Январь этого года выдался богатым на разводы, поскольку тогда мошенники удачно обработали еще и 58-летнюю жительницу из центра Нижнего. «Известия»: телефонные мошенники стали отбирать у россиян квартиры.
"Мошеловка" и ЦБ: мошенники придумали уловку со сроком действия сим-карты
| Телефонные мошенники - кем представляются, что делать — 27.01.2023 — Статьи на РЕН ТВ | Город - 7 ноября 2023 - Новости Кузбасса - |
| Обманутые дважды: мошенники разводят повторно своих бывших жертв - ТИА | В России распространилась новая схема телефонного мошенничества: злоумышленники звонят клиенту банка под видом полицейских и сообщают о якобы открытом в его отношении уголовном производстве. |
Телефонный мошенник рассказал о самых денежных клиентах
Женщину искали волонтеры и полиция Источник: поисковый отряд «ЛизаАлерт» Сначала Татьяне Анатольевне позвонил якобы сотрудник Сбера и сообщил о попытке завладеть ее средствами, а потом мошенник, представившийся главой ревдинской полиции, заставил срочно покинуть город «на время расследования». Поэтому нельзя никому звонить, а родственников оповестят и всё объяснят, они будут в курсе. Она даже не знала, что ее ищут, — рассказал муж пострадавшей. Видно, в этом состоянии, в котором человек пребывает, логика не работает. Татьяна Анатольевна поняла, что стала жертвой мошенников, только когда вернулась домой Источник: МО МВД России «Ревдинский» Татьяна Анатольевна перевела мошенникам 700 тысяч рублей личных сбережений, а потом взяла в кредит полмиллиона. Неизвестно, сколько бы времени ее искали, но женщина сама вернулась домой: ей нужно было на прием к врачу. Ее никто насильно не удерживал, это всё было добровольно, — рассказала дочь краеведа. Погасить кредит женщине помогла дочка. Сама жертва мошенников больше не хочет вспоминать о том, как ее развели. Она до сих пор не может поверить, что повелась на эти уловки и так долго находилась под влиянием злоумышленников. В психологии это называется когнитивным диссонансом: либо признать, что я сильно сглупил, либо что я умный.
Все мы склонны до последнего поддерживать иллюзию собственной компетентности это меньше угрожает нашему ощущению собственной компетентности , чем признать, что ошибались и нас обманули мошенники.
А в этом и заключалась суть второго этапа. Когда мне позвонили типа уже с госуслуг. Реально, это очень сильно давит на психику. Сначала тебе говорят, что ты потеряешь свой номер мобилки, если не продлишь договор, а потом, для подтверждения оказываются нужны данные документов. И вот тут уже стоит заканчивать разговор. Чем он дольше идёт, тем сильнее становится давление. Я вот не придумал как этим можно мне навредить и сдался. Оказывается можно.
Способов, которыми жулики могут обмануть даже недоверчивого человека, бессчетное множество. Больше того — каждый день появляются новые и эволюционируют старые. Мошенники могут прислать ссылку, кликнув на которую вы скачаете вредоносное ПО.
Могут представляться «работниками службы финансового мониторинга» и строгим либо доверительным голосом выудить из вас конфиденциальную информацию. Они могут называть жертву по имени-отчеству, знать номер вашей карты, увеличивая достоверность своего «амплуа». Нередко человек считает, что раз его назвали по имени, то звонящий действительно работает в банке и имеет доступ к данным пользователей.
Недавно для грабителей появились новые лазейки, связанные в с введением биометрических систем. Что делать? Мы рассмотрели самые распространенные виды мошенничества, чтобы вы на них не попадались, разбираем действия мошенников по шагам.
Шаг первый — создать проблему Работа мошенников во многом завязана на психологии. Различные речевые уловки идут в ход, чтобы усыпить бдительность жертвы и управлять ее действиями. В сутки мошенники обзванивают до 50 граждан, избирают разные стратегии воздействия.
Это могут быть попытки играть на эффекте внезапности, на чувстве опасности, некоторые могут даже угрожать. Пользователи, в силу свойств нормальной обывательской психологии, чаще всего оказываются готовы слушать тех, кто предлагает им обезопаситься и защитить свои счета. На этом и строят свои схемы телефонные мошенники.
Для них важно, чтобы жертва была дезориентирована и как можно менее внимательна — поэтому грабители как правило настойчивы и терпеливы. Способов обмануть пользователя немало — начиная от поставленной речи и заканчивая подменой телефонных номеров на официальные номера сотрудников организации, от имени которой звонят. Фото Foundry, pixabay.
Если накоплений нет — на имя жертвы мошенники могут брать кредиты. Причем — на большие суммы, которые пользователю придется возвращать. Часто коды, которые псевдо-сотрудники просят назвать, являются подписью, с помощью которой одобряется кредит.
Аферисты пользуются эффектом внезапности, и повергают слушателя в стресс такими формулировками, как «ваш банковский счет», «подтвердите», «заблокирован», «перевод». Если человек недостаточно уверен в себе, в своем понимании банковских реалий, он впадает в растерянность и тревогу. В таком состоянии критическое мышление отключается и человек склонен хвататься за любую соломинку.
Принимать любую предложенную помощь. Именно такую «помощь» ему и предложат выведшие его из равновесия жулики. В других случаях разводчик представляется сотрудником налоговой инспекции, а жертва, испуганная вниманием контролирующей структуры, начинает выбалтывать сведения о себе.
Шаг второй - предложить решение Мошенник позвонил 85-летнему пенсионеру и представился сотрудником системы здравоохранения. Якобы, пенсионеру были оказаны некачественные услуги и ему полагается компенсация. Только для получения компенсации, мол, необходимо перечислить 200 тыс.
Пенсионер оказался доверчивым и перевел запрошенную сумму на присланный банковский счет. Это пример классического «развода», когда жертвой становится пожилой и доверчивый человек, в ход идет только сила убеждения и нет никаких технических манипуляций. Важно понимать, что запросы вроде «переведите нам комиссию» — всегда признак мошенничества.
Ни работники медицины, ни социальные сотрудники или представитеи опеки, ни работники пенсионного фонда, банка, почты или «управления по финансам» никогда не предложат собеседнику ничего подобного. У них на это нет ни прав ни полномочий. Даже если клиенту клиенту причинен вред, для его возмещения существуют совсем иные процедуры.
И даже если комиссия где-то списывается — она списывается с выплачивающей стороны. Женщине позвонил неизвестный, назвавшийся сотрудником службы безопасности банка.
Галина Димитрова, мать Ольги Савиной: «Она и ее пыталась заложить, припарковала и как раз шла в банк. Она сомневалась, боялась, что если сделку не сделает последнюю, то мошенники наберут на нее кредитов». Ольгу Савину вели кураторы, один представился подполковником Олегом Кузнецовым, вторая — сотрудницей Викторией из Центробанка. Начали убеждать по телефону что на имя женщины злоумышленники оформили кредит.
Ольге надо было запросить заем в пяти разных банках. Сумма каждый раз росла.
звонят мошенники
Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт. Челябинская пенсионерка обманула телефонных мошенников. В России распространилась новая схема телефонного мошенничества: злоумышленники звонят клиенту банка под видом полицейских и сообщают о якобы открытом в его отношении уголовном производстве. Задержаны мошенники, которые причастны к хищению у наших граждан в общей сложности семи миллиардов рублей.
Куда жаловаться на телефонных мошенников
Телефонные мошенники придумали новую уловку с истекшим сроком действия сим-карты, эта легенда нужна им для реализации старой схемы по установлению переадресации | 31.08.2023, ПРАЙМ. [моё] Сбербанк Телефонные мошенники Подмена Мошенничество Секретарь Телефонный звонок Мтс сервисы Скриншот. Телефонные мошенники первыми находят уязвимости в самых современных способах оплаты и защиты денег.
Информационная безопасность операционных технологий
Но не разозлился. Вместо этого игриво промурлыкал в трубку: — Елизавета Юрьевна, а вы там с подружкой? У вас симпатичный голос. Узнав, как зовут подружку и сколько нам лет, он продолжил общение. Выяснилось, что неудавшемуся аферисту 33 года. Разговор о том, что он не против приехать и увезти нас обеих к себе на день рождения, плавно перетек в беседу о его «профессии». Из мест лишения или из-за рубежа? Почему-то все думают, что мы с тюрьмы звоним вам. Как оттуда можно позвонить? Это просто миф.
Город мошенников, — хихикнул Денис и расслабился. В его речи начал проскакивать «говор» и «гэканье». О том, что именно с территории Украины часто поступают мошеннические звонки, заявляли в Сбербанке. Пожаловавшись на обстановку в стране, Денис продолжил разговор. Признался, что на звонки аферистов ведутся многие. И похвастался, мол, в пятницу вот 2,5 миллиона рублей заработали. Правда, о том, сколько платят самим «сотрудникам банка» за прозвоны, умолчал. Сегодня пока ничего не заработали. Ведутся бабуськи и какие-то отчаянные, кто не в курсе, что и как.
Люди всё сами делают. Оформляют кредит на себя, изымают сумму со своей банковской карты и перечисляют на иной счет, который оформлен на ваших же бомжей и алкашей. Потом мы выкупаем у них эти карты, средства изымаются и переводятся через электронную валюту на Украину. Ну им маленький процент капает.
Развод был классическим — позвонила «служба безопасности», как следует запугала, потом прислала на мейл инструкцию что делать, он пошел снял все деньги с пенсионного счета и положил их на указанный номер телефона. Расследование, проведенное мною, по горячим следам, дало ответы на такие вопросы: — «Да как вы могли попасться так глупо, я же вам присылал ссылку о таком виде мошенничества месяц назад! Тесть отправлял мне по WhatsApp разную чушь, которую я удалял, не читая — открытки ко всем, церковным и не очень, праздникам, новости Первого канала, разную уфологическую хрень, теории заговоров и т. И когда я ему сказал, что я посылал ему подобную историю про звонок от «службы безопасности банка» — он только хлопал глазами — оказалось, что он тоже удалял, не читая, все мои послания, в том числе эти самые истории о мошенничествах, считая все, что я присылаю, неинтересной ерундой. А теща впала в истерику — «Беги скорее, делай что они говорят…». О деньгах в тот момент они уже не думали — себя бы спасти от тюрьмы или от чего похуже. Он вдруг засомневался и решил проверить номер телефона, с которого звонили, но тот или реально был похожим на телефон банка или тестю в горячке так показалось, в любом случае — шанс спастись был упущен. А то, что ему банк посылает письма не с официальной почты, а с яндекс. Он действительно работает в банке оператором на телефоне в коллцентре какого-то мелкого полуподпольного банка, но какая разница, в банке же , и у моей тещи он считается супер-пупер знатоком — что у него ни спроси — горячие новости Первого канала , сериалы, ток-шоу — на все у него есть авторитетное мнение живет с мамой, смотрит с ней все эти новости, сериалы и ток-шоу. У меня и у банка про такое спрашивать бесполезно, поэтому она нашему мнению, естественно, не доверяет. Теща и в обычной-то ситуации любит навести тень на плетень, а уж тут, когда целая СБ позвонила… В общем, «эксперт» ничего не понял из того, что она полунамеками спрашивала, но на всякий случай сказал, что СБ — это дело серьезное, и если со счетом что-то не так — деньги с него лучше снять — все, последний шанс соскочить с крючка мошенников был упущен.
Задача аферистов состоит в том, чтобы «взломать» потенциальную жертву, заставить ее руководствоваться эмоциями. А самая сильная из них — это страх, как в случае с «похищениями», — рассказал управляющий RTM Group, эксперт в области кибербезопасности и права в IT Евгений Царев. Базой для такой формы мошенничества является убеждение в похищении жертвы. Эксперт дает совет завести хотя бы одно доверенное лицо, которое всегда будет знать о ваших намерениях: «Именно близкие чаще всего понимают, что человек столкнулся с аферой, и ломают планы злоумышленников, отговаривая «похищаемого». Не стоит вслепую верить кому бы то ни было: сразу звоните близким и сообщайте о ситуации».
Как сообщается 28 июня на сайте главного управления МВД России по Иркутской области, злоумышленники убедили женщину продать квартиру. Иркутянка получила звонок от якобы сотрудницы правоохранительных органов. Звонившая сообщила пожилой женщине о попытке ее однофамильца оформить на пенсионерку кредит. Затем с потерпевшей связался лжесотрудник банка.
Как сейчас телефонные мошенники обманывают пермяков? Семь схем «разводов»
По данным официального представителя МВД России Ирины Волк, правоохранители задержали в Санкт-Петербурге четверых подозреваемых в содействии телефонным мошенникам с Украины. Телефонное мошенничество превратилось в основной способ выманивания денег у граждан России: в 2022 году на этот вид незаконной деятельности пришлось около 90 процентов основных схем, применяемых кибераферистами. Узнай о новых методах телефонных мошенников и передай другому – Самые лучшие и интересные новости по теме: Банк, ЖКУ, ЖКХ на развлекательном портале Есть два варианта, куда сообщить о мошенниках по телефону: на номер 102 или горячую линию МВД — 8 800 222 74 47. Телефонное мошенничество превратилось в основной способ выманивания денег у граждан России: в 2022 году на этот вид незаконной деятельности пришлось около 90 процентов основных схем, применяемых кибераферистами.
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
Они пришли в бешенство из-за схемы старушки. Она не просто не позволила себя обмануть, но и привела в бешенство собственной схемой опытных злоумышленников. Аферисты позвонили 70-летней преподавательнице иностранных языков, голос в трубке представился сотрудником банка. Используя один из наиболее популярных у «коллег» алгоритмов, преступник сообщил женщине, что ее счет пытаются взломать, и все деньги в большой опасности.
Пока сидела у сотрудников, мне снова позвонили мошенники: мы же должны были встретиться. По их словам, тогда, когда будут закончены регламентные работы. Он тогда еще хотел, чтобы я в другой банк обратилась и взяла еще один кредит. Уменьшить ставку или заморозить кредит в банке нельзя. Пришлось брать новый на эту же сумму, но с меньшим сроком и гасить предыдущий.
Так хоть проценты меньше будут. Только в этот раз его рассматривали порядка четырех часов: задавали уточняющие вопросы, звонили три раза, спрашивали, точно ли я не нахожусь под давлением, какая цель. Денег на счете, куда я переводила средства, нет. Помочь мне больше ничем не могут. Я побывала в аду! Когда звоню в банк, мне отвечают тем же голосом, используя те же формулировки, я уже боюсь совершать какой-либо платеж онлайн. Ночами плохо сплю, каждый день прокручиваю всю эту ситуацию в голове. Морально вымотана от этих разборок.
Ощущение полной беззащитности. Теперь мне нужно отдать около 16 тыс. Люди вокруг набросились: а что, ты не знала? Нет, не знала. Да и как я узнаю? Телевизор не смотрю, радио не слушаю, а в банке меня не предупредили. Важно знать. Как избежать встречи с онлайн-мошенником Ни милиция, ни служащие банков не звонят и не пишут в Viber или других мессенджерах даже с белорусских номеров, а уж с зарубежных и подавно.
Банки могут рассылать своим клиентам бизнес-предложения, но только с их согласия. В таком случае рядом с аккаунтом финансовой организации есть синяя галочка, означающая, что аккаунт официально подтвержден и никакой опасности не несет.
Через мессенджер ей позвонила женщина, которая представилась сотрудницей правоохранительных органов.
Под предлогом, что неизвестные пытаются оформить на её имя заём, мошенница убедила потерпевшую взять в различных банках несколько кредитов на общую сумму более 8,5 миллиона рублей. Кроме того, женщину склонили к продаже её квартиры. Все полученные деньги она направила на указанные злоумышленниками счета.
В течение нескольких дней оперативники восстановили цепочку сделанных на различные банковские карты переводов и вышли на след организатора схемы обналичивания похищенного. При поддержке сотрудников Росгвардии полицейскими он был задержан в Омске и доставлен в Якутск. В качестве свидетелей допрошены 14 жителей Омской области, которые предоставили аферистам свои банковские карты.
Это лишь отдельные эпизоды. О том, каково соотношение раскрываемости подобных преступлений, по ним судить нельзя.
Преступникам грозит наказание в виде 10 лет лишения свободы. Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
История одного обмана. Как меня «разводили» мошенники
Но, конечно же, ничего не произошло — клиента выручило то, что он с самого начала не поверил звонившему, заподозрив развод. Фото Pexels, pixabay. Звонок с московского номера. Звонящий это бывают и мужчины и женщины представилеются работником технической поддержки банка, обращаются к жертве по имени-отчеству, и сообщают, что в личный кабинет пользователя произошел подозрительный вход из другого города. Если жертва захочет проверить высветившийся номер в интернете, поисковик с большой долей вероятности покажет, что это реально номер банка. На самом деле мошенники просто подделывают номер при помощи цифровых программ. Кстати Бывают случаи, когда человека развели на деньги, и он это понял. Тут он начинает звонить в банк, но попадает не на оператора, а на робота-автоответчик, который не переводит пользователя на сотрудника банка.
Пока пользователь паникует, а робот тупит, деньги переводятся на чужой счет бесповоротно. Далее описываем один из множества реальных случаев. Звонившая злоумышленница попросила собеседника проверившего, кстати номер входящего через посковик — номер совпал с «банковским» подтвердить персональные данные. Она называла его номер карты и дату рождения, которые были верными и потерпевший их подтвердил. После этого вызов перевели на «сотрудника службы безопасности». Фото FirmBee, pixabay. Покончив с вопросами, «сотрудник» стал рассказывать, что при попытке взлома онлайн-банка надо следовать инструкции, которая прилагается к договору об оказании услуг, и посоветовал открыть договор немедленно.
