Татьяна Бакальчук: «Благодаря тому, что игрок пришел и залил рынок рекламными деньгами, Россия вообще узнала, что такое онлайн-шопинг. Сначала основательница Wildberries Татьяна Бакальчук стала самой богатой женщиной России, а потом вместе с мужем, которому принадлежит 1% компании, возглавила рейтинг Forbes богатейших семей страны.
«Хотеть машины и яхты не модно». Богатейшая женщина России порассуждала о деньгах
Мотивацией стал ребенок, а отправной точкой — Adidas Все началось в 2004 году, тогда Татьяна была преподавательницей английского языка, а ее муж Владислав — бизнесменом. В то время у супругов родился ребенок и основной работы для его содержания оказалось недостаточно. Так они приняли решение основать интернет-магазин для продажи одежды и обуви из каталогов Otto и Quelle. На тот момент ритейлер Otto Group уже пытался выйти на российский рынок, но ему помешали отсутствие в нашей стране культуры покупок через интернет и почтовая система, которая работала хуже западной. Позже к Бакальчукам присоединился друг Владислава по фитнес-клубу Сергей Ануфриев. В 2008 году он помог продать первую крупную партию одежды — это были вещи компании Adidas, от которых отказались несколько оптовых покупателей.
Продать его удалось в течение двух лет. Wildberries: хронология успеха Первые партии товара Татьяна возила вручную на общественном транспорте. Роль же склада выполняла квартира супругов. С постепенным ростом оборота у компании появился небольшой офис. В 2010 году Бакальчук открыла в Москве первый пункт самовывоза, оснащенный примерочными.
К 2012-му у Wildberries появилась сеть из 134 таких точек по всей стране. В том же году сайт Wildberries.
Она отметила, что в ее кругу достаточно состоятельных личностей, которые рассуждают так же. Ранее сообщалось, что Бакальчук попала в топ самых состоятельных бизнесменов в стране.
При этом, заявляет сама Бакальчук, она живет достаточно скромно: по ее словам, у нее нет ни квартир, ни каких-то «крутых» машин, а одевается её семья якобы на Wildberries. Хотя семейство Бакальчук достаточно большое: Татьяна с мужем Владиславом воспитывает семерых детей, самые младшие — двойня — появились на свет в 2021 году. Как Татьяна Бакальчук сделала свое миллиардное состояние и через какие скандалы ей пришлось пройти за последние годы — смотрите в коротком видео чуть выше. Семья Бакальчук она — учительница, он — предприниматель из Москвы основали свой бизнес еще в 2004 году. Тогда они сами закупали и перепродавали товар из каталогов, а первыми сотрудниками компании были члены их семей.
Она отметила, что в ее кругу достаточно состоятельных личностей, которые рассуждают так же. Ранее сообщалось, что Бакальчук попала в топ самых состоятельных бизнесменов в стране.
Татьяна Бакальчук: «Нам периодически предлагают провести IPO или продать бизнес»
Пожар на складе в Шушарах разделил жизнь главы Wildberries Татьяны Бакальчук на до и после. Интервью РИА Новости она дала два раза – до и после пожара, и несмотря на перемены, она смогла сохранить оптимизм, чувство юмора. Основательница компании Wildberries Татьяна Бакальчук в прошлом году стала самой богатой женщиной России по версии журнала Forbes. Татьяна Бакальчук и ее Wildberries в 2023 обнаглели окончательно! Основательница крупнейшего интернет-магазина Wildberries, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук в недавнем интервью призналась, что не захотела инвестировать средства в квартиры для своих детей. Татьяна Тарасова — про Тутберидзе, Костомарова, несправедливое судейство и великие победы. Новости об участившихся проверках в Wildberries Бакальчук называет «слухами» и «неправдой».
Смотрите также
- Как учительница английского языка стала самой богатой женщиной в России
- Татьяна Бакальчук высказалась по поводу позднего начала карьеры - Ведомости
- Первая полоса
- «Хотеть машины и яхты не модно». Богатейшая женщина России порассуждала о деньгах
- Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
- Личная жизнь Татьяны Бакальчук : Муж и 7 детей владелицы Вайлдберриз
Самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук дала интервью: о люксе, детях и бизнесе
Директор интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук и соосновательница компании впервые дала видеоинтервью, в котором рассказала об идеи создания Wildberries, о том, почему избегает публичности, о сотрудниках компании, о конкурентах и о том. Татьяна Бакальчук (в девичестве — Ким) родилась 16 октября 1975 года в семье советских корейцев: учителя начальных классов и инженера. На днях интервью с Татьяной Бакальчук выпустил женский журнал о моде и красоте Marie Claire.
Самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук дала интервью: о люксе, детях и бизнесе
В 2021 году глава Wildberries сообщила, что родила двойняшек — она многодетная мама, всего в ее семье семь детей. Бакальчук предпочитает не раскрывать подробности своей личной жизни и редко рассказывает о детях. Известно, что одна из дочерей Александра родилась в 2007-м, Екатерина — в 2010-м. Основатель и собственник крупнейшего российского интернет-магазина в 2021 году заняла 13-е место в рейтинге двухсот богатейших россиян, тогда ее состояние оценивалось в 13 миллиардов долларов, отмечал Forbes.
По планам компании, сервис станет платформой, на которой любой предприниматель сможет размещать цифровые услуги, имеющие отношение к туризму. Например, авторские экскурсии, фотосессии и мастер-классы. Для расширения географии присутствия Wildberries в первую очередь рассматривает страны, граничащие с Россией. Также компании интересны ОАЭ и страны Персидского залива — маркетплейс уже ведет переговоры с некоторыми из них.
Для зарубежных поставок прежде всего стоит выбрать продукты длительного хранения: шоколад, печенье, мед, варенье. Одежду в указанных странах будут брать в последнюю очередь. Новости по теме.
Я не понимаю тех, кто покупает Rolex. Никогда не заходила в бутик Chanel. Покупать нужно не для того, чтобы показывать свой статус. Другие вещи становятся ценными, например, здоровье или образование.
Это что-то из советского прошлого: покупать вещи, чтобы выпендриваться. Все деньги, которые зарабатываются, вкладываются в бизнес. У нашей семьи ничего, кроме Wildberries, нет. О ближайшем окружении Самые близкие — это моя большая семья и четыре или пять подруг, с которыми я общаюсь. Кто-то из них известен. Одна из них — Надия Черкасова зампред банка "Открытие". О семерых детях Я стараюсь распределять время так, чтобы его на все хватало.
У меня не всегда это получается. Я просыпаюсь в 7—8, потом бегаю или тренируюсь и завтракаю. Недавно договорилась с тренером перенести занятия на более позднее время, чтобы я успевала отвезти детей в школу. Конечно, я ощущаю, что было бы проще, если бы детей было трое-четверо. Сейчас с нами две няни. Дети знают, что главный в нашей семье — папа. Они не чувствуют, что у нас патриархальная семья, у нас нет такого, что как мама сказала, так и будет.
Были сплетни происками конкурентов или нет, но в каждом интервью Бакальчук придерживалась прежней легенды, а о размахе ее успеха говорили цифры: состояние гендиректора Wildberries на 2021 год составило 13 миллиардов долларов. Читайте также Забастовка на Wildberries: пункты выдачи закроются 15 марта Несмотря на огромные доходы, Бакальчук позиционировала себя как человек, для которого важнее семейные, а не материальные ценности. Она по-прежнему арендовала дом, ни разу не заходила в бутик Chanel, одеваясь в масс-маркете, а все доходы вливала в улучшение бизнеса или же во впечатления — путешествия с мужем и детьми. До ковида два года летом той же компанией выезжали на Кипр.
Это и общение, и смена картинки, и спорт, и воспитание в детях семейственности. Четыре в одном, очень удобно. Много денег уходит на образование детей. Старшая готовится к поступлению в вуз с репетиторами.
Вторая с четырех лет занимается музыкой, хотя одно время устала и очень протестовала. Мы с мужем сказали: «Не хочешь — не занимайся, отдохни год-полтора». Она к скрипке год не подходила, потом начала постепенно опять втягиваться, пошел обратный процесс». Читайте также Кусок сыра, мольберт и краски: на что Никас Сафронов тратит несколько миллионов в месяц Татьяна старалась «не красть» время у семьи, хотя маркетплейс отнимал немало сил.
Женщина подчеркивала, что ее основная цель весьма возвышенная: попробовать сделать в России «экономическое чудо», способствуя смене бюджетной сырьевой экономики на предпринимательскую. О том, что не накупила квартир, домов и машин, горевать точно не стану», — заключила Бакальчук. Скандалы Сотрудники «ВБ» неоднократно жаловались на тяжелые условия труда на складах и жесткую систему безопасности, при которой приходилось раздеваться на КПП чуть ли не до нижнего белья Было бы странно, если бы бизнес Татьяны развивался абсолютно идеально. С 2015-го на ООО «Вайлдберриз» начали подавать в суд за долги за логистические и клининговые услуги, а также за задержки оплаты товаров.
Возникали конфликты с поставщиками: интересы мелких продавцов ущемлялись, по слухам, партнеров продавливали на скидки под угрозой отключения от платформы. Ситуация улучшилась, когда в 2019-м компания снизила комиссию для поставщиков, что привлекло большее количество продавцов.
Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук дала интервью: главное
О том, как удалось построить успешный бизнес, рентабельность которого приближается к американской Amazon, рассказала основательница и гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук. Татьяна Бакальчук в интервью РИА Новости рассказала о своих переживаниях, связанных с пожаром на складе Wildberries в Шушарах: «Ну, какая может быть реакция у человека, который руководит компанией? Самая богатая женщина России, основательница Wildberries Татьяна Бакальчук ведет закрытый образ жизни. Глава Wildberries, самая богатая женщина России и мать семерых детей, 47-летняя Татьяна Бакальчук дала интервью Надежде Стрелец для ее YouTube-канала "Стрелец-молодец". кадр из программы «Wildberries: интервью с Татьяной Бакальчук, основателем и генеральным директором интернет-магазина».
Бакальчук ответила на претензии малого бизнеса
Как ты считаешь, каким был твой самый гигантский провал в бизнесе, в жизни? Когда у тебя увеличивается оборот, и ты становишься все больше должен банкам, поставщикам. Эта ошибка сгубила не одну компанию. Кризис 2013—2014 годов показал, что мы достаточно близки к этому, и мы пересмотрели модель. Мы осуществляем то же самое, что и раньше, и даже больше, поскольку освобождаются люди, деньги, которые мы можем тратить на поставщиков в том числе. Поставщик начинает сам следить за своим товаром, несет за него ответственность и то, что не продает — забирает. Мы четыре года работаем по этой схеме, и за все время случая, чтобы вернули товар поставщику в глобальных масштабах, ни разу не было.
Во время работы с поставщиками всегда были ссоры, что наши баеры не умеют отбирать товар. Мы сказали, что правда не умеем это делать, не эксперты в одежде, но мы можем хорошо делать что-то другое. Поставщики отбирают коллекции, смотрят, что хорошо продается, знают тонкости продукции и пусть этим занимаются. При этом у нас освободилось больше энергии, чтобы улучшать сервис для поставщиков, и все, кто приходят работать с нашим порталом, сначала испытывают трудности, а потом и маленькие, и большие поставщики остаются довольны. И мы всех покупателей выслушиваем. Мне кажется, мы первые сделали форум для покупателей и не удаляли оттуда ничего за исключением мата».
Сейчас сюда поступает три заказа в секунду, а на Рождество? Ты МВА не заканчивала, ты педагог английского языка. Кстати, Джек Ма основатель и председатель совета директоров компании Alibaba Group, — прим. Мне кажется, мы первые сделали форум для покупателей и не удаляли оттуда ничего за исключением мата. Все, что они писали, мы выкладывали. Для нас это было огромное подспорье, потому что видели, где у нас ошибки, и мы их переделывали.
Тебе не должно быть стыдно смотреть в глаза своим детям или сотрудникам. Тебе нечего стыдиться, потому что ты делал по совести. Среди каких людей он сформировался? И у меня всегда было желание доказать, что я могу. Например, как я поступила в институт. В школе английский преподавался плохо.
Мы учебник пятого класса начинали изучать в пятом классе и заканчивали в девятом, потому что учителей не было. Я была поставлена перед выбором: мама запретила ехать в Москву получать образование и сказала, что у меня два варианта — медицинский либо педагогический институт. Я решила, что пойду в педагогический, а там самый лучший факультет — иностранные языки. За два года выучила язык. Я считаю то, что туда поступила, это чудо, потому что английский я знала хуже всех. Первое полугодие я была двоечницей.
При этом каждое утро вставала в пять часов, потому что жила далеко, а занятия начинались в 8. Когда мама будила, я говорила, что не хочу вставать, потому что легла в час — всю ночь учила. Мама говорила: «Хорошо, не надо никуда ходить, бросай институт». И я вставала — как я могу бросить, я себя уважать перестану. В конце первого семестра была письменная работа по английскому языку, я ее написала лучше всех по параллели, чему были удивлены учителя. Говорила бы им «иди получай высшее образование»… — Нет, мне нравится, как в Европе.
Там не заставляют сразу поступать в институт, у тебя есть leap year — ты можешь поездить по миру, поработать в волонтерских организациях, понять, что тебе нужно.
Например, в ходе сотрудничества с Минпромторгом родилась идея создать экспертные центры помощи предпринимателям в каждом субъекте Российской Федерации. Цель — помочь новичкам и опытным игрокам начать продавать на нашей площадке, получить возможность продавать онлайн и масштабировать свой бизнес, выйти на новые рынки. Это планируется как совместная инициатива с местной администрацией. В экспертных центрах будут организованы обучающие курсы, фотостудии и даже логистические пункты, откуда мы будем забирать товары, чтобы затем доставлять их в распределительные центры Wildberries. Сейчас у нас есть договоренности с Иваново, мы уже ездили в Удмуртию, планируем поехать в Ленинградскую область.
Вчера нам поступило еще два запроса — из Ростова и Калининграда. Для нас это не имиджевый проект, для нас важно решать экономические проблемы, создавать пользу для предпринимателей. Наш лозунг — делать покупателей счастливыми. О пробах и ошибках Попытка запустить собственное производство была достаточно успешной, но мы поняли, что это не наш профиль, и мы хотим развиваться в логистике и сфере ИТ. Классическая ошибка — это кассовый разрыв. Раньше наши взаимоотношения с поставщиками строились по принципу купли-продажи, у нас был огромный штат менеджеров закупок, 100—150 человек, их основная задача была — привести поставщиков и получить от них наиболее выгодные условия, например по отсрочке доходило до 270 дней.
Кризис 2013—2014 годов, когда курс вырос, подтолкнул нас к тому, чтобы сменить схему работы с поставщиками. Кроме того, у нас есть проблемы с транспортировкой, связанные с огромным товарооборотом: ежедневно на наши склады приходит и выходит около миллиона вещей. Но мы их решаем. О сотрудниках и цифровизации Сейчас у нас 22 тыс.
Одна уже студентка, вторая готовится, третьей тоже надо определяться. Я думаю, что у них и без бизнеса получится чем-то заниматься, приносить пользу людям тем, в чём они сильны. Старший из мальчиков пошёл в первый класс, и у него сейчас основное: "Неужели это на 11 лет! Она отметила, что передача детям бизнеса ещё не обсуждалась, так как в этом возрасте они должны заниматься тем, чем хотят.
По её словам, маркетплейс борется не с теми, кто «честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар». Она подчеркнула, что за отказ от брака площадка денег не требует — и более того, магазин работает над инструментом, благодаря которому деньги после возврата будут приходить мгновенно. В мае прошлого года клиенты маркетплейса стали жаловаться, что сайт начал уведомлять о платных возвратах — Wildberries требовал 100 рублей за каждый товар, от которого отказались. В самой компании утверждали, что просят плату за обратную доставку только у пользователей с высокой долей возвратов.
Бакальчук заявила, что относится к Wildberries как к своему ребенку
Татьяна некоторое время работала преподавателем английского языка, затем училась на дизайнера, но бросила. На жизнь зарабатывала репетиторством, сотрудничала с издательством в качестве переводчика. Параллельно пыталась осознать, в чем смысл жизни: много читала, занималась самопознанием, астрологией. Татьяна Бакальчук с мужем Владиславом Владислав Бакальчук родился и вырос в подмосковных Люберцах, профессию радиофизика получил в Московском энергетическом институте. Для переосмысления мира и своего места в нем прерывал обучение в вузе на год. Слушал классическую музыку, читал немецких философов. Они встретились уже сформированными личностями, с одинаковыми жизненными ценностями и поженились через полтора месяца. Супруг русский, на 2 года младше Татьяны. Основать Вайлдберриз Татьяне Бакальчук помогли муж и семья Владислав торговал компьютерами, но закрыл дело из-за низких доходов. Создал с другом компанию, которая предоставляла услуги доступа к глобальной сети — интернет-провайдер UTech.
Татьяна по-прежнему подрабатывала репетитором. Но денег не хватало: в семье уже подрастала дочка.
В кризис 2014 года Wildberries отказался от самостоятельной закупки товара, перейдя на модель, по которой работает Amazon : загрузкой товара и клиентской поддержкой занимаются поставщики. Росту компании помогла пандемия коронавируса , когда люди стали чаще покупать и продавать онлайн. К этому времени на платформе Wildberries были представлены 400 тысяч предпринимателей и предприятий [8] [5]. На 2020 год Wildberries был крупнейшим интернет-магазином России по оценке Data Insight [9]. В 2019 году американский Forbes включил её в список самых заметных новых миллиардеров, а российский — самой богатой женщиной страны [10]. В 2020 году Бакальчук возглавила рейтинг self-made женщин России по версии Forbes Woman. В этом же году потеряла почти половину своего состояния на фоне ухудшения положения на мировом инвестиционном рынке [11].
В феврале 2021 года купила банк «Стандарт-кредит», который был переименован в Вайлдберриз банк [14] [15].
Вышла статья, под которой были такие комментарии: «Разве Татьяна Бакальчук существует? По-моему, это миф и выдумка. Кто ее видел вживую? Основная причина закрытости в том, что это сильно мешает работать. Сейчас возникла необходимость, мы понимаем, что компания достигла этапа, когда нужно открыться. Вторая причина того, что я не публичная личность: мне это не нужно, неинтересно.
Сейчас модно говорить — интроверт, так вот я интроверт. Хотя некоторые говорят, как ты можешь быть интровертом, когда сидишь в open space. Но, видимо, я такой интроверт, которому комфортно среди своих, а среди остальных нет. Татьяна, это настолько меня поражает, настолько «Вайлдберриз» необычная компания. Меня подписчики часто спрашивают: «Игорь, каким был первый капитал «Технониколь»? Я им честно отвечаю, что капитал был тысяча рублей, которые студенты заработали за лето. А у тебя каким был первый капитал и был ли бизнес-ангел?
Первые деньги вложила из зарплаты. Я не помню, какой тогда был курс доллара, но помню, что за 700 долларов мы сделали магазин, включая сайт и бэк-офис и, по-моему, 2 тысячи рублей в неделю мы платили за рекламу. И у нас пошли заказы. Считаю, что капиталом были труд и поддержка семьи. И сначала он не воспринимал всерьез то, чем я занималась. Во всем мне помогал. Когда у меня были косяки в бизнесе, потому что опыта у меня совсем не было, всегда помогал.
Не было ни разу таких слов: «Я же тебе говорил». Потому что у меня хромает все, что связано с бухгалтерией. И он два раза пытался рассказать мне об 1С, говорил, что нельзя без учета, это основа бизнеса, что мало иметь идею. Когда он понял, что я не буду заниматься 1С, он сказал: «Пусть твой папа занимается 1С». И папа скрупулезно начал считать, заводить учет, потому что у меня нелюбовь с математикой, числами. Я доверяю людям, и первый нанятый мной человек, который вместо меня должен был поехать к поставщику и заплатить за товар, меня кинул. И я думала, что это конец, потому что это была большая сумма, и я боялась, что муж скажет: «Все».
Но он меня поддержал, и от него не было ни одного упрека. На тот момент я не помню, какой был курс, сумма для нас была существенной. Мне пришлось искать деньги, чтобы выкупить поставку. Все, что касается логистики и обслуживания клиента, сайт. Сначала мы росли, потому что таких предложений вообще не было на рынке, потом был большой этап в развитии логистики». Терминалы сбора данных у нас появились только 1,5—2 года назад. До этого сотрудники по спискам, распечатанным на бумаге, собирали заказы.
Это, конечно, было медленно. У нас большая команда программистов… — Сколько примерно разработчиков? Мы следим за компаниями, которые продают в чем-то лучше, чем мы, потому что у них другая специфика. Смотрим, что делает «АлиЭкспресс».
Но я не понимаю, зачем покупать квартиры, если можно арендовать и не быть привязанным к одному месту? Тем более что жилой фонд имеет свойство устаревать морально, и через пять-десять лет тебе, может, будет некомфортно в этой квартире или у тебя поменяются жизненные обстоятельства. Тем более дети говорят, что останутся с нами до старости. Правда, Лена, старшая, собирается попробовать жить отдельно, но хочет дождаться, пока Саша закончит школу и Катя еще подрастет. Тогда они съедут от нас и поселятся втроем». И, как уверяет бизнесвумен, очень многие сегодня мыслят подобным образом.
Главная тенденция — не вкладывать деньги в мертвые вещи, а тратить их на то, что дарит живые эмоции и делает тебя счастливым. Татьяна Бакальчук: «Хотеть машины, шубы и яхты уже не модно» Татьяна Бакальчук Какие эмоции Бакальчук выбирает для своей семьи? На первом месте — путешествия!
Татьяна Бакальчук: "Нормальные люди давно поняли, что машины, шубы и яхты - это не модно"
Татьяна Владимировна Бакальчук (в девичестве Ким) — довольно непубличный человек, она редко дает интервью, в открытом доступе есть немного фактов из ее биографии. Основательница компании Wildberries Татьяна Бакальчук нечасто дает интервью. Всей семьей, с попкорном, как полагается», — Татьяна в интервью российскому Marie Claire. Бакальчук стала главной героиней февральского номера журнала и украсила его обложку. Татьяна Бакальчук рассказала о причинах не публичности, работе с поставщиками, отношениях с мужем и дала советы по развитию бизнеса. кто "кинул" Татьяну Бакальчук - кто помогал на старте - чем занимается муж Татьяны - почему Бакальчук не дружит с учетом.