крупнейшего игрового портала, который недавно объявил о своем крахе.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Уже стало привычным на Вайлдберриз: отменили-вернули, вернули-отменили. И так до бесконечности. Уже стало ясно за последние годы, что на ВБ нет стабильности в плане правил. Это касается и платы за возврат. Для его получения собирается комиссия из МЧС, Ростехнадзора, Госстройнадзора и электриков, которые проверяют все коммуникации объекта. Разрешение же на ввод в эксплуатацию — это последний шаг, который застройщик, похоже, проигнорировал. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать.
«Дикие ягодки» за 9 млрд. Ваши заказы Wildberries соберут в Ленобласти
К слову, ночью во время пожара в Шушарах эвакуировали больше 1600 работников. Мы рассказывали , что часть сотрудников устроилась в складской центр в Петербурге, легкие на подъем коллеги всерьез рассматривали переезд в столицу на время, "пока не устаканится". Очевидно также, что ритейлеру придется тщательно оформлять документы и продумать систему пожаротушения. О том, сдан ли был по правилам склад в Шушарах, спорят до сих пор. Андрей Карлов, 47news О прежнем комплексе: Пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в медиа назвали самым крупным в истории российского ритейла, 13 января вспыхнуло больше 75 тысяч квадратных метров. Справиться с огнем удалось только на следующий день. Ущерб оценен примерно в 10 млрд рублей.
Следственный комитет возбудил уголовное дело о злоупотреблении должностными полномочиями. Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук давала показания. Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области - подписывайтесь на канал 47news в Telegram Увидели опечатку?
Vision; петербургское издание «Бумага». Реалии"; Кавказ.
Реалии; Крым. Реалии"; "Фактограф"; "Север.
Ещё в компании посоветовали завершать сеансы на всех устройствах. В Wildberries подчеркнули: Не храните вещи в «корзине», чтобы исключить «случайные» покупки, для этого есть специальный раздел «избранное».
Раньше покупателям приходилось платить за возврат от 50 до 100 рублей. Сейчас возврат некоторых товаров обойдется в 200, в 300, а то и в 1000 рублей. Пока неясно, от чего зависит размер комиссии. Как видно из скриншота выше, на более дорогой товар за возврат предусмотрена комиссия 100 рублей, на более дешевый — 200 рублей.
За возврат подушки самый дешевый товар из добавленных нами в корзину Wildberries просит 300 рублей.
Обзор изменений на Wildberries. 19 февраля 2024
Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата. И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Поделиться Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает.
Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч.
Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет.
Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта.
Они требуют разблокировать их аккаунты, которые были заморожены после списания со счетов 2,5 миллиарда рублей из-за новых рекламных правил. При этом протестующие кричат: «Верните наши деньги! На место проведения митинга прибыли правоохранители.
О задержаниях протестующих пока не сообщалось.
Да и доказать факт брака, как следует из отзывов покупателей, не всегда получается. Плюс многое зависит от банка, который зачастую тоже не торопится зачислять деньги на ваш счет.
Так что, выбирая, оплатить ли товар полностью и потом долго доказывать, брак это или нет, или просто вернуть его, многие выбирают последнее и 100 рублей за отказ. К тому же в пунктах самовывоза по крайней мере в тех, которые я посещаю недавно порадовали новостью: теперь они не фиксируют брак, если покупатель возвращает товар сразу — все теперь только в результате длинной и спорной процедуры через личный кабинет. В итоге не зафиксированный брак по нескольку раз возвращается к покупателям.
Мне, например, одно и то же бракованное платье возвращалось три раза, на что улыбчивые менеджеры в пункте самовывоза только разводили руками. Реакция покупателей на эти новшества крайне негативная. Создаются целые чаты и группы возмущенных покупателей , с которых, по их мнению, незаконно снимают деньги за возврат.
Tju пишет: «На днях было очень много жалоб во "ВКонтакте" от покупателей, что площадка испортилась окончательно. Продавцы присылают плохой или "не тот" товар, а покупатель, отказываясь, естественно, теряет на этом деньги. Раньше, конечно, такого не было.
Брак сложно доказать, и фотографий недостаточно… Еще поговаривают, что цены вырастут существенно из-за того, что логистика дорогая стала». Когда товар вернётся на склад и там сотрудники удостоверят, что брак реален, вам отдельно вернут 50 руб. Причем будьте готовы, что могут не признать браком, были случаи.
А оплачивать заказ можно только если выбранные позиции Вам подходят. Каталог товаров со скидками смотрите на официальном сайте: www.
Wildberries
В Ozon также заявили о возможных задержках доставки из-за перекрытия дорог в некоторых районах. Для удобства клиентов мы продлили сроки хранения заказов, если пункт работал с перебоями», — добавили в маркетплейсе цитата по ТАСС. До этого сегодня в министерстве призвали водителей воздержаться от поездок по трассам «Дон» и «Крым» и сообщили о перекрытии моста через Оку на Симферопольском шоссе в районе Серпухова.
Остальное — фигня». Мимо громкий истории не прошла и Тина Канделаки, которая тоже пребывает в шоке от случившегося. На момент начала пожара там работало 1200 сотрудников. Кажется, всех удалось эвакуировать.
Читайте также «Хромая лошадь»: как живут пострадавшие и их близкие спустя 14 лет после пожара Как всегда, после подобных случаев поступает абсолютно противоположная информация: вроде как склад не был введен в эксплуатацию, хотя пожарные инспекторы говорят, что уже проверяли все противопожарные системы и проверили успешно. Полная картина будет ясна через несколько дней.
Реалии; Крым. Реалии"; "Фактограф"; "Север. Минина и Д. Культ убийств» ; «Легион «Свобода России».
Об отказе обслуживать клиентов и требовании вернуть свою зарплату, съеденную недавно введенными штрафами, сотрудники Wildberries заявили нанимателям 14 марта. Забастовка объявилась как общероссийская, к ней присоединились следующие города: Но это не значит, что все ПВЗ были закрыты - только некоторые. По информации, которая гуляет по сети и вывешена на дверях пунктов выдачи товаров, сотрудники недовольны тем, что штрафы за брак и утерянные товары компенсируются из их заработной платы. Империя Wildberries Wildberries - крупнейший маркетплейс страны, где можно купить буквально все.
Хозяйка успешного бизнеса - Татьяны Бакальчук. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета от Forbes Wildberries занимает второе место с оценкой 9,8 млрд долларов. Это известно из открытых источников. Интересно, что не все пункты выдачи заказов в "Диких ягодках" одинаковы. И разница заключается в том, кто руководит пунктом: сам Wildberries или их партнеры-частники и франчайзи. Штрафы в «Вайлдберриз» - правда или нет? В декабре прошлого года Wildberries ввел штраф для продавцов за неверные габариты товаров. В итоге недовольные продавцы написали коллективное письмо в ФАС, в котором потребовали приостановить начисление им штрафов. Маркетплейс тогда начисления отменил. Руководство Wildberries объясняет свои действия попыткой защититься от мошенничества на пунктах выдачи.
По новым правилам полная стоимость дефектного товара вычитается исключительно из зарплаты сотрудника пункта выдачи. Работники возмущены: разве они способны контролировать упаковку и отправку со склада? За подмену товара расплачиваться тоже должен сотрудник ПВЗ. Эти санкции руководство объяснило большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. А менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплата сотрудника ПВЗ складывается из оклада и процента за прием и выплачивается ежедневно. За одну вещь, которую принял работник в свою смену, он получает 1 рубль 32 копейки. Смена длится 12 часов. По словам сотрудников на руки за приемку может набежать до 5 тысяч рублей.
Вайлдберриз рухнул! Сегодня последние новости и обзоры
Сейчас рассматриваются три версии пожара на одном из крупнейших складов Wildberries, расположенном в Шушарах, рассказал РБК источник, близкий к МЧС. «Wildberries за последние два года успел побывать в нескольких серьезных скандалах. Это связано, в частности, с тем, что само руководство маркетплейса в медийном пространстве отсутствовало. Когда какая-то ситуация возникает, естественно, это придается огласке. Пополнить «WB Кошелёк» можно через банковское приложение — выберите перевод самому себе по номеру телефона через СБП и укажите «Вайлдберриз Банк». Зачисление происходит почти мгновенно. "В ходе состоявшейся в Генеральной прокуратуре встречи с представителями ООО "Вайлдберриз" были обсуждены правовые основания для установления названной платы.
Новости Рубцовска
Около сотни сотрудников склада Wildberries в Электростали устроили массовую драку в одном из блоков. Первоначально конфликт завязался между сборщиками товара, но позже в него оказались вовлечены охранники. В итоге десятки сотрудников оказались в отделении полиции. Последние новости Беларуси и мира сегодня по теме «Wildberries» на сайте Лента главных новостей в реальном времени. Читать свежие независимые новости Беларуси. Плата за возврат товаров, заказанных на Wildberries, повысилась до 1 000 рублей, сообщил вчера телеграм-канал Shot Проверка. В качестве доказательств приложены скриншоты. Новость о повышении стоимости платного возврата подхватили СМИ. Компания, которая ворочает триллионными прибылями, не просто так стала одной из самых богатых в стране – Самые лучшие и интересные новости по теме: #шушары, Wildberries, Видео на развлекательном портале Директор по развитию финансовых и платёжных сервисов маркетплейса Дмитрий Колесников объяснял введение комиссии тем, что у "Вайлдберриз" нет возможности напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, которые выпущены в РФ.
Руководство Wildberries подготовило своим сотрудникам «ответный удар»
Абинска; Общественное движение «TulaSkins»; Межрегиональное общественное объединение «Этнополитическое объединение «Русские»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Старый Оскол; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Белгорода; Региональное общественное объединение «Русское национальное объединение «Атака»; Религиозная группа молельный дом «Мечеть Мирмамеда»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы города Элиста; Община Коренного Русского народа г. Астрахани Астраханской области; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы «Орел»; Общероссийская политическая партия «ВОЛЯ», ее региональные отделения и иные структурные подразделения; Общественное объединение «Меджлис крымскотатарского народа»; Местная религиозная организация Свидетелей Иеговы в г. Краснодара»; Межрегиональное объединение «Мужское государство»; «Н. Круглосуточная служба новостей.
Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового.
О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар.
Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар.
Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников.
Об этом сообщает РИА Новости. Отмечается, что около 70 человек собрались у главного офиса Wildberries в Москве. Они требуют разблокировать их аккаунты, которые были заморожены после списания со счетов 2,5 миллиарда рублей из-за новых рекламных правил.
При этом протестующие кричат: «Верните наши деньги!
Безусловно: я — постоянный покупатель, приобретаю много и часто. Выгодны ли мне такие условия?
Однозначно нет. Как и многим другим покупателям, которые, судя по всему, начинают массово прощаться с этой торговой площадкой. Производители тоже возмутились Претензии покупателей — не единственная проблема, с которой столкнулся в последнее время этот маркетплейс.
В редакцию «НИ» обратился ряд производителей с жалобой на неоправданные штрафы со стороны Wildberries. Приводим фрагмент из этого обращения лексика обратившихся сохранена без изменений и остается на их совести - прим. К нам вышли юристы компании, ничего толком не объяснили, взяли наш контакты и ИНН, сказали, что с нами свяжутся и будут разбираться.
Через некоторое время с нами связались, уточнили суть вопроса, а это необоснованные штрафы, удержания и так называемая корректировка баланса, и это не весь список проблем... В созданной группе поставщики негодовали на условия сотрудничества, немалые штрафы и грозились забастовкой и уходом с этой площадки. Мы связались с пресс-службой Вайлдберриз и попросили прокомментировать эту ситуацию.
Вот, что ответил руководитель пресс-службы этого маркетплейса Валерий Прокопьев: «У нас штрафов нет. Части из этих продавцов были начислены услуги логистики, так как они намеренно или случайно занижали габариты своих товаров. Так как чем меньше указаны габариты, тем дешевле логистика.
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
Метель, мороз и сильный ветер: ульяновский синоптик дала точный прогноз погоды на ближайшие дни. Полетят на Мальдивы: короны Гран-при «Миссис Ульяновск-2024» завоевали Екатерина Киселева и Юлия Романова. Главная. Новости. Группа WILDBERRIES. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram: Вконтакте: Бизнес с Wildberries. Свежие новости и статьи по теме «Вайлдберриз» на Телепрограмма. Метель, мороз и сильный ветер: ульяновский синоптик дала точный прогноз погоды на ближайшие дни. Полетят на Мальдивы: короны Гран-при «Миссис Ульяновск-2024» завоевали Екатерина Киселева и Юлия Романова. Главная. Новости.
Все – точка поставлена. Глава Wildberries сделала заявление об обязательной предоплате
Сейчас рассматриваются три версии пожара на одном из крупнейших складов Wildberries, расположенном в Шушарах, рассказал РБК источник, близкий к МЧС. «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома. Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники», — считает Бобцов. На встрече с Гусевым представители маркетплейса отрицали проблему. Таких скандалов было несколько за последние два года. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре.
Новости по теме wildberries
Подписаться в Telegram Популярные в России интернет-магазины, которыми пользуется уже большая часть граждан, приняли новое решение. Маркетплейсы решились на прекращение работы нескольких важных направлений. Как рассказали специалисты, сразу несколько важных изменений в ближайшее время ждет тех, кто привык заказывать товары в Интернете и делает это через самые известные площадки. Например, одно из серьезных нововведений стоит ждать от маркетплейса Wildberries, который стабильно занимает первую строчку по продажам среди всех подобных магазинов.
Все-равно за возврат придется заплатить и осматривать товар нужно на пункте выдачи перед сотрудником иначе товар нельзя будет вернуть. Новое правило начнет действовать с 12-го мая. Кто уже сделала свой заказ будет неприятно удивлен такому нововведению, ведь за последнее время онлайн-магазин много раз менял свои правила, клиенты многие недовольны изменениями, но все же продолжают приобретать товары, так как в данном онлайн-магазине есть много чего интересного по выгодной цене. Читайте также:.
Кроме того, Вайлдберриз регулярно проводил акции, скидки и специальные предложения для постоянных клиентов, что способствовало укреплению взаимоотношений. Компания также предлагала услугу бесплатной консультации стилиста, чтобы помочь клиентам с выбором товаров и созданием образа. Благодаря профессиональному подходу к обслуживанию и вниманию к потребностям клиентов, Вайлдберриз завоевал доверие и лояльность многих покупателей. Проблемы, с которыми столкнулась компания Wildberries: Как любая крупная компания, Wildberries столкнулась с несколькими серьезными проблемами в своей деятельности.
Одной из основных проблем был рост конкуренции на рынке онлайн-ритейла. С появлением новых игроков и увеличением числа конкурентов, Wildberries вынуждена была бороться за своих клиентов и тратить больше ресурсов на маркетинг и рекламу. Кроме того, компания столкнулась с финансовыми трудностями из-за увеличения расходов на маркетинг, логистику и развитие бизнеса. Это привело к снижению прибыли и необходимости искать новые источники финансирования для поддержания бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Рост конкуренции Одной из основных проблем, с которой столкнулась компания «Вайлдберриз», был значительный рост конкуренции на рынке. С появлением новых игроков и увеличением числа конкурентов, Вайлдберриз столкнулся с необходимостью бороться за каждого клиента.
Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM».
Цифровизация «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома. Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов.