Ранее портал «Госуслуги» столкнулся с масштабными кибератаками — 26 февраля было зафиксировано более 50 DDoS-атак мощностью более 1 терабайта. «Сервисы МВД на «Госуслугах» были частично недоступны из-за технических работ в системе на стороне МВД. Сейчас все сервисы и услуги работают в штатном режиме». При работе портала Госуслуг случился сбой из-за количества посетителей, которые хотели проверить свой QR-код о вакцинации. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад.
Утечка кода: портал госуслуг временно недоступен в Пензенской области
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему.
Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее. Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней.
Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы. Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг. В верхнем меню выбираем «Поддержка». Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема. Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа». Кликаем на «Задать вопрос». В правом нижнем углу откроется чат. Чтобы написать в нем свой вопрос, нужно авторизоваться на сайте. Коротко и емко описываем проблему, и дожидается ответа оператора.
К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново. Также вам будет интересно: Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслуги. Обращаемся в ведомство напрямую Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан.
Для этого: Переходим на сайт Госуслуг.
Владельцев iPhone делать то же самое никто не просил. Почему — вопрос открытый. Ведь большинство пользователей iOS, даже если они являются клиентами Сбербанка, сертификаты Минцифры себе не устанавливали. Скорее всего, дело в том, что iOS-версия Госуслуг продолжает использовать зарубежные сертификаты, и перехода на отечественные пока не планирует. Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов.
Похоже, что речь идёт о добавлении отечественных TLS-сертификатов. В ведомстве посоветовали включить автоматическое обновление приложений в настройках смартфона, что позволит всегда устанавливать актуальные версии приложений. Отметим, что отечественные сертификаты также предлагается использовать в браузерах, но пока они есть только в «Яндекс Браузере» и в «Атоме».
На смартфонах с операционной системой Android приложение в основном работает без проблем. Лишь иногда на них отмечается сбой, сопровождающийся сообщением «Проводятся технические работы. Попробуйте зайти позже».
На сайте «Госуслуги» сбой, он недоступен
С 1 октября усиливаются меры защиты на «Госуслугах». Мобильные приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» необходимо срочно обновить, чтобы сохранить к ним доступ, говорится в сообщении от сервиса 3 января. В первый день выборов президента по всей России, включая Татарстан, фиксируют сбои в работе сайта «Госуслуги». Минцифры разослало через портал «Госуслуги» уведомление с рекомендацией переходить на российские браузеры, чтобы избежать проблем с доступом на привычные онлайн-сервисы и.
Обсуждение (3)
- Похожие записи
- На «Госуслугах» перестали работать сервисы по оформлению загранпаспортов
- Главные новости
- В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги - Новости
Портал Госуслуг стал недоступен из-за массового наплыва пользователей
На портале Госуслуг недоступны разделы по оформлению паспортов РФ, загранпаспортов и оформления регистрации. Вечером во вторник на сайте Госуслуг перестали открываться. Сервис недоступен. Сайт и приложение Госуслуг временно стали недоступны. На российском сервисе Госуслуги вечером 11 сентября перестали работать сервисы по оформлению загранспаспортов и паспортов РФ. При работе портала Госуслуг случился сбой из-за количества посетителей, которые хотели проверить свой QR-код о вакцинации. Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать.
Узнать почему Госуслуги не работают сегодня
- Почему нельзя зайти на Госуслуги
- После старта выборов в Екатеринбурге лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом в приложение
- «Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак
- «Госуслуги» временно недоступны из других стран из-за угрозы DDoS-атак
- Что-то пошло не так на Госуслугах — что означает
- Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету - почему не могу войти?
Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" были недоступны для пользователей. На сайте «Госуслуги» сбой, он недоступен. >Госуслуги не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени.
Обновите приложение Госуслуги
- Обновите приложение Госуслуги
- После старта выборов в Екатеринбурге лег портал госуслуг: возникли проблемы со входом в приложение
- У россиян возникли проблемы с Госуслугами
- В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги
Приложение Госуслуг для Android срочно нужно обновить. Иначе оно отключится
Через нее можно зайти во вкладку кэш и очистить ее. Другие данные удалять не рекомендуется. В противном случае придется заново логиниться. Написать в службу поддержки Последний вариант — техподдержка. Обратиться можно тремя способами: По телефону горячей линии: 8 800 100 70 10; В чате Telegram — t. Заполнять нужно так: оставить свои ФИО, контактные данные, модель телефона. Указать, что все обновлено до последней версии, другого софта не установлено. Видео-инструкция Заключение Если в приложении Госуслуг появляется надпись: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз», первым делом надо его обновить.
Затем проверить интернет, сайт. Если ничего не помогло — надо сбросить кэш, заново залогониться и в конце написать в службу поддержки. Поделиться с друзьями Евгений IT-специалист. Хорошо разбираюсь в операционных системах Windows, Android и iOS.
Сбой случился на сайте госуслуг Сайт госуслуг стал недоступен по техническим причинам Читать 360 в Сайт госуслуг 11 ноября оказался недоступен для пользователей. Сбой объясняют техническими неполадками. При попытке зайти на «Госуслуги» возникает надпись: «По техническим причинам портал временно недоступен.
Пользователи оформляют дистанционно кредиты, госвыплаты, получают QR-коды. И могут стать жертвами активизировавшихся мошенников, указывали эксперты. Советуем прочитать:.
Буквально на днях стало известно о том, что «Госуслуги» подверглись одной из мощнейших DDoS-атак за всю время существования сервиса. Хакерская атака, в рамках которой планировалось сделать данный сервис недоступным для всех и каждого, была отражена, однако на отражение такого рода атаки были потрачены значительные ресурсы. Все это, конечно, замедляет скорость развития платформы, так как вместо работы над новыми функциями и возможностями разработчикам приходится время и ресурсы на то, чтобы отбиваться от хакерских атак. Именно эта хакерская атака исходила из-за рубежа, то есть ее осуществляли с компьютеров и серверов, расположенных в других государствах. В итоге, как следствие, в любой момент ситуация может повториться вновь.
В работе сервиса по оформлению паспортов на Госуслугах произошел сбой
Портал госуслуг временно недоступен из других стран из-за угрозы DDoS-атак, сообщается в телеграм-канале «». Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" были недоступны для пользователей. Группа Госуслуги в Одноклассниках. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации.