Как и где можно купить билет на концерт, футбол, в театр и на любые другие мероприятия в Москве?
Оплата\Возврат
Оплатите через интернет; Распечатайте билет. Сегодня, чтобы купить билет на концерт, в театр или спортивное мероприятие, не нужно ехать в кассу через весь город и долго стоять в очереди. Да, для входа на концерт не нужно распечатывать электронный билет — достаточно показать его на экране телефона. Можно ли показать электронный билет на телефоне. Электронный билет на концерт — это билет, который можно купить и получить через интернет. Можно ли не распечатывать билеты на концерт?
Электронный билет на концерт: нужно ли его печатать?
Организатор вправе удержать сумму понесенных расходов за возврат билета, а так же сервисный сбор В соответствии с Порядком формирования и расчета общей стоимости сопутствующих услуг, оказываемых покупателю билета, абонемента или экскурсионной путевки, утвержденным приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17. N 664 сервисный сбор это плата за услуги по бронированию билета, по формированию билета, по информированию покупателей о проводимых организациями исполнительских искусств и музеями зрелищных мероприятиях, об отмене, замене и или переносе зрелищных мероприятий. Поскольку перечисленные услуги фактически оказываются потребителю, в том числе и в случае возврата билета после его бронирования и формирования, основания для возврата платы за уже оказанные услуги отсутствуют Для получения возврата Вам необходимо написать на почту Concertvologda ya.
Театральные и концертные билеты, билеты в цирк, на клубные мероприятия и спортивные события «КрасБилет» — это первое в Красноярске Агентство по бронированию, продаже в том числе онлайн и доставке билетов на спектакли, концерты, цирковые представления, клубные, зрелищные и спортивные мероприятия, проходящие на всех площадках города.
Кассы «КрасБилет» — это шаговая доступность, удобный режим работы, профессиональная информация и компетентность, предоставляемая доброжелательными сотрудниками. У нас Вы покупаете билеты с хорошим настроением!
Можно ли идти в театр по электронному билету Для прохода в Театр по электронному билету необходимо либо предъявить электронный билет на мобильном устройстве, либо самостоятельно распечатать электронный билет электронные билеты на бумаге в формате А4 из файла, полученного Вашу на электронную почту, или в «истории заказов» на сайте Театра на билетном контроле при Как работает электронный билет в театр В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет. Распечатать полученный документ. Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет. Что делать с электронным билетом Достаточно просто приехать в аэропорт, на стойке авиакомпании показать паспорт твой электронный билет уже сохранен в базе авиакомпании , получить посадочный талон, сдать багаж, пройти контроль и досмотр, а потом уже и на посадку.
Также ты сможешь зарегистрироваться в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации. Нужно ли брать в театр паспорт Государственная дума приняла поправки в федеральный закон «Об основах законодательства Российской Федерации в культурной политике». С 1 января 2023 года для покупки билетов в театр и кино необходимо будет предъявить «паспорт зрителя» — аналог FAN ID для болельщиков. Можно ли пройти на концерт по фотографии билета По электронному билету пойти может любой человек. Можно ли обменять электронный билет в театр на бумажный Зритель может пройти на мероприятие по электронному билету, предъявив его в распечатанном виде, в виде файла на мобильном носителе, либо произвести обмен электронного билета на билет, сформированный на бланке строгой отчетности в кассах Театра, назвав свою фамилию, дату спектакля и предъявив распечатанный электронный Как показывать онлайн билеты Электронный билет на поезд распечатывать не нужно, если вы прошли электронную регистрацию. В таком случае при посадке следует предъявить только оригинал документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в билете, и посадочный купон на экране мобильного устройства или бумажную распечатку. Где и как распечатать электронный билет В транзакционных терминалах самообслуживания ТТС можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ.
Терминалы есть на всех вокзалах. Как сдать электронный билет в театр Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов с неповрежденным контролем. Для возврата электронного билета, приобретенного у билетных операторов, электронный билет необходимо обменять на оригинал билета у билетного оператора, совершившего акт продажи.
Позвоните в кассу.