Само собой, у жертвы не было договора при себе, и, убедившись в этом, злоумышленник предложил выслать инструкцию на электронный ящик. Пользователь дал согласие и спустя несколько минут получил фейковую инструкцию. Ее общий смысл которой сводился к тому, что при попытке взлома счета необходимо произвести «перестраховку денежных средств». Иными словами, вывести деньги на незнакомый счет. В этом конкретном случае пострадавший понял, что попался на удочку жуликов, только после того, как перевел куда-то более 140 тыс. Когда факт мошенничества выявился, сотрудники банка ничем не смогли помочь — правовых оснований возврата денег не было. Принцип этого развода такой же — подстегивание, притупление внимания, внушение, и минимум технического вмешательства.
Никакого непосредственного хакерства, только подделка входящего номера, чтобы совпадал с реальным номером банка. А персональные данные потерпевшего могли быть прежде засвечены им самим или куплены мошенниками на черном рынке. ТОП телефоных «разводов» Чаще всего люди попадаются на развод просто из-за незнания, как их могут обмануть. Поэтому, рассказав о некоторых наиболее распространенных способах мошенничества, расскажем о «закулисье» преступного мира, специализирующегося на обмане граждан, не вполне уверенно чувствующих себя в мире цифровых технологий. Ведь чтобы поучить ваши деньги, преступнику вовсе не обязательно уговаривать вас перевести их куда то, либо вызнавать ваш пин-код. Фото unsplash. Злоумышленник регистрирует платные номера то есть номера, любой звонок на который оплачивается звонящим.
С них делаются короткие звонки в расчете что жертва перезвонит на «пропущенный вызов». На это «ведутся» многие. Кто-то привык перезванивать, кто-то ждет важного звонка, кто-то просто из любопытства. Четкой цифры, сколько денег списывается за такое соединение, не существует — она может значительно разниться от случая к случаю, но как правило не очень велика. Преступники предпочитают не злить жертв, получая откаждого по 5 — 10 рублей за соединений. Но в некоторых случаях минута разговора с таким абонентом может обойтись и в 100 рублей и в более весомые суммы. Как быть?
Чтобы не стать жертвой подобного трюка, стоит не перезванивать тем, кто набирает и сразу дает отбой. Или до того, как перезванивать, хотя бы проверить номер звонившего, забив его в поисковик.
Выдают себя за ломбарды, банки или МФО, имеют официальные сайты. Представляют фирму-однодневку. Создают суету, не дают внимательно прочитать договор. Оформляют договор купли-продажи по заниженной стоимости, при этом завышают стоимость неустоек и штрафов. Выясните все о лизингодателе: сайт, регистрационные данные, наличие сведений в перечнях Банка России. Направьте претензию лизингодателю.
Обратитесь в суд с иском о признании данной сделки недействительной. Инвестиции Не имеет лицензии на привлечение средств граждан. На сайте нет информации о собственных активах и финансовом положении. Слишком высокая заявленная прибыльность. Нет гарантии, что прибыль выплачивается от дохода организации, а не от других участников. Просят привлекать знакомых, чтобы получать выплаты.
Всего женщина перечислила 3,3 млн рублей.
Женщина рассказала оперативникам, что несколько дней назад ей стали названивать неизвестные люди, которые представились сотрудниками Центробанка и объяснили ей, что с её счёта кто-то пытается похитить деньги. Женщина забеспокоилась и сама рассказала звонившим, где и в каком количестве хранит свои средства. Мошенники убедили женщину «обезопасить» свои деньги, переведя их на счета физлиц, реквизиты которых ей продиктовали по телефону. Для большей надёжности звонившие убедили Баканову, что пока не стоит общаться с другими людьми, а связь с «сотрудниками Центробанка» лучше вести по отдельному телефону.
Например, оператор не заметит, что человек ему ответил. Что же касается слова «да», то сейчас нет таких систем, которые требуют верификации по голосу.
И ваше «да» мошеннику совершенно бесполезно. Один клик — и уплыли ваши деньги Источник: Дарья Селенская По мнению Дмитрия Галова, чтобы не стать жертвой телефонных и онлайн-мошенников, необходимо не только быть максимально бдительным, но и не забывать о самообразовании, отслеживая новые возможные опасности в Сети и меры по противодействию им. Потому что людей повсеместно тяжело заставить пользоваться продуктами против спама, даже если это бесплатно. Нам, как индустрии, тяжело убедить людей устанавливать правильные мессенджеры, заставить установить что-то для их же безопасности и удобства. Впрочем, не исключено, что в скором времени убедить людей устанавливать защиту на свои гаджеты станет еще труднее. Непривыкшие тревожиться о своей безопасности пользователи начнут надеяться на вступление в силу нового законопроекта, что разрабатывается депутатами Государственной думы.
Закон заключается в обязательстве банков в полном объеме возвращать жителям Волгограда и всей России похищенные мошенниками деньги. Речь идет в том числе и о телефонных аферистах, которые получают доступ к счетам граждан и выводят с них средства. По словам депутата Государственной думы от Волгоградской области Алексея Волоцкова, новый законопроект должен помочь волгоградцам защитить себя от бесконечного и назойливого спама. Необходимо, чтобы сотовый оператор сам отслеживал и блокировал те звонки, что могут быть сделаны мошенниками. По словам Алексея Волоцкова, уже этой осенью законопроект будет вынесен на обсуждение. Спам-звонков, в том числе совершаемых мошенниками, сейчас стало невероятно много.
Основные схемы «развода» граждан телефонными мошенниками, и как не попасться на их уловки
Мошенники регулярно придумывают новые схемы обмана и модернизируют старые. Задержанным предъявили обвинения по статье "Мошенничество", еще двоим хакерам, причастным к незаконному доступу к аккаунтам на Госуслугах, – "О неправомерном доступе к компьютерной информации". Вот такую интересную и поучительную историю о том, как его пытались развести телефонные мошенники, рассказал участник форума rupor. Leo. Екатеринбурженка рассказала, как мошенники развели ее на крупную сумму. Мошенники развели 30-летнюю геймершу. Кибер-женщина лишилась 112 тысяч рублей на продаже своего игрового аккаунта. Отобрала телефон, наорала на мошенников, потом вместе звонили в банк, отменили заявку на кредит.
ФСБ задержала мошенников, причастных к хищению у россиян семи миллиардов рублей
Мнение члена Ассоциации руководителей службы информационной безопасности Александра Токаренко: — Обычно, когда разводят, берут все-таки гораздо меньшие суммы. Но тут развели человека, который имел довольно-таки серьезную сумму. Для них это случайность, потому что они берут больше массовостью. Банк, наверное, не будет? Но тут должен быть человек, купленный в банке, этот человек должен кроме данных по счетам еще и иметь доступ к данным по клиентам. Очень ограниченный круг лиц, который допущен к данной информации.
Потому что вполне вероятно, что они быстро переведены на другие счета, и сняты, может быть, даже не на территории РФ. Если вывод денег продолжался в течение месяца, непонятно, почему на это не обратил внимание сам банк, отмечает гендиректор компании «Киберполигон» Лука Сафонов: Лука Сафонов генеральный директор компании «Киберполигон» «Вы попробуйте, придите в банк и просто хотя бы снимите 2 млн рублей, например, или миллион, вас замучают вопросами: на какие цели вы снимаете, вам предварительно надо будет заказывать эти деньги по звонку, чтобы привезли наличные.
Или так: приходит сообщение, о переводе денег на карту другого пользователя, а от жертвы требуется подтвердить операцию, отправив сообщение с кодом. После приходят два сообщения — первое об успешном списании средств, а второе — «Банк зафиксировал попытку мошенничества по вашей карте, дождитесь звонка специалиста службы безопасности». Спустя считанные минуты клиенту звонит «сотрудник», рассказывающий о незаконном списании, и говорит, что деньги можно вернуть, отправив сообщение с указанным кодом и подписью «отменить перевод». Если жертва отправляет сообщение, с карты списываются средства, ведь этот код — согласие на транзакцию. При любых неожиданных сообщениях или звонках из «банка» — сразу отбивать звонок и самим звонить по номеру, указанному на вашей карте или в банковском договоре. Тут-то вы и узнаете, что никаких транзакций по вашему номеру не выполнялось, проблемы не существует. После этого аферист запрашивает информацию из настоящих сообщений от банка или сотового оператора, чтобы ненужную услугу выключить.
