С ноября 2022 года в Тверской области к административной ответственности привлекли 21 тысячу пассажиров автобусов «Транспорта Верхневолжья», которые не. можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99. Транспорт Верхневолжья Исаев. Тверь транспорт Верхневолжский маленькая автобус. Волга Тверь Транспорт Телефон Горячей Линии • Подготовка к запуску. Номер «горячей линии» МФЦ 8-800-450-00-20, звонок бесплатный. «Транспорт Верхневолжья» информирует об изменениях на маршрутах в Твери и Калининском округе с 1 мая.
"Транспорт Верхневолжья" предупредил жителей Твери о перебоях в работе горячей линии
Как связаться с Транспортной компанией Транспорт Верхневолжья? Номер для звонков: +7 (800) 350-00-99. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: Горячая линия 8-800-350-00-99 Адрес для обращений: zabota@ Форма обратной связи на сайте и в мобильном приложении «Волга» Ветки обсуждений на нашей странице – https. Работа горячей линии по вопросам транспорта в Твери осуществляется в режиме круглосуточной дежурной службы. Действует единый бесплатный номер 8-800-350-00-99, по которому жители Твери могут. транспорта жители региона могут обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71.
В Тверской области автобусы в апреле-мае будут ходить по новому графику
Для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно будет оплатить проезд в общественном транспорте Твери 02 февраля 2020, 16:14 2 Tverigrad. Уже с 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы , оснащённые по последнему слову техники. Проезд будет стоить 25 рублей при оплате по банковской карте.
По бесплатному номеру жители могут круглосуточно обратиться по вопросам, связанным с расписание автобусов, маршрутами следования, использованием транспортных карт и оплате проезда, сообщает региональное министерство транспорта. В тестовом режиме начал работу сайт новой модели пассажирских перевозок "Транспорт Верхневолжья" - tvercard. Расписание автобусов будет доступно в соответствии с графиком ввода маршрутов по новой транспортной модели с 3 февраля 2020 года по 39 маршрутам.
Для контроля движения автобусов в режиме реального времени создан и оснащён современным оборудованием ситуационно-аналитический центр компании-оператора "Транспорт Верхневолжья". Сотрудниками центра будет проводиться работа по техническому контролю исполнения условий контрактов, внедрению автоматизированной системы безналичной оплаты проезда, мониторинг транспортных средств с использованием навигационных систем, контроль сбора платы за проезд и провоз багажа. Для удобства жителей в целях оперативного информирование по всем вопросам функционирования новой системы общественного транспорта запущен в работу единый call-центр 8-800-350-00-99.
Транспортная карта Верхневолжья Тверь.
Транспорт Верхневолжья маршруты. Волга Тверь транспорт. Волга автобусы Тверь. Транспорт Тверской области.
Транспорт Верхневолжья Конаково. Название автобусной станции. Название автобусов. Кондуктор транспорта Верхневолжья.
Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов. Контроллер транспорт Верхневолжья. Транспорт Верхневолжья в Торжок. Транспорт Верхневолжья Тверь маршруты.
Схема транспорта Верхневолжья Тверь. Тверь транспорт Верхневолжья расписание. Маршрутка транспорт Верхневолжья. Водитель автобуса в Твери транспорт Верхневолжья.
Автобусы Верхневолжья Тверь 41. Автобус транспорт Верхневолжья Тверь автобус 3. Верхневолжское АТП Тверь. Тверь общественный транспорт.
Транспорт Верхневолжья Осташков. Транспорт Верхневолжья Тверь абонемент. Автобус 222 Тверь транспорт Верхневолжья. Автобус Верхневолжья Тверь.
Маршрут 222 автобуса Тверь транспорт Верхневолжья. Организатор перевозок логотип. Транспорт Верхневолжье. Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов на карте.
Транспорт Верхневолжья маршрут 154. Транспорт Верхневолжья эмблема. Транспорт Верхневолжье логотип. Униформа транспорт Верхневолжья на водителя автобуса.
Транспорт Верхневолжья маршруты автобусов в Твери. Транспорт Верхневолжья 108. Транспорт Верхневолжья салон. Транспорт Верхневолжья Тверь 36 автобус.
Транспорт Верхневолжья Тверь маршруты схема. Схема транспорта Верхневолжья Твери 2020.
Телефон горячей линии: транспорт Верхневолжья в Твери
В настоящее время отработано уже порядка 17000 обращений. Способ третий — оставить заявку на официальном сайте «Транспорта Верхневолжья», заполнив форму обратной связи. Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга». В настоящее время современный автобусы под брендом «Транспорт Верхневолжья» работают на 43 маршрутах. На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Средство массовой информации сетевое издание «МК в Твери» tver. Тверь, ул.
Муниципальные организации Когда возникают проблемы с общественным или такси транспортом в Твери или Верхневолжье, важно знать, к кому обратиться за помощью и защитой своих прав. В следующих разделах вы найдете полезные контакты муниципальных организаций и других инстанций, которые могут помочь в разных ситуациях. Тверь Если у вас есть жалоба на общественный транспорт в Твери, вы можете обратиться в Транспортную прокуратуру по адресу: ул. Советская, 2. Также вы можете подать жалобу на сайте Роспотребнадзора или написать в официальные группы Тверской области или Тверского городского округа в соцсетях. Кроме того, в Твери существуют такие организации, которые могут помочь вам в различных случаях: ООО «Добродел» — компания, которая предоставляет услуги такси в Твери и окрестностях. В случае проблем с ними вы можете обратиться в компанию напрямую. Тверской городской суд — если у вас есть серьезные споры с водителями или такси компаниями, вы можете обратиться в суд для разрешения ситуации. Верхневолжье В Верхневолжье местными организациями, которые могут помочь вам в различных ситуациях, являются: Антимонопольная служба — организация, контролирующая соблюдение закона о защите прав потребителей и предотвращении монопольной деятельности. Если у вас есть претензии к автобусным или такси компаниям, связанные с нарушением прав потребителей, вы можете обратиться в антимонопольную службу. Прокуратура — если ваша проблема не разрешается другими способами, вы можете обратиться в прокуратуру, которая будет заниматься расследованием и принятием мер по вашей жалобе. Помимо перечисленных организаций, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой в официальные группы или сообщества транспортных компаний в соцсетях, а также в местные паблик-компании. Получите поддержку и защитите свои права, обращаясь в указанные организации по поводу различных ситуаций на транспорте в Твери или Верхневолжье. Департамент транспорта Твери и Верхневолжья Если у вас возникли проблемы или недовольство в общественном транспорте Твери и Верхневолжья, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой к департаменту транспорта. Это орган местного самоуправления, который заботится о качестве транспортного обслуживания пассажиров и контролирует работу транспортных компаний. Департамент транспорта отвечает за: Контроль за соблюдением правил и условий перевозок; Разработку и согласование тарифов; Организацию движения на транспортных линиях; Прием и рассмотрение жалоб пассажиров. Если у вас возникли проблемы с автобусами, маршрутками, такси или любым другим видом транспорта, вы можете обратиться в департамент транспорта Твери и Верхневолжья по следующим контактам: Адрес: Тверь, ул. В случае необходимости вы также можете обратиться в ГИБДД для решения проблем, связанных с дорожным движением, или в прокуратуру для защиты своих прав. Кроме того, помимо официальных органов контроля и защиты прав пассажиров, вы также можете обратиться в общественные организации или доброделы, которые занимаются защитой интересов пассажиров и помогают им в различных ситуациях. В социальных сетях и пабликах популярными являются, например, группы «Пассажиры Твери» и «Антимонопольная служба». Будьте бдительны, если вы решите жаловаться на авиакомпанию или другую компанию, оказывающую услуги по перевозке пассажиров. В таких случаях для получения компетентной помощи вы можете обратиться в Федеральную службу по транспорту или в суд, если ситуация требует судебного разбирательства. Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров! Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер. Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта.
Они предоставляют информацию по транспортным средствам, маршрутам, графикам движения, также помогают с организацией транспортного обслуживания и рассматривают заявления и жалобы граждан. Все обращения граждан регистрируются и анализируются для повышения качества транспортного обслуживания и улучшения работы транспортной системы в регионе. Именно благодаря такому сотрудничеству с гражданами могут быть проведены необходимые изменения и корректировки в работе транспортной системы. Также, операторы горячей линии предоставляют информацию о специальных акциях, скидках, новостях и других событиях, связанных с транспортом. Преимущества использования телефона горячей линии Телефон горячей линии представляет собой эффективный инструмент связи с транспортными службами Верхневолжья в Твери. Его использование имеет ряд преимуществ, которые стоит учитывать: Быстрый доступ к информации: телефон горячей линии позволяет получить необходимую информацию о графике движения транспорта, его маршруте и остановках в кратчайшие сроки. Это особенно важно в случае необходимости оперативного планирования поездки или получения актуальной информации о задержках или изменениях в расписании. Удобство использования: телефон горячей линии организован таким образом, чтобы обеспечить максимально простой и понятный способ связи с транспортными службами. Он доступен для всех пользователей, не требует специальных знаний или навыков для его использования. Просто звоните по указанному номеру и получайте необходимую информацию. Решение проблем: телефон горячей линии предоставляет возможность решить различные проблемы, связанные с транспортом. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете обратиться по указанному номеру и получить помощь специалистов. Это позволяет эффективно решать проблемы и повышать качество обслуживания. Телефон горячей линии транспорта Верхневолжья в Твери — незаменимый инструмент для всех пользователей общественного транспорта. Он позволяет быстро получить нужную информацию, обратиться с вопросами или жалобами, а также эффективно решать различные проблемы. Использование этого инструмента помогает повысить комфорт и удобство поездок на общественном транспорте. Вопрос-ответ Какой телефон горячей линии транспорта действует в Твери?
В Тверской области автобусы в апреле-мае будут ходить по новому графику
Убедительно просим пассажиров учитывать данную информацию при планировании поездок. Отметим, что график выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения.
При обращении по горячей линии важно быть готовым предоставить максимально полную информацию о проблеме или вопросе, с которыми вы столкнулись. Это поможет операторам линии быстрее и точнее разобраться в ситуации, а следовательно, более эффективно ее решить. Не стесняйтесь звонить по телефону горячей линии транспорта в Верхневолжье Твери и делиться своими замечаниями, предложениями и вопросами. Ваше мнение важно и поможет сделать общественный транспорт более удобным и доступным для всех жителей региона. Как связаться с горячей линией? Если вам требуется связаться с горячей линией транспорта Верхневолжья в Твери, следуйте следующим шагам: Звоните на номер телефона горячей линии — 8-800-123-4567. Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Вам ответит компетентный специалист, который сможет помочь в решении вашей проблемы.
Перед звонком подготовьте все необходимые данные, которые помогут оператору быстро и точно понять суть вашей проблемы. Например, у вас могут понадобиться следующие сведения: Маршрут и номер автобуса или троллейбуса, с которым возникла проблема. Дата и время инцидента. Описание проблемы или жалобы. Будьте готовы к тому, что оператор может задать дополнительные вопросы для уточнения информации или запросить контактные данные, чтобы связаться с вами по результатам расследования. Обязательно запишите номер обращения или жалобы, который вам предоставит оператор. Этот номер поможет вам отследить статус вашего обращения в будущем. Горячая линия транспорта Верхневолжья в Твери создана для решения проблем и улучшения качества обслуживания пассажиров. Не стесняйтесь обращаться, если у вас возникла какая-либо проблема или вам требуется помощь!
Также будет увеличено количество рейсов до ПК «Аквариус» и до спортивной базы «Гришкино». На линии будет курсировать один автобус с выполнением 12 рейсов в сутки. По просьбам пассажиров будут сокращены интервалы между рейсами и добавлен дополнительный рейс.
Главное управление региональной безопасности Тверской области информирует о проведении конкурса по отбору кандидатов в состав общественного совета при Главном управлении региональной безопасности Тверской области. С 28 апреля по 1 мая жителей и гостей региона приглашают на выставки, мастер-классы, спектакли и другие события.
Горячая линия транспорта верхневолжья тверь
Для связи с организацией воспользуйтесь номером телефона: 8-800-350-00-99. в салоне автобусов «Транспорта Верхневолжья», позвонив на горячую линию. В связи с этим со стороны компании «Транспорт Верхневолжья» принимаются меры в рамках российского законодательства. «Верхневолжское автотранспортное предприятие» — крупная, современная компания, обслуживающая основную часть маршрутов в городе Тверь и Калининском районе в рамках новой модели пассажирских перевозок. 8-800-350-00-99 Горячая линия. На этой странице вы можете найти телефоны, адреса, схемы проезда, информацию об услугах и филиалах Транспорт Верхневолжья, ООО. «Транспорт Верхневолжья» информирует об изменениях на маршрутах в Твери и Калининском округе с 1 мая. Главная» Новости» Транспорт верхневолжья горячая линия номер телефона.
Транспорт верхневолжья горячая линия время работы
По любым вопросам относительно трудоустройства в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71 и 8-910-830-54-38. По любым возникающим вопросам пассажиры могут обратиться по номеру горячей линии Транспорта Верхневолжья 8-800-350-00-99 или в ГКУ «Центр социальной поддержки населения». городским транспортом и его обслуживании «Транспорт Верхневолжья», Тверь, улица Двор Пролетарки, 7. Напишите свой отзыв о управлении городским транспортом и его обслуживании. 4 Горячая Линия Волга Тверь Транспорт Верхневолжья – Дополнительные проверки © Юридическая помощь онлайн. По вопросам функционирования новой системы общественного транспорта можно обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. В случае возникновения вопросов по работе автобусов «Транспорта Верхневолжья» жители могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-350-00-99.
В Тверской области автобусы в апреле-мае будут ходить по новому графику
Фото: Яндекс, Транспорт Верхневолжья. Официальный оператор пассажирских перевозок на территории Тверской области «Транспорт Верхневолжья» сменил офис для личного приёма. Оставшись в том же здании, он спустился этажом ниже.
Материалы по теме.
Важность телефона горячей линии для пассажиров Этот сервис позволяет пассажирам быстро и легко связаться с диспетчерской службой или соответствующими организациями для решения различных вопросов и проблем, связанных с использованием общественного транспорта. Одной из главных причин, почему телефон горячей линии очень важен для пассажиров, является возможность оперативной информации о движении транспорта, расписании и задержках. Пассажиры могут узнать о времени прибытия и отправления транспорта, а также о возможных изменениях в графике работы маршрутов. Кроме того, пассажиры могут использовать телефон горячей линии для сообщения о проблемах, например: задержках или отмене рейсов, проблемах с оплатой или обслуживанием, наличии проблем на остановках и т.
Такие сообщения позволяют оперативно реагировать на возникшие ситуации и улучшать качество обслуживания пассажиров. Телефон горячей линии также является важным инструментом для повышения безопасности пассажиров. Пассажиры могут сообщать о случаях хулиганства, краж, конфликтов и других неблагоприятных ситуациях, которые могут возникнуть в общественном транспорте. Это позволяет принять необходимые меры для защиты пассажиров и предотвращения преступлений. Благодаря телефону горячей линии пассажиры могут также получить консультацию и помощь в решении различных вопросов, связанных с пользованием общественного транспорта. Они могут получить информацию о маршрутах, тарифах, скидках, проездных билетах и других важных аспектах. Таким образом, телефон горячей линии для пассажиров играет важную роль в улучшении комфорта и удобства использования общественного транспорта. Он предоставляет пассажирам необходимую информацию, помощь и возможность оказывать влияние на качество услуг.
