Новости спб асц что за письмо

АСЦ) за 7 месяцев 2021 г. обработал свыше 176 млн почтовых отправлений, что на 4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Асц спб что за письмо пришло

Как правило, такого вида надпись используют при отправлении официальных извещений государственных служб. Применяет их Налоговая Служба, инспекция дорожного движения и иные. Такие уведомления могут приходить как Москве или Санкт-Петербурге, так и в Нижнем Новгороде, Краснодаре или любом другом городе России. Следовательно, в случае получения уведомления с подобной отметкой вместо индекса, нужно быть готовым к тому, что вам придется оплатить штраф за несоблюдение правил движения, неуплаченный налог либо это сообщение из банка. Поскольку на извещении отсутствуют какие-либо сведения за исключением «ДТИ Москва заказное письмо», увидеть его содержимое представляется возможным исключительно после распечатывания конверта. Вручение сообщения «ДТИ Москва заказное письмо» фиксируется. Его передача производится лишь когда поставлена подпись получателем о подтверждении получения. Порой возможно возникновение обстоятельств, при которых после открытия конверта получивший уведомление «ДТИ Москва заказное письмо» осознает, что оно направлено ему по ошибке, либо в тексте идет обращение к другому адресату.

Многие имеют негативный опыт работы с Почтой России, другие не ожидают ничего хорошего от подобных заказных писем, третьи вообще не утруждают себя какими-либо социальными контактами. Что же будет, если проигнорировать подобную эпистолу? Заказное письмо будет ждать вас на почте в среднем около месяца 30 дней. В некоторых случаях к примеру, когда вы не имеете возможности получить его лично и подали соответствующее заявление , такой срок может быть продлён до 60 дней. После окончания данного срока письмо отправится обратно его отправителю, и Почта России «умоет руки». В случае судебных повесток имеется исключение из данного срока — они будут ждать вас на почте всего 7 дней. После этого повестка отправится обратно, а суд будет считать, что вы должным образом уведомлены о предстоящем судебном заседании. Судебная повестка будет ждать вас всего 7 дней Что может случиться дальше? Если в таком письме содержится какое-либо финансовое требование уплатить штраф, возместить убытки и др. Вам могут заблокировать банковскую карту, наложить штраф или насчитать пеню, не пустить за границу или просто отключить газ. Вряд ли стоит доводить до подобного, потому лучше отправиться на почту и ознакомиться с содержимым письма. Также вам может быть интересен наш материал о заказном письме Волгоград ДТИ. Заключение Выше мы разобрали, что такое «Санкт Петербург ДТИ», откуда могло прийти письмо с таким отправителем, и что делать при его получении. Рекомендуем не откладывать решение данного вопроса в долгий ящик, взять паспорт и почтовое извещение, отправиться на почту, где получить ожидающее вас письмо. Давайте разбираться. Подобные сортировочные центры являются большими логистическими почтовыми комплексами, обслуживающими почтовые потоки нескольких областей нашей необъятной страны. Возможности данного АСЦ позволяют обрабатывать в сутки до 2 миллионов единиц почтовой корреспонденции включая бандероли и «флэт» и до 200 тысяч посылок. В сортировочном центре установлены несколько письмосортировочных машин, машина для сортировки нестандартных «флэт»-конвертов, а также машина для сортировки посылок и бандеролей. Площадь Петербургского АСЦ составляет более 16 тыс. Соответственно, штемпель с пометкой «Санкт-Петербург АСЦ» обычно располагается на извещении о заказном письме, отправленном из города Санкт-Петербурга, а также Ленинградской, Псковской и Новгородской областей. Что это за заказное письмо и как выглядит работа данного АСЦ можно посмотреть в нижеприведённом видео. Что это может быть за заказное письмо от Санкт-Петербург АСЦ с весом 17 гр Если на ваше имя поступило уведомление о наличии в местном почтовом отделении заказного письма от «Санкт-Петербург АСЦ», то в большинстве случаев отправителем данного письма выступают государственные или муниципальные органы, банки и страховые компании. В частности, внутри такого письма может располагаться: Уведомление о необходимости погашения каких-либо штрафов например, от ГИБДД ; Информация о наличии у человека задолженности по кредиту от государственных и частных коммерческих банков, МФО и других смежных организаций ; Судовая повестка от судов различных инстанций; Оповещение от судебных приставов по вопросам исполнительного производства о получении средств на ваше имя, о взыскании с вас средств и др. Довольно часто в таких заказных письмах находится информация от службы судебных приставов Вес письма в 17 грамм 17 гр. Как определить отправителя заказного письма