Назовите номер билета — и вам скажут, действительно ли кто-то покупал билет с таким номером. В этом случае не придется беспокоиться, что продавец мог прифотошопить случайный номер и выдать фальшивку за билет. Покупайте билеты с голограммами. Чуть более надежный вариант при покупке с рук — бумажные билеты, купленные продавцом в кассе.
На них обычно присутствуют защитные голографические наклейки. Но и они не дают стопроцентной гарантии, что билет настоящий: наклейки тоже можно подделать. Мошенники используют закрытые страницы, на которых не видны личные записи и фотографии. Так они притворяются людьми, которые избегают публичности.
По таким страницам невозможно понять, кто перед вами: реальный человек или мошенник, который зарегистрировал эту страницу пять минут назад. У владельца страницы мало друзей, записей и фото.
Покупка и получение билетов
Концертный зал оставляет за собой право отказать Посетителю в создании заказа при наличии признаков злоупотребления в использовании сервиса, в том числе при большом количестве неоплаченных заказов. Лимит одновременного заказа бронирования билетов Посетителем составляет 6 шесть шт. Концертный зал оставляет за собой право сократить количество билетов от 2 двух до 4 четырех шт. Концертный зал оставляет за собой право ограничить реализацию билетов на отдельные мероприятия исключительно в кассе Концертного зала при предъявлении паспорта. Концертный зал оставляет за собой право аннулировать оплаченный заказ, сделанный с нарушением пункта п. Посетитель несёт всю полноту ответственности за сохранность билета. Продажа билетов в кассах Концертного зала осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 22.
Посетитель обязан сохранить кассовый чек до даты Мероприятия и предъявить его по требованию администрации Концертного зала на входе или при возврате Билета во всех допустимых законом случаях. При продаже предварительно забронированных билетов кассир вправе запросить у лица, выкупающего билеты, документ, удостоверяющий личность, для сверки с данными, указанными в заказе. Посетитель несёт всю полноту ответственности за подлинность билета в случае его приобретения у физических лиц или с помощью ресурсов организаций, не имеющих заключенных договоров с Концертным залом на распространение билетов. Дополнительная информация о режиме работы касс, схеме проезда, информации о мероприятиях размещена на официальном веб-сайте Концертного зала: www. Юридическому лицу организации в целях организации коллективных посещений необходимо обратиться в отдел реализации билетов Концертного зала, предоставив письмо-заявку на оригинальном бланке с указанием полного названия организации и ее банковских реквизитов, названием мероприятия, его даты, количеством и суммой билетов для заключения договора и выставления счета на адрес электронной почты: tickets zaryadyehall. Организация обязуется оплатить счёт в установленные договором сроки.
После поступления денежных средств на расчетный счет Концертного зала билеты будут напечатаны и выданы по накладной представителю организации при наличии необходимых документов. Срок бронирования заказа обсуждается индивидуально. Продажа электронных билетов осуществляется на официальном веб-сайте www. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Концертного зала, подтверждающую заказ и оплату билета на соответствующее мероприятие. Материальным носителем электронного билета является файл бланка электронного билета, который направляется на адрес электронной почты Посетителя, указанный при оформлении заказа. Электронный билет не является бланком строгой отчетности.
При оформлении заказа Посетитель соглашается с настоящими правилами, а также дает согласие на обработку персональных данных для выполнения заказа путем нажатия соответствующих кнопок. Для успешного оформления заказа Посетителю необходимо указать действующие номер телефона, адрес электронной почты, фамилию и имя. Ответственность за достоверность указанных данных полностью возлагается на Посетителя. В случае допущения ошибки при указывании контактных данных Концертный зал не несет ответственности за получение Посетителем электронных билетов. Порядок действий при покупке билета на веб-сайте: 5. Купить билет в режиме реального времени можно на официальном веб-сайте www.
Выбранные Посетителем на схеме зала места помещаются в корзину заказов, указывается контактная информация, после чего производится оплата билетов через платежную систему. В случае, когда к одному и тому же месту одновременно обращаются два пользователя, заказ сохраняется за тем, кто первым произвел оплату, второй заказ автоматически аннулируется. Оплату заказа необходимо осуществить в течение 20 двадцати минут с момента создания заказа на веб-сайте, по окончании указанного срока бронь автоматически аннулируется. После подтверждения успешной оплаты электронный билет и квитанция об оплате отправляются на указанный Посетителем адрес электронной почты.
Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет. CachedSimilar Нужно ли печатать билет если есть электронный? Распечатка электронного билета, купленного на сайте, не требуется. Для некоторых поездов электронная регистрация на поезд не предусмотрена.
Такие поезда отмечены специальными подсказками на сайте. В этом случае вам необходимо получить билет в кассе вокзала или терминале самообслуживания. Можно ли показать билет на концерт с телефона? Распечатывать электронный билет не нужно. Электронный билет в мобильном приложении необходимо отсканировать на турникете с помощью телефона. Электронный билет на фирменный экспресс предъявлять контролеру не нужно. Достаточно показать документ, удостоверяющий личность. Как проверяют электронный билет на концерт?
Чем отличается электронный билет от обычного?
Перед покупкой билета на концерт обязательно ознакомьтесь с правилами, которые действуют на мероприятии. Распечатанный электронный билет обязательно храните в надежном месте и избегайте деформации штрих-кода. Если возникнут какие-либо проблемы с получением или распечаткой электронного билета на концерт, обратитесь за помощью к службе поддержки организаторов мероприятия. Выводы Электронный билет на концерт — это удобный и быстрый способ заказа и оплаты билетов на мероприятия. Для того, чтобы получить и использовать электронный билет, необходимо ознакомиться с правилами и рекомендациями, указанными на сайте организатора. Распечатанный электронный билет следует хранить бережно и избегать деформации штрих-кода.
Можно ли обменять электронный билет в театр на бумажный Зритель может пройти на мероприятие по электронному билету, предъявив его в распечатанном виде, в виде файла на мобильном носителе, либо произвести обмен электронного билета на билет, сформированный на бланке строгой отчетности в кассах Театра, назвав свою фамилию, дату спектакля и предъявив распечатанный электронный Как показывать онлайн билеты Электронный билет на поезд распечатывать не нужно, если вы прошли электронную регистрацию. В таком случае при посадке следует предъявить только оригинал документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в билете, и посадочный купон на экране мобильного устройства или бумажную распечатку. Где и как распечатать электронный билет В транзакционных терминалах самообслуживания ТТС можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах. Как сдать электронный билет в театр Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов с неповрежденным контролем. Для возврата электронного билета, приобретенного у билетных операторов, электронный билет необходимо обменять на оригинал билета у билетного оператора, совершившего акт продажи. Как проверяют билеты в театр Проверяющий сотрудник на входе с помощью приложения «TicketScanner», установленного на мобильный телефон, сканирует штрихкод билета, предъявляемого зрителем. В течение нескольких секунд приложение выводит всю достаточную информацию о билете и его статусе.
Как проверить свой электронный билет Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию, чей билет был куплен, и сообщить данную информацию. Сверив ее, сотрудник перевозчика подтвердит наличие билета и ответит на все интересующие вопросы. Что значит билет без электронной регистрации Электронная регистрация — это процедура соглашения пассажира на его перевозку в поезде, на который был куплен электронный билет. Без электронной регистрации вы не получите электронную версию посадочного купона — документа, который освобождает от необходимости посещать вокзал до даты отправления. Зачем распечатывать электронный билет на концерт Для прохода на концерт необходимо распечатать билет на обычном принтере или загрузить на своё мобильное устройство QR-код с электронного билета. QR-код будет считан сканнером на входе и обеспечит пропуск зрителя на мероприятие.
Правила продажи билетов
| Как проверить билет на концерт на подлинность | Электронный билет можно купить на сайте и оплатить покупку с помощью Вашей банковской карты международных платежных систем VISA International, MasterCart International и МИР. |
| Где купить билеты на концерт или в театр и не пожалеть? | Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в театр? Если вы приобрели электронный билет, распечатывать его необязательно. Вы можете предъявить его на экране телефона или планшета. |
Как распечатать электронный билет на концерт
Как предъявить электронный билет в кино? В кино: назовите кассиру в кинотеатре номер вашего электронного билета, и он выдаст вам бумажные билеты, по которым вас пустят в зал. Билеты также можно получить через терминал они есть не во всех кинотеатрах , указав номер электронного билета. Как купить электронный билет на концерт? Найти в поиске нужное мероприятие. Выбрать места, которые хотите приобрести и нажать "Оформить заказ". На следующей странице проверить правильность выбранного события, дату, время начала, выбранные места и заполнить поля контактных данных. Что делать если не пришли билеты на почту?
Что делать, если билет не пришёл Обратитесь к тому партнеру агентство или авиакомпания , у которого вы оформляли авиабилет. Он вам поможет и вышлет билет повторно. Не помните, у кого покупали? Найдите агента, у которого бронировали билет, и созвонитесь с ним. Назовите имя и фамилию, даты маршрута и направление. Как узнать куплен ли билет на самолет по фамилии? Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.
Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами, для доставки конфиденциальной финансовой информации. Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты реквизиты карты, регистрационные данные и т. Таким образом, никто, даже Оператор, не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте. Введите данные, как они указаны на вашей карте: - номер карты, который указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16 цифр например: 0123 4567 8901 2345 ; - срок действия карты, указан на лицевой стороне банковской карты, это месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится двузначными числами например: 12 вводится в поле месяца и 14 вводится в поле года, что означает, что карта действительна до декабря 2014 года ; - имя и фамилия владельца карты, которые указаны указан на лицевой стороне банковской карты заглавными латинскими буквами например, IVAN IVANOV ; - CVV2 или CVC2 код карты, который указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр например, 123. Иногда встречаются и четырехзначные числа. Наносится это число на обратной стороне кредитной карты в том месте, где расположена специальное поле полоса для росписи владельца держателя карты. Будьте внимательны и перепроверьте веденные реквизиты. Если же при оплате билетов произошла ошибка или вы ушли со страницы формы оплаты заказа, то ваш заказ в течение часа автоматически аннулируется системой, и вы сможете оформить его заново. Выбранные вами места при оформлении заказа также будут удерживаться на сайте в течение часа.
Если данные введены верно, то нажмите на кнопку «Оплатить». После завершения процесса оплаты и поступления денежных средств на счет компании ООО «Городские Зрелищные Кассы Новосибирск» у Вашего заказа появится статус «Оплачен» и электронный билет в формате PDF поступит Вам на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа. После нажатия кнопки «Оплатить» возможно Вы будете перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, для проверки подлинности владельца карты. Пройдите проверку владельца карты. Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты. Ошибка ввода 3DS кода приведет к отказу в совершении платежа. Это сделано в целях безопасности проведения электронных платежей. Для повторной оплаты выбранных Вами мест будет необходимо оформить новый заказ. Если код 3DS введен вернои оплата заказачерез банковскую карту, реквизиты которой Вы указали возможна, то платеж будет подтвержден, оплата проведена. У заказа появится статус «Оплачен» и электронный билет в формате PDF поступит Вам на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа.
Если код 3DS введен верно, но оплата заказачерез банковскую карту, реквизиты которой Вы указали не возможна, то система запретит операциюи платеж подтвержден не будет. Деньги не будут списаны со счета, который привязан к карте. Возможные причины не подтверждения проведении платежа: - банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, - данные банковской карты введены неверно, - истек срок действия банковской карты, - недостаточно средств на банковской карте, - превышен установленный лимит операций за день сумма ежедневного лимита для платежных операций определяется банком.
На Portalbilet можно купить билеты, реализуемые непосредственно организаторами мероприятий, а также приобрести билеты, предлагаемые брокерами. По специальной отметке вы легко узнаете, билеты с первичного или вторичного рынка реализуются на интересующее вас мероприятие.
Когда я получу свой билет? При покупке билета от организаторов мероприятий на вашу электронную почту в течение часа после оплаты. При покупке билетов со вторичного рынка обращайте внимание на их статус. Если у билета статус «в наличии», у него может быть примечание «мгновенная доставка». В таком случае вы получите билеты в течение часа.
Билеты без примечания о мгновенной доставке приходят на электронную почту покупателя в течение 24 часов. Бумажные билеты доставляются курьерской службой. Сроки и стоимость доставки зависят от местоположения покупателя. Как получить электронный билет? Электронный билет вы получаете после оплаты на свою электронную почту.
И если вы точно знаете, в какой день и на какое мероприятие хотите пойти, то можно и на страницу театра зайти — но только ее надо сначала найти в интернете, разобраться с системой покупки… А если вы не определились, то проще воспользоваться билетным сервисом. Это как с продуктами: есть, конечно, фирменные магазины колбасных или молочных изделий, но чаще люди ходят в супермаркеты, где можно сравнить разные виды продукции и получить скидку. Онлайн-сервисы можно назвать супермаркетом развлекательных мероприятий. Ведь помимо непосредственно покупки билетов здесь можно просмотреть всю афишу сразу, оценить свои возможности на несколько недель вперед, прочитать отзывы, рейтинги и персональные рекомендации. Кроме того, если вы зарегистрируетесь на сайте, не придется каждый раз снова разбираться с интерфейсом, вводить номер банковской карточки: используя постоянно одну и ту же платформу, можно сэкономить и время и деньги. Обязательно ли распечатывать билет, купленный онлайн? Онлайн-сервис генерирует билеты, которые можно считать с экрана мобильного телефона.
Но дальше все зависит от возможностей площадки, где проходит мероприятие. Но если вы не уверены в том, что конкретный театр или концертный зал закупил сканеры, то безопаснее все-таки распечатать билет или уточнить этот момент перед визитом непосредственно у организатора мероприятия. Материал подготовлен специально для компании Ticketland.
КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ
Как купить электронный билет в театр. — Если вы купили билет в кино, то на телефон вы получите СМС-код, который нужно показать в кассе кинотеатра или покажите QR код на входе в зал. — Если вы купили билеты в театр, цирк, концерт, просто распечатайте полученный вами билет на электронную почту. Нужно ли распечатывать электронный билет на матч. карта должна позволять совершать покупки в Интернет, иметь необходимый баланс, кратный стоимости билетов и сервисного сбора билетной системы, при наличии такового. Покупатель может с легкостью оформить покупку билета через интернет и получить его на электронную почту или в мобильное приложение. Благодаря этому, посетителю не нужно тратить время на поиск физической точки продажи или получения билета на кассе.
Правила продажи билетов
Подборка наиболее важных документов по вопросу Электронный билет в театр нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. Как приобрести электронный билет? Нужно ли распечатывать электронные билеты на концерт.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Если у вас нет возможности распечатать билет, то можно обратиться к кассиру театра, предоставив сканер электронного билета. По правилам Кремлевского дворца, проход на мероприятие осуществляется через 3 контрольно-пропускных пункта, поэтому обязательно нужно распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство для прохода на мероприятие. При проходе на мероприятие полезно знать, что все посетители проходят через Александровский сад, затем — через Кутафьей башню и Троицкий мост. Следуйте указаниям персонала и заранее проверьте все требования по проходу на мероприятие.
Как обеспечить безопасность своих данных при использовании электронных билетов Чтобы обезопасить свои данные при использовании электронных билетов на концерты и мероприятия, нужно следовать нескольким простым правилам: Не выкладывайте в социальные сети и не пересылайте третьим лицам фото или скан своего билета. Не используйте общественные сети Wi-Fi для загрузки электронного билета на свое устройство. Используйте только доверенные сайты для покупки электронных билетов. Перед оплатой убедитесь, что вы знакомы со всеми условиями использования электронного билета.
Выводы Электронные билеты на концерты и мероприятия — это удобный и экономичный способ покупки и использования билетов. По такому билету можно пройти на мероприятие, показав на входе QR-код или штрих-код, который находится на мобильном телефоне или другом устройстве.
К нему приложить бумажный билет он остается у покупателя вплоть до возврата средств. В заявлении необходимо указать: ФИО заявителя и его контактные сведения; дата и способ покупки билета; сумма, которую он потратил на билеты; требование вернуть средства со ссылкой на «Закон о защите прав потребителей». Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа.
Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка.
Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата.
Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент.
В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора. В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов. В ситуации, когда документально обоснование не было предоставлено, но организатор не вернул стоимость билетов, покупатель может направить жалобу на него в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов.
Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда. Также на организацию могут наложить штраф в размере 10-20 тыс. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия. Таким образом, покупатель имеет право на возврат билетов, купленных в электронном виде.
Правила комментирования Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте! Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев: Сообщение не должно содержать более 2500 знаков с пробелами Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять. В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.