Новости Отзывы Тест скорости интернета. Я раньше пользовался АКАДО интернет, когда он только появился, он и тогда хренова, работал, а щас вообще плохи здесь дела.
Акадо Телеком не работает сегодня
Читайте хорошие и плохие отзывы о АКАДО Телеком (Москва) от сотрудников и партнеров. Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки интернет-провайдера Акадо по телефону горячей линии — 8-499-940–00–00. Тегикак отключить акадо интернет, как отключить акадо телевидение в москве, как отказаться от услуг акадо, почему надо оплачивать блокированный интернет в акадо, как настроить акадо на телевизоре. Отключает интернет Наталья 19 часов 1 мин назад Провайдер под предлогом флуда, отключает интернет.
Отзывы о провайдере АКАДО в Москве
Позвоните по бесплатному номеру 8 958 111-94-69 , менеджер расскажет о всех подробностях подключения и подберет самый выгодный тариф 3. Закажите обратный звонок на данном сайте, специалист по подключению свяжется с вами и согласует удобное время подключения Как расторгнуть договор? Обратитесь в офис компании с паспортом.
Звоню к ним, жду минут 20 за такие ожидания всегда снимают с меня деньги , спрашиваю, почему отключён инет? Спрашиваю, а почему вы не предупредили, не емейлом, ни по телефону? Ответ: мы всем на почту сообщили. Какой-то дурдом получается, на какую почту они отправили не понятно, но моя почта, которая указана у них, постоянно включена и каждое письмо, которое приходит на мою почту я сразу вижу. А почему нельзя было позвонить и сообщить о подъёме оплаты? Наверное, незнание своих служебных обязанностей?
Или экономия на звонках? Кто ответит на эти вопросы? Я так и не понял, почему я в очередной раз пострадал и морально и материально? Морально — при полной оплате просидел полдня без инета. Материально — с меня сняли деньги за звонок. И плюс взяли за дополнительную оплату. Это такой метод работы с клиентами? Вы, наверное, забыли, что вы лопаете за наши деньги.
А может это элементарная безграмотность? Набирают сотрудником приехавших из ……………. Техническая служба или техподдержка никак не реагирует на вопросы. Несколько раз писал по адресам: [email protected] и [email protected] - ноль реакции. Не связывайтесь с этим провайдером, и я УЙДУ. Алеся 23:10 14. В течение трех дней сидела без интернета, любая попытка дозвониться в их сервис заканчивалась потерей часа-полутора и никакого результата и это при том, что они берут ежемесячно за техобслуживание около 100 р. К телефону подходят только если вы хотите подключиться к ним или заказать платный фильм, ведь за это они получат деньги.
А поставлять уже оплаченную услугу - это для Акадо не главное, пусть там сами как нибудь разбираются. Ольга 01:00 23. Мастера не компетентны, сами в ужасе от Акадо! Julietas 02:58 07. При первичном подключении сразу бесплатно предложено было всю квартиру перевести на Акадо, т. После отъезда сотрудника Акадо и при более внимательной проверке каналов оказалось, что все же не все каналы есть в их каталоге. Однако обратно они переподключить уже ничего не могут, вызывайте работника обычного ТВ. Через какое-то время полетел адаптер сети для тюнера, без которого он работать не может.
Звоню в Акадо. Просто поменять адаптер они не могут, их нет в наличии, когда будет неизвестно может через неделю, месяц, год. Но мне могут поменять вместе с тюнером, правда мой тариф уже будет стоить в 1,5 раза дороже за каждый месяц. Отказываюсь от такой медвежьей услуги, перерыла весь интернет, нашла в Москве единственный адаптер не в плане единственной модели, а единственный в штуках , который нам подходил. Ура, заработало ТВ, совсем не благодаря Акадо. А сейчас сложилась вообще нелепая ситуация. Муж решил попробовать подключить еще и их интернет надеюсь, еще передумает! Правда сам он не мог присутствовать в это время дома, у меня тоже не получалось.
Чтобы предварительно согласовать время и вообще дату приезда, работники Акадо заморачиваться не стали. Пришлось просто отказаться, когда мне звонит мальчик и говорит, что на сегодня назначено подключение. А теперь самое интересное. С очередной оплатой я опоздала на неск. Проходит 2 дня, в эфире тишина, каналы не работают, я разозлилась, звоню в их службу. Подключить обратно они мне их уже не могут, т. И с оплатой как-то очень мутно получилось. Обычно заранее приходит СМС о рекомендуемой сумме платежа на следующий месяц.
Согласно этому я оплатила и в этот раз. Только вот недосчиталась нескольких каналов за те же деньги. Среди моих знакомых уже немало тех, кто отказались от Акадо, я все надеялась, что у меня то будет по другому. В итоге, я категорически против еще и установки их интернета, смотря на их постоянные косяки, и всерьез подумываю избавиться и от ТВ. В итоге могу сказать следующее: 1 очень настойчиво долбят звонками с рекламой нов. Или поменять его, заплатив дополнительно. Никому рекомендовать бы не стала, не надо портить себе нервы и тратить деньги! Ты молчишь, не возмущаешься, значит так и надо.
Виталий 21:10 03. Люди, бегите от этой компании, чем дальше тем лучше! Это просто развод и зарабатывание на нас денег мошенническим путем, короче, простой развод лохов! Являлся абонентом с 2008 года. Купил 3 ресивера из них 1 аналоговый 2 HD, при том, не взял в аренду, а реально купил. Далее, год было все ок, потом переслал показывать один HD, все в квадратики, виснет и т. Вызвал мастера, который шел неделю и все, говорит нужно менять ресивер. Ставлю этот ресивер на другую антенну все ок, меняю обратно ноль.
Далее он возился с розеткой, так ничего и не сделав ушел. Перестал оплачивать телевидение принципиально. Долго думал и согласился, вроде один провайдер и все сразу в один счет. Пришли подключили мой роутер, потому тот роутер который принесли они оказался полным гов-ом. Настройки дали с сказали, что мы роутеры не настраиваем. Короче пришлось самому, благо не много шарю. И вот оплатил и все заработало кроме одного телевизора. Разобрал розетку, оказалось пережат провод.
Срочность Подключения. Как быстро Интернет будет проведен в квартиру? Технологичность подключения АКАДО позволяет подключать в любой день, даже если это выходной и праздничный день за исключением 1 января. Вы можете попросить специалиста по продажам Провести Интернет в квартиру уже сегодня!
И именно в этот момент снова я остаюсь без связи. Я в бешенстве звоню с сервис. На что дятел из техподдержки говорит мне, что «это повреждение кабеля у вас в квартире».
Я больше не могу этого слушать. Объясняю, что никакого повреждения кабеля у меня в квартире нет, что такая ситуация уже не в первый раз и всегда этот вопрос решался через техподдержку. Объясняю, свою ситуацию, что срочно нужно получить очень важную информацию. Вот так. И на мой вопрос, а что же мне сейчас делать? Тупо отвечает видимо забыл, что я —то могу говорить как угодно потому, что я в данной ситуации клиент, а он на работе А вы что хотите, чтоб я ответил вам на этот вопрос? Короче говоря просто нахамил.
В общем с этим мальчиком разговор был закончен, а проблема не решена. Перезваниваю еще раз. Сразу объясняю суть проблемы, а оператор, вместо ого, чтоб меня послушать начинает сходу говорить мне о том, что мне никто кроме вызова мастера на дом не поможет. Понятно, он просто тупо прочитал комментарий предыдущего оператора сама работала оператором и точно знаю, что все обращения клиентов дополняются комментарием оператора о том, с чем клиент обратился. Короче говоря, снова результат нулевой, зато я получила полезную информацию: «Если вас что - то не устраивает, то для расторжения договора обращайтесь в службу сервиса клиента.
Мнение клиентов о АКАДО Телеком в Москве
С утра нет домашнего интернета. Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и в некоторых других местах региона. Жалобы на акадо зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Телеком “ (Akado) предоставляет безлимитный домашний Интернет, цифровое, интерактивное и кабельное телевидение (ТВ), а также телефонию, с положительными отзывами от своих клиентов в Москве, Зеленограде, Солнечногорске. Мне кажется, мало провайдеров в Москве, у кого можно подключить интернет и телевидение дешевле 800 рублей в месяц, а в Акадо можно, да еще получив вменяемое не самое плохое качество.