от Cанкт-Петербург АСЦ Как известно, далеко не вся почтовая корреспонденция на наше имя должна быть получена. Многие письма вообще стоит игнорировать, так как кроме негативных эмоций и потраченного времени они ничего не несут. Но как же узнать отправителя заказного письма в ситуации, когда на почтовом уведомлении указан лишь «Санкт-Петербург АСЦ»? Для получения данных об отправителе рекомендую сделать следующее: Используйте имеющийся на уведомлении 14-значный номер, расположенный прямо под штрих-кодом. Перейдите на сайт «Почты России», введите данный номер в специальное поисковое поле, и активируйте функцию поиска. Во многих случаях это позволит получить точную информацию об отправителе, а также о почтовых транзитных точках, которые преодолело данное письмо;Отследите ваше письмо по 14-значному номеру на сайте «Почты России» Позвоните в почтовое отделение, и поинтересуйтесь у специалиста данными об отправителе письма «Санкт-Петербург АСЦ». Подобная информация предоставляется далеко не всегда, но если вам повезёт, вы получите ответ на ваш вопрос; Отправьтесь в почтовое отделение, попросите показать заказное письмо, но ничего не подписывайте. Аргументируйте свой запрос необходимостью убедиться, что письмо не повреждено. Если вам выдадут письмо просмотра, тогда просмотрите данные о получателе, и если он нежелателен, то отдайте письмо обратно специалисту и уходите. Помните, что в соответствии со служебной инструкцией «Почты России» заказное письмо на ваше имя будет храниться в почтовом отделении до 30 суток если это судебная повестка — до 7 суток. Затем оно будет отправлено отправителю обратно. Стоит ли получать письмо от данного отправителя? Да, стоит. Вы должны быть в курсе процедур, ведущихся государственными и муниципальными органами в отношении вас. Ваше дело, как реагировать на те или иные действия властей, банков и страховых компаний, но, как минимум, вы должны быть осведомлены об их специфике, дабы иметь возможность в случае необходимости предпринять ответные действия. Потому рекомендуется для начала получить информацию об отправителе с помощью сайта почты России и других описанных выше инструментов, а уже затем решить, заслуживает ли отправитель вашего внимания. Если ответ положительный, то взять паспорт, почтовое уведомление, и отправиться в соответствующее отделение почты России для получения заказного письма на ваше имя. Отправьтесь за письмом в местное отделение «Почты России» Также вам может быть интересен наш материал о том, что такое Московский АСЦ цех логистики. Санкт-Петербург ДТИ пришло заказное письмо: что это такое Когда человек находит в своем обычном ящике почтовое извещение, у него возникает дилемма — идти ли на почту, чтобы получить по нему письмо, или нет? Проблема усугубляется тем, что потенциальному получателю достаточно сложно сразу же получить ответы на следующие вопросы: Что именно находится в конверте, и кто является его отправителем? Что за служба скрывается под очередной аббревиатурой, которую можно лицезреть на бланке извещения? Что это такое? И что делать в подобной ситуации? Давайте разберемся. Что за организация отвечает за рассылку такого типа? Если хорошенько покопаться в Сети, то расшифровка этого названия не составит особых сложностей. ДТИ означает следующее — дополнительный технический индекс. Правда эти сведения не сильно помогают обычным людям, не правда ли? Ладно, идем дальше и узнаем, что означает подобное название и чем именно занимается эта организация. Пример заказного письма Санкт-Петербург ДТИ Оказывается, таким образом, по каким-то причинам, решили называть специально созданные сортировочные Центры. Зачем они нужны? Наверное, многие люди сталкивались хотя бы раз в жизни с работой отечественных почтовых служб. И часто их раздражало то, что на почте вечно не хватает сотрудников. В таких организациях есть положенный по количеству штат сотрудников, которые вынуждены отвечать за целый ряд рабочих моментов. В частности, раньше они должны были уделять часть своего времени на отсортировку писем. Сейчас их труд облегчили, переложив эту деятельность на специалистов сортировочных Центров. Сегодня сортировочный Центр есть практически в каждом городе нашей страны. Естественно, такая структура функционирует и в Санкт-Петербурге. Через эту организацию идет свой поток корреспонденции, которая дальше распределяется по адресам получателей. Что может быть в конверте Естественно, об этом можно узнать, если его вскрыть. Но ведь для этого нужно сходить на почту и, иногда, отстоять достаточно большую очередь. Можно ли узнать требуемое без обязательного посещения почтового отделения? Итак, что есть на извещении? Очень мало: Что письмо 20 грамм веса; Цифры под штрих-кодом. Они могут начинаться достаточно стандартно.

Оплатите отправку заказного письма в соответствии с тарифами ЦАС. Сдайте письмо в ближайшем отделении ЦАС. Подробности отправки Для отправки заказного письма с весом 17 грамм рекомендуется придерживаться следующих указаний: Используйте качественный конверт, чтобы защитить содержимое письма. Определите стоимость отправления по таблице тарифов ЦАС. Укажите точный адрес получателя, включая почтовый индекс. При необходимости приложите дополнительные документы или подарки к письму. После отправки заказного письма вы можете отслеживать его статус с помощью специальной системы отслеживания ЦАС. В случае возникновения вопросов или проблем с доставкой, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ЦАС для решения вопросов. Условия отправки заказного письма 1. Вес отправления: Для отправки заказного письма с помощью Центрального агентства связи Канкт-Петербург необходимо учесть ограничение по весу, которое составляет 20 грамм. Упаковка: Заказное письмо должно быть правильно упаковано, чтобы обеспечить сохранность и надежность доставки. Рекомендуется использовать плотный конверт или специальную почтовую упаковку. Оплата услуги: Для отправки заказного письма необходимо оплатить соответствующую сумму в соответствии с тарифами Центрального агентства связи Канкт-Петербург. Заполнение бланка: При отправке заказного письма необходимо заполнить бланк заказного письма, указав адрес получателя и отправителя. Также можно указать дополнительную информацию, такую как контактный телефон или электронную почту получателя. Подтверждение отправки: После отправки заказного письма Центральное агентство связи Канкт-Петербург предоставляет подтверждение отправки, которое может быть использовано для отслеживания статуса доставки. Сроки доставки: Время доставки заказного письма зависит от удаленности места доставки и работоспособности почтовой службы. Обычно письмо доставляется в течение 5-10 рабочих дней. Дополнительные услуги: Центральное агентство связи Канкт-Петербург предоставляет дополнительные услуги, такие как уведомление о получении письма и опись вложений. Пожалуйста, обратите внимание, что указанные условия могут изменяться. Для получения более подробной и актуальной информации о отправке заказного письма с весом 17 грамм, рекомендуется обратиться в Центральное агентство связи Канкт-Петербург для уточнения.

При этом отправление может быть как письмом, так и бандеролью. В свою очередь бандеролью считается любое отправление, превышающей определённый вес. Отсюда следует, что в заказном письме разряда судебное могут быть определённые документы, причём довольно малое их количество увесистое дело, предоставленное для ознакомления, имело бы статус бандероли. После поступления в конечное отделение почты, которое должно осуществить доставку, оно должно быть вручено в трёхдневный срок. При этом вручение сопровождается заполнением специальной формы, в которой расписывается получатель. Эта форма имеет юридическую силу, то есть в возможных судебных разбирательствах служит доказательством того, что повестка или приказ были доставлены адресуемому. При этом получить письмо имеет возможность не только тот человек, который указан как адресат. Это могут сделать и близкие родственники, предоставившие удостоверение личности. Однако в этот перечень не входят несовершеннолетние личности. Ещё через три дня он должен повторно посетить указанный адрес и попытаться вручить отправление повторно. Ежели и на этот раз адресат отсутствует, отказывается его принять или расписаться о получении, то на следующий день оно возвращается отправителю. Практика показывает, что даже если извещение не дошло до требуемого лица, то судья в подавляющем большинстве случаев не обратит на это внимание и будет по умолчанию считать, что лицо было должным образом уведомлены о предстоящих процессуальных действиях, за что могут последовать определённые санкции. Заказное письмо от мирового судьи Последствия неполучения или недоставления судебного отправления во многом зависят от того, зачем оно было отослано. Если в суд приглашается малозначимый свидетель, то его неявка останется без внимания. Если в суд приглашается ответчик по административному делу, то дело может быть рассмотрено судом и без его участия. Но из-за отсутствия должной защиты, скорее всего оно будет не в пользу обвиняемого. По важным делам любого характера суд может назначить принудительный привод на заседание, поэтому отказ от получения заказного отправления также ничего не решит. Отдельно рекомендуем наш материал о судебных извещениях с приглашением в присяжные заседатели. Московский АСЦ — что это такое, письмо заказное что за организация отправила, обязательно получать или нет? Служебные отметки на почтовых отправлениях часто вызывают вопросы у адресатов корреспонденции. Не все без помощи интернета способны расшифровать аббревиатуру «Московский АСЦ», а ведь письма с таким штампом приходят с завидной периодичностью. Это может быть как судебное уведомление, так и рекламный буклет от крупной компании — сотового оператора или банка. Расскажем, что такое «Московский АСЦ». Пришло заказное письмо — требуется ли его получать и что кроется за странной аббревиатурой. АСЦ — это автоматизированный сортировочный центр Почты России. Такие центры находятся по всей стране. Один центр способен обслуживать, как правило, не только свою область, но и соседние. Территориально он находится в Подольском районе Московской области посёлок Львовский. Однако обслуживает он не только Москву и Московскую область. Получить извещения с пометкой Московского АСЦ могут жители всех соседних областей. Работа в Московском АСЦ полностью автоматизирована.

Санкт-Петербург АСЦ - откуда и от кого заказное письмо? Что в письме?

Ведь в конверте может оказаться и реклама, и информация, которая нас не касается. Анализ возможного содержимого письма Тем не менее, по статистике наиболее вероятно, что письмо из АСЦ пришло от госорганов. А значит, в нем может содержаться важная официальная информация, касающаяся наших обязанностей. Например, это могут быть уведомления о неуплаченных налогах, штрафах ГИБДД, решениях суда, исполнительных листах от приставов. Игнорирование таких писем чревато увеличением долгов, появлением судимостей, арестом имущества и другими негативными последствиями. Рекомендации по получению письма Поэтому, даже если отправитель выяснить не удалось, рекомендуется: Взять паспорт и почтовое извещение и отправиться в отделение связи Написать заявление на получение заказного письма Расписаться в журнале при получении Вскрыть конверт и ознакомиться с содержимым При необходимости предпринять ответные действия Лучше уделить время этому сейчас, чем потом жалеть о неполученном важном уведомлении.

При этом, если в письме содержится извещение из суда, уведомление будет отмечено как «судебное». Что еще следует учесть относительно маркировки «Москва ГСП-7» заказное письмо — что это почтовое отправление вручается лично в руки адресата или его представителя.

Послание будет выдано в отделении почты, адрес которого указан в извещении. Потребуется предъявить удостоверение личности представитель также должен иметь заверенную доверенность и расписаться в получении. Если адресат не отреагирует на извещение, в отделении почты заказное письмо будет храниться 30 дней — срок, предусмотренный правилами оказания услуг почтовой связи. Он продлевается по заявлению одной из сторон переписки. Узнать по метке «ГСП-7 Москва», что за организация отправила письмо, нельзя. Но система отслеживания почтовых пересылок на сайте «Почты России» позволит выяснить это с помощью трек-номера номера идентификатора , указанного в извещении. Этот номер состоит из 14 цифр и находится под штрих-кодом.

Чтобы узнать отправителя, нужно зайти на официальный сайт «Почты России» и ввести в поисковую строку в правой верхней части главной страницы или на сервисе отслеживания куда приведет активная ссылка «Отследить» номер идентификатора. После этих действий пользователь узнает: название учреждения или организации, отправившей сообщение, дату и место отправки, пройденный маршрут — сортировочные пункты, через которые проходила обработка корреспонденции. При этом сервис может назвать только орган власти, от лица которого отправлено послание. Так, например, получатели письма с отметкой «судебное» узнают, что отправитель — районный суд, без уточнения какой именно. Если вам пришло извещение о заказном письмо с указанием отправителя «Москва 473», это свидетельствует, что для настоящего отправителя было важно, чтобы вы его получили лично в руки. Сегодня подобная рассылка осуществляется массово по всей России. Естественное, отделение 473 выполняет лишь функцию отправки.

Кто же настоящий отправитель, можно узнать лишь при получении конверта лично в руки. Уведомления приходят о нарушениях, за которые нужно оплатить штраф. Разного рода уведомления и повестки. Судебные предписания и иски. На конверте обычно ставится пометка «Судебное» и указан номер.

Наличие такой аббревиатуры говорит о том, что письмо было отсортировано и отправлено вам одной из уполномоченных служб перечисленных выше. Что бы все встало на свои места, давайте попробуем узнать отправителя письма. Московский — заказное письмо 20гр Как узнать отправителя заказного письма? Обычно на заказных письмах в строке «Откуда» указан только сортировочный центр, который отправил письмо вам домой. Сделано это из удобства: государственные органы отправляют все письма в АСЦ, а там уже идет распределение по конечным адресатам адресатам. Однако, есть несколько способов точно определить первоначального отправителя, давайте рассмотрим все: Узнаем отправителя заказного письма 20гр Подведем итог: любое письмо весом 20 грамм содержит внутри бумажку с уведомлением от одного из государственных органов: ПФР Росии, уведомления от ГИБДД, налоговой, извещения банка, суда, детского сада, школы. Если письмо или посылка застряли в сортировочном центре? Несмотря на автоматическую обработку уведомлений и миллионы писем, техника даёт сбои и письмо может «Зависнуть» в сортировочном центре на неопределенный срок. Застрять может как уведомление так и долгожданная посылка. Причины застоя могут разные: Если посылка «затерялась» в сортировочном пункте? Если долгожданная посылка застряла в центре на 10-15 дней. А проверить это можно на том же pochta. На официальном сайте rkn. Он называется «Неполучение почтовых отправлений» или «Жалобы на оказание гос. Там необходимо максимально подробно описать ситуацию и после заполнения всех полей отправить заявку на рассмотрение. Второй способ — написать заявление на розыск почтового отправления в вашем отделении почты. Так же второй распространенный пункт откуда приходят заказные письма, о котором мы упоминали ранее — Подольск 80. А так же дали информацию о заказных письмах весом в 20гр, рассмотрели, что такое код ДТИ. Напишите в комментариях полезной ли оказалась статья. Так же интересно узнать получилось ли вам найти отправителя заказных уведомлений по способам выше. Задавайте вопросы и напишите ваши курьезные случаи с посылками, если такие были. Информация взята из открытых источников в Интернете и предоставлена для ознакомления. Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов. Люди, которые получают письмо или посылку, на которых имеются служебные отметки, нередко проявляют интерес относительно их значения. Не прибегая к услугам Гугла далеко не каждый определит, каков смысл сокращения «Московский АСЦ», при этом весьма нередко приходящие письма несут на себе именно данный штамп. Его можно заметить и на рекламном буклете, присланном кредитным учреждением или оператором связи, и на уведомлении, направленном судом. Ниже речь пойдет о смысле словосочетания «Московский АСЦ». И о том, нужно ли принимать письмо, на котором вы заметили подобное сокращение. Значение аббревиатуры АСЦ Если вы стали получателем письма, на котором присутствует пометка Московский АСЦ, то вам будет несложно обнаружить в сети ее значение. АСЦ расшифровывается как автоматизированный сортировочный центр, действующий в структуре Почты России. При этом подобные центры имеются по всей России. При этом определенный центр работает с почтовыми отправлениями не только своего региона, но и целого ряда смежных. Сам он располагается в Посёлке Львовском, находящемся в Подольском районе Московской области. При этом он обрабатывает письма и посылки как относящиеся к Москве и Московской области, так и ко всем областям, которые окружают Московскую. Наряду с письмами Московский АСЦ осуществляет сортировку отправлений иных видов. Цех посылок этой структуры находится в том же самом поселке Львовский. Если посылка имеет объявленную ценность, то ее прохождение можно отслуживать онлайн на портале Почты России. После того как внутри центра посылка будет отсортирована, ее отправят туда, где проживает получатель. Кем отправляются заказные письма Весьма непросто определить, кто отправитель письма, если на нем стоит штамп Московский АСЦ. Речь может идти как о рекламном буклете, так и о важном послании, отправленном определенной компанией. В других случаях отправитель — государственная структура или орган местного самоуправления. Выяснить, кто же послал письма, возможно. Требуется перейти на портал Почты России. На всех уведомлениях имеется штрих код, в нижней части которого приведен почтовый идентификатор, который включает 14 цифровых символов. Именно эти символы требуется ввести на сайте Почты России, таким образом можно определить, кто отправил письмо. Этот номер даст возможность получателю выяснить: Заказные письма, отправленные государственными ведомствами Наряду с сокращением АСЦ может присутствовать еще одно сокращение, а именно ДТИ, которое расшифровывается как дополнительный технический индекс. Присутствие подобного индекса предполагает большую вероятность, что письмо к вам направила государственная инстанция. Тем не менее, некоторые большие компании, в том числе Сбербанк и ВТБ также присылают письма, на которых присутствует данное сокращение.

Пришло извещение на заказное письмо судебное что это такое. Московский АСЦ расшифровка. Заказное письмо. Извещение Санкт-Петербург 121. Что такое дти в извещении. Санкт Петербург дти что это. Дти заказное письмо что это. Москва-дти что это. Москва-дти заказное письмо что это. Москва дти письмо. Письмо от Москва дти что это. Извещение с почты заказное письмо. Что приходит заказным письмом. Что такое Московский АСЦ заказное письмо судебное. Московский АСЦ-дти заказное письмо. Откуда письмо АСЦ. Расшифруй извещение дти. Подольск дти. Подольск 80 заказное письмо что это. Московский АСЦ 10 гр. Извещение ОПС. Пришло извещение от ОПС что это такое. Пришло извещение. Москва ГСП -1 пришло извещение. Откуда заказное письмо. Извещение Санкт-Петербург. Административное письмо. Извещение о заказном письме административное.

Санкт петербург асц заказное письмо 17гр что

Рассмотрим письмо с пометкой Московский АСЦ и расскажем, нужно ли его получать? Cанкт-Петербург АСЦ — что это за заказное письмо с весом 17 гр. Что такое «Санкт-Петербург АСЦ». АСЦ) за 7 месяцев 2021 г. обработал свыше 176 млн почтовых отправлений, что на 4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Сможет ли уход Siemens повлиять на работу АСЦ «Почты России»

Плюсы использования заказного письма из Санкт-Петербурга АСЦ заключаются в ускорении доставки и повышении надежности пересылки. Санкт-Петербург АСЦ что это такое на почтовом извещение СПБ. Cанкт-Петербург АСЦ — что это за заказное письмо с весом 17 гр. Узнайте, что такое ЦАНКТ Петербург АСТС и какие заказные письма с весом 17 г продает этот сервис в Санкт-Петербурге. Что такое «Санкт-Петербург АСЦ»?

Санкт-Петербург АСЦ — что это за письмо?

АСЦ Санкт Петербург. Он находится в Санкт-Петербурге, но обслуживает чуть меньше писем, бандеролей и посылок, чем Московский АСЦ. Он находится в Санкт-Петербурге, но обслуживает чуть меньше писем, бандеролей и посылок, чем Московский АСЦ. Сегодня разберемся, что за организация работает под аббревиатурой Московский АСЦ, что за заказные письма весом 20гр поступают в ваш почтовый ящик. Санкт-Петербург АСЦ — откуда и от кого заказное письмо?

200961 отделение почтовой связи «Санкт-петербург асц»

Он находится в Санкт-Петербурге, но обслуживает чуть меньше писем, бандеролей и посылок, чем Московский АСЦ. АСЦ в Санкт-Петербурге отвечает за прием, сортировку и доставку заказных писем в этом городе. два РАЗНЫХ налога на одну машину. Пришло заказное письмо Московский АСЦ что это такое. Приходить в Санкт-Петербург АСЦ в почтовый отдел и отправлять свои заказные письма – это один из способов гарантировать безопасную доставку важной корреспонденции.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий