при отмене мероприятия организатором в связи актом государства — 50% (по аналогии с правилами возврата билетов, предусмотренным в статье 52.1 ОЗК для возврата менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия). Придраться хочется только вот к чему, стоимость билета, указанная на сайте, после подтверждения действий будет увеличена на энную сумму сервисного сбора. В моем случае сервисный сбор за 3 билета составил чуть больше 415 рублей.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Также, вы можете обратиться по телефону +7 (495) 120-75-69 или электронной почте welcome@ При возвратах по желанию покупателя возвращается номинальная стоимость билета, сервисный сбор при этом не возвращается. Если в обычных условиях гражданин в случае отмены/переноса концерта мог рассчитывать на возврат всей уплаченной суммы в течение 10 дней, то в период ограничений получить назад деньги стало намного сложнее. Нижний Новгород, Октябрьская пл. 1, центральный вход КЗ «Юпитер». *Без сервисного сбора. Телефон кассы + 7 (831) 215-42-77. ура оформления возврата денежных средств при отказе от услуги по инициативе организатора. ацию об отмене, замене, переносе мероприятия компания ООО «ОрелКонцерт» официально получает от организатора мероприятия.
Касса/Возврат билетов
Форма ваучера утверждена приказом Минкультуры, который вступает в силу 19 сентября. Отметим, что по новым правилам организации должны провести перенесенные мероприятия не позднее 18 месяцев с даты отмены соответствующего режима. Основания для возврата денег Перенесенное мероприятие считается отмененным , если организация: не определила новую дату и время в течение 6 месяцев с даты отмены, например, режима повышенной готовности или ЧС; не разместила информацию об этом на своем сайте. В данном случае организация или другой продавец билетов должны вернуть их полную стоимость в день обращения посетителя. Ранее при переносе зрелищных мероприятий посетитель мог потребовать возврата денег.
Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии. В такую сумму истица оценила свой транспортный и прочий ущерб.
В отдельных случаях проход на мероприятие допускается по мобильному билету на основании штрих-кода, присланного после оплаты на мобильное устройство Покупателя, о чем Покупателю сообщается отдельным письмом после оплаты электронного билета. Возврат электронного билета на отмененные, перенесенные или замененные мероприятия осуществляется в соответствии с разделом 3 настоящих Правил. Дополнительную информацию по применению электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону: 8-495-669-13-48 или отправив письмо на электронный адрес rusconcert rusconcert. Возврат приобретенных электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях: - отмены мероприятия; - замены мероприятия другим мероприятием; - переноса мероприятия на другую дату; - по желанию Покупателя,осуществляется возврат денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с Федеральным законом от 18. Сервисный сбор возврату не подлежит если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов. В случае отмены мероприятия возврат билета может быть произведен не позднее 7 семи рабочих дней, следующих за датой отмененного мероприятия. В случае переноса мероприятия возврат билета может быть произведен в течение 7 семи рабочих дней с даты перенесенного мероприятия, но не позднее 3 трех рабочих дней до даты, на которую мероприятие было перенесено. В случае замены мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, возврат билета производится до начала замененного мероприятия, но не позднее 3 трех рабочих дней до даты начала мероприятия. В особых случаях, касающихся отмены, замены, переноса мероприятия, возврат билетов осуществляется согласно срокам и условиям, установленным Организатором мероприятия на основании письменного уведомления. Для оформления возврата электронного билета и получения денежных средств, Покупателю необходимо заполнить заявление установленного образца на возврат электронных билетов. Бланк заявления можно скачать по ссылке. Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении электронного билета, на электронный адрес rusconcert rusconcert.
Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата.
Что такое сервисный сбор
| Условия возврата Электронного билета | 24. Представление заявления о возврате в связи с болезнью в организацию исполнительских искусств, музей либо уполномоченному лицу производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя (его представителя). |
| Возврат средств за билеты на концерт, который переносят почти на год вперёд | | Чтобы вернуть стоимость билета, необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Если организатор мероприятия проигнорирует претензию или ответит отказом, следует обратиться с исковым заявлением в суд. |
| КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ | Нижний Новгород, Октябрьская пл. 1, центральный вход КЗ «Юпитер». *Без сервисного сбора. Телефон кассы + 7 (831) 215-42-77. |
| До последней копейки: как вернуть деньги за отмененный концерт | Деньги вернутся к вам в течение срока от 3 до 30 рабочих дней с момента официального уведомления об отмене мероприятия, и только на ту карту или электронный кошелёк, с которого была совершена оплата. Сумма сервисного сбора возврату не подлежит. |
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Специалисты Роспотребнадзора разъяснили права граждан при отмене или переносе мероприятия. Потребитель вправе потребовать от организатора концерта возмещения полной стоимости билета. А также полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков оказания услуг, в том числе возвращения сервисного сбора, если билет куплен у агента.
Ru Group и VK Fest Константин Сидорков — о проблемах организации фестивалей и стоимости выступлений артистов после «Евровидения» Могут ли организаторы ссылаться на режим ЧС Разумеется, организаторы или хотя бы их юристы в большинстве своем знакомы с законодательством о защите прав потребителей. Однако отмененные мероприятия оборачиваются для них многомиллионными убытками, и нередко они пытаются хоть немного сократить их. Отсюда многочисленные уловки, которые призваны помешать несостоявшимся зрителям вернуть потраченные средства. Согласно постановлению, на обмен организаторам давалось 180 дней, отсчет которых начинался с момента отмены ЧС.
Однако к настоящему моменту ограничения, связанные с пандемией, уже отменены и ссылаться на них неуместно. Могут ли организаторы ставить свои условия возврата средств Нередко организаторы концертов и билетные распространители обставляют возврат денег за билет разнообразными условиями, особенно если речь идет не об отмененном, а об отложенном мероприятии. Кое-где практикуются даже невозвратные билеты — информацию об этом можно найти в договоре-оферте или прямо на билетах. Однако подобные предупреждения противоречат п.
Кормить можно отваренным рисом, картофельным пюре без масла и белым подсушенным хлебом. Из фруктов можно давать не в больших количествах банан или печеное яблоко. Врач напоминает, что при этом необходимо обильно пить. После каждого эпизода диареи детям до двух лет давать 50-100 миллилитров жидкости, старше двух лет — 100-200 миллилитров.
Правила возврата электронных билетов полностью идентичны купленным в кассе. Однако есть один нюанс: билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, могут не принять.
Как вернуть деньги в случае отмены концерта или выставки в 2023 году Когда мероприятие отменено самим организатором, он должен возвратить все внесенные покупателем средства. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, зрелищное мероприятие считается отмененным, если организация в течение шести месяцев не определила его новую дату и время. Информация об отмене в двухнедельный срок должна быть размещена на сайте организатора. Важно учесть, что основанием для возврата денежных средств является только отмена зрелищного мероприятия, а не его перенос. В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие. Событие также могут отменить в связи с чрезвычайной ситуацией.
Роспотребнадзор разъясняет: как вернуть деньги за билеты, если отменили концерт
В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства. В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей по QR-коду необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам. В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления. Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств.
Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес vozvrat. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день.
Источник: Комсомольская правда В Иркутске 27 июня в ледовом дворце Айсберг должен был состояться концерт Василия Вакуленко, известного фанатам как репер Баста.
За два дня до выступления его отменили по непонятным причинам. Также его шоу не состоялось в Хабаровске и Красноярска, в котором об отмене узнали вообще всего за 19 часов. Вскоре на официальной странице в соцсети Вконтакте Басты стало известно, что рэпер выступит в Иркутске 19 октября. Такая же информация значится и на сайте kassy.
Но некоторые иркутяне все-таки намерены сдать билеты и вернуть деньги. Покупали ведь заранее, подгадывая дату. Тем более, некоторые зрители — вообще не из Иркутска.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 03. Концерт отменен, как вернуть билет? Вам нужно оформить заявление на возврат в той кассе, где покупали билет. Заявитель должен представить пакет следующих документов: — заявление на возврат по установленной форме заявление можно скачать на сайте nn.
В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления. Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес vozvrat. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день. Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления. Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней.
Для тех, кто ценит свое время
- Может ли сервис по продаже билетов удерживать комиссию при возврате — Приёмная на
- Что еще почитать
- Может ли сервис по продаже билетов удерживать комиссию при возврате — Приёмная на
- Содержание статьи
- «Вместе со сбором!»: Россиянам «нестандартно» вернут деньги за «Ленинград»
- Как вернуть деньги за отмененный концерт или другое мероприятие в 2024 году
Можно ли купить билет на концерт без сервисного сбора
- Возврат билетов
- Возврат средств за билеты на концерт, который переносят почти на год вперёд |
- В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
- Как вернуть билеты на мероприятие в 2023 году: правила возврата, сколько заплатят
Касса/Возврат билетов
Продажа билетов не осуществлялась через официальный сайт Фестиваля. При нажатии кнопки «Купить» на сайте Фестиваля происходила переадресация на сайт нашего основного уполномоченного представителя Concert. Кроме того, покупку билетов на Фестиваль можно было осуществить на сайте Kassir. Весь процесс покупки билетов происходил именно на сайте Concert. Таким образом, на официальном сайте Фестиваля не осуществляется сбор и хранение какой-либо персональной информации или информации о платёжных картах.
Возврат средств осуществляют непосредственно Concert. Денежные средства от продажи билетов не поступали в распоряжение организатора.
В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие. Событие также могут отменить в связи с чрезвычайной ситуацией. Затрат стало больше, но цены на билеты пока остаются на прежнем уровне Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Если мероприятие отменил организатор, посетители смогут обратиться за возвратом стоимости билета в течение шести месяцев. На возврат средств организации дается не более 180 дней со дня обращения посетителя.
Если же мероприятие признают отмененным, получить деньги за билеты можно будет не позднее чем через девять месяцев.
В тех случаях, когда Организатор не уполномочивает ООО «Интикетс» осуществлять возврат, он выполняется самим Организатором. В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом зрелищного мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета, указанная на билете за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался.
Возврат стоимости билетов по отмененным мероприятиям Возврат стоимости билетов, в том числе по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами срок и адрес возврата билетов , установленными организатором мероприятия, от лица организатора и за счет организатора. По отмененным мероприятиям клиенту возвращается полная стоимость билетов. Стоимость, оказанных услуг по бронированию и доставке не возвращается.
Возврат билетов по желанию Покупателя В случае если Покупатель желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, ООО «Интикетс» осуществляет возврат денежных средств за приобретенный Покупателем электронный билет при соблюдении следующих условий: 1.
Для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Правильно составить претензию помогут специалисты Роспотребнадзора. Для этого следует обратиться в территориальные органы службы или в консультационные центры по защите прав потребителей.
Условия возврата Электронного билета
Как вернуть деньги за отмененный концерт? Возврат полной стоимости билета осуществляется только при отмене мероприятия и в срок не позднее 180 дней со дня обращения в той же кассе или на том же сайте, где он был куплен. Суть этого постановления можно изложить кратко: если ранее гражданин мог рассчитывать вернуть полную стоимость билета всего за 10 дней, то теперь это сделать сложнее. Вернуть деньги можно только при отмене концерта, но не при его переносе. Роспотребнадзор объяснил, что потребитель в случае отмены или переноса концерта, на который у него были билеты, имеет право потребовать возмещения 100% стоимости билета от организаторов, а также убытков, в том числе сервисного сбора. Это право предоставляется. В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом зрелищного мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета, указанная на билете за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался. При возврате билетов при отмене мероприятия возвращается полная стоимость билета. Сервисный сбор возврату не подлежит! 8. Срок возврата денежных средств от 3 до 30 дней. Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен Электронный билет. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость билетов, продаваемых на нашем сайте, включает в себя сервисный сбор в размере от 0% до 10% от номинала билета.
Как вернуть деньги за отмененный концерт?
«Для возврата средств при отмене концерта достаточно написать соответствующее заявление. Вместе с купленным билетом заявление нужно передать в кассу, через которую билет был приобретен или где должен был быть аннулирован. Заявление подается в двух экземплярах. Если потребителю ответили отказом, то необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Для этого необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем). Как вернуть билет? — Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Возврат денег при невыполнении обязательств турагентством Если потребителю отказано в возврате денег письменный ответ на претензию , то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах. В исковом заявлении потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за билеты суммы, уплату процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.
Глава сообщил, что нельзя, так как Роспотребнадзор региона согласовал только пустырёк напротив моего двора - дескать местные граждане, выбрасывая мусор, смогут любоваться моим чудесным палисадом ну это я придумал, но иной причины не вижу. Тогда я вспомнил, что где-то на полке у меня лежит диплом юриста и решил погуглить, чем регулируется установка мусорок. Врать не буду, так как под рукой сейчас нет заявления, но есть постановление Роспотребнадзора, в котором достаточно подробно прописано как должны оборудоваться мусорные площадки в городе и сельской местности. В частности, должен быть оборудован твёрдый подъезд к площадке, твёрдое основание, ограждение. Я глянул в окно, увидел, что всего этого в помине нет и решил написать кляузу в прокуратуру района. Пытливый читатель спросит: "А чего в прокуратуру, а не Роспотребнадзор?
Срок начисления — не ранее 15 дней и не позднее 30 дней со дня проведения Мероприятия. Доступный к расходованию баланс Баллов будет списан со счета Участника; q за приобретение Билетов, оплаченных Баллами, начисление Баллов не осуществляется; r в случае возврата Билетов по инициативе Участника Программы лояльности, списанные Баллы возврату не подлежат; s информация о начисленных Баллах отображается на счете Участника в Личном кабинете; t участвуя в программе лояльности Участник дает свое полное и безоговорочное согласие с условиями Программы лояльности. Условия, приведенные в п. Оферты могут быть изменены Обществом без какого-либо специального уведомления, новая редакция условий Программы лояльности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Общества и в Мобильном приложении. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и условиями указанных Договоров. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления оплаты Заказа, получения Билета, присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия локального и международного масштаба , заболевания и или недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия бездействие контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты. Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, Агент не несет ответственности за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Агента ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Агент одобряет или рекомендует к просмотру содержание таких сайтов, не принадлежащих Агенту. Покупатель признает и соглашается с тем, что Агент не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов. В этом случае сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования. Срок для рассмотрения претензий — 10 десять календарных дней. При недостижении Сторонами согласия они вправе обратиться за защитой своих интересов в судебные органы соответствующей инстанции. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Агента и действует бессрочно. Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Агента и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте Агента. Агент вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте Агента и в Точках продаж. Использование Покупателем услуг Агента после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений. Изменение положений настоящей Оферты в соответствии с пунктом 16. Оферты влечет за собой изменение соответствующих положений Договора оказания услуг. Покупатель не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу. Договор оказания услуг прекращает свое действие в связи с надлежащим исполнением. Во всём, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, применяются положения действующего гражданского законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, законодательством о защите прав потребителей. ЧАСТЬ 2. РУ», возникающим в связи с заключением между ними договора об оказании услуг, связанных с приобретением Билетов Электронных билетов. РУ», уполномоченное на основании заключенных с Организаторами иными лицами, уполномоченными Организатором договоров оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов Электронных билетов на различные Мероприятия; 1. Покупатель — физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, а равно любого иного государства, а равно юридическое лицо вне зависимости от места инкорпорации, обратившееся к Агенту с целью приобретения Билета на территории Российской Федерации; 1. Организатор — юридическое лицо индивидуальный предприниматель , которое поручает Агенту от имени Организатора и за его счет оказывать услуги по распространению, бронированию и оформлению для реализации Билетов на Мероприятия, если иное прямо не установлено положениями настоящей Оферты; 1. Точка продаж — офис продажи Билетов, принадлежащий Агенту и или субагентам Агента, третьим лицам, привлеченным Агентом к реализации Билетов Электронных билетов на каком-либо праве; 1. Билет — документ, оформляемый на бланке строгой отчетности, путем печати формирования на термобланке, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии секторе, ряде и прочее , организаторе Мероприятия и стоимости услуг; 1. Заказ — один или несколько Билетов Электронных билетов на одно несколько Мероприятие, выбранных Покупателем для Покупателя и объединенных единым идентификационным номером; 1. Мероприятие — культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа — Билета Электронного билета. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок получения Покупателем информационной и рекламной рассылки. Информационная и рекламная рассылка осуществляется Агентом самостоятельно, либо от имени и по поручению Агента третьим лицом, привлеченным Агентом далее — «Оператор». Положения настоящей Оферты в полном объеме распространяются на отношения, возникающие у Покупателя и Оператора в связи с осуществлением последним рекламной рассылки от имени и по поручению Агента. В указанном случае Оператор осуществляет все права и обязанности, возложенные на Агента в соответствии с условиями настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Срок получения информационной и рекламной рассылки - бессрочно. Под информационной и рекламной рассылкой понимаются сообщения по электронной почте и SMS-сообщения об отмене, замене и или переносе Мероприятия, Билеты Электронные билеты на которое Покупатель приобрел у Агента, о Мероприятиях, Билеты Электронные билеты на которые реализуются Агентом, об услугах, оказываемых Агентом, о специальных программах и акциях, предлагаемых Агентом, а также может содержать иную информацию о деятельности, работе, товарах работах, услугах , реализуемых Агентом и или третьими лицами. Указанные рекламные сообщения направляются Покупателю на контактный номер телефона или электронную почту, указанные при оформлении Заказа, а также сообщаются путем исходящих звонков из Контактного центра и с иных номеров телефонов на указанный номер Покупателя. Все термины, используемые в настоящей Оферте, понимаются в соответствии со значениями, приведенными в Публичной оферте на реализацию билетов. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Агенту на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 2. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передаче его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам. Принятие Покупателем положений настоящей Оферты осуществляется путем совершения им любого из действий, направленных на приобретение Билета Электронного билета в соответствии с условиями Публичной оферты: путем оформления Заказа, оплаты Заказа. Условия настоящей Оферты действительны для Покупателей, осуществляющих оформление Заказа приобретение Билета Электронного билета через Точки продаж, по телефону, посредством Сайта Агента и не зависят от формы оплаты. Совершение Покупателем любого из действий, указанных в пункте 3. Совершение акцепта Покупателем настоящей оферты производится добровольно и в полном объеме. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель дает Агенту свое согласие на получение информационной и рекламной рассылки, осуществляемой Оператором по поручению Агента.
К заявлению о возврате дополнительно необходимо приложить следующие документы: 3. При возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов. В случае, если чек транзакции утерян потребителем, он может обратиться в ООО «Л-Бюро» с письменным заявлением о восстановлении номера транзакции для обычных билетов. В случае, если билеты были оплачены банковской картой, денежные средства возвращаются только по безналичному расчету на карту. Во всех остальных случаях деньги возвращаются наличными. Обращаем ваше внимание, что с 1 сентября 2019 г. Согласно ст.
Как купить билеты онлайн?
Для возврата средств необходимо направить организатору письменное обращение. Если он не отреагирует на претензию или откажется выполнять требования, следует обратиться в суд. Лидер "Ночных снайперов" вышла на связь после отмены концертов в четырёх городах РФ. В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Возврат полной стоимости билета осуществляется только при отмене мероприятия и в срок не позднее 180 дней со дня обращения посетителя, но не ранее 180 дней с даты отмены режима введенного постановлением правительства Санкт-Петербурга №121 от 13.03.2020г.