Сервис автономной логистики уже пользуется спросом среди таких компаний, как Вайлдберриз, Сладкая жизнь, Газпромнефть-Снабжение, Русклимат, ПЭК, Марвел-Логистика. По мнению ФАС России, указанные действия Вайлдберриз содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства*. «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности.
Адреса и зона покрытия складов на Wildberries
Если обратите внимание на график, то Вайлдберрис, каким-то макаром, площадка смогла из 300-400 единиц в наличие на FBO фактически на складах ВБ провести 7000 примерно заказов. Также небольшая сумма перешла и на вторую неделю. Тут просто логика и здравый смысл подсказывает, что такого не может быть, это реально сбой системы Wildberries или дыра. Не стоит бояться Wildberries. Не стоит бояться досудебных претензий, особенно если Вы правы. Дело, по факту, легкое, просто требует внимательной, пошаговой работы!!!
Подписали договор, чтобы в дальнейшем можно было часть расходом на услуги переложить на Ответчика. И за несколько недель составили досудебную претензию. Собрали доказательную базу и приложили. Мы сразу собрали пакет документов, который мог бы нам потребоваться на случай судебного разбирательства.
О новом решении для работы с промо. Подписывайтесь на наши новостные рассылки , а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail. Добавьте "Retail. Кроме того, при управлении поставками через дистанционный портал для продавцов появилась возможность переносить товары между разными поставками и отслеживать статус исполнения каждой из них, что позволит сократить время сборки заказов, ускорит их доставку и улучшит сервис для покупателей.
Модуль с приточно-вытяжной вентиляцией, обогревом, автоматическим пожаротушением поддерживает оптимальные условия для безопасной работы электростанции. Внутреннее пространство обшито трехслойными оцинкованными сэндвич-панелями с изолирующей прослойкой из минеральной ваты. Размеры контейнера позволяют производить все необходимые работы по обслуживанию ДГУ и устанавливать дополнительное оборудование. Электростанция была доставлена в логистический центр Вайлдберриз, полностью готовая к подключению, и была успешно введена в эксплуатацию. Статья подготовлена по материалам сайта www.
Несколько месяцев назад на Софийской овощебазе в Петербурге проходил миграционный рейд, по итогам которого более 100 человек доставили в военкоматы. В пресс-службе регионального ГУ МВД отмечали , что речь идёт об иностранцах, получивших гражданство РФ, но не вставших на воинский учёт. Лента новостей.
Почему задерживается доставка в Вайлдберриз: неожиданные факторы и как с ними бороться
В сентябре текущего года состоялась торжественная церемония открытия нового распределительного центра логистического комплекса «Озон». Общая площадь терминала достигает 46,2 тыс. Развитие этого комплекса предполагает создание более тысячи новых рабочих мест. Новый распределительный центр «Озон» не только ускорит процесс доставки заказов для покупателей, но и предоставит местным предпринимателям возможность сократить расходы на логистику, оперативнее выходить на рынок и расширять свой бизнес. Кроме того, он обеспечит возможность продавать продукцию, произведенную в Хабаровском крае, по всей стране. Планируется, что центр достигнет проектной мощности в первом квартале 2024 года, и на данный момент ближайший аналогичный склад компании находится в Красноярске.
В свою очередь, компания «Вайлдберриз» обратилась к правительству края с инициативой в мае текущего года.
И, возможно, всё оставалось бы на своих местах, если бы не следующие события… Пожар на складе WB в 2024 13 января 2024 г. Товаров было утрачено на сумму порядка 10 млрд рублей. В контексте чистой прибыли компании 10 млрд рублей - это очень весомая цифра. И её нужно выплачивать. Если маркетплейс не возместит эту сумму, то его ждут многочисленные иски и новые скандалы, что лишний раз привлечет внимание государственных органов. Собственно, это происходит сейчас. Откуда взять деньги на компенсацию? Эксперты делают вывод, что время взрывного роста прошло — "порог насыщения" на обоих крупнейших российских маркетплейсах достигнут. Соответственно, как-то значительно повлиять на прибыль за счет естественного прироста продавцов не получится.
Остается лишь поднимать комиссии, цены на продвижение внутри площадки, придумывать новые поборы. Ну, и, конечно, те же штрафы никто не отменял.
Новый функционал уже стал доступен в тестовом режиме для более чем 25 тыс. С 10 октября Wildberries также снизил стоимость логистики по модели до 1,5 раз. В соответствии с новыми тарифами, базовая стоимость логистики для товаров объемом до 5 литров составит 55 руб. Снижение тарифов позволит сократить затраты предпринимателей на транспортировку товаров и перенаправить средства в развитие продукта для покупателей.
Такая популярность требует от продавцов высочайшего качества сервиса, в том числе безупречной упаковки, которая обеспечит сохранность товаров во время перевозки, и быстрой доставки без задержек и форс-мажоров. Мы оказываем услуги фулфилмента Wildberries по всем схемам работы: FBO, или доставка со склада маркетплейса - организуем транспортировку товара до места хранения; своевременно напомним о необходимости пополнить запасы; фулфилмент по FBS, или торговля с нашего склада - доставим продукцию до места хранения, упакуем, промаркируем, соберем заказ и передадим в доставку Wildberries; DBS, или доставка полностью нашими силами - организуем хранение, упаковку и транспортировку до конечного покупателя. Видео о нашем складе Склад фулфилмента в Москве Для каждой схемы работы подготовлен выгодный прайс - наши услуги помогают сэкономить на транспортировке и хранении и снизить комиссию маркетплейса.
Wildberries завалит Приморье посылками. Стало известно, где компания откроет склад
| Стоимость логистики Wildberries. Тарифы, комиссия и доставка для продавцов | • В логистических центрах Wildberries в Краснодаре и Тульской области заработали автоматизированные линии, что в несколько раз повысило скорость сортировки заказов. |
| Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля | Пошаговый алгоритм поставки товара на склад Вайлдберриз, создание заказа в ЛК, генерация штрихкодов, процедура выгрузки, ТОП-10 ошибок при первой поставке. |
Логистические центры «Вайлдберриз» оборудуются новыми резервными электростанциями
Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции.
А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа?
Она также отметила, что вводятся новые сортировочные линии, продолжается автоматизация техпроцессов, для перемещения между складами в одном из распредцентров используется беспилотный транспорт. Губернатор пообещал зарезервировать площади под возможное расширение. Запуск крупного склада позволит создать 7,5 тысячи новых рабочих мест. Строительство логоцентра началось летом 2023 г в "Промышленно-логистическом парке Новосибирской области". Инвестиции составят 9,2 млрд рублей.
Поделиться Товары на складе Wildberries в Подмосковье залило водой Товары на складе Wildberries в Подмосковье залило водой На кадрах видно, что вода из сработавшей системы пожаротушения заливает большое количество товара на стеллажах. Также заметно, что из-за воды сильно намокли упаковки товаров, что могло привести к их порчи. В Wildberries объяснили, что инцидент произошел из-за того, что датчик системы пожаротушения задел работающий погрузчик. Часть упаковок товаров потеряла внешний вид", — заявили в маркетплейсе.
Например, посещаемость площадки Wildberries — более 7 миллионов человек в сутки. Размещение карточек товара также подчиняется определенным правилам. Интерфейс сайта должен быть удобен и понятен для покупателя, с верными характеристиками товара и актуальной ценой. Итогом посещения становится продажа, в результате которой покупатель получает товар надлежащего качества и в установленный срок. Маркетплейс служит не просто витриной для продаж, но и выступает гарантом между поставщиком и покупателем. Размещая свои товары на крупной интернет-площадке, продавец обязан соблюдать регламент и поддерживать высокий уровень доверия клиента. За несоблюдение правил агрегатор может отстранить продавца от работы на площадке, чтобы не потерять свою репутацию. Отлаженная схема доставки стала важнейшим инструментом торговли, именно таким образом совершается большинство покупок. Задержки заказов, перпутанные товары, нарушение упаковки — все это может привести к потере клиента.
Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен
Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка.
А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000.
ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак».
Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам.
Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это.
Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников.
Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства.
Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг.
Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5.
Как создать поставку на маркетплейсе? Менеджер по отгрузке сам создаст поставку в личном кабинете магазина, от загрузки документов до заказа пропуска на машину. Как мне понять, сколько товаров и когда отгружать? Сделают ли за меня этикетки? Нет, мы не делаем и не печатаем этикетки за клиентов, но мы проконсультируем, как правильно их заполнить, посоветуем где напечатать, и даже какой принтер для этого купить.
Словесный конфликт перерос в драку с участием пяти человек, один из участников потасовки потерял сознание. Впоследствии знакомый пострадавшего рассказал, что медики не смогли спасти пострадавшего. Что думаешь?
Получаем новые отчеты, где снова у многих продавцов появляются такие же начисления, у меня нет. И компенсации тоже нет. Пишу в поддержку, получаю ответ, что все начислено верно, и точно такие же шаблонные ответы получили все. У меня только товара нет, сколько они начислили. Я понимаю, 300-500р не деньги, но представьте масштаб проблемы, у кого-то 5 раз, у кого-то 1000, а кто-то с новым аккаунтом и парой продаж P.
Основная навигация
- Стоимость логистики Wildberries для партнеров и другие нюансы
- Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries
- Забастовка Вайлдберриз 2023: суть забастовки сотрудников пунктов выдачи - Афиша Daily
- Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
- Склады в Москве и Казани работают на всю Россию, остальные — только на часть
- Тарифы и условия доставки товаров до склада
Что еще почитать
- Фулфилмент для Wildberries, доставка на Вайлдберриз по схемам FBS и FBO - Фулфилмент СДЭК
- Проблемы в логистической цепочке
- Как распределение по складам в регионах влияет на выход в топ «Вайлдберриз» · Anabar
- Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе
- Wildberries предупредил о перебоях с отгрузкой товаров из-за визита полиции
- Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО
| «Вайлдберриз» построит крупный логистический центр в Волгограде | Она добавила, что сегодня компания занимается вопросами изменения логистики, добавив, что масштабные планы по строительству есть у компании и в России. |
| Логистика Wildberries 2023: новости, развитие, перспективы | связи Продавца с Вайлдберриз, о происхождении Товаров и/или услуг Продавца из общего коммерческого источника с Вайлдберриз. |
| В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров // Новости НТВ | «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. |
| Wildberries наносит ответный удар | Стоимость услуг логистики и хранения изменится с 10 апреля Стоимость логистики поставок с типом «Короб» на складе в Краснодаре составит: 30,5₽ за 5 литров + 2,75₽ за каждый. |
| Telegram: Contact @wbsellerofficial | А мы поможем упростить взаимодействие с маркетплейсом, взяв на себя логистику и складские процессы. |
Строительство логистического центра компании «Вайлдберриз» началось в Тамбовской области
Постоянный адрес новости: Опубликовано 14 июня 2023 в 11:35. Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Уфы - Проверка документов сотрудников Wildberries в сортировочном центре (СЦ) "Электросталь" закончена, для нормализации работы в логистический центр привлекаются. Вайлдберриз уже через несколько заказов взбесил свинской поддержкой клиента, когда есть претензии к товару. «Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. Строительство складов «Озона» и «Вайлдберриз» в Ярославской области грозит обернуться скандалом.
Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля
Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. калькулятор логистики, как неуйти в минус. Разбираемся в тонкостях и нюансах, которые произошли на текущий момент на маркетплейсе Вайлдберриз. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Home/Новости Тамбова и Тамбовской области/Под Тамбовом началось строительство логистического комплекса “Вайлдберриз”.
Wildberries планирует построить под Барнаулом гигантский логистический центр
Ожидается, что новый инвестиционный проект станет дополнительным источником пополнения бюджета Волгоградской области, обеспечит занятость, развитие малого и среднего бизнеса, вовлечение самозанятых в электронную торговлю. Глава региона назвал строительство распределительного центра хорошим шансом для местных компаний. В непростое время вы находите возможности для развития: несмотря на все сложности и трудности, реализуете амбициозные проекты. Мы заинтересованы в том, чтобы компания «Вайлдберриз» расширила свое присутствие в Волгоградской области, вы выбрали правильное направление. Порядка 5000 человек могут быть задействованы в работе компании в регионе, в значительной части это молодежь.
Этого поста бы не было, если бы не ответ от поддержки. Пришел отчет за период с 8 по 14 августа, где я был удивлен начисленной логистике, а такого количества заказов не было, сразу же в этот день заметил, что в официальном чате тг происходит что-то непонятное, много продавцов пишут о логистике в сотни тысяч рублей. Полез читать, писали про какой-то стикер мп 5829198807. Прикрепляю вырезку из моего отчета. Красным выделены "левые" начисления логистики за заказы, которых не было.
Таким образом работают Яндекс. Маркет и AliExpress Russia. Товары хранятся частями на складах маркетплейса и продавца. Комбинированный формат предлагает своим партнерам Ozon. Разветвленная сеть складов и пунктов выдачи позволяет клиенту быстро забрать заказ и запланировать следующую покупку. Задача партнера — отслеживать спрос и распределять товары по разным складам, учитывая потребности целевой аудитории. Собрать статистику и провести анализ можно самостоятельно или с помощью профессионалов. Рекомендуется держать на складе запас продукции на 1,5-2 месяца работы, чтобы не растерять клиентскую базу из-за перебоев в снабжении. Аналитические алгоритмы Wildberries учитывают регион продажи, поэтому важно обеспечить наличие товаров в тех городах, где зафиксирован наибольший спрос.
Если уже делали поставки, анализируем свой спрос по регионам. Если это первая поставка — анализировать у себя ещё нечего, поэтому сразу переходим к следующему пункту. Посмотреть свой спрос можно в личном кабинете поставщика или в Анабаре. В Анабаре удобней, потому что есть разбивка по артикулам, «Вайлдберриз» же считает все артикулы сразу. Карта заказов в Анабаре Единого идеального периода для аналитики нет, можно опираться на заказы за последние 30 дней. Если поставки были с центральных складов, можно узнать спрос по всей России. И аналитика будет точнее. Дальше анализируем спрос конкурентов. Подсматриваем за конкурентами. Смотрим, куда и сколько товаров они отгружают. Так можно найти свободные ниши и прикинуть объёмы для своих поставок. Посмотреть можно с помощью бесплатного расширения Анабара и в самом сервисе.
Цена хранения на Wildberries. Логистика и комиссии Вайлдберриз
2. Ранее, если поставка МОНОПАЛЛЕТ, то ЛОГИСТИКА отличалась тем, что к стоимости БАЗОВОЙ ЛОГИСТИКИ ДЛЯ КОРОБА накидывались деньги, теперь на всё накидывается. Продавцы Wildberries обнаружили большие списания за логистику в одни и те же ПВЗ, рассказали в Сообществе поставщиков на маркетплейсы РФ MPGO. Ответа на запрос издание не получило, однако в новости, опубликованной Interfax, со ссылкой на пресс-службу Wildberries, указана сумма расходов на запуск дата-центра 1,2 млрд руб.