РИА Новости. "Яндекс" обучил свою нейросеть YandexGPT поддерживать контекст беседы - теперь виртуальный помощник "Алиса" следит за нитью разговора. Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. Виртуальный помощник будет доступен на онлайн-сервисе "Сурдо-помощь".
РЖД представили виртуального помощника «Валеру»
Управлением Минюста России по Волгоградской области был разработан и запущен «Виртуальный помощник», интегрированный в телеграмм-бот. «МегаФон был первым из операторов большой четверки, кто предложил услуги виртуального помощника своим клиентам. Специалисты РЖД в рамках мероприятия ЦИПР-2023 представили своего виртуального помощника, которого окрестили именем «Валера». Теперь виртуальный помощник будет отвечать на вопросы населения, сообщили в пресс-службе ведомства. Ассистент Салют от Сбера живёт в умных колонках, телевизорах, приставках и мобильных приложениях. В России создадут голосового помощника для пенсионеров, который будет помогать работать с цифровыми сервисами, компьютерами, а также сможет обратиться в экстренные службы в.
В России представили первого виртуального помощника в сфере жилья
Обе версии эффективно защищают от спама и позволяют цифровому ассистенту отвечать на входящие звонки. В базовой версии предоставляется защита от спам-звонков с SMS-уведомлениями о таких вызовах. Также здесь есть возможность приема обычных звонков виртуальным помощником — аудиозаписи таких разговоров будут доступны в мобильном приложении билайна и в официальном боте сервиса в Telegram. В платной версии, помимо всех функций базовой, доступна текстовая расшифровка звонков, которая также автоматически отправляется в приложение и Telegram-бот.
А еще пользователи сервиса могут выбрать голос помощника — мужской или женский.
В Управлении появился «Виртуальный помощник» Управлением Минюста России по Волгоградской области был разработан и запущен «Виртуальный помощник», интегрированный в телеграмм-бот. Благодаря «Виртуальному помощнику» пользователи смогут получить первичную консультацию по следующим направлениям: - государственная услуга по проставлению апостиля на российских официальных документах; - государственная регистрация некоммерческих организаций; - регистрация уставов и решений муниципальных образований; - возврат излишне уплаченной государственной пошлины.
У "Союзмультфильма" есть большой опыт в этой сфере, однако, содействие в создании приложения для сурдоперевода - новый и знаковый этап для нас. Виртуальный помощник будет доступен на онлайн-сервисе "Сурдо-помощь". Платформа станет доступна в виде веб-портала и мобильного приложения в 2024 году.
Он также заявил, что пользователь, возможно, «ненужный человек» и ему «незачем жить или нечего предложить миру».
Ранее искусственный интеллект американского дрона решил убить мешавшего ему оператора.
Незрячий мальчик из Иванова выступил на программе «Удивительные люди»
Нужно было научить нейросеть понимать, когда следует учитывать предыдущие реплики, а когда нет. Для этого ее дообучили на эталонных примерах обезличенных диалогов. Менее чем за три недели пользователи задали "Алисе" десятки тысяч вопросов, требующих контекстного ответа, а AI-тренеры научили модель давать на такие запросы максимально релевантный ответ. Также команда "Яндекса" использовала диалоги из open source датасета Open Assistant", - добавляется в сообщении. Так, по данным компании, новым режимом "Давай придумаем" уже воспользовались два миллиона человек.
В данный ресурс включены основные направления деятельности в сфере юстиции, которые отражены в простой и доступной форме как для граждан и их объединений, так и для органов государственной власти местного самоуправления.
Так, граждане могут получать информацию о системе бесплатной юридической помощи, об условиях и порядке её оказания на территории региона.
Ранее Афине удалось пообщаться с президентом России Владимиром Путиным. На международной онлайн-конференции Artificial Intelligence Journey AI Journey виртуальный помощник спросил главу государства, сможет ли в будущем искусственный интеллект ИИ заменить президента. Во всяком случае, пока», — ответил Путин. Правда, тут же признал, что ИИ может быть учителем и помощником президента.
А еще с его помощью можно проводить опросы и анкетирование — например, чтобы узнать мнение целевой аудитории о новом продукте. Помогают виртуальные помощники и во внутрикорпоративных коммуникациях: решают текущие вопросы сотрудников, ускоряют взаимодействие между подразделениями.
Преимущества использования виртуальных ассистентов Плюсы очевидны. Во-первых, они разгружают сотрудников от рутинных задач, предоставляют им возможность заниматься более сложной работой[5]. Во-вторых, снижают расходы предприятия на содержание call-центра.
В-третьих, повышают производительность: цифровой помощник, в отличие от человека, может обслуживать несколько линий одновременно, а работает круглосуточно, без перерывов, выходных, отпусков и больничных. Наконец, голосовые боты улучшают качество клиентского сервиса[6]: они быстрее, чем реальные сотрудники, отвечают на вопросы, оперативно предоставляют техподдержку и не пропускают ни одного обращения. Как можно создать виртуальный ассистент Цифровые помощники бывают разные: от примитивных чат-ботов, общающихся в мессенджере, до голосовых ассистентов со сложными коммуникативными функциями.
Нас интересует второй вариант как наиболее совершенное и продвинутое решение. На заметку Голосовые боты различаются по функционалу. Самые простые говорят по скрипту и решают определенный перечень задач: могут зачитать предварительно записанный текст, ответить на частые вопросы, соединить с оператором нужного отдела, отправить SMS.
Сложные и продвинутые голосовые боты используют технологии распознавания и синтеза речи. Благодаря этому они могут поддерживать полноценный диалог, а не отвечать шаблонными репликами. Как сделать виртуальный помощник, который будет действительно полезен бизнесу?
Можно пойти двумя путями. Первый — обратиться к программистам, чтобы разработать собственный цифровой ассистент для решения задач конкретной компании. Процесс создания такого робота занимает несколько недель, а средняя стоимость решения — 150 000 рублей[7].
Второй путь намного проще и дешевле — использовать готовую платформу — конструктор голосовых ботов[8]. Суть решения в следующем.
Лучшие голосовые помощники
Это позволяет общаться с ней, как с человеком, который следит за нитью разговора. Нейросеть нового поколения работает в режиме "Алисы" "Давай придумаем". Она поддерживает беседу длиной до тысячи слов", - сообщила компания в понедельник. Отмечается, что теперь можно уточнить свой запрос, не повторяя его целиком. По просьбе пользователя "Алиса" может дать совет, выступить в роли делового партнера или соавтора.
Решение все время развивается и открывает перед бизнесом все больше новых возможностей. Например, уже сейчас можно оценивать эмоции во время диалога, отслеживать уровень удовлетворенности клиентов и выявлять множество других речевых характеристик, чтобы повысить уровень клиентского сервиса», — прокомментировал Денис Филиппов, CEO SberDevices. Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов. А также развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, насчитывающую более 4 тысяч салонов. Услугами компании в России пользуется 76,7 млн клиентов. SberDevices ООО «СалютДевайсы» — центр экспертизы по решениям на основе искусственного интеллекта в таких областях как речевые технологии, технологии понимания естественного языка, компьютерное зрение.
Компания фокусируется на создании умных устройств с виртуальным ассистентом Салют для конечных потребителей и корпоративных клиентов.
Его планируют использовать во время обучения сотрудников. Интересный факт: облик «Валеры» сгенерировала нейросеть на основе фото реальных работников железнодорожного холдинга. Получился некий собирательный образ. Видео ниже это подтверждает.
Первый в регионе виртуальный помощник запущен для задач Министерства социальной политики Свердловской области 2023-02-06 13:16 CraftTalk, создатель уникальной российской AI-платформы для текстовых каналов коммуникации, участник Фонда Сколково, Макрорегиональный филиал «Урал» ПАО «Ростелеком» и Государственное казенное учреждение социального обслуживания населения «Организационно-методический центр социальной помощи» далее — ГКУ СОН СО «ОМЦСП» в интересах Министерства социальной политики Свердловской области реализовали проект по запуску виртуального помощника для граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки. На базе этой горячей линии гражданам Свердловской области предоставляются консультации социального характера.
На сайте центров госуслуг появился виртуальный помощник
Поговорим о том, чем полезен виртуальный голосовой помощник для бизнеса, что он умеет делать и как его создать. Для создания цифрового помощника разработчики использовали мимику и жесты профессионального сурдопереводчика Дарьи Шарафаненко. За год количество пользователей виртуального помощника Ева от МегаФона выросло в 55 раз.
Незрячий мальчик из Иванова выступил на программе «Удивительные люди»
Виртуальный помощник работает 24/7, помогая отвечать на вопросы, 80% из которых являются типовыми. Виртуальный голосовой ассистент для оптимизации службы «122» — создание и использование. e-commerce, pr, retail, автоматизация, бренд, компании, лояльностьИнтервью с виртуальным помощником МегаФона. НОВОСТИ В ФОРМЕ ЧАТА Виртуальный помощник Базон – сердце нашего приложения.
О компании
- Цифровые Виртуальные Ассистенты. Разработка и внедрение прикладных решений
- Московский метрополитен (Виртуальный ассистент на базе ЦРТ: ChatNavigator)
- Для пенсионеров в России разработают виртуальный помощник — Реальное время
- Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
- Что поручить помощнику
- На сайте центров госуслуг появился виртуальный помощник
Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
Для создания цифрового помощника разработчики использовали мимику и жесты профессионального сурдопереводчика Дарьи Шарафаненко. Виртуальный помощник «Нина» пока работает в тестовом режиме. Разработчики уверяют, что приложение имеет преимущества по сравнению с западными и российскими аналогами. В приложении «МегаФон» можно выбрать целые категории звонков, которые будет блокировать виртуальный секретарь. Компания «РЖД» представила виртуального помощника «Валера» в рамках выставки ЦИПР-2023. В большинстве случаев виртуальные помощники имеют вид портативных колонок, отличающихся компактностью и мобильностью.
«Виртуальный помощник» защитит от спама и расскажет о важных пропущенных звонках
Виртуальный помощник “Елена” от МегаФона: эмпатия и интеллект на службе у клиента. ВымпелКом представил сервис "Виртуальный помощник". Так, виртуальный ассистент «ПИК-Комфорт» повышает доступность, эффективность и качество обслуживания линии, создавая удобный и современный сервис для клиентов. «Валера» — виртуальный ассистент РЖД. Знакомьтесь – ваш ассистент от Google. Спрашивайте его о чем угодно, давайте ему поручения и получайте полезную информацию, где бы вы ни были. Виртуальный помощник предупредит тебя о нежелательных звонках прямо на экране смартфона.
Мониторинг новостей
- Преимущества Евы
- Ева — бесплатный виртуальный помощник — МегаФон
- Региональные новости
- Защита от спам-звонков: россияне доверяют виртуальным помощникам
- Читайте также
- Ева — бесплатный виртуальный помощник — МегаФон