В данной статье подробно рассматриваются различные способы предварительной записи на прием в Росреестр. ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ЦТО). 05.06.2013 в 22:31 просмотров: 8612 комментариев: 0 ФКП Росреестр сообщает. Еще есть общая справочная 8 (800) 100-34-34 и официальный портал. В каждом отделении работают консультанты и администраторы.
Заработал новый регламент о сделках с недвижимостью
| Как обратиться к сотрудникам волгоградского Росреестра | (800) 100-34-34 (единый). Пушкино, Управление Росреестра по МO (Пушкинский отдел). |
| 88001003434 кто звонил | Федеральная Служба Государственной Регистрации, Кадастра и Картографии. 17 отзывов. 8 (800) 100-34-34. |
| Росреестр 2024 | ВКонтакте | По информации сервиса СПРАВПОРТАЛ номер +78001003434 принадлежит организации, а сам номер имеет положительный рейтинг (5 из 5). Есть 2 отзыва по этому номеру телефона и пользователи сервиса в том числе пишут, что были звонки из колл-центров. |
| Росреестр Башкирии временно переходит на онлайн-общение с правообладателями | В Росреестре пояснили, что приостановка работы сервисов связана проведением плановых технических работ на серверах. |
| Оценка качества | В этом случае нужно позвонить по телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) и уточнить этот вопрос. |
Оценка качества
Как сообщили в пресс-службе Управления Росреестра по Краснодарскому краю, если в июле 2019 года в территориальный орган ведомства поступило более 168 тысяч обращений для проведения учетно-регистрационных действий из них в электронном виде более 19 тысяч и более 209 тысяч запросов на предоставление сведений из ЕГРН. То уже в июле 2020 года эти показатели составили около 200 тысяч обращений, связанных с учетно-регистрационными действиями в электронном виде — более 47 тысяч , и около 215 тысяч запросов на предоставление сведений из ЕГРН. В ведомстве отмечают, что летний период отпусков увеличил количество желающих заключить сделки с недвижимостью в Краснодарском крае. Регион является одним из крупнейших в стране по количеству поступающих обращений в учетно-регистрационной сфере в связи с его инвестиционной привлекательностью. При возросшей нагрузке в вышеуказанных территориальных органах Росреестра предприняты все необходимые меры по оптимизации деятельности государственных регистраторов, которые работают с максимальной отдачей практически в круглосуточном режиме для оказания услуг заявителям в установленные законом сроки со сроками можно ознакомиться на официальном сайте ведомства. Справочно: Получить информацию о государственных услугах в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав можно по бесплатному телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра ВЦТО 8-800-100-34-34.
Могу ли я построить на нем индивидуальный жилой дом? Артур Ишмуратов, Зеленодольск - До 1 марта 2026 года допускается осуществление государственного кадастрового учета и или государственной регистрации прав на жилой или садовый дом, построенный на земельном участке, предназначенном для ведения гражданами садоводства, для индивидуального жилищного строительства или для ведения личного подсобного хозяйства в границах населенного пункта. Ваш земельный участок находится в границах земель сельскохозяйственного назначения. В соответствии с действующим законодательством землями сельскохозяйственного назначения признаются земли, находящиеся за границами населенного пункта и предоставленные для нужд сельского хозяйства, а также предназначенные для этих целей. В Земельном кодексе РФ четко определен перечень видов использования земель сельскохозяйственного назначения.
Рассчиталась с банком за недвижимость, приобретенную по ипотеке без выдачи закладной. Татьяна Еманова, Набережные Челны - Если закладная не выдана, регистрационная запись об ипотеке может быть погашена в течение трех рабочих дней с момента поступления в Росреестр Татарстан а заявления банка, который является залогодержателем, или совместного заявления банка и залогодателя. Погашение записи об ипотеке госпошлиной не облагается. Можно ли погасить запись в ЕГРН о том, что сделка по отчуждению недвижимого имущества осуществлена без согласия третьего лица? Артур Назмиев, Зеленодольск - Представление согласия третьего лица на совершение сделки, если оно необходимо по закону, актуально на момент осуществления государственной регистрации прав.
Выбираем офис со значком «календарь». Это указывает на то, что по этому адресу можно предварительно записаться через интернет. Нажимаете и переходите к следующему шагу. Выбираем тип очереди — приём для физических лиц. Также необходимо указать количество участников сделки и количество объектов. Например, дом и земельный участок — это 2 объекта. Если вы продаёте и покупаете одновременно, то необходимо указывать общее количество участников сделок. Указываете услугу. Теперь нужно ввести символы с картинки. Нажимаете «показать расписание». Обязательно проверяйте заполненные данные. Теперь нужно выбрать дату. Ближайшие приёмы указаны над расписанием. Более поздние можно выбрать в календаре. Для этого необходимо навести курсор на время, всплывёт форма «запись на приём», на неё и нужно нажать. Пишите данные о заявителе, которому будет выписан талон, а также необходимо указать данные об объекте недвижимости. Вписываете символы с картинки и нажимаете на «сохранить». Перед вами откроется форма, где будет ваш талон. Его необходимо распечатать и предъявить при личном посещении офиса. Постарайтесь прийти раньше указанного времени в талоне. Возможно, что талон необходимо будет активировать. Для этого обратитесь к администратору. Как записаться на прием в росреестр по телефону Запись в приёмные и офисы росреестра ведётся и по телефонной линии. Для того чтобы назначить определённый день для посещения достаточно позвонить по телефону горячей линии — 8 800 100-34-34.
Когда оно произносится, сразу встают перед глазами бескрайняя степь и огромные табуны лошадей. Табунский район - сравнительно молодой район на Алтае. Район расположен в северо-западной части Алтайского края в безлесной части обширной Кулундинской степи и граничит с Кулундинским, Славгородским, Благовещенским районами и Казахстаном. Табуны связаны прямым железнодорожным сообщением с Барнаулом, Новосибирском, Москвой.
9 февраля Росреестр проведет всероссийскую «горячую» телефонную линию
либо позвонив в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по телефону 8 (800) 100-34-34. Госуслуги кадастровая палата росреестр МФЦ МО Кир Отрадное Шлб мга Синявино Павловск Прил назия testImage11 МО Сухое Шумское Кировск. Новости СРО НАКЭМ. Напоминаем про обновление портала ЕГИСЗ. Как дистанционно приобрести и оформить недвижимость, объясняли эксперты Управления Росреестра по РТЖилую недвижимость, которая находится в другом российском регионе, можно зарегистрировать в.
Колл – центр Управления Росреестра по Московской области
Если нужна помощь. Ведомственный центр телефонного обслуживания. 8 (800) 100-34-34 (круглосуточно). 8 800 100 34 34Звонок по России бесплатный. Запись на приём в росреестр через сайт Госуслуг. отзывы, адреса, контактная информация, официальные сайты, телефоны, режим работы учреждения. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону: 8 (800) 100-34-34 или через форму обращений граждан.
9 февраля Росреестр проведет всероссийскую «горячую» телефонную линию
Для отправки документов можно использовать факс: 8- 499 -148-82-37. Бесплатная горячая линия Помимо справочной, компания принимает также звонки по абсолютно бесплатной линии 8- 800 -100-34-34. Где бы на территории России не находился клиент, он может позвонить по этому номеру, озвучить свою проблему и оперативно получить ее решение. Звонки принимаются круглосуточно. Телефон доверия Помимо всех вышеперечисленных номеров, для совершения анонимного звонка Росреестр предоставляет телефон доверия: 8- 495 -917-38-25. Туда можно пожаловаться на сотрудников организации и озвучить любую другую информацию, которая нуждается в конфиденциальности. Линия противодействия коррупции Указанный телефон доверия работает как автоответчик. На каждое сообщение пользователю отводится ровно три минуты. Если этого времени недостаточно, нужно звонить еще раз.
График работы: с 9 часов утра и до 18 часов вечера по Москве. В пятницу — до 16:45. Сервис недоступен в выходные и праздничные дни. Что можно выяснить по телефону? Операторы горячей линии могут дать ответ или перенаправят к специалисту на любой вопрос, касающийся сферы деятельности организации.
В "живой очереди" время ожидания может увеличиться, так как лица по записи вызываются на приём преимущественно, а посетители из "живой очереди" - при отсутствии предварительно записанных лиц.
Записывают на приём и отвечают на вопросы Какие услуги МВД возможны электронно, через портал Госуслуг Преимущества: - не требуется личное обращение в МФЦ; - круглосуточный доступ для получения информации; - возможность оперативного отслеживания статуса рассмотрения заявления с помощью электронного сервиса «Проверка статуса запроса».
Пожаловаться С июля 2020 года у застройщиков появилась возможность подавать в Росреестр документы на регистрацию права собственности от имени дольщиков. На сегодняшний день по такому механизму зарегистрированы права собственности участников долевого строительства в отношении 186 043 объектов недвижимости.
По вопросам возврата госпошлины — 499-00-25 Апелляционная комиссия, Юридическая служба — 8 812 499-00-12, 499-00-13 Важная информация: для получения реестрового номера передачи дела из территориального отдела в МФЦ, необходимо на сайте www. Задайте свой вопрос сейчас и мы с удовольствием ответим! Я согласен на с обработкой моих персональных данных Подробнее...
В Росреестре по РТ объяснили, как дистанционно приобрести и оформить недвижимость
Только Росреестр формирует и предоставляет выписки из ЕГРН об объектах недвижимости и их правообладателях. 8 (800)-100-34-34. *для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона. Телефон: 8 (800) 100-34-34 (ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО)), 8 (812) 654-64-70 (горячая линия Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. Если на сервисе отсутствует требуемый случай, можно получить консультацию по телефону 8(800)100-34-34. Как дистанционно приобрести и оформить недвижимость, объясняли эксперты Управления Росреестра по РТЖилую недвижимость, которая находится в другом российском регионе, можно зарегистрировать в.
Телефон горячей линии Росреестр
Федеральная кадастровая палата назвала три причины, по которым стоит установить границы земельного участка. Причина 1. Снизить риск возникновения земельных споров с соседями Благодаря проведенному межеванию собственнику удастся в будущем избежать споров с соседями о границах участков. Так, в ходе межевания земельного участка проводится обязательная процедура согласования границ с правообладателями смежных земельных участков. Результат согласования местоположения границ оформляется кадастровым инженером в форме акта согласования границ, который, в свою очередь, является неотъемлемой частью межевого плана. Далее на основании межевого плана и заявления собственника проводится кадастровый учет изменений сведений ЕГРН о местоположении границ земельного участка, а также его площади, если она изменилась. Наличие в ЕГРН сведений о координатах характерных точек границ препятствует посягательству на земельный участок третьих лиц, претендующих на расширение территории своих владений за счет соседства с участком, границы которого не определены. Причина 2. Возможность разделить участок для продажи, дарения или передачи по наследству Правообладатель имеет право разделить земельный участок, чтобы в дальнейшем распорядится только его частью: продать, подарить, передать по наследству. При образовании новых участков в результате раздела исходный земельный участок снимается с кадастрового учета и прекращает свое существование.
Таким образом, если сведения о границах исходного участка отсутствуют в ЕГРН, собственнику требуется провести межевание. И только после внесения в ЕГРН сведений об уточненных границах участка можно приступать к дальнейшему его разделу. Причина 3. Повысить привлекательность объекта недвижимости для приобретателя Если земельный участок, который выставлен на продажу или сдается в аренду, имеет установленные границы, для приобретателя это служит одним из признаков прозрачности заключаемой сделки. Заинтересованное лицо может самостоятельно проверить характеристики земельного участка, заказав выписку ЕГРН об объекте недвижимости. Покупка или аренда участка с неустановленными границами несет в себе риск переплаты, если фактическая площадь приобретенного участка окажется меньше площади, указанной при заключении сделки. Межевание проводит кадастровый инженер, который устанавливает местоположение границ земельного участка, определяет его площадь, проводит согласование местоположения границ смежных участков с соседями и подготавливает межевой план. Межевой план вместе с заявлением о постановке на кадастровый учет необходимо представить в ближайший офис МФЦ. Внесение сведений о границах земельного участка в ЕГРН производится без взимания госпошлины.
Несмотря на то, что межевание не является обязательной процедурой, число земельных участков, границы которых определены, в России с каждым годом растет. Так, межевание позволяет индивидуализировать земельный участок: определить его границы, площадь, местоположение. Благодаря внесению сведений о границах земельного участка в ЕГРН собственник получает возможность в полной мере распоряжаться недвижимым имуществом, защищать свои права и законные интересы в случае возникновения земельных споров. Уточнение границ земельных участков также проводится при комплексных кадастровых работах. Заказчиками таких работ выступают органы местного самоуправления или органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации. В настоящее время Госдумой в первом чтении принят законопроект о возможности проведения комплексных кадастровых работ за счет внебюджетных средств. В случае утверждения законопроекта заказчиками комплексных кадастровых работ смогут выступать граждане и юридические лица. В рамках комплексных кадастровых работ будут уточняться границы всех земельных участков, образующих садовые или огороднические товарищества, поселки, фермерские хозяйства. Какие документы пригодятся при уточнении границ старого участка?
Как провести согласование результатов в сложной эпидемиологической обстановке? На эти и другие вопросы ответили эксперты Федеральной кадастровой палаты. Что такое граница участка? Описание местоположения границ земельного участка является одним из основных сведений, позволяющих определить земельный участок в качестве индивидуально определенной вещи. Местоположение границ земельного участка отображается в графической части межевого плана. Кроме того, границы земельного участка могут быть установлены на местности. Местоположение границ земельного участка устанавливается путем определения координат характерных точек таких границ. Что такое межевание? Межевание — это комплекс инженерно-геодезических работ по установлению границ земельного участка на местности.
Зачем уточнять границы земельного участка? Точно определенные границы земельного участка могут стать защитой от юридических проблем, которые могут возникнуть с землей. Например, от споров с соседями по границам земельного участка, а также самовольному строительству объектов недвижимости на таком земельном участке. Также наличие границ земельного участка дает возможность беспроблемно совершать с участком любые операции и сделки, например, продать его будет проще, ведь вряд ли покупатели захотят приобретать участок без четких границ. Уточнение границ поможет исправить возможные ошибки, в том числе в сведениях о фактически используемой площади. Она может отличаться от той, что указана в сведениях ЕГРН. А ошибочные сведения о площади участка могут стать причиной неверного определения его кадастровой стоимости и, как следствие, неверного определения размера земельного налога. Если вы решили разделить земельный участок, такой раздел возможен только при наличии установленных границ существующего земельного участка. Как узнать, какие сведения о земельном участке внесены в Единый государственный реестр недвижимости?
Вся необходимая информация содержится в выписке из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. Если реестр не содержит необходимых сведений о границах, в выписке будет особая отметка: «Границы земельного участка не установлены в соответствии с требованиями земельного законодательства». Площадь такого участка будет указана целым числом — тем же, что и в правоустанавливающем документе. В случае если содержащиеся в ЕГРН координаты характерных точек границ земельного участка определены с точностью не ниже нормативной точности определения координат для земель определенного целевого назначения, уточнение местоположения границ земельного участка не требуется, за исключением случая, если в сведениях ЕГРН о местоположении границ земельного участка содержится реестровая ошибка. Можно воспользоваться и справочным сервисом «Публичная кадастровая карта». Найти конкретный земельный участок на ней проще всего по адресу. Если в окне описания объекта стоит отметка «Без координат границ» или площадь указана как декларированная, значит, требуется уточнение местоположения границ. При обращении к кадастровой карте будьте внимательными: у сервиса есть сайты-двойники, которые могут представлять информацию, не соответствующую действительности. Публичная кадастровая карта размещена по адресу: pkk.
Подать запрос в бумажном виде на получение выписки можно лично, обратившись в многофункциональный центр МФЦ или Кадастровую палату. Чтобы получить сведения ЕГРН дистанционно, можно воспользоваться сервисом Федеральной кадастровой палаты , который позволяет получить выписку в течение нескольких минут, либо официальным порталом Росреестра. Электронная выписка заверяется усиленной электронной подписью. Как уточнить границы участка? Уточнение местоположения границ — это целый комплекс работ, которые может провести только специалист, обладающий правом на осуществление кадастровой деятельности кадастровый инженер. Поэтому в первую очередь собственнику необходимо обратиться к кадастровому инженеру для проведения необходимых работ. Ознакомиться с информацией о действующих кадастровых инженерах можно через сервис «Государственный реестр кадастровых инженеров». При выборе кадастрового инженера стоит обратить внимание на его опыт, качество и сроки выполнения кадастровых работ. Кадастровый инженер выезжает на место и проводит необходимые замеры.
Если есть забор, то замеры проводят по нему. Если забора нет, лучше заранее обозначить углы участка колышками. Следующий этап — ознакомление с результатами замеров. Далее — процесс согласования границ с владельцами смежных участков. После этого кадастровый инженер подает пакет документов в орган регистрации прав. При формировании границы он должен соблюдать ряд правил: например, граница земельного участка не должна пересекать границы населенных пунктов или муниципальных образований; граница не должна пересекать границу смежных участков. Результатом становится подготовка межевого плана, содержащего сведения о координатах границ земельного участка. Какие нужны документы? Кадастровый инженер не сможет установить границы земельного участка просто так, как хочется собственнику.
Для проведения работ, в числе прочего, ему потребуются документальные свидетельства, что участок выделен именно в этом месте и именно такой площади. Согласно действующему законодательству , уточнение границ земельного участка проводится на основании сведений, которые содержатся в правоустанавливающем документе на земельный участок. Дополнительно могут быть использованы сведения, указанные в документах, определявших местоположение границ участка при его образовании. Если таковых нет — уточнение можно провести в соответствии с границами, существующими на местности 15 и более лет и закрепленными с использованием природных объектов или объектов искусственного происхождения, позволяющих определить местоположение границ участка. Дополнительные разъяснения даны Департаментом недвижимости Минэкономразвития. Документами, определяющими местоположение границ земельного участка при его образовании и их существование 15 и более лет, могут быть: Ситуационные планы, содержащиеся в техпаспортах объектов недвижимости расположенных на земельном участке , которые подготовлены органами государственного технического учета и технической инвентаризации БТИ. Материалы лесоустройства, планово-картографические материалы, имеющиеся в районных органах архитектуры, строительства и жилищного хозяйства, органах местной власти. Документы по территориальному планированию муниципальных образований. Проекты организации и застройки территории дачных, садовых и огородных некоммерческих товариществ.
Важно: документы должны соответствовать требованиям законодательства, действовавшего в месте издания документа и в момент издания. Как согласовать границы участка с соседями? Мало уточнить местоположение границ участка — необходимо согласовать его с правообладателями смежных, то есть соседских участков. Кадастровый инженер должен направить им соответствующие извещения на почтовый или электронный адрес. Если найти их не получается, кадастровый инженер публикует извещение в местной прессе. Адресат будет считаться уведомленным, даже если он не прочитает это объявление. Правообладатели смежных участков должны подтвердить свое согласие, подписав акт согласования. В случае непреодолимых разногласий нужно подать кадастровому инженеру письменное возражение. Оно должно быть зафиксировано в акте согласования, а также приложено к межевому плану.
Как следует из сообщения ведомства , самая большая очередь образовалась в Подмосковье и Краснодарском крае. Для сравнения: Росреестр Московской области в июле 2019 года получил больше 212 тысяч обращений, а в июле 2020 года — почти 250 тысяч. В Росреестр Краснодарского края в июле 2019 года поступило более 168 тысяч заявлений на регистрационные действия, а в июле 2020 года — около 200 тысяч. Кроме того, Краснодарский край является одним из лидеров по количеству поступающих обращений в связи с его инвестиционной привлекательностью. Эти проблемы могли коснуться как сделок, оформленных клиентами самостоятельно, так и сделок с использованием электронной регистрации.
Документация проходит заключительный этап подготовки. Ее подписывает регистратор.
Можно считать, что она будет готова уже через 2 дня. Этот статус следует за статусом «В работе». Документы готовы. Обработка заявки завершена, вы можете забрать документы или скачать выписку. Если нужно получить бумажную версию в МФЦ, нужно подождать еще 1-2 дня. Это стандартный срок транспортировки документов. Проверка не пройдена.
Если в поданном заявлении присутствует ошибка или недостоверные данные, регистратор не начинает обработку. Заявка в этом случае получает статус «Проверка не пройдена». Чтобы ситуация не повторилась, перепроверьте все документы заново.
Стоимость услуги выездного обслуживания зависит от региона.
Начинается она от 500 рублей. При этом, по словам начальника Управления координации деятельности и развития Федеральной кадастровой палаты Росреестра Елена Шмелевой, ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам I и II групп, являющимися владельцами недвижимости, услуги выезда предоставляются бесплатно.
Электронные услуги Росреестра – это просто!
| Колл – центр Управления Росреестра по Московской области | При возникновении вопросов о получении сведений ЕГРН существует возможность получить консультацию по телефону «горячей линии» Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра: 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный). |
| Колл – центр Управления Росреестра по Московской области | Звонок доступен по горячей линии 8 (800) 100-34-34. Вне зависимости от проверок, по окончании обработки вы получите письмо на почту или СМС-сообщение. |
| Краевой Росреестр переводит личный прием граждан в электронный формат | Единая справочная служба Росреестра – ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – 8-800-100-34-34 – предоставляет информацию об организации деятельности Росреестра. |
| Колл – центр Управления Росреестра по Московской области | Наро-Фоминский городской округ | -на тему «Исправление реестровых ошибок в сведениях ЕГРН» по телефону 8(8442)33-37-80 (доб.3151); Также вы можете обратиться в ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру: 8-800-100-34-34. |
| 88001003434 кто звонил - Большой каталог контактов российского бизнеса | ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ЦТО). 05.06.2013 в 22:31 просмотров: 8612 комментариев: 0 ФКП Росреестр сообщает. |
Краевой Роскадастр оказывает услуги по оперативному предоставлению «забытых» документов
ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ЦТО). 05.06.2013 в 22:31 просмотров: 8612 комментариев: 0 ФКП Росреестр сообщает. (800) 100-34-34. Номер организации «Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии по МО». Звоните по номеру горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34! (Звонок бесплатный для абонентов, находящихся в пределах домашней зоны оператора связи). Росреестр. На стенде Росреестра в рамках международной выставки-форума «Россия» прошла лекция, посвящённая 230-летию выдающегося российского учёного Василия Яковлевича Струве. Под его руководством в период с 1816 по 1855 годы была заложена уникальная.
Росреестр в Балахте
| Горячая линия Росреестра: бесплатный номер телефона 8800 | На номере 88001003434 мне сказали звонить по номерам 84952234674 и 84952234546 Дозванивалась 2 дня и в итоге они сказали, что тоже не могут дать никакой информаци и звонит по другому номеру: 89104334620 По нему дозвониться вообще невозможно. |
| Как обратиться к сотрудникам волгоградского Росреестра | Госуслуги кадастровая палата росреестр МФЦ МО Кир Отрадное Шлб мга Синявино Павловск Прил назия testImage11 МО Сухое Шумское Кировск. |
| Единая справочная служба Росреестра | 8 (800)-100-34-34. *для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона. |
| Напоминаем про обновление портала ЕГИСЗ | Что произошло с Сайт Росреестр, причины сбоя и решение проблемы. |
| Бесплатная горячая линия Росреестра — телефон регистрационной палаты | • по телефону Филиала 8(8182) 22-90-04 либо Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный). |
Горячая линия Росреестра: рабочие часы и номер телефона 88001003434
Если нужна помощь. Ведомственный центр телефонного обслуживания. 8 (800) 100-34-34 (круглосуточно). ский: 8 (800) 100-34-34. ин: Засекаем время. Оператор службы Росреестра: Оператор Татьяна, здравствуйте. Еще есть общая справочная 8 (800) 100-34-34 и официальный портал. В каждом отделении работают консультанты и администраторы. 8 (800) 100-34-34 (единый справочный телефон).