Кто недоволен работой АКАДО - вам сюда
Роутер у меня пробыл 16 дней нормально проработав из них только 2 дня, ещё вместе с тем почти ежедневное общение с поддержкой, которые ничем так и не помогли. Через 16 дней я вызвал на замену роутера мастера что бы они взяли другой новый роутер с условием, что если и его не выйдет подключить, то они заберут новый роутер и подключат обратно старый который я так же купил у них , мне по телефону подтвердили, что всё будет бесплатно. Приехал человек и у него ничего не вышло, подключил старый и всё заработало, но после он дал мне бумагу о оплате услуг на 480 рублей, сказав что просто надо позвонить в поддержку и объяснить ситуацию, ну я и подписал по глупости, а позвонив в поддержку мне сказали, что деньги списанные с моего лицевого счёта мне не вернут, так как я подписал бумагу.
Оператор сказала, что надо моей маме написать письменную доверенность на меня, что я имею право брать этот роутер, отправить ее в АКАДО.
У нас с матерью одинаковая фамилия, одно место прописки. НО НЕТ! К чему все усложнять?
Потом мастер посмотрел мой телевизор и сказал, что роутер может быть моим, а вот ТВ приставку надо брать в аренду! Оператор сказала: "Ну не хотите брать в аренду покупайте ТВ приставку тогда за 4000 у нас". Я плодить что ли буду их оборудование???
И не в мою пользу. Услуги, которые я получаю, стоят теперь почти вдвое меньше. Обиженный такой очевидной несправедливостью попросил изменить мне тариф. Чтобы стать новым клиентом надо разорвать договор как минимум на полгода. А после этого снова подключиться по уже новым ценам.
Скорости и качества соединения достаточно только для того, чтобы сидеть на форумах. При обращении в техподдержку получали ответ, что проблем со стороны компании нет и проблемы на нашей стороне не предложив никакого решения проблемы. Телевидение ужас! Служба поддержки отвратительно. Ремонтная служба просто дерьмо.
Когда пришли мастера и посмотрели, что во всей квартире плохо показывает телевизор, сказали надо тянуть кабель заново. Не протестировали и ничего не сделали. Так я и остался с ними жить, чтоб не делать после них ремонт, все же ремонт во всей квартире дороже, чем кабель. Прошло 7 лет, пришел как-то раз друг и просто обжал провода, телевидение начал показывать хорошо. Позвонил в службу поддержки попросил перерасчет, а они мне говорят, что мы ничего возвращать не будем, максимум за 6 месяцев.
Таким обзором я платил мастерам с Акадо, а они просто вымогали деньги. И платил ежемесячно по лс. Единственная компания которая после отказа от их предложений всё равно настойчиво названивает и предлагает свои услуги даже после того как просят больше не звонить. Листовками почтовый ящик забросали и двери обклеили ими. Поэтому когда я переехала в новую квартиру я очень сильно пожалела, что здесь такой плохой интернет.
Акадо отзывы
Цены: 2.09 Качество: 2.04 Персонал: 2.05 Проезд: 2.06 Реклама: 2.08 Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). Выгодные тарифы на домашний интернет от АКАДО Телеком в Москва, город Москва. Полный список жалоб и отзывов о Акадо. Читайте хорошие и плохие отзывы о АКАДО Телеком (Москва) от сотрудников и партнеров. Дмитрий 7 июля, 2022 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Пользуюсь их интернетом уже месяца четыре точно, за это время не было никаких перебоев или лагов. Больше 5 лет МГТС, после отключения домашнего телефона интернет начал плохо работать.
ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ ТАРИФЫ ПО АДРЕСУ В МОСКВЕ — ПРОВАЙДЕР АКАДО +7 (499) 110-7-111!
Мне кажется, мало провайдеров в Москве, у кого можно подключить интернет и телевидение дешевле 800 рублей в месяц, а в Акадо можно, да еще получив вменяемое не самое плохое качество. Домашний интернет от компании «Акадо». Телекоммуникационная компания АКАДО Телеком: исследование 55 отзывов сотрудников, разбор мнений покупателей, работников на сайте Рейтинг: 4.1 из 5. У меня телевиденье и интернет от Акадо, подключалась в 2018 году, за всё время провайдер не разочаровал. Интернет-провайдер АКАДО Телеком, Варшавское ш., д.133, Москва, Россия, 117519: 148 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню.
Кто недоволен работой АКАДО - вам сюда
Положительные и отрицательные отзывы об организации Акадо, интернет-провайдер по адресу Москва город, Кунцево, Западный административный округ, Рублёвское шоссе, 16, к. 3 | 106 отзывов. Отзывы пользователей о компании Akado говорят, что этот провайдер является идеальным выбором не только для домашнего, но и корпоративного интернета. 44 негативных отзывов клиентов о компании акадо телеком (Интернет-провайдеры и интернет-услуги). Акадо предлагает надежный Домашний Интернет в любых ситуациях Оператор цифровых систем «Акадо Телеком» завершил работу над модернизацией сетей передачи данных.
Отзывы об Акадо Телеком
В общем реально никакой перерасчет они НЕ делают. Неоднократно было так, что промучавшись многократными загрузками перезагрузками и прочими вещами, которые меня научили делать в первую очередь при проблемах с доступом в ИХ тех поддержке я все же звонила узнать что вообще случилось — я то через интернет работаю, мне это действительно важно, я просто не могла связаться с службой сервиса потому, что только набирала их номер, как слышала автоответчик: «Уважаемый абонент, в связи с аварией у вас временно нет доступа в интернет». Я то я - то еще не поняла, что у меня нет доступа, и на этом происходил сброс звонка. Несколько раз было и другое. Вечером - ночью доступ есть, все работает. Утром встаю - как обычно снова здорово. Звоню в сервис клиента. Они смотрят и говорят, что у меня вообще все должно работать, и вообще все это странно, туманно и непонятно... И наверное это у меня в квартире что - то с кабелем случилось.
Наверное я его как - то повредила. Когда я начинаю объяснять, что к кабелю вообще никто не прикасался, а вчера все прекрасно работало они разводят руками. Правда один раз мне все же предложили перезагрузить модем и что - то там сделали со свей стороны и через несколько минут связи снова посетила мой дом. Проще говоря надо было ехать на встречу по работе, а адрес был внутри электронного письма. И именно в этот момент снова я остаюсь без связи. Я в бешенстве звоню с сервис.
Подключил базовый КТВ — все что было, каналы показывают неплохо, но их всего 53 штуки. Я как-то привык к разнообразию, даже непривычно.
Но качество вещания хорошее, да и стоимость этой антенны всего 200 рублей. Ответить Михаил 15 апреля 2018 г. Это большой плюс! В остальном думаю проблемы у всех случаются, главное, что здесь хотя бы не воруют деньги со счета, да интернет не отключают посредине месяца. К сожалению, был такой опыт с прошлым поставщиком интернета. Скорость проверял программой — один раз была даже выше, чем 75 мбит по тарифу, но один раз была ниже. Так что стабильности в этом смысле нет никакой. Хотя вне зависимости от этого, работать в этом интернете комфортно, видимых зависаний нет.
Ответить Vitalik 8 апреля 2018 г. Трафик быстрый, но у меня тариф самый шикарный Вектор 150. Все буквально летает — даже не думаю, какой величины файлы нужно отправлять, всегда почта уходит и получается за несколько секунд. Также иногда скачиваю музыку и различные программы для работы — также быстро и четко. Пожаловаться не на что. Хотя стоит этот тариф порядочно, но так как аренда оборудования уже включена, то в сравнении с конкурентами цена не дороже. Ответить Валентин 30 марта 2018 г. Скорость интернета меня устраивает, обмен нужной информацией происходит моментально без всяких подвисаний.
А телевизор стало смотреть приятно, ведь картинка идет качественная, создается ощущение, что смотришь в живую. Анюта 28 марта 2018 г. Грамотная и знающая техподдержка, помогают, готовы подробно проконсультировать по любой возникшей проблеме. Говорят на русском языке, а не терминами. То есть вполне доходчиво разжуют так, что поймет и ваша мама пенсионного возраста. Из минусов отмечу лишь достаточно навязчивые предложения по замене оборудования на новое. Это мне говорят каждый раз, с каким бы я вопросом не обратилась, что уже начинает раздражать. Но видимо это у них обязательно, и не предлагать они не могут.
Ответить Кристина 23 марта 2018 г. Мастера все сделали быстро, помогли роутер настроить. В общем, довольна. Интернет работает не плохо, все в порядке со скоростью, не тормозит. И телевидение отлично работает. Ответить Алексей Богачев 18 марта 2018 г. Из-за нестабильного сигнала пришлось расстаться с прошлым оператором интернета и предпочесть Акадо. Конечно, в сравнении с прошлым опытом и сервис от заявки до общения уже после подключения и сама связь в разы лучше.
Надеюсь, в будущем тоже не будет разочарования. Пока что все нравится, даже для игр интернета хватает, хотя я на тарифе Вектор 75 и заоблачный трафик мне никто не сулил. Ответить Александр 8 марта 2018 г. Теперь о минусах — к моему глубочайшему сожалению, дом, где я проживаю сейчас, не подключен к Акадо, так что при переезде со старой квартиры пропало мое выкупленное уже оборудование, потому что оно не подходит для установки при другом провайдере. Придется мне покупать опять уже у другого провайдера или платить за аренду. Если бы я это знал, то оборудование бы не выкупал. Знаю, что новым клиентам Акадо уже бесплатно дает в пользование свои девайсы, но когда я подключался, такого не было. Ответить Влад М 5 марта 2018 г.
Чтобы не происходило, чувствуется, что готовы идти на встречу клиентам. Была проблема с переоформлением договора, так как заключали его прошлые жильцы на нашей съемной квартире, выселялись они со скандалом, поссорившись с собственником, а естественно прошлый договор мы предоставить не могли, так что нам нужно было как-то расторгнуть старый договор и заключить новый, да еще так чтобы ни дня не сидеть без интернета, ведь и у меня и у супруги работа удаленная и завязана на сеть. Но благодаря адекватности менеджеров Акадо нам удалось обойтись малой кровью, за что им большое спасибо! Помимо переоформления документов мы еще подключили более выгодный тариф и сэкономили. Ответить Виталий 3 марта 2018 г. Скорость сейчас очень даже неплохая, связь не обрывается и цена приемлемая, но так было далеко не всегда. Единственный раз, когда меня огорчил АКАДО случился недавно, - вышел из строя роутер, который я в свое время купил у них же. Бесплатно не меняют, сказали, что покупать я должен за свои деньги.
Эпичность ситуации заключается в том, что если бы я его арендовал, то мне бы поменяли или отремонтировали его бесплатно. Ответить Надежда 28 февраля 2018 г. Ничем не хуже остальных провайдеров. А в кое чём даже лучше. Например, мне нравится бесперебойность работы их интернета. То есть, не тормозит как это было с предыдущим моим интернетом. Грузится всё отлично, и сайты и фильмы, как положено. Техническая поддержка у них на должном уровне находится.
Пару раз у меня были некоторые вопросы на которые консультант мне без проблем своевременно ответил и все объяснил, помог разобраться. Тарифные планы можно подобрать по своим финансовым возможностям. Ответить Роман Навалов 21 февраля 2018 г. В скорее после обращения нам подключили интернет и не пожалели о том, что обратились в Акадо, скорость стабильная, высокая, бесперебойная. Возникали некоторые вопросы и в техническую поддержку без проблем дозванивался и там мне отвечали на все интересующие меня вопросы. Обслуживание у них на высоте. Ответить Коля 20 февраля 2018 г. Много-много каналов, один интереснее другого!
Да еще и качество картинки не хуже чем в кино, так что я довольна и жалею только о том, что не подключилась раньше, а довольствовалась телевизионной антенной. Ответить Сергей 13 февраля 2018 г. Понял, что ругают всех, но кого-то все же нужно выбрать. Хорошее пишут намного реже, чем плохое, ну вот и я поэтому решил внести свои пять копеек. Не скажу, что у Акадо нет косяков, но что касается его цифрового телевидение, то качество его очень хорошее. Сетка вещания стабильная и редко меняется, пока что все каналы которые я ожидал увидеть в подключенном пакете работают, замен не было. По оплате все прозрачно и удобно, плачу через приложение в мобильном, там же можно проверить остаток на счете и т. Если сравнить цены разных провайдеров, то Акадо дешевым не назвал бы, но это компенсируется высоким качеством вещания.
И вот в конце июля, находясь на даче, мне опять позвонили. Опять подключить телевидение. Девушка что-то говорила говорила и говорила. Мне даже её жалко стало, но я сказала, нет мне не нужны никакие подключения, я не смотрю телевизор и вообще я не в Москве, до свидания. Поговорила и забыла. До 10 августа, когда получила сообщение, что должна оплатить 720 рублей. Звоню в Акаду, а мне там радостно сообщают, что у меня подключена услуга Интерактивное телевидение аж с 25 июля!
Стоп, но я ничего не подключала! Я вспомнила, про тот звонок от Акадо и стала объяснять оператору, что да мне звонили, но я ничего не подключала. Окей, давайте отключим услугу.
Ответ представителя Акадо 27 августа, 2021 год Юрий, здравствуйте. Если поврежден оптический кабель, да еще и в поврежденном коллекторе, то сначала ведутся раскопки, поиск места обрыва, затем сварка каждого оптического волокна которое меньше человеческого волоса. Может отсутствовать доступ в техническое помещение из-за следственных действий, может быть много причин.
В любом случае компания делает все возможное, чтобы сигнал восстановился как можно скорее. Это в интересах компании. Напишите, пожалуйста, на на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв Нет интернета Гость 19 августа, 2021 год Часами уровень сигнала слабейший 2 mbps или вообще нет. Каждую минуту приходится переподключаться и долго ждать. Интернет стр с картинками загрузить, в принципе, крайне сложно. Даниловский район москвы, не подземный бункер и не глухая тайга.
Блин, что происходит? Дог 63623023 Ответ представителя Акадо 19 августа, 2021 год Здравствуйте. По вашему району на линии проблем не зафиксировано. Сигнал до модема в норме. В ближайшее время специалисты технической поддержки свяжутся с Вами для диагностики. В поддержке твердят только одно, что исправят в течении дня.
Только вопрос, в течении какого дня? И это в довесок к постоянным скачкам скорости. Много лет пользуюсь, но похоже пришло время рассмотреть другого провайдера Ответ представителя Акадо 10 июля, 2021 год Александр, здравствуйте. В настоящее время во многих местах проводятся ремонты дорог, крыш и т. Повреждено несколько магистральных кабелей. Наши ремонтные бригады работают в максимальном режиме.
Делаем все возможное для скорейшего восстановления сигнала. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество. Сервис нулевой Игорь 19 июня, 2021 год Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Поддержка ужасная. За год поднимали цену тарифа несколько раз, при чем оборудованию три года, я бы понял если бы поменяли, но нет. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас… Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой.
Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас баланс в минусе, хотя этого не может быть. Оказывается что из за того что 30 или 31 день в месяце, плюс подорожание с Нового года. Пришлось опять ругаться и грозить расторгнуть договор. Через три месяца история повторилась опять — подорожание всех архивных тарифных планов. Сейчас еще будет долгое препирательство со сдачей оборудования. Лично я не собираюсь ехать к ним в тьмутаракань и тратить на это полдня.
Достоинства: Почти нет. Техподдержка и техники по установке работают плохо. Ответ представителя Акадо 20 июня, 2021 год Игорь, здравствуйте. Некоторые тарифные планы, которые были существенно ниже действующих, повышаются поэтапно, чтобы повышение не было резким. При этом стоимость продолжает оставаться ниже или на уровне действующих тарифов. Вы также всегда можете перейти на действующие тарифы.
Акадо это полный тормоз Гость 24 мая, 2021 год У нас интернет акадо и он работает ужасно тормозит кино смотреть невозможно выдает 3 мигабайты в сервисах где скорость можно проверить сигнал даше не желтый а красный то есть в ж…е слава богу я могу это муть выкинуть и отказаться от услуг и найди хорошего провайдера и жить не тужить Достоинства: Если хочешь во время просмотра фильма или работы в интернете сбегать в туалет можно не ставить паузу она каздые 10 мин стандартно и за тупого интернета Недостатки: Один сплощной минус Ответ представителя Телеком Центр 24 мая, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации. При тарифе 200мбс скорость падает на половину каждые 2 недели, а через месяц и вовсе показывает 15-30мбс. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать… Договор 83772406 Если вы хотите общаться с техподдержкой чаще, чем с родителями, то акадо — ваш выбор. Сначала мне доказывали, что это нормально, постоянно перезапускать модем.
Потом, когда я попросил заменить модем на другой, попросили 300 рублей за это. Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией по их же предложению некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1. Сразу согласились поменять модем.
С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем. Через час хочу сесть работать интернета нет. Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем. Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли.