Концерт был отменен и вот уже декабрь 2022, а деньги за билеты так и не вернули! На имейлы отвечают, что о сроках и порядке возврата будет объявлено позже (ответ #78579), но сколько можно ждать, прошло уже больше полугода! национальный билетный оператор», которое не было удовлетворено. ТРЕБУЮ: 1. Вернуть мне денежные средства за купленный мной билет серия БЛ №092278 стоимостью 7000 рублей и сервисный сбор в размере 700 рублей на отмененный концерт «David Garrett», общей суммой 7700 рублей в полном размере.
Алгоритм возврата электронных билетов через Кассир.ру и процесс получения денежного возмещения
национальный билетный оператор», которое не было удовлетворено. Куда жаловаться если не возвращают деньги за билет на концерт? Если потребителю отказано в возврате денег (письменный ответ на претензию), то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. Засада блин. В августе 22го г подарили мы родителям подарочные сертификаты , что бы они сходили куда нибудь на концерт или в театр. В группе в VK «Верните деньги за билет» люди делятся своим опытом удачного и не очень возврата средств. Они выкладывают примеры досудебных претензий, исков, рассказывают, как нужно действовать в каждой конкретной ситуации, находят лазейки в законодательстве. Кассир не вернет деньги только в двух случаях! Возврат электронного тикета купленного через интернет и агента несколько отличаются.
Кассир ру ошибка бронирования
Как вернуть деньги за билеты на Карабас? Как вернуть деньги за театральные билеты? Абонемент можно вернуть по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Можно ли вернуть билет на концерт без чека? Если вы потеряете чек — можете не попасть на мероприятие и вам откажут в возврате денег за билет; Электронный билет по-прежнему можно не распечатывать, к нему прикладывать чек не нужно; Как говорится, проверяйте чек не отходя от кассы.
Как вернуть деньги за билеты? Если ваш рейс отменили, деньги за билет на этот рейс вам вернут. Для возврата нужно обратиться к продавцу. Он указан в самом билете и в СМС-уведомлении о списании средств после онлайн-покупки билета.
Проверьте на сайте продавца, можно ли оставить заявку на возврат через личный кабинет или через сайт. Какие могут быть причины возврата билетов? Организатор отменил или перенес мероприятие по своей инициативе Срок отмены посещения любой...
Деньги за сданные билеты вернутся на банковскую карточку спустя 5-7 дней после возврата, но не позднее 30 дней.
В завершении процедуры возврата выходим из личного кабинета на сайте РЖД. Для этого в правом верхнем углу щелкаем рядом со своей фамилией по кнопке «Выйти». Можно ли вернуть премиальный билет, приобретённый за РЖД бонусы Для населения сегодня предлагается услуга «РЖД бонус», благодаря которой накапливаются баллы всех путешествий на поезде. Программа распространяется на билеты по российской дороге внутренние направления и заграничные поездки «Сапсаном», «Аллегро» и партнёров.
Заработанные бонусы можно менять на поездки, поэтому возникает вопрос о том, можно ли сдать место, бронированное за баллы. В действительности да, электронный билет РЖД, приобретённый в программе лояльности, можно вернуть. Точно в том же порядке, что и с местами, которые купленные за деньги, инструкция идентична. Аннулировав поездку в Интернет, билеты РЖД вновь оказываются в базе моментально, но вернуть свои бонусы получится не в такие сроки.
Можно ли начинать беспокоиться, если купить новые проездные талоны нужно срочно? На самом деле пассажиры, которые приобрели талон за деньги по безналу, получают средства на карту в рамках от пяти до 30-и дней. В это же время бонусы возвращаются менее, чем за десять минут. Независимо от времени отказа, взята комиссия не будет — накопленные балы вернут в полном объёме.
Вы получаете тройную выгоду: покупка без денег, полный возврат при отказе и всего за пять минут. С возвратом премиального места, если таковой оформляется вами больше, чем за 8 часов до отъезда с начальной точки, вам по условиям программы возвращается всё в полном объёме, и деньги, и бонусы. Если же возврат произошёл менее, чем за восемь часов до отбытия, использованную денежную сумму имеют право вернуть частично, но бонусы всё равно в полном объёме. Как ввести промокод Чтобы использовать промокод на Kassir.
Нажмите на кнопку «Купить билеты», чтобы перейти к странице оплаты. На странице оплаты вы увидите поле «Введите промокод», где вы можете ввести свой код. После ввода нажмите кнопку «Применить». Если промокод действителен, то вы увидите соответствующее сообщение об успешном применении, а сумма к оплате будет пересчитана в соответствии с условиями скидки.
Завершите оформление заказа и оплату, следуя инструкциям на странице оплаты. Другие способы сэкономить Kassir. Некоторые из акций, которые могут быть доступны на сайте включают: Скидки: некоторые мероприятия могут иметь скидки для посетителей, которые покупают билеты на Kassir. Промокоды: Kassir.
Сезонные скидки: Сервис может предоставлять скидки на билеты на определенные мероприятия в зависимости от времени года, например, во время новогодних праздников или в летний период. Кэшбэк: Kassir. Комбо-предложения: Можно получить комбо-предложения, включающие в себя несколько мероприятий или билетов по сниженной цене. Бесплатные билеты: Иногда предоставляются бесплатные билеты на определенные мероприятия для посетителей, которые выполнили определенные условия.
Например, вы зарегистрировались на сайте или пригласили друзей. Как вернуть билет Если вы купили билет на сайте kassir. Заполните форму возврата и отправьте заявку. Возврат в кассе: с билетом и паспортом обратитесь в кассу, где вы его приобрели.
Сотрудник отдела проверит информацию о билете и оформит возврат. Возврат по телефону: позвоните в контактный центр и сообщите данные о билете и причину возврата.
Ранее был установлен единый срок на обращение - не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов.
Документы: Постановление Правительства РФ от 06.
На данный момент прошло уже более 90 дней, однако деньги он по-прежнему не вернул. Все это время сотрудники колл-центра ссылались на режим самоизоляции и отвечали фразами: "Мы также стали заложниками ситуации с коронавирусом, наберитесь терпения, возврат будет осуществлен в ближайшее время". Сотрудники при этом, по словам героя, продолжали работать онлайн: они продавали билеты через сайт, а значит, финансовый отдел работал и обрабатывал входящие платежи от клиентов. Но вместо этого компания намеренно не отвечала на претензии и не давала четкого ответа, когда будет осуществлен возврат. Согласно ему, при переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными, возврат денежных средств в этом случае не осуществляется.
Если мероприятие полностью отменено, то возврат будет произведен не позднее 180 календарных дней со дня обращения клиента и момента снятия режима повышенной готовности. То есть фактически на данный момент заявление Айрата, написанное задолго до указа, обнуляется в сроке и, начиная с 6 июня, имеет 180 дней на рассмотрение. Его случай оказался не единичным. Мы связались с еще одной героиней, жительницей Казани, которая пытается вернуть билеты за перенесенный более чем на полгода концерт. Он должен был состояться в конце апреля в Эрмитаже, затем перенесли концерт во дворец Спорта. Тут же мне пришло сообщение - автомат о том, что сотрудники сейчас находятся на самоизоляции и не будут работать до конца марта. С тех пор никаких писем.
Что делать, если организаторы не возвращают деньги за билет на концерт
- Отмена концертов из-за коронавируса и возврат билетов
- Через интернет
- Кассир ру ошибка бронирования - Ремонт и установка крупной бытовой техники
- Можно ли осуществить возврат и как это сделать?
Заказ билетов онлайн Кассир.ру (kassir.ru) — отзывы
Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту info ptz.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu.
Если организатор переносит мероприятие, все зависит от его действий после того, как обстановка в регионе нормализуется. После отмены режима ЧС или повышенной готовности у организатора есть полгода, чтобы назначить новую дату перенесенного мероприятия. Если он этого не сделает, оно считается отмененным. Тогда посетители все же могут вернуть деньги за билеты, если обратятся к организатору в течение девяти месяцев.
Срок для возврата такой же — до 180 дней с даты заявления. Если организатор назначит новую дату мероприятия — придется его посетить, потому что вернуть деньги не выйдет. Но сколько именно, зависит от того, когда он обратился за возвратом и почему. Например, если посетитель заболел и может подтвердить это справкой от врача, деньги вернут полностью. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить. Подробнее об этом — в другой статье Тинькофф Журнала.
Процедура возврата билета по инициативе посетителя регламентируется специальными правилами. По ним заявление о возврате должно быть оформлено по форме, утвержденной Минкультуры. И передать его можно лично или почтой. В первом случае обязательно попросите человека, принимающего заявление, зарегистрировать документ и поставить входящий штамп на вашем экземпляре. Почтой направьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Если возникла необходимость вернуть или обменять билет, вы можете воспользоваться услугой возврата, о которой детально описано в правилах сервиса Кассир. В случае необходимости вернуть билет, вам необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его на обработку. Возврат средств будет произведен в соответствии с условиями и правилами сервиса. Краткое описание пошаговой инструкции: Заполните заявление на возврат билета. Отправьте заявление на обработку. Ожидайте обработки заявления. Получите возмещение средств на указанный вами счёт в течение определенного времени. Перед отправкой заявления на возврат проверьте правильность заполненных данных и ознакомьтесь с возможными причинами отказа в возмещении. Важно помнить, что возврат возможен только в определенные даты и в соответствии с правилами и условиями сервиса Кассир. Правила возврата билетов В сервисе «Кассир. Если у вас возникла необходимость вернуть билеты, ознакомьтесь с кратким описанием правил возврата, которые представлены ниже. Советуем прочитать: Как определить налоговую базу для расчета транспортного налога 1. Проверьте условия возврата перед покупкой Перед тем, как купить электронный билет, ознакомьтесь с условиями возврата, которые указаны на сайте сервиса «Кассир. На странице описания билета вы найдете информацию о возможности возврата и обмена билета, а также о сроках и причинах, по которым это можно выполнить. Как вернуть электронные билеты Для возврата электронных билетов вам нужно заполнить заявление в онлайн-сервисе «Кассир. В заявлении укажите все необходимые данные о билете и причины возврата. Сроки обработки заявления Сроки обработки заявления о возврате электронных билетов указаны на сайте сервиса «Кассир. После подачи заявления ожидайте обработки вашего запроса. Получите возмещение денег После обработки заявления вы получите возмещение денег на вашу банковскую карту или в другую выбранную вами форму оплаты. Сроки получения возмещения также указаны на сайте сервиса «Кассир. В случае возникновения вопросов по возврату билетов, рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса «Кассир. Они помогут вам разобраться в вопросе и предоставят подробную инструкцию по возврату электронных билетов. Какие билеты можно вернуть? Стоит ли заполнять заявление на сайте? Какие документы нужно предоставить? Билеты, которые разрешены к возврату согласно условиям продажи на сайте «Кассир. Да, заявление нужно заполнять на сайте сервиса «Кассир. Можно ли вернуть электронный билет в Кассир ру и какие условия нужно выполнять В случае необходимости, вы можете вернуть электронные билеты на Кассир.
Заполнение заявки на сайте — это самый удобный и быстрый способ вернуть билет, купленный через интернет на Кассир. Если возникнут какие-либо вопросы или сложности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки для получения помощи. Обратите внимание, что условия возврата могут различаться в зависимости от организатора мероприятия и типа билета. Подготовьте необходимые документы для возврата билета. Обычно требуется наличие копии билета, кассового чека и паспорта, а также заявление на возврат билета. Свяжитесь с организаторами мероприятия или службой поддержки Кассир. Они могут оказать помощь в заполнении заявления на возврат и проконсультировать по всем вопросам. Сдайте билеты с необходимыми документами в пункт возврата билетов или отправьте их по почте с уведомлением о вручении. Убедитесь, что билеты будут доставлены вовремя и организаторы мероприятия будут уведомлены о вашем желании вернуть билет. Дождитесь обработки вашего заявления на возврат. Обычно процедура может занимать несколько дней. Организаторы мероприятия обязаны уведомить вас о результате обработки заявления. Получите возврат денежных средств на указанный вами банковский счет. Сумма возврата может зависеть от условий возврата, указанных на сайте Кассир. При возврате билетов на Кассир. Учитывайте, что условия возврата могут меняться в зависимости от организатора и типа мероприятия. Обратитесь к официальному сайту Кассир.
Как вернуть билеты на кассир ру
Процедура возврата билетов на основывается на следующих правилах: Время и место возврата билетов устанавливается согласно официальной информации, предоставленной организатором. ТРЕБУЮ: 1. Вернуть мне денежные средства за купленный мной билет серия БЛ №092278 стоимостью 7000 рублей и сервисный сбор в размере 700 рублей на отмененный концерт «David Garrett», общей суммой 7700 рублей в полном размере. Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Способ возврата денег определяет сама организация. В возврате могут отказать, если зритель подал заявление позже установленного срока либо не предоставил подтверждающих документов.
Предоставить в кассе театра документы:
- Возврат билетов
- Каким образом производится возврат средств за отмененное мероприятие
- Через интернет
- Как вернуть деньги за отмененный концерт?
За что можно вернуть деньги?
- Возврат денег за театральные билеты
- Нейтральные отзывы
- Правила возврата билетов
- Возврат билетов
- Как вернуть деньги за мероприятие: концерт, спортивное событие, театр
- Как вернуть деньги за билет на концерт? - Юридическая компания «МОЖНО»
Как осуществить возврат купленных билетов через Кассир.ру?
При отмене концерта авансы не возвращаются, а организатор не только теряет вложенные деньги, но и должен вернуть зрителям уже учтенные при подготовке концерта поступления от билетов — а это могут быть миллионы и десятки миллионов рублей. Даже для крупного предпринимателя это серьезный удар, грозящий банкротством. Не ждать доброй воли Тем не менее зритель — это не часть бизнеса, и он хочет вернуть назад свои деньги. Управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев указал, что, согласно действующему законодательству, срок возврата полной стоимости билета составляет не более 180 дней со дня обращения.
Действующих норм ГК РФ вполне достаточно для регулирования такого вопроса, как процедура возврата, — отметил собеседник «Известий». Важно, по мнению Алексея Гавришева, — направить письмо физической почтой, приложив опись, чтобы в случае обращения в суд вы смогли использовать ее в качестве доказательства того, что вы пытались вернуть деньги, но вам было отказано. О чем говорили поклонники прекрасного на этой неделе Еще один способ — в том случае, если вы покупали билеты онлайн и рассчитывались за них со своей банковской карты — вернуть деньги через чарджбэк возвратный платеж.
Для этого нужно обращение в банк с приложением соответствующих документов. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, включая сервисный сбор. Тут стоить напомнить, что покупки в этих случаях совершались, как правило, с помощью карт международных платежных систем Visa и Mastercard, поэтому возврат средств может оказаться проблематичным.
Свой способ решения проблемы предложил Евгений Финкельштейн. По его словам, инициативная группа граждан, желающих вернуть свои билеты, может обратиться в Ассоциацию концертно-театральных и билетных организаций, и далее проблемы будут решаться централизованно — в частности, будет создана горячая телефонная линия, на которую смогут обращаться все, кто еще не вернул свои деньги. Потому что людям, не попавшим на концерты, должны быть деньги возвращены полностью, — резюмировал Евгений Финкельштейн.
А Евгений Сафронов считает, что нынешняя ситуация — следствие отсутствия единого регулятора и отраслевого законодательства, когда решать вопросы в сложных ситуациях просто некому. Отсюда и системные сложности, которые сказываются как на участниках отрасли, так и на простых зрителях.
Возврат денег осуществляется после предоставления пакета документов со скан-копиями. Кроме того, потребуется приложить оригинал неиспользованного билета, ксерокопию листка нетрудоспособности или медицинской справки. При этом возмещение суммы полагается в полном размере от его стоимости в течение 14-ти дней после проведения мероприятия.
Ещё одним основанием, чтобы вернуть билет, является смерть близкого человека в срок 10 дней до начала мероприятия. Об этом говорится в ст. Заявление с требованием возврата денежных средств в связи с уходом из жизни родственника нужно предоставить не позднее, чем в дату проведения мероприятия, на которое был куплен билет. Читайте также: Как правильно написать письмо о расторжении договора на оказание услуг Полный пакет документов также требуется предъявить в течение 14 дней после прошедшего мероприятия. К заявлению прилагают оригинал неиспользованного билета, копию свидетельства о смерти человека, который являлся членом семьи зрителя либо близким родственником, а также копии документов, подтверждающих этот факт.
После направления полного пакета документов заявителю поступит ответ на почтовый адрес. Поданное заявление будет рассмотрено по истечении 10 рабочих дней. Если оно подано в выходной, то его обработка начнется в первый рабочий день. Однако организатор имеет право отказаться от возмещения денежных средств либо вернуть стоимость билета частично. Правила возврата билетов Сроки возврата могут быть продлены в связи с принятием мер для предотвращения распространения коронавирусной инфекции.
Все купленные билеты действительны на обновленные даты проведения зрелищных мероприятий. Возврат денег по ним не осуществляется. Это оговорено в пунктах 3. По инициативе посетителя возмещение стоимости билета производится не позже, чем за 180 суток с даты подачи обращения. Важно учитывать, что если заявление было направлено во время действия ограничительных мер, то 180 дней будут отсчитываться с 1-го рабочего дня после отмены режима повышенной готовности.
Все остальные документы должны быть направлены вовремя. Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет. Способ возврата денег определяет сама организация. Иные причины возврата билетов Также утверждены правила при отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника.
В этом случае заявление и комплект документов билет, чек, копия паспорта должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут. Процент возврата денежных средств регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия.
Что именно, прописано в заявлении на возврат; при нахождении в Санкт-Петербурге возврат возможен при личном визите по адресу Гороховская, дом 6 или Сампсониевский проспект, дом 28. Обратите внимание: при покупке билетов в такие концертные залы, как «Мариинский театр», «Новая сцена», их возврат не предусмотрен. Следовательно, не возвращаются и потраченные средства. Инструкция по обмену билетов на другую дату Как сделать возврат билетов РЖД Кроме того, что можно произвести возврат покупки электронного талона, клиентам предлагается воспользоваться услугой изменения даты.
Например, перелет был запланирован на 10 августа, но что-то поменялось, и лететь нужно 10 сентября. В этом случае сервис предлагает произвести замену на требуемую дату. При смене даты поездки лучше воспользоваться личным кабинетом. Но стоит отметить, что при обмене или возврате сервисный сбор, который оплачивается при покупке, не возвращается. Следует обратить внимание и на то, что замена возможна только для билетов, купленных на самолет или поезд. Если нет возможности произвести регистрацию в личном кабинете, предоставляется возможность возврата на официальном сайте компании.
Как купить билеты на данном сервисе Для того чтобы совершить покупку, необходимо воспользоваться сайтом. Последовательность действий следующая: необходимо выбрать услугу, которую требуется купить; после нажать на кнопку покупки, и она попадет в корзину. Именно здесь отображается вся информация о покупке и предоставляется возможность произвести редактирование; если все в порядке, нажать кнопку «продолжить»; система предложит несколько вариантов оплаты и получения.
Как вернуть билеты на кассир ру
Рассказываем, как правильно оформить возврат билетов Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них. Образец заявления о возврате билета на концерт, перечень документов, пошаговая инструкция, сроки. О сервисе Kassir – это сервис по онлайн-продаже билетов на различные мероприятия. Он является своего рода посредником между компанией – организатором концерта и людьми, желающими его посетить. ТРЕБУЮ: 1. Вернуть мне денежные средства за купленный мной билет серия БЛ №092278 стоимостью 7000 рублей и сервисный сбор в размере 700 рублей на отмененный концерт «David Garrett», общей суммой 7700 рублей в полном размере. Возврат денег за купленные билеты на кассовых онлайн-сервисах производится в соответствии с условиями публичной Оферты (, ). Для этого необходимо предоставить заявление и пакет документов. Предусмотрена следующая процедура оформления возврата по инициативе зрителя: В случае возврата билета, приобретенного зрителем на сайте по своей инициативе, ему необходимо заполнить бланк заявления об отказе от услуги и возврате денежных средств. Никогда, и ни за что не покупайте билеты у этого оператора! Покупала билеты на концерт Макса Барских, 30 Июня, клуб "Отдых", концерт отменен по инициативе организатора, кассир. ру оповестили об отмене по электронной почте за сутки до мероприятия.
Возврат денег за театральные билеты
Возврат средств осуществляется от 2-х недель до трех месяцев. Можно ли вернуть деньги за перенесенный концерт? Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется. ссообщает, что денежные средства возвращаются на счёт, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в заявлении на возврат денежных средств. Как подается заявление на возврат. Кассир не вернет деньги только в двух случаях! Возврат электронного тикета купленного через интернет и агента несколько отличаются. Никогда, и ни за что не покупайте билеты у этого оператора! Покупала билеты на концерт Макса Барских, 30 Июня, клуб "Отдых", концерт отменен по инициативе организатора, кассир. ру оповестили об отмене по электронной почте за сутки до мероприятия.
Заказ билетов онлайн Кассир.ру (kassir.ru) — отзывы
Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку. На письма не отвечают». Как сложившаяся ситуация повлияла на гастрольные планы «Покупала билеты в марте 2020 года на концерт Parov Stelar в ноябре 2020 года. Затем концерт дважды переносили: в первый раз — на октябрь 2021 года, во второй — на ноябрь 2022 года. Ко мне никто не вернулся. Написала досудебную претензию. Деньги вернули через два месяца». Хотят, но не могут «Известия» поинтересовались, как работает механизм возврата денег за несостоявшийся концерт и в каких случаях билетный оператор отказывается отдавать уже заплаченные средства зрителю. По словам заместителя гендиректора ООО «Кассир. Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты.
Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги. Но организаторы из-за отмены концертов несут колоссальные убытки, и средств у них может просто не быть.
Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту vozvrat. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата.
Это незаконно, и вот почему: Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России подробнее , а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях например, ФАС в отношении госзакупок. Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации. Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч. Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось.
Для возврата денежных средств за билеты, приобретенные в ООО «Кассир Ру» на концерты с 19 марта по 26 апреля 2020 года, необходимо направить на электронную почту vozvrat.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Заявление на возврат средств. E-mail адрес. Телефон для связи. Номер заказа. Штрихкоды билетов (через запятую). Причина возврата. Не выбрано По желанию покупателя Отмена события Замена в событии Перенос в событии Болезнь Смерть близкого. 4. Для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты @ пакет следующих документов. Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности. В отношении некоторых мероприятий мы не уполномочены осуществлять возврат денежных средств за билеты. Правила Процедура возврата билетов на основывается на следующих правилах: Время и место возврата билетов устанавливается согласно официальной информации, предоставленной организатором.