Телефон горячей линии также является важным инструментом для повышения безопасности пассажиров. Пассажиры могут сообщать о случаях хулиганства, краж, конфликтов и других неблагоприятных ситуациях, которые могут возникнуть в общественном транспорте. Это позволяет принять необходимые меры для защиты пассажиров и предотвращения преступлений. Благодаря телефону горячей линии пассажиры могут также получить консультацию и помощь в решении различных вопросов, связанных с пользованием общественного транспорта. Они могут получить информацию о маршрутах, тарифах, скидках, проездных билетах и других важных аспектах. Таким образом, телефон горячей линии для пассажиров играет важную роль в улучшении комфорта и удобства использования общественного транспорта. Он предоставляет пассажирам необходимую информацию, помощь и возможность оказывать влияние на качество услуг. Регулярное обновление информации о маршрутах и расписании Для обеспечения комфортного и эффективного использования общественного транспорта в Твери и Верхневолжье, мы уделяем большое внимание поддержке актуальной информации о маршрутах и расписании движения. Наши специалисты регулярно обновляют и проверяют данные о маршрутах, остановках и расписании работы общественного транспорта. Мы следим за изменениями и оперативно обновляем информацию, чтобы каждый пассажир мог быть в курсе актуальной ситуации и планировать свои поездки.
Обновленная информация о маршрутах и расписании доступна на нашем сайте. Вы можете просмотреть расписание движения автобусов, троллейбусов и трамваев в режиме реального времени, узнать о времени прибытия и отправления, а также остановках на каждом маршруте.
Горячая линия транспорт верхневолжья тверь телефон
Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 (800) 200-4487. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта. Также для пассажиров начал работать телефон «горячей линии» по вопросам общественного транспорта. Транспортная компания Транспорт Верхневолжья находится по адресу 170001, Тверская область, Тверь, Двор Пролетарки, 7а, телефон 8 (800) 350-00-99. Транспорт Верхневолжья Исаев. Тверь транспорт Верхневолжский маленькая автобус. Контролёры «Транспорта Верхневолжья» по-прежнему проверяют оплату проезда. можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99. Действует единый бесплатный номер 8-800-350-00-99, по которому жители Твери могут. транспорта жители региона могут обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71.
Вести Твери
По любым возникающим вопросам можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99. Кондиционеры ежедневно проверяются перед выпуском автобусов на линию. Сообщить о некомфортной температуре в автобусе жители региона могут по единому бесплатному номеру 8(800) 350-00-99. Да, компания Транспорт Верхневолжья предоставляет горячую линию для обращений о проблемах с транспортом в Твери. Главная» Новости» Транспорт верхневолжья горячая линия номер телефона. По любым возникающим вопросам можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99. По любым вопросам можно обратиться по номеру горячей линии 8-800-350-00-99 или через форму обратной связи на сайте и мобильном приложении «Волга».
Волга Тверь Транспорт Телефон Горячей Линии • Подготовка к запуску
Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга». В настоящее время современный автобусы под брендом «Транспорт Верхневолжья» работают на 43 маршрутах. На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе. Источник Также для пассажиров начал работать телефон «горячей линии» по вопросам общественного транспорта. Уже с 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы, оснащённые по последнему слову техники. Проезд будет стоить 25 рублей при оплате по банковской карте. С учётом максимальной скидки по абонементу стоимость билета может снизиться до 21 рубля в городской черте.
Оплатить проезд можно будет с помощью банковской карты или транспортной карты «Волга». Льготный проезд будет осуществляться по социальной карте горожанина.
На линии будут работать 7 автобусов с выполнением 23-х рейсов в сутки с интервалом 35 минут. Обновлённый график движения будет доступен на сайте Министерства транспорта Тверской области , на сайте «Транспорта Верхневолжья» и в мобильном приложении «Волга». Пресс-служба Правительства Тверской области.
Департамент транспорта Твери и Верхневолжья Если у вас возникли проблемы или недовольство в общественном транспорте Твери и Верхневолжья, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой к департаменту транспорта. Это орган местного самоуправления, который заботится о качестве транспортного обслуживания пассажиров и контролирует работу транспортных компаний. Департамент транспорта отвечает за: Контроль за соблюдением правил и условий перевозок; Разработку и согласование тарифов; Организацию движения на транспортных линиях; Прием и рассмотрение жалоб пассажиров. Если у вас возникли проблемы с автобусами, маршрутками, такси или любым другим видом транспорта, вы можете обратиться в департамент транспорта Твери и Верхневолжья по следующим контактам: Адрес: Тверь, ул. В случае необходимости вы также можете обратиться в ГИБДД для решения проблем, связанных с дорожным движением, или в прокуратуру для защиты своих прав. Кроме того, помимо официальных органов контроля и защиты прав пассажиров, вы также можете обратиться в общественные организации или доброделы, которые занимаются защитой интересов пассажиров и помогают им в различных ситуациях. В социальных сетях и пабликах популярными являются, например, группы «Пассажиры Твери» и «Антимонопольная служба». Будьте бдительны, если вы решите жаловаться на авиакомпанию или другую компанию, оказывающую услуги по перевозке пассажиров. В таких случаях для получения компетентной помощи вы можете обратиться в Федеральную службу по транспорту или в суд, если ситуация требует судебного разбирательства. Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров! Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер. Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта. Как обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров? Если у вас возникла проблема с общественным транспортом в Тверской области или Верхневолжье, вы можете обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров. Для этого нужно: Заполнить жалобу на официальном сайте комиссии или в офисе комиссии. Приложить к жалобе все необходимые документы и доказательства например, фотографии, видеозаписи. Подать жалобу в установленный срок обычно это 30 дней с момента возникновения проблемы. Тверь, ул. Пассажирская, 1 Также вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав пассажиров у официальных представителей комиссии, которые работают в различных офисах общественного транспорта. Какие вопросы можно решить в Региональной комиссии по защите прав пассажиров? В Региональной комиссии по защите прав пассажиров в Тверской области и Верхневолжье можно решить следующие вопросы: Жалобы на несоблюдение прав пассажиров транспортными компаниями и водителями. Жалобы на низкое качество обслуживания и образование аварийных ситуаций. Жалобы на некачественное состояние транспортных средств и оборудования. Жалобы на дискриминацию и нарушение прав инвалидов и пожилых людей. Региональная комиссия по защите прав пассажиров также имеет право проводить проверки и выносить рекомендации транспортным компаниям и водителям, а также привлекать их к административной или судебной ответственности.
Уже опубликовано расписание первых маршрутов, на которые выйдет «Транспорт Верхневолжья». Уже сегодня, 2 февраля, для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно оплатить проезд и пополнить баланс транспортной карты, а также приобрести абонементы и проездные билеты. Скачать его можно по ссылкам для смартфонов на системе Android и для iPhone. Кроме того, в целях оперативного информирования по всем вопросам, касающимся новой транспортной модели, начал работу единый телефон «горячей линии». Оператору можно задать любые вопросы, связанные с работой «Транспорта Верхневолжья» По бесплатному номеру пассажиры могут круглосуточно узнать о расписании и маршрутах следования автобусов, о правила использования транспортных карт и об оплате проезда, оставить свои жалобы и предложения. Номер «горячей линии»: 8 800 350-00-99. Для контроля движения автобусов в режиме реального времени создан и оснащён современным оборудованием ситуационно-аналитический центр компании-оператора «Транспорт Верхневолжья». Сотрудниками центра будет проводиться работа по техническому контролю исполнения условий контрактов, внедрению автоматизированной системы безналичной оплаты проезда, мониторинг транспортных средств с использованием навигационных систем, контроль сбора платы за проезд и провоз багажа. Для удобства жителей в целях оперативного информирование по всем вопросам функционирования новой системы общественного транспорта запущен в работу единый call-центр 8-800-350-00-99. По бесплатному номеру жители могут круглосуточно обратиться по вопросам, связанным с расписание автобусов, маршрутами следования, использованием транспортных карт и оплате проезда, сообщает региональное министерство транспорта. В тестовом режиме начал работу сайт новой модели пассажирских перевозок «Транспорт Верхневолжья» — tvercard.