Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)? Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта. Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.
Иви горячая линия отключить подписку
Как отключить подписку на ivi, Okko, Apple Music и другие платные сервисы. Как отключить подписку Иви если забыл пароль? Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре.
ИВИ - отключить подписку
Как отключить подписку ИВИ на телефоне. Обновление IVI на вашем мобильном устройстве должно осуществляться через приложение программы; для телефонов Android эту роль выполняет Google Play; если вы используете iPhone, вам необходимо зайти в App Store. ivi не информирует пользователей об автопролонгации подписки. Если вовремя не отключить подписку ivi, система продолжит автоматически снимать деньги с карты.
Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов
Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)? Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта. Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Для того чтобы отключить автопродление подписки Иви без личного кабинета, необходимо перейти в раздел «Профиль», выбрать «Подписки», далее нажать на «Подписка Иви», выбрать «Отключить продление», указать причину отключения и нажать «Отключить подписку».
Как позвонить на иви отменить подписку
В приложении Тинькофф. Как происходит возврат денег на карту Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить. Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа. Запрос в другой банк о возврате платежа называется chargeback чарджбэк. Если отмену одобрят, на вашу карту вернутся деньги. Как отключить списания с карты за подписку 1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи». Можно ли отозвать перевод денег на карту Если вы отправили деньги по номеру карты или счета Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить.
Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет. Как оплатить подписку IVI без банковской карты Оплата по QR-коду для клиентов Сбербанка: выбор способа оплаты через «Сбербанк Онлайн» в приложении ivi для Smart-телевизоров; в приложении «Сбербанк-Онлайн» перейдите в раздел «Платежи», далее выберите пункт «Оплата по QR или штрихкоду».
Как вернуть списанные деньги Согласно статье 32 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и ст. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ. Инструкция по возврату денег: Напишите на официальную электронную почту онлайн-кинотеатра: support ivi.
В письме или обращении заявите о намерении возврата средств за неоказанную услуги, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию номер телефона, ФИО, первые 6 и последние 4 цифры карты, а также даты и суммы списаний. Стоимость подписки на услуги Новые пользователи онлайн-кинотеатра IVI могут воспользоваться "бесплатной" подпиской за 1 рубль на срок 30 дней.
Достаточно зайти на сайт с мобильного телефона или компьютера. Сервис также предоставляет некоторые услуги на платной основе. После подписки пользователь получает возможности смотреть самые новые фильмы. Иногда ресурс предоставляет бесплатную подписку на две недели. Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту. После завершения льготного периода деньги с карты пользователя снимаются автоматически. Для прекращения списания денег пользователю необходимо самостоятельно отключить подписку.
Следует иметь в виду следующие особенности: Продление осуществляется автоматически за трое суток до истечения срока действующей подписки Списание денег происходит авансом за будущие услуги.
Далее появится ЛК, где нужно кликнуть на управление Иви. Вам нужно активировать данную кнопку простым нажатием на нее. Как отвязать карту от личного аккаунта IVI? Как отключить подписку ivi с банковской карты? Всегда страшно вводить цифры и привязывать карту на различных сайтах, потому что потом просто забываешь, что они могут списать с нее средства тогда, когда подходит срок продления подписки. Как отвязать карту, чтобы не переживать? С ПК сделать это просто: Войдите на сайт и нажмите на свой профиль.
Далее кликните на способы оплаты. Нажмите на карту, которую планируете скрыть от платформы. Просто кликайте на удаление. Со смартфона сделать это также просто: Откройте Гугл Плей, выведите меню сбоку. Там кликните на раздел со способами оплаты. Далее откройте другие настройки платежей. Откроется браузер и привязанные способы для оплаты приложений. Вам нужно выбрать карту, которую хотите отвязать, удалить ее из списка.
Можно ли вернуть деньги за подписку? Онлайн-кинотеатр сообщает, что действительно вернет деньги каждому пользователю, который по чистой случайности оплатил подписку. Для быстрого возврата средств нужно связаться с сотрудниками платформы при помощи горячей линии 8-800-234-4923. Данный номер актуален для всех регионов, кроме столицы РФ.
Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации
Как отключить подписку на через мобильный телефон. Как Отменить подписку ИВИ и Вернуть деньги. 2:55. Как Потвердить Учетную запись в Госуслугах 2024. Как связаться с оператором Иви Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Отключить подписку ivi на телефоне. Наиболее удобно организовать работу Иви на мобильном гаджете или планшете через официальное приложение. Способы отключения подписки Иви через личный кабинет и мобильное приложение.
Горячая линия ИВИ бесплатный телефон
Согласиться с условиями деактивации услуг. Если все действия были выполнены правильно, на экране телевизора отобразится соответствующее уведомление. Если попытка отключения не увенчалась успехом, стоит обратиться в техподдержку сервиса написав письмо на e-mail support ivi. Однако оплачивать услуги можно с баланса мобильного телефона. Для того чтобы отменить подписку на онлайн-кинотеатр со смартфона потребуется зайти в Play Market и проделать следующие шаги: Открыть раздел настроек аккаунта.
В меню подписок выбрать «IVI». Тапнуть по клавише отмены. После подтверждения действия удостовериться в том, что услуга была отключена. Отмена автоматического продления доступна на ПК через Google-кошелек.
Тапнуть по клавише «Просмотр AppleID» и вбить пароль. В меню управления подписками найти «IVI».
Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения. Мобильное приложение Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится — для этого потребуется обратиться к App Store. Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля. Перейдите к разделу «Подписки».
В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее. Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку», а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне. Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период. Виталий Каиров Вам помогли мои советы? Получить ответ на Email.
Откроется новая страница. Нужно кликнуть по названию банковской карты, которую необходимо отвязать от учетной записи. Нажать на клавишу «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление». Откроется перечень, включающий в себя различные причины отказа от доступа к онлайн-кинотеатру. Потребуется выбрать один из предложенных вариантов. Если в списке отсутствует подходящий, стоит указать «Другую причину» и кликнуть по клавише «Продолжить». На экране появится уведомление с перечнем функций, доступ к которым будет прекращен после деактивации подписки. Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль.
После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи. Остается только кликнуть по кнопке удаления карты. Через официальный сайт Для того чтобы отменить подписку через сайт онлайн-кинотеатра, нужно: Кликнуть по иконке профиля и перейти в раздел способов оплаты. Нажать на широкую кнопку «Управлять».
После этого будет оформлен возврат. Зачисление средств происходит в течение 1-30 дней. Кроме того, стоит одновременно с этим запросить отключение автопродления подписки. Вопросы и ответы Как отключить иви от карты Сбербанка? Как отключить ИВИ с карты Тинькофф? Источник — В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты? Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент. Пошаговые инструкции Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Выбрать раздел «Подписка». В разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Отключить продление». Уточнить подходящую причину отключения например, отсутствие интересных фильмов, слишком дорогая подписка, нет времени на просмотр фильмов и пр. Сведения о том, что подписка была отключена, появятся в профиле. Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ». Через приложение в Google Play Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька привязанной карты к аккаунту необходимо выполнить следующие действия: Перейти в Play Маркет Зайти в настройки аккаунта — «Мои приложения». Нажать на кнопку «Отменить». Подтвердить отмену и убедиться в успешной отмене автоподписки. Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Нажать на «Apple id». Выбрать «Просмотреть Apple ID» и ввести пароль. Найти опцию «Подписки — управлять». Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI. Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение. Вы пользуетесь сервисом IVI? ДаНет — и никаким другим не пользуюсьПользуюсь другим сервисомПланирую подписатьсяПользовался лась , отписался лась На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить». При успешном отключении на экране появится соответствующая информация. Если что-то пошло не так В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию: с использованием сервиса на сайте ask. Срок зачисления денежных средств на карту Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support ivi. В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234. По результатам обращения пользователю оформят возврат денег.
Горячая линия кинотеатра IVI
Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео. Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами.
Если предложенные способы связи не подходят — пользуйтесь обычной горячей линией. Предназначение контактного центра Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам: Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Приложение Иви. Чтобы загрузить программу — нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра.
Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ? Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео — пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки. Другие варианты связи Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях. Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны.
Отключение подписки старт. Start как отменить подписку в приложении. Как убрать подписку на start. Как отменить подписку старт на телефоне. Как отменить подписку на ivi. Иви отписаться от подписки. Как отключитьподпимку на иви. Как убрать подписку на иви. Как отключить иви. Как отключить полписку Ив. Ivi без интернета. Реклама на ivi отключить. Подписка ivi на Акадо как отключить. Как подать жалобу на иви. Отключение подписки иви. Как удалить подписку иви. Отключить автопродление подписки иви. Отменить продление подписки ivi. Отключить автоматическое продление иви. Как продлить подписку иви. Отменить подписку иви. Отменить подписку иви на телевизоре. Оплата ivi. Как отключить подписку ivi. Как отказаться от подписки иви на телевизоре. Ivi промокод. Подключение подписки. Как подключить подписку на ivi. Пробная подписка иви. Как отключить подписку иви на телевизоре через телефон. Как отключить ivi на телевизоре. Как отключить подписку иви через Сбербанк. Ivi отписаться от подписки. Отключить подписку на приложение ivi. Как отлючитьподписку иви. Okko удалить историю просмотров. Оформление подписки. Отвязать карту от иви. Подписка иви отменить подписку. Как включить субтитры на иви. Как включить субтитры на иви на телевизоре. Как убрать субтитры на иви. Как отключить субтитры на ivi. Как отписаться от иви на телефоне. Как отключить иви в мегафоне. Как отвязать карту от иви на телевизоре.
Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок.
Вам предоставится выбор нескольких вариантов причин, почему вы хотите вернуть деньги. Выберите раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить запрос на возврат средств. Соблюдая эти шаги, вы сможете подать запрос на возврат средств через магазины приложений в случае, если деньги были списаны неправомерно или без вашего согласия. Возможен ли возврат денег за услугу и как это осуществить Чтобы вернуть деньги за случайно оплаченную подписку в онлайн-кинотеатре IVI, следуйте следующим шагам: Свяжитесь с горячей линией ИВИ, набрав номер 8-800-234-4923. Данный телефон актуален для всех регионов Российской Федерации, за исключением Москвы. Дождитесь соединения с оператором. Если связь оборвется, попробуйте перезвонить. В случае, если не удается дозвониться до службы технической поддержки, отправьте электронное письмо на адрес [email protected]. Процедура возврата денежных средств может занять до 30 рабочих дней, поэтому будьте готовы к ожиданию. Соблюдая данные шаги, вы сможете успешно вернуть средства за случайно оплаченную подписку в IVI.