Получив нужную информацию, злоумышленник списывает со счета пользователя деньги. Как и в предыдущем случае — сразу отбивать входящий звонок, звонить по номеру банка, указанному на вашей карте или входить в личный кабинет оператора связи. Но на его официальном сайте, а не по ссылке, которую вам могут прислать в сообщении. Проверка связи Случается и так, что у афериста уже имеются необходимые данные пользователя. Тогда он звонит, и сообщает о якобы возникших неполадках со связью, а затем под предлогом настройки связи диктует жертве цифры, которые та должна ввести на телефоне. Это цифры подтверждают транзакцию. То же самое грабители проделывают под предлогом верификации банковских и других аккаунтов — «введите специальные цифры, чтоб подтвердить, что владелец карты это вы». В случае отказа злоумышленник может даже начать угрожать вам блокировкой вашего номера либо карты. Но не забывайте, что их цель — «развести» вас, а ваша цель — не «развестись».
Смело кладите трубку и блокируйте странный номер. Все оставшиеся сомнения стоит разрешить непосредственно в банке или салоне связи. Фото Christina Morillo, pexels. С появлением этого вида развода потери российских банков в 2019 году стали составлять порядка 6-8 млн руб. Злоумышленники рассылают спам-сообщения со ссылкой, перейдя по которой пользователь установит на свое устройство вирусное приложение, которое даст грабителю доступ к данным мобильного банка жертвы и позволит вывести деньги с карт. Не ходить ни по каким ссылкам, пришедшим на ваш мобильный с не проверенных адресов и телефонов. Похищение биометрии Тоже совершается от имени провайдера. Разводчики говорят, что проводят проверку мобильной связи, спрашивают, хорошо ли их слышно, и задают другие вопросы, на которые наивная жертва, скорее всего, будет отвечать утвердительно. Такие ответы и являются целью преступников.
Сейчас, когда банки вводят биометрическое распознание пользователя, злоумышленники могут использовать запись голоса жертвы для подтверждения списания денег со счетов. Так называемая биометрия резонно пугает многих клиентов банка, понимающих, что выкрасть образец голоса на самом деле очень и очень просто. Как в детской игре — «да и нет не говорите». Особенно если не знакомы лично с теми, кто вам позвонил. Отвечайте уклончиво, вопросами, междометями. А лучше — просто прекращайте разговор с непрошенными собеседниками. Выгодное предложение На мобильный приходит сообщение о неиспользованных бонусах и ссылка, по которой вы можете посмотреть «набранные» баллы. Цель злоумышленников перенаправить пользователя на поддельный сайт какого-нибудь известного магазина, в котором жертве предложат авторизоваться и ввести личные данные. Не ходить по левым ссылкам.
И уж тем более — не авторизовываться на них. Это только самые известные и современные схемы. Мы не берем «классику» в стиле «Алло, мама, я сбил человека, переведи деньги на взятку». Но это далеко не все.
Привыкла верить тем, кто работает в сфере госуслуг, как и я работала когда-то. Слышала [о кибермошенниках] и из телевизора, и родственники говорили, баннеры видела, но не думала, что это случится со мной. Какое-то зомбирование. Утром начали названивать. Сын всегда говорил, чтобы я не брала трубку с незнакомых номеров и не разговаривала, а тут как-то само получилось. Слышу: «Алло, Светлана Владимировна, добрый день! Это из банка вас беспокоят. Хотим утонить, есть ли у вас застрахованные средства? Вообще не подумала [бросить трубку] — настолько обходительно общались, данные мои назвали. Сомнений не возникло. Спросили о наличии счетов, я сказала, что есть. Потом спросили, пользуюсь ли я картой, — ответила «нет». Тогда девушка сообщила, что на мое имя оформили кредитную карту на 250 тысяч рублей. Я запаниковала, говорила, что ничего не оформляла. Меня успокаивали. Представились криминальной службой банка, рассказали, что расследуют уголовное дело, ищут подозреваемых среди персонала банка и им нужно мое содействие. Я поверила. Дальше предупредили, что позвонят из полиции. Через несколько минут новый номер, человек представился каким-то начальником. Сказал, что ведет это дело и ему нужно со мной поговорить. А потом мне сказали, что нужно приехать в главное управление МВД. Я человек ответственный, никому не сказала. Мне снова позвонила девушка, пообещала помочь обезопасить деньги и открыть «сверхзащищенный счет». Попросили быть на связи, после чего вызвали такси до банка. Нужно было взять там деньги, сообщить об этом, отправиться в банкомат и положить средства на «защищенную карту». Убедили, что помогут ее оформить и что пароль будет только у меня. В банке я сняла два миллиона. Мне продиктовали инструкции по оформлению карты. Всё выполнила: скачала приложение, выпустила карту, деньги положила. Потом девушка спросила о наличии второго счета, а у меня их действительно два, я подтвердила. Снова такси. Другой банк, где сняла уже четыре миллиона. Такси до банкомата.
Звонивший сказал жертве, что на ее банковский счет якобы совершается хакерская атака, и чтобы уберечь накопления от хищения, их нужно вывести на резервный счет. Пенсионерка сделала, что сказал сделать злоумышленник и перевела свои накопления с карты на чужой счет. Лишь спустя несколько дней, придя в банк, она поняла, что ее обманули. Сейчас многие преступники используют такую схему телефонного «развода» — ведь он практически безопасен для них. Когда обманутый пользователь сам переводит свои деньги на чужую карту, отменить транзакцию почти невозможно. Бдительность пользователя притупляется тем, что звонок поступает с номеров, выглядящих как настоящие номера банка — с помощью современных компьютерных программ можно подделать телефонный номер. У банка нет оснований сначала не выполнять транзакцию, которую осуществляет законный владелец счета, а потом — возвращать деньги. По той же причине. Бороться с этим разводом можно только пользовательской бдительностью: выявить попытку развода, не поддаться, сообщить номер злоумышленников в банк или в полицию. Шаг третий — схемы посложнее Мошенник звонит и задает вопрос, который как бы ничего не значит, например: «Вы хорошо слышите меня? Или то же самое, но с именем и отчеством жертвы: «Алло, Иван Иванович? Ответ: «Да». Потом аудиозапись слова «да» монтируют с другими фрагментами записанного разговора так, чтобы получившийся результат можно было использовать для голосового подтверждения транзакции. Банки, полиция и общество защиты потребителя не перестают повторять: когда вам звонят неизвестные — кладите трубку, а если начали с ними разговаривать, не говорите «да», и в идеале не называйтесь. Чтоб создать необходимое состояние жертвы, охотники за словом «да» могут даже позвонить с номера полиции. Этот развод сейчас распространен в Германии и Франции, но, возможно, вскоре начнет применяться и в нашей стране. Пользователю на мобильный позвонили с короткого якобы банковского номера, и сообщили, что сейчас на карту поступит перевод, который надо срочно подтвердить, иначе карта будет заблокирована. На просьбу пользователя обратиться к нему по имени и отчеству звонивший отключился. Спустя пару минут с того же якобы банковского номера пришло смс-извещение «ваша карта заблокирована». Но, конечно же, ничего не произошло — клиента выручило то, что он с самого начала не поверил звонившему, заподозрив развод. Фото Pexels, pixabay. Звонок с московского номера. Звонящий это бывают и мужчины и женщины представилеются работником технической поддержки банка, обращаются к жертве по имени-отчеству, и сообщают, что в личный кабинет пользователя произошел подозрительный вход из другого города. Если жертва захочет проверить высветившийся номер в интернете, поисковик с большой долей вероятности покажет, что это реально номер банка. На самом деле мошенники просто подделывают номер при помощи цифровых программ. Кстати Бывают случаи, когда человека развели на деньги, и он это понял. Тут он начинает звонить в банк, но попадает не на оператора, а на робота-автоответчик, который не переводит пользователя на сотрудника банка. Пока пользователь паникует, а робот тупит, деньги переводятся на чужой счет бесповоротно. Далее описываем один из множества реальных случаев. Звонившая злоумышленница попросила собеседника проверившего, кстати номер входящего через посковик — номер совпал с «банковским» подтвердить персональные данные. Она называла его номер карты и дату рождения, которые были верными и потерпевший их подтвердил. После этого вызов перевели на «сотрудника службы безопасности». Фото FirmBee, pixabay. Покончив с вопросами, «сотрудник» стал рассказывать, что при попытке взлома онлайн-банка надо следовать инструкции, которая прилагается к договору об оказании услуг, и посоветовал открыть договор немедленно. Само собой, у жертвы не было договора при себе, и, убедившись в этом, злоумышленник предложил выслать инструкцию на электронный ящик. Пользователь дал согласие и спустя несколько минут получил фейковую инструкцию. Ее общий смысл которой сводился к тому, что при попытке взлома счета необходимо произвести «перестраховку денежных средств». Иными словами, вывести деньги на незнакомый счет.
Обманутые дважды: мошенники разводят повторно своих бывших жертв
Отобрала телефон, наорала на мошенников, потом вместе звонили в банк, отменили заявку на кредит. В прошлом году телефонные мошенники выманили у женщины 400 млн рублей. Телефонное мошенничество превратилось в основной способ выманивания денег у граждан России: в 2022 году на этот вид незаконной деятельности пришлось около 90 процентов основных схем, применяемых кибераферистами. Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт.