268 отзывов о авиакомпании «Аэрофлот Российские Авиалинии», Московская область, Химки, Шереметьевское шоссе, вл37. Информация о рейсе: Авиакомпания: Аэрофлот (SU) Номер рейса: SU 11 Марш.
Засбоило: «Аэрофлот» аннулировал дешевые билеты до Пхукета
Как пишет газета, 19 октября компания разместила билеты по цене 6 500 руб. Позже «Аэрофлот» заявил о технической ошибке и аннулировал все купленные по этой цене билеты. Авиакомпания вернула всем пассажирам деньги. Но люди считают, что «Аэрофлот» не имел права отказываться от изначальной сделки по оплате. Пассажиры подали коллективный иск, опираясь на закон «О защите прав потребителей» о возможности потребителя требовать разницу с товара или услуги ненадлежащего качества.
Плюсы: в Скайшоп есть водка Онегин 500 рублей за шкалик , поэтому дерябнув 2 можно расслабиться и забыться под подборку классики в телефоне. Отзыв полезен?
Летали в новогодние праздники рейсом Москва- Пхукет, Пхукет- Москва, один и то же самолет нас перемещал, муж по неопытности забронил одни и те же места заранее туда и обратно итог- на нашем ряду посередине салона мы были полностью лишены всей электроники, не работал интерактивный экран с фильмами, весь пульт управления соответственно, то есть мы не имели своего освещения , а рейсы были по 10 часов и ночные, на секундочку, не работали встроенные зарядки для гаджетов, вызов персонала, то есть все!!! Я все понимаю, всякое случается, тем более в такой внешнеполитической обстановке, негде и некому чинить, но, блин, сотрудники авиакомпании и система их точно знала об этой поломке, существенном косяке, мы летели с 2-недельным перерывом, то есть это не свежая поломка, как минимум присутств. Вот что покоробило и унизило!
Про работу пилотов писать не буду - не знаю, как обычные обыватели оценивают их мастерство. Просто скажу "спасибо" за комфортный полет и удачное приземление. Больше всего негативных отзывов в сети было про двухэтажный Боинг "России". Нам же достался полет на Боинг-737-800. На сайте авиакомпании есть онлайн регистрация - советую воспользоваться открывается за 24 часа до вылета , часть мест можно выбрать только за дополнительную плату. Салон чистый, ничего не болтается, не грохочет. Места для ручной клади предостаточно. Правда, надо было видеть, что творилось в салоне после полета. Бумажки, стаканчики, крошки, булки на полу...
Пермяки купили дешевые билеты в Таиланд, но их аннулировали. В «Аэрофлоте» объяснили почему
Являюсь членом SkyTeam Elite Plus и практически эксклюзивно летаю с Аэрофлотом 30 лет, но недавний рейс в Стамбул гнетуще побудил написать отзыв. Опубликованную новость Марина Иркли расценивает как нейтральную, в крайнем случае, как слабо негативную для котировок бумаг Аэрофлота. Программа «Аэрофлот Шаттл», по которой регистрация на рейсы между Петербургом и Москвой заканчивается за 30 минут до вылета, тут не поможет: багаж там прекращают принимать за 40 минут.
«Аэрофлот» выполнил первый рейс в Катар по заказу туроператора
Одну сумку 11кг приняли без проблем, а за вторую пришлось платить 8 кг. Рейс битком, вокруг орущие дети и быдлятина, которая дорвалась до заграничного отдыха. Плюсы: в Скайшоп есть водка Онегин 500 рублей за шкалик , поэтому дерябнув 2 можно расслабиться и забыться под подборку классики в телефоне.
Люди подумайте прежде чем брать у них билеты, возможно вы тоже останетесь без вещей! И хорошо если вы взрослые на детей им плевать!!! Ребёнок совсем без вещей на спортивной базе.
Срабатывает автоответчик, говорит, что данный телефон занят и будет соединён сразу, как только оператор освободится, что перед вами 8 звонков, потом 7.. А когда подходит твоя очередь, говорит, что пытается связаться, но на другой стороне линии не отвечают… И предлагает позвонить позже. И всё по-новой……!!!!! Написала электронное письмо. Пришёл ответ, что Ваше письмо получено….
По конкретному вопросу розыска багажа ссылаются на службы, с которыми заключили договор. Почему в вопросах заключения договоров со сторонними организациями и контроля выполнения собственных обязательств перед пассажирами, заключившими договор с Аэрофлотом, приобретая билет, должны разбираться сами пассажиры??? Аэрофлот не справляется со своими обязанностями, вводит в заблуждение пассажиров! Багаж пропадает не первый раз!!! И каждый раз стресс!
Попробовал зайти в личный кабинет, но там отправили смс на номер , который заблокирован больше полгода назад и я получал смс и информацию на новый номер. Обратился к оператору через обратную связь, он заявил, что я должен теперь опять отключить старый номер, которым не пользуюсь и для этого прислать цветное фото паспорта, ответ будет через 5!!! На мои возражения, что я получал смс уже на новый номер, реакция ноль, еще и в грубом виде, так как нас участников программы слишком много по России и мы уже достали ……Хорошо, отправил фото подтверждения получения смс на новый номер телефона и цветное фото паспорта, после этого со мной прекратили ВООБЩЕ общаться, Хоть и программа АЭРОФЛОТ БОНУС это полнейший развод, дают информацию, что милями можно оплатить дополнительное багажное место, начал интересоваться, оказалось фейк! Симонов, просидели час в самолете, под обещания взлететь, потом выгрузили багаж, через два часа начали загружать с тем же экипажом в другой самолет С. Образцов, в иллюминатор было видно как отвратительно загружают кидают багаж, через час объявляют что не летим, высаживают, каждый час обновляют на табло информацию о вылете, представитель Аэрофлота юлит и врет, по телефону говорят, что вылетел резервный борт из Москвы, как оказалось это наглое вранье, в итоге в 23.
Но по информации персонала аэропорта самолет С. Образцов третьи сутки ждет деталь для ремонта! В другом конце была огромная очередь, но все равно не пустили хотя эти были пустые. Люди, у которых проблемы с этим делом , не советую выбирать эту авиакомпанию, борзые стюарты даже не посочувствуют... Рейс Сочи - Москва.
При этом билет оплачен с моей пластиковой карты, где указана фамилия и все подробные данные. Приехала в офис авиа компании, там согласились, что это техническая ошибка мою личность подтвердили, о чём внесли запись в ремарки к электронному билету, но сообщили, что сами они исправить ничего не могут, нужно обращаться в службу поддержки on-line. Два дня переписки с службой поддержки ничего не дали. Постоянный отказ с рекомендацией сдать данный билет хотя он невозвратный и купить новый. Через два дня написали, что запрос на изменения данных должен отправить агент.
Что он и сделал, но им опять же пришёл отказ с предложением пассажиру купить новый билет. Уважаемая служба качества компании, все ваши сотрудники в офисе, а далее при регистрации на рейс где девушка бежала по аэропорту за мной и говорила ," там же ваш второй билет на рейсе , пожалуйста проведите его при посадке иначе мы вынуждены будем искать не севшего на рейс пассажира" почему-то признали, что это не замена пассажира, а именно техническая ошибка, а вот сотрудники службы поддержки, ЭКСПЕРТЫ 1 категории Елена Игнатова и Оксана Макарова, так в этом разобраться и не смогли. Надо заметить, что билет туда, покупавшийся смежно с данным и с такой же технической ошибкой Уральские авиа линии мне заменили в течении 15 минут и без всяких проблем. Сдавать ошибочный билет не стала, чтобы не позволить навариться отвратительной авиакомпании Аэрофлот на мне трижды. Далее постараюсь избегать контактов с данной авиа компанией.
Регистрацию открыли за 2 часа как и все в 16:45, пока все прошли, потом на паспортном контроле стояли час на несколько самолетов людей мгого , к стойке на посадку пришли в 18:15, после чего закрыли перед носом дверь, хотя в самолет еще люди даже не все зашли и самолет улетел. На наш рейс не "успело" 7 человек,на другие рейсы аэрофлота всего человек 50 в этот промежуток времени не успели.
Затем пассажиры начали отказываться массово от полета из-за страха повтора события с первым самолетом. В салоне начались крики, драки со службой безопасности. Купить рекламу Отключить Мы также отказались лететь и уехали обратно домой Только сегодня мы немного пришли в себя и стали заниматься вопросом возврата денег. Я была уверена, что такая компания, как Аэрофлот сделает это безпроблемно, ведь халатность чуть не приведшая к катастрофе серьезный удар по репутации! Но не тут было. Звоню в Аэрофлот - он футболит в КЛикАвиа.
Звоню в Аэрофлот - говорят идите в кликавиа, а затем направили в Библиоглобус так как они агенты которые нам продали билет. Звоню в Библиоглобус - направляют в КликАвиа. Объясняю, что кликавиа отказываются. У кликавиа нет даже телефона! Все общением в чате телеграмм Аэрофлот, как можно так наплевательски относиться к людям, своим пассажирам?
Кстати, мое мнение о КрасАир разделяло большинство пассажиров этого рейса. Lion 30 июля Экономя деньги, теряешь время В 2002 году, летали чартерным рейсом на Крит с "Уральскими авиалиниями" из Екатеринбурга, суммарная задержка рейса составила - 10 часов по 5 часов туда и обратно. Вылет был с утра поэтому день возможного отдыха был безвозвратно потерян. Представители компании "Уральскии авиалинии" относятся к таким задержкам как нормальному явлению. Хочется также заметить, что реальный выбор между чартером и регулярным рейсом есть только в Москве и Питере, у нас же в Екатеринбурге, регулярных рейсов на популярных направлениях просто нет. Лететь транзитом, через Москву и Питер не хочется, из-за возможных задержек рейсов из ЕКБ : Ольга 19 августа А вот и не лучше регулярка!!!!!!!!!!!! Я всегда старалась выбирать только регулярные рейся, однако недалее как 3 недели назад я вернулась с Кипра с твердой уверенностью неделать больше подобных ошибок и не переплачивать!!!! Все, кто летел чартером причем разными компаниями: Сибирь, континентальные линии и пр.
Чартеры «Аэрофлот»
Но 21 октября «Аэрофлот» аннулировал их и вместо отпуска на острове предложил им по 5 000 миль в программе «Аэрофлот Бонус» и 30% скидки на новые авиабилеты. "Аэрофлот" объявил войну чартерам. "Аэрофлот" в очередной раз подтвердил, что не будет пускать другие авиакомпании на рейсы, где он является назначенным перевозчиком. Дороги и транспорт - 27 апреля 2024 - Новости Москвы - В «Аэрофлоте» объяснили, почему была невозможна продажа дешевых рейсов на Пхукет. Shot: «Аэрофлот» отменил около 500 билетов по огромной скидке из-за сбоя.
📌Отзыв о бортовом питании
С одной стороны, туроператоры не сомневаются, что «Аэрофлот» справится с пассажиропотоком на Ираклион и Ларнаку, да и на других «назначенных» направлениях. Но всех беспокоит цена билетов в отсутствии конкуренции. Участники рынка пока еще надеются, что Росавиация не позволят кому-либо монополизировать какие-то направления. Но авиационные власти упорно молчат, хотя конфликт между назначенными и чартерными перевозчиками до сих пор не урегулирован. У чартерных перевозчиков, а значит и у туроператоров, уже возникали проблемы на Ираклионе и Ларнаке. На каждый полет чартерным авиакомпаниям приходилось получать разовое разрешение, которое нередко запаздывало, вылеты задерживались, туристов пересаживали с рейса на рейс, и туроператоры стали отказываться от контрактов с «неназначенными» перевозчиками.
Иногда нельзя даже откинуть спинку, потому что между креслами маленькое расстояние. Плюс кормят скудно Форс-мажоры Приоритет вылета всегда у регулярных рейсов, в том числе при непогоде. Вылеты чартеров часто переносят, поэтому приходится постоянно проверять расписание Лотерея с билетами На низкие цены можно надеяться, если вы готовы улететь в течение 1—2 недель куда угодно, а не в конкретную дату и определенное место.
Билеты можно купить только у агентств, но никогда у самой авиакомпании. Маршрутная квитанция выписывается накануне, а до этого у вас есть только сертификат или ваучер с подтверждением заказа — это нормально.
Время вылета может поменяться, но только в рамках 24 часов. И иногда рейс переносят из одного аэропорта в другой в пределах города. Билеты, как правило, стоят дешевле, но их нельзя обменять или вернуть. Aviasales SupportПрофи 612 4 месяца назад Отметим, что не работаем с мошенниками.
Голос против! На самом деле, по факту,это стрессовая,,компания,,для населения нашей страны, которая занимается мошеничеством. Такой вывод делаю из фактов: 11. Обращение N 1- 2888759457042. В 1случае,после 2суток непрерывной попытки купить билеты на ваучер мне удалось воспользоваться частью ваучера ценой своего здоровья.
Компания промониторила факты моего обращения,и принесла извинения,заверив что в дальнейшем у меня проблем с этой темой не будет.
Засбоило: «Аэрофлот» аннулировал дешевые билеты до Пхукета
В чем новость, если прямое авиасообщение есть уже полгода, пусть и чартерное? При этом, из Египта ей удалось вылететь только недешёвым регулярным рейсом «Аэрофлота».Она пояснила, что египетские пограничники не позволяют пассажирам чартерных рейсов улетать. Компания "Аэрофлот" всегда представлялась мне статусной и комфортной авиакомпанией, рейсами которой хочется и хочется летать. Часто летающие пассажиры «Аэрофлота» и его дочерних авиакомпаний заметили одну неприятную особенность работы интерфейса бронирования билетов на сайте Аэрофлот готов урегулировать индивидуально в досудебном порядке ситуацию с аннулированием билетов на рейсы по направлению Екатеринбург – Пхукет с пассажирами. Какие преимущества и недостатки есть у чартерных рейсов.
Аэрофлот или чартер?
На самом деле, по факту,это стрессовая,,компания,,для населения нашей страны, которая занимается мошеничеством. Такой вывод делаю из фактов: 11. Обращение N 1- 2888759457042. В 1случае,после 2суток непрерывной попытки купить билеты на ваучер мне удалось воспользоваться частью ваучера ценой своего здоровья. Компания промониторила факты моего обращения,и принесла извинения,заверив что в дальнейшем у меня проблем с этой темой не будет. Теперь вот настал судный день возврата остальной его части,кот.
Да, вроде он старается работать с проверенными агенствами, но никаких гарантий не даёт. Кстати, а с чего вы решили, что билет продаётся как чартерный? Агрегаторы с чартерами обычно не работают.
Aviasales SupportПрофи 612 4 месяца назад В некоторых случаях можно купить чартерный билет на регулярный рейс. Такое происходит тогда, когда туроператор арендует часть мест на запланированном перелёте, так называемый чартерный блок, а не целый самолёт. Эти билеты заметно дешевле, но подчиняются тем же правилам, что и билеты на обычные чартеры.
В авиакомпании напомнили, что посадка на рейсы закрывается за 20 минут до вылета самолета по расписанию. Также в пресс-службе подчеркнули, что ответственность за своевременное прохождение контроля посадки лежит на пассажире. Технической и технологической возможности ожидать опоздавших пассажиров авиакомпания не имеет», — объяснили представители перевозчика. Кроме того, в пресс-службе добавили, что переоформление билетов опоздавших пассажиров происходит по тарифам, в рамках которых подписан договор перевозки.
Авиакомпания 6 мая начала выполнять регулярные рейсы в два турецких города. Летают Airbus A330 дважды в день, а это до восьми с половиной тысяч пассажиров в неделю. В какую сумму обойдется отдых россиянам? Дополнительные перелеты могут снизить неприлично высокие цены авиабилетов. Тем более что Турция сама бьет тревогу: Россия впервые выбыла из топа стран — лидеров по турпотоку в страну. В итоге Россия уступила лидерство по турпотоку Ирану, второе и третье места заняли Германия и Болгария. Сейчас спрос на Турцию у российских туристов пока не восстановился.
В майские праздники они чаще выбирали Узбекистан , чем курорты Антальи или Стамбул, свидетельствуют агрегаторы.
Отзывы пассажиров об авиакомпании Аэрофлот
Они обвинили авиакомпанию в овербукинге, но «Аэрофлот» настаивает, что пассажиры просто опоздали на посадку и не успели на рейсы. Согласно постам в Telegram-каналах с видео из аэропорта, клиенты «Аэрофлота» не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, которые были запланированы на 8:20, 8:40 и 9:00 соответственно. По словам пассажиров, они успели на посадку, но подошли к ней в последний момент. Многие столкнулись с трудностями при прохождении предполетного досмотра, из-за чего образовалась очередь и процесс занял больше времени, чем ожидали туристы.
Летают Airbus A330 дважды в день, а это до восьми с половиной тысяч пассажиров в неделю. В какую сумму обойдется отдых россиянам? Дополнительные перелеты могут снизить неприлично высокие цены авиабилетов. Тем более что Турция сама бьет тревогу: Россия впервые выбыла из топа стран — лидеров по турпотоку в страну.
В итоге Россия уступила лидерство по турпотоку Ирану, второе и третье места заняли Германия и Болгария. Сейчас спрос на Турцию у российских туристов пока не восстановился. В майские праздники они чаще выбирали Узбекистан , чем курорты Антальи или Стамбул, свидетельствуют агрегаторы. Отсутствие россиян в Турции видно, утверждает президент компании «Турком» Олег Белотелов, который сам недавно ездил туда отдыхать: Олег Белотелов президент компании «Турком» «Первое: из-за того, что изменилась логистика и в среднем на два-три часа стал дольше перелет из центральных регионов — из Петербурга, из Москвы, — моментально уменьшилось количество людей.
Новая программа полетов в столицу Катара заявлена на весь год. Редакция выяснила подробности. Как сообщили в Kazunion, перед стойками регистрации организовали небольшую фотозону с угощениями, сувенирами, буклетами о Катаре , чтобы каждый мог отметить премьеру.
В преддверии лета возникает вопрос: насколько подходит Катар для отдыха в эти месяцы? Чтобы все узнать на личном опыте, пассажирами первого рейса стали как туристы, так и турагенты.
Вылет из Шереметьево: 07:40 утра, прибытие в Доху — 13:00. Что касается цены отдыха, то вопреки стереотипам о дороговизне Катара она находится на сопоставимом уровне с ОАЭ или даже ниже. Как говорят турагенты, которым мы предложили прокомментировать перспективы туров в Катар, клиенты найдутся.
Есть отели, есть экскурсии», — написала одна из подписчиц телеграм-канала для специалистов «Крыша ТурДома B2B». К тому же стран, куда из России можно добраться на прямом рейсе, не так много.
Засбоило: «Аэрофлот» аннулировал дешевые билеты до Пхукета
Расскажу вам, чем удивила регулярка Аэрофлота и что расстроило во время полёта чартером Нордвинд. Поделитесь пожалуйста отзывами о чартере данной компании. Также «Аэрофлот» подчеркнул, что воспользоваться бронированием на специальный вывозной рейс можно только один раз — неиспользованное бронирование аннулируется, возврат по нему недоступен. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Национальный перевозчик «Аэрофлот» прокомментировал обвинения в том, что он практиковал овербукинг (продажу большего количества билетов, чем доступно мест в самолете) на рейсах в Турцию и Египет.