Сегодня я хочу поделиться с вами историей, как я хотел перейти на другого оператора связи с сохранением номера и что из этого вышло.

Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок.

Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона

Не беда — несколько лет назад у всех операторов сотовой связи в России появилась услуга «Переход к другому оператору, с сохранением номера». Вынужден был оформить переход к другому оператору, по причине отсутствия. Вынужден был оформить переход к другому оператору, по причине отсутствия. Обычно при переходе к другому оператору с сохранением номера необходимо заплатить 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет. Учтите, если ваш номер является городским или вы уже переходили меньше чем 70 дней назад, то переход для вас недоступен.

Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера

Подключение с помощью «Госключа» удобно, безопасно и быстро для абонентов. Единожды сгенерировав электронную подпись, клиент получит возможность использовать ее в будущем для других целей — подписания трудовых договоров, договоров купли-продажи и аренды». В августе 2021 года Tele2 первой в России предложила клиентам удаленно регистрировать SIM-карты с помощью неквалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ». Это стало одним из новых способов удаленного заключения договоров согласно закону, который вступил в силу 1 июня 2021 года. ЭмЭнПи, Теле2, сим.

Как вдруг, как гром среди ясного неба, у МТС появился новый тариф "Тарифище" за 450р в месяц с безлимитным интернетом и 500 минутами. Я, недолго думая, решил перевести свой основной номер на МТС. А второй закрыть по не надобности. Пришел в отделение 21. Главное, чтоб на старой сим карте не было задолжности, и паспортные данные совпадали. Вот такая анкета После этого я специально пошел в Мегафон и сверил все свои данные там. Были некоторые несовпадения, но мне все исправили и я с чистой душой начал ждать. На следущий день, приходит смс от Мегафона что им очень жаль терять клиента и т. Потом звонки с предложением более выгодных услуг... Ну все по стандарту. Через пару дней ,мне пришел отказ на перенос номера с якобы несовпадением с паспортными данными. Ладно , думаю когда оформлял, были небольшие несовпадения , потом сразу же исправил. Позвонили с МТС сказали ,что сделали повторную заявку и подключение будет 2 мая. Пришло 2 мая, номер все никак не переносится. Решил позвонить в колл-центр.

В конце 2013 вступил в силу закон об MNP от англ. Mobile number portability — переносимость номеров мобильных телефонов , позволяющий абонентам уйти к другому оператору, не меняя номер мобильного телефона. Что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору со своим номером? Нужно написать заявление на переход. Сделать это можно, обратившись в салон того оператора связи, к которому Вы хотите перейти. Также можно оформить заявку через официальный сайт мобильного оператора.

В этой части мер нет чего-то радикального, с чем операторам трудно было бы смириться или выполнить", - говорит он. По словам Бойко, отказ на первичную заявку дается не потому, что оператор не хочет отпускать абонента, а по вполне объективным причинам. Эксперт отмечает, что совершенно непонятно, что мешает сегодня оператору проводить проверку соответствия данных и отсутствия задолженности в момент подачи заявления на перенос номера. У них было совсем мало абонентов, и когда вводился пакет законов, разработанных депутатом Яровой, они просто передавали своих клиентов крупным операторам. Но лицензии у них оставались, и сейчас мошенникам вместо того, чтобы создавать собственного оператора, что сложно, проще найти такую контору, и там уже совершать противоправные действия. Поэтому идет ужесточение", - заявил Кусков. Фактически, полагает Кусков, раньше не было механизма "такого принудительного изъятия лицензий".

Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит

Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов. Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно.

Единственное ограничение — между переходами должно пройти не менее 60 дней. Новые номера можно переносить сразу после покупки тарифа. Стоимость переноса — 100 рублей. Но многие операторы делают его бесплатно или зачисляют деньги на счёт. До момента перехода к другому оператору баланс должен быть положительным. Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом. Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём.

Больше всего бонусов предлагают Tele2 и «Билайн». Самый скупой набор бонусов предоставляет МТС. Предлагают в основном скидки на не самые выгодные пакеты. Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2.

Ждем подтверждения от прежнего оператора — мы отправили прежнему оператору уведомление, что вы собираетесь перейти к нам. Прежний оператор проверит актуальность ваших паспортных данных по своей базе, а также нет ли на номере долга за связь. Рекомендуем следить за статусом переноса на случай, если что-то пойдет не так. Переносим номер в нашу сеть — прежний оператор подтвердил перенос номера и отпустил вас к нам. Просто подождите, пока перенос завершится. Ваш номер в нашей сети — теперь вы можете пользоваться связью Тинькофф Мобайла со своим привычным номером. Как пользоваться связью, пока номер переносится?

Проверить эту информацию можно на сайте своего действующего оператора. Отсутствие задолженности или блокировки номера Срок пользования Использование услуг действующего оператора на момент смены должно составлять не менее 60 дней. Формат номера Нельзя сменить оператора связи, сохранив городской номер. Сначала необходимо перевести его в федеральный формат. Порядок действий при смене оператора связи Вам необходимо написать заявление о переносе номера одним из способов. В офисе нового оператора При себе необходимо иметь паспорт, либо предъявить нотариально заверенную доверенность, если номер был оформлен на другого человека. Написав заявление, вы оформите договор на услуги связи с новым оператором и получите комплект с новой SIM-картой. Обратите внимание Вы можете указать желаемую дату переноса номера в другую мобильную сеть не позже 180 дней с момента заключения договора. На сайте нового оператора или в мобильном приложении Вы должны заполнить форму заявления данного оператора связи. После подачи заявления с вами свяжется консультант, который поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию.

Смена оператора — как переезд: хорошо бы сохранить свой номер и не потерять контакт сантехника.

Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет. В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки. Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение.

Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов. Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно.

За неисполнение оператором связи обязанностей по переводу номера абонента в сохраненном виде, а также необоснованного задерживания передачи данных абонента в другую сотовую связь, оператор данной связи будет привлечен к административной ответственности с наложением штрафа от 30 тысяч до 800 тысяч рублей. В передаче может быть отказано только в случаях: - если договор был оформлен на другого человека, в этом случае заявку может подать пользователь сотовой связи по договору - если имеется задолженность перед оператором связи - если вы подаете заявку за пределами региона, где был приобретен номер - если номер является заблокированным, по которым у оператора есть информация об утрате SIM-карты Республика Марий Эл.

Процесс переноса происходит следующим образом: пользователь вбивает свой номер телефона и указывает желаемую дату перехода к другому оператору. После выбора даты он получает договор в самом приложении и заполняет данные.

После подписания заявления договор приходит ему на электронную почту, а новую SIM-карту необходимо приобрести на сайте выбранного оператора, после чего курьер доставит ее в указанное место. В Минцифры РФ прокомментировали «Российской газете», что в приложении надежно хранится информация пользователей, а электронная подпись также имеет хорошую защищенность.

Неточность можно устранить, если сверить данные в ручном режиме, однако многие этого не делают: операторы не заинтересованы в сокращении клиентской базы. Чтобы повлиять на ситуацию, в закон «О связи» введена статья, предписывающая проверку оператором достоверности сведений об абоненте. Но это предписание нередко игнорируются. Поэтому Минцифры подготовило приказ , в котором указаны дополнительные индикаторы факторов риска нарушения требований законодательства, то есть, попросту говоря, показателей того, что оператор нарушает закон. Столкнувшись с такими явлениями, Роскомнадзор будет проводить внеплановые проверки.

Что такое перенос номера

Переход с сохранением номера или как сэкономить на связи. | Пикабу
Зачем менять оператора связи
Перенос номера (MNP) - Услуги - Win mobile
Смена оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция
Основные условия
Для тех, кто ценит свое время

В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи

Перенос номера обычно происходит ночью — для удобства абонента. Например, если он запланирован на понедельник, то в ночь на воскресенье достаньте старую симку из телефона и поставьте новую. Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. Симкарту предыдущего оператора можно выкинуть. Почему перенос может не состояться? Перенос может не произойти по двум причинам: Телефонный номер оформлен не на вас.

В этом случае придется либо попросить владельца номера написать заявление о переносе, либо приобрести новый номер. На балансе переносимого номера есть долг или номер заблокирован. Чтобы легко уйти от старого оператора нужно убедиться, что у вас нет долгов перед ним.

Почти нигде за исключением США и Канады номер проводного телефона нельзя перенести на мобильный или наоборот. Процедура переноса номера может быть бесплатной по закону или требующей уплаты определённой комиссии, и занимать по времени от нескольких минут до нескольких дней. В декабре 2012 соответствующие поправки в закон « О связи » [4] были приняты в третьем чтении Госдумой и подписаны президентом [5] [6].

В июле 2013 года было принято постановление Правительства РФ «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи» [7] , определяющее детали реализации права абонента на сохранение номера: закреплено право абонента сохранить свой номер в пределах региона; размер платы абонента за использование сохраненного номера не может превышать 100 рублей; новый оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту-физлицу на 8-й, а абоненту-организации — на 29-й день с даты заключения договора. По желанию клиента, это может быть более поздний срок, но в пределах 6 месяцев.

Однако прежде он должен будет проверить ваш паспорт. Далее, на усмотрение пользователя предоставят возможные сроки перехода, которые у Мегафона составляют от недели до полугода. После успешного завершения операции должно прийти подтверждающее СМС-сообщение. Если же возможности принять сотрудника Мегафона в своем доме у пользователя нет или имеет место другая причина например, такое возможно в городах, где услуга не предусмотрена , то следует обратиться в салон связи Мегафона.

Здесь также проведут подробные консультации насчет того, как сменить сотового оператора, и помогут оформить заявление. Процедура перехода к оператору Билайн Без необходимости смены номера можно обойтись и у Билайна. Стандартная цена 100 руб. Поскольку дистанционного перехода под свое управление у компании пока не предусмотрено, то потребуется посещение офиса. Для перехода нужно придерживаться следующей инструкции: обратиться в офис Билайна с намерением сменить текущего оператора без изменения номера; написать соответствующее заявление; определиться с выгодным тарифным планом и после оплаты услуги получить временную симку. В течение недели после подтверждения всех указанных в заявлении данных к ней будет прикреплен требуемый номер.

Законодательно утверждено, что смена оператора со сбережением номера должна быть выполнена за 8 суток. Однако пользователь вправе отложить перенос на более долгий срок, на что оператор возражать не должен. За сутки до завершения процедуры перехода на временную сим-карту Билайн должно прийти подтверждающее СМС-сообщение. Процедура перехода к оператору Теле2 Довольно низкие цены этого оператора не могут не привлечь внимание абонента. Зона покрытия уже достаточно большая, чтобы о компании знали все. Итак, для перехода нужно придерживаться следующей инструкции: обратиться в салон связи с намерением поменять оператора, сохранив номер.

Непременно взять паспорт с собой; написать соответствующее заявление при участии сотрудников Теле2; произвести оплату услуги и получить временную SIM-карту, которая после завершения операции примет ваш номер; далее следует ожидать подтверждения успешной процедуры на протяжении 8 суток с момента оформления договора; за сутки до этого должно прийти СМС с извещением о скорой активации переходящего номера. Можно ли обойтись без проблем при осуществлении операции В сети есть полезный ресурс, предназначение которого — выявлять и афишировать скрытые моменты действий операторов. Несмотря на кажущуюся однотипность совершения операции перехода с сохранением номера телефона на всех операторах, хитрость некоторых ярко проявилась. Поэтому, перед тем, как перейти к тому или иному оператору не меняя номер, рекомендуется их изучить.

Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем.

Абоненты могут поменять сотового оператора дистанционно. Поможет приложение «Госключ»

Порядок перехода от одного оператора к другому с сохранением номера предполагает обращение абонента к новому сотовому оператору с заявлением на услугу, которая позволит перейти к нему на обслуживание, оставив свой привычный мобильный номер. При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится. После подачи заявления на переход со своим номером, Ваш текущий оператор проводит проверку возможности передачи Вашего номера к оператору Win mobile. Когда номер переносится к другому оператору это не означает, что оператор становится его владельцем.

Как перейти на другого оператора сохранив номер

С распространением мобильной телефонии всё более актуальной становилась задача дать абоненту возможность сохранить свой телефонный номер даже после перехода к другому оператору. Новости и аналитика Новости В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи. Не беда — несколько лет назад у всех операторов сотовой связи в России появилась услуга «Переход к другому оператору, с сохранением номера». Министерство планирует ввести правило, которое облегчит переход абонента от одного оператора к другому. Переход со своим номером к другому оператору называется Mobile Number Portability или MNP. Услуга переноса номера от одного оператора к другому (MNP) стала нормой.

В 2023 году в РФ выросло количество заявок на перенос номера между операторами

Специально информировать текущего оператора не нужно - новый сам передаст нужные сведения и запросит перенос. Заявление, опять же, можно подать в любом офисе нового сотового оператора. Но проще всего это сделать через интернет - такая возможность есть на сайте каждого из них. Шаг четвёртый.

Ждём восемь дней и терпим Минимальный срок для переноса номера - восемь дней. Максимальный - шесть месяцев, но это если абонент решил выбрать дату переноса заранее. В течение восьми дней два оператора - старый и новый - должны выполнить все формальности.

Проверяются паспортные данные абонента - они должно полностью совпадать. Проверяется отсутствие задолженности по номеру и т. Довольно часто новый оператор выдаёт свою сим-карту сразу же - её может доставить курьер.

И картой даже можно пользоваться - до полного переноса назначается временный номер. Прежний оператор, тем временем, будет настойчиво предлагать остаться. Именно поэтому мы упомянули необходимость ждать и терпеть.

Настойчивость порой переходит в назойливость - сотрудники колл-центра могут звонить по несколько раз в день, причём даже на другие номера, открытые у этого оператора на ваше имя, если такие есть. Доходит даже до такого, что звонят членам семьи, которые пользуются общим тарифом.

Кроме того, оформление заявки на перенос номера хотят перевести в онлайн. Если изменение вступит в силу, то пользователю не придется идти в офис оператора.

Все можно будет сделать через «Госуслуги» или портал БДПН База данных перенесенных номеров с использованием электронной подписи. В число других предложений по теме обсуждения входят создание механизма для сокращения числа отказов операторов в переносе номера, возможность сохранения денег или долгов на счете и опция переноса мобильного номера между регионами. Последняя идея должна понравиться тем, кто столкнулся с переездом. Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге.

В итоге сказали ждать еще 8 дней. Ну ладно, подумал я и ушел, поскольку за свой номер я решил бороться до конца. Теперь мне оставалось ждать только 16 число. Периодически мтс мне об этом напоминали: Сегодня, взяв в 16-50 телефон, увидел что я еще в мегафоне. Даже зашел в свой личный кабинет. Ничего нового. Но уже через 10 минут на телефоне высвечивалось "только экстренные вызовы". Я сразу же переставил симку и оказался в мтс.

Сразу же я уже мог звонить и принимать звонки на свой мегафоновский номер, но уже в сети мтс. Любопытно, что уже через несколько минут после после перехода, личный кабинет мегафона уже не работал.

Абонент может воспользоваться любым удобным из доступных вариантов заявить о своем намерении. Онлайн Операторы большой четверки МТС, Мегафон, билайн и Теле2 предоставляют возможность составить заявку на переход вместе с номером от другого оператора в режиме онлайн.

Для этих целей на сайте провайдера предусмотрен специальный раздел. Нужно перейти в него, заполнить форму заявки всеми требуемыми данными и отправить на рассмотрение. Далее достаточно дождаться звонка специалиста компании, с которым обговариваются все нюансы перехода, уточняются данные по доставке Sim-каты. Пример раздела онлайн-заявки.

Оформление на сайте МТС. В офисе оператора Необходимо посетить ближайший салон оператора, к которому хотите перейти. При себе необходимо иметь паспорт и деньги — не менее 200 рублей. Специалист предложит заполнить заявление на смену оператора с сохранением прежнего номера, после чего инициируется процедура заключения договора с новым оператором, выдается СИМ-карта с временным номером.

У любого оператора, включая виртуального, предоставляется услуга перехода от другого поставщика связи с сохранением прежнего номера. Пошаговый алгоритм перехода к другому оператору с сохранением номер: Последовательность шагов Пояснение Актуализация персональных данных. Если изменялись данные паспорта, прописка, необходимо сообщить об этом текущему провайдеру, чтобы он обновил информацию в своей базе. Оформление заявки на переход у выбранного оператора.

Удобным способом — посетив офис или в онлайн режиме на сайте оператора оставьте заявление. В заявке укажите удобную дату перехода, когда можно обойтись без важных звонков и использования интернета. Получение новой симки. СИМ карта нужного формата выдается с временным номером, который автоматически заменяется на старый по завершению процедуры миграции.

При этом старая симка будет работать до момента переноса. Пополнение баланса новой СИМ. Требуется для оплаты услуги MNP если заявка подавалась онлайн и абонентской платы по выбранному тарифу. Завершение портации номера.

Ждать даты переноса номера.

Порядок смены оператора связи

При переходе к другому оператору с сохранением номера в большинстве случаев необходимо заплатить 100 рублей, однако некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет. Переходите в Tele2 со своим номером: бесплатно, просто, удобно. Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому сделали процесс перехода со своим номером максимально простым и прозрачным. Санкт-Петербург и Ленинградская область. При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится. Перенос номера от другого оператора можно оформить при подключении к сети ВТБ Мобайл. Как перейти на Yota сохранив свой номер (mnp): стоимость и условия перехода.

Новости переход к другому оператору со своим номером