национальный билетный оператор», которое не было удовлетворено. Можно ли новосибирцам рассчитывать на возврат денег за несостоявшиеся концерты?
«KASSIR.RU» деньги собрал, а информацию об отмене концерта не дал: жалоба волжанки
Получилось ли у кого-то вернуть деньги за отмененные концерты в Воронеже на фоне Пандемии? Лично я купал два билета в начале марте на концерт, который должен был состоятся в конце марта. Процесс возврата средств для основан на следующих правилах. Читайте в ответе юриста, должен ли продавец вернуть не только стоимость билетов, но и сервисный сбор, если зрелищное мероприятие было отменено. Не возвращают деньги, дают одни отписки.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
Если отсутствует возможность направить электронное письмо с отсканированным заявлением и билетами с почтового адреса, который указывался при оформлении заказа, можно позвонить в колл-центр по номеру 8 800 500-7000 kassy. Заявление нужно подать в кассу по месту покупки билета. На сайте билетного оператора можно скачать бланк для заполнения. Заявление должно быть подписано подписью с расшифровкой.
Согласно пункту 8. Срок перевода составляет 10 рабочих дней со дня направления заявления на сдачу билетов, если их приобретение осуществлялось на сайте kassir. Срок возврата денег на площадке kassy.
Он может достигать от 3-х до 30-ти рабочих дней. Сдачу приобретенных билетов вправе осуществлять только лицо, выступающее плательщиком по данному заказу. На его имя должно быть заполнено заявление и указаны реквизиты карты.
Важно отметить, что сервисный сбор и стоимость доставки возврату не подлежат. Если таковой уплачивался, то эта сумма будет вычтена из возвращаемых денег. Сервисный сбор не возмещается, так как услуги по бронированию были предоставлены в полном объёме.
То же самое касается оплаты доставки, если плательщик её оформлял. Бланки с внесёнными исправлениями или заклеенными данными не являются действительными и не могут быть приняты к возврату. Поэтому на них не должно быть видимых повреждений.
Билеты, купленные по акции, можно вернуть только при отмене или переносе мероприятия. Таким образом, чтобы вернуть деньги за неиспользованные билеты, посетителю требуется предоставить заявление на возврат, сами возвращаемые билеты, кассовый чек и копию паспорта в случае наличного способа оплаты.
Он может предложить варианты возврата денежных средств или замену билетов на другой концерт. Если организатор не предоставляет удовлетворительное решение, можно обратиться в театральное агентство Радарио. Они помогут разобраться в ситуации и предоставят информацию о возможных способах возврата. Также можно написать претензию Кассир. Это можно сделать через сервисный центр Кассир. В случае, если Кассир.
Основные требования к возврату денежных средств: Возврат осуществляется только при предъявлении оригинала билета. Сроки возврата указаны на официальном сайте Кассир. При получении возврата комиссия Кассир. Если билет был оплачен картой, возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Для получения возврата через сайт Кассир. Важно помнить, что возврат денежных средств за отмененный концерт в сумме билетов может занять некоторое время и требует соблюдения нормативной базы и законодательства. Как решить проблему с возвратом денег на Кассир. Если у вас возникли проблемы с возвратом денег за несостоявшийся концерт на Кассир.
Возможные причины могут включать уважительные обстоятельства, такие как болезнь артиста или непредвиденные технические проблемы. Законные средства получить возврат денег В соответствии с законодательством, вы имеете право получить полный возврат денег за несостоявшийся концерт. Вам не нужно ни за что платить и нет необходимости предоставлять какие-либо дополнительные документы или информацию. Как обратиться к Кассир. Для этого вам потребуется заполнить специальную форму на сайте Кассир. Требования кассы при возврате денег В некоторых случаях, касса или агент, через которого происходила покупка билетов, могут потребовать дополнительные документы или условия для возврата денег. Например, вам может быть предложено представить оригинал билета или доказательства оплаты. Условия возврата денег на Кассир.
Обычно, вы можете получить возврат денег, если обратитесь в течение 2-3 дней после отмены или переноса концерта. Какую сумму возвращает Кассир. Однако, бывают случаи, когда комиссия за услугу не возвращается. Какие действия предпринять в случае проблем Если у вас возникли проблемы с возвратом денег на Кассир. Важно помнить! В случаях, когда Кассир. В некоторых случаях, вам могут потребоваться дополнительные документы или условия для получения возврата денег. Как произвести возврат денег за билеты через Кассир.
Когда концерт, на который Вы приобрели билеты через сервис Кассир. В этом разделе мы расскажем, как осуществить возврат через Кассир. Шаг 1: Проверьте правила возврата Перед тем как приступить к возврату денег, обратите внимание на правила возврата, которые предусмотрены сервисным сбором Кассир. В зависимости от организатора мероприятия и условий покупки билетов, правила возврата могут отличаться. Шаг 2: Свяжитесь с организатором Если концерт был отменен или перенесен, обратитесь к организатору мероприятия для получения подробностей о процедуре возврата. Обычно, организатор может предоставить информацию о том, как и где сдать билеты. Шаг 3: Напишите запрос через Кассир. Отправьте запрос на адрес электронной почты или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
Шаг 4: Соберите необходимые документы Для возврата денег через Кассир. Например, организатор мероприятия может попросить представить электронный или физический билет, сервисный сбор, а также документ, подтверждающий оплату например, квитанцию Tinkoff. Шаг 5: Пройдите процедуру возврата После сбора всех необходимых документов, следуйте указаниям организатора или сервиса Кассир. Обычно это может быть сдача билетов в билетную кассу или присылание их по почте.
Заполните все необходимые поля: введите свое имя и фамилию, номер электронного билета, дату его покупки, краткое описание причины возврата или обмена. Отправьте заявление и ожидайте обработки вашего запроса. В течение определенного срока специалисты Кассир. Если все условия возврата или обмена билета будут выполнены, то вы получите свое возмещение средств. В противном случае, вы будете уведомлены о причинах отказа. Итак, если вам нужно вернуть электронные билеты на Кассир. Не забывайте проверять условия возврата и обмена, чтобы избежать неприятных сюрпризов. В случае возникновения любых проблем или вопросов обратитесь в службу поддержки Кассир. Как купить билеты онлайн на сайте Кассир. Если вы хотите купить билеты на развлекательные мероприятия, концерты, спортивные события или другие мероприятия, то вы можете воспользоваться сервисом Кассир. Купить билеты онлайн на данном сервисе очень просто и удобно. Вам не нужно тратить время на посещение касс, стоять в очередях и выбирать места, так как все это можно сделать на сайте Кассир. Чтобы купить билеты онлайн, вам нужно выполнить несколько простых шагов: Перейдите на официальный сайт Кассир. В разделе событий найдите интересующее вас мероприятие и выберите дату и время. Выберите места, ознакомьтесь с условиями продажи билетов и заполните заявление на покупку. Проверьте правильность заполненных данных и подтвердите покупку. Стоимость билетов зависит от мероприятия, выбранных мест и других условий продажи. Цены указываются на сайте Кассир. После оформления покупки вы получите электронный билет, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве. Данное электронное подтверждение является основным документом для посещения мероприятия. Если возникла необходимость вернуть или обменять билет, вы можете воспользоваться услугой возврата, о которой детально описано в правилах сервиса Кассир. В случае необходимости вернуть билет, вам необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его на обработку. Возврат средств будет произведен в соответствии с условиями и правилами сервиса. Краткое описание пошаговой инструкции: Заполните заявление на возврат билета. Отправьте заявление на обработку. Ожидайте обработки заявления. Получите возмещение средств на указанный вами счёт в течение определенного времени. Перед отправкой заявления на возврат проверьте правильность заполненных данных и ознакомьтесь с возможными причинами отказа в возмещении.
Порядок возврата билетов определяет организатор мероприятия своим официальным письмом. Пожалуйста, указывайте номер заказа в теме письма! Это ускорит процесс обработки заявки! Для оформления возврата нужны следующие документы: - Форма заявления на возврат билетов, оплаченных наличными денежными средствами - Форма заявления на возврат билетов, оплаченных банковской картой, по квитанции Заявление на возврат билетов примут в виде скан-копий, направленных на адрес info kassir-ru. Срок рассмотрения заявлений — в соответствии с законодательством РФ. Обращаем Ваше внимание, что в случае возврата билетов, стоимость сервисного или иных дополнительных сборов, взимаемых при продаже билетов, возврату не подлежит.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес info. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя. Днем приема заявления, поданного после окончания рабочего дня, считается следующий за ним рабочий день. Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления. Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней.
В случае нарушения этого правила концерт считается отменённым, а зрителю обязаны вернуть полную стоимость билета. Но власти оставили организаторам право на переносы неограниченное число раз до момента отмены режима повышенной готовности. А это значит, что возвращать деньги зрителям необязательно: билеты остаются действительными. Некоторые организаторы умудряются и деньги не возвращать, и новую дату мероприятия не объявлять. В любом случае вернуть деньги петербуржцам оказалось не так просто. Однако многие, как ни странно, даже не стали этого делать. Как сообщил "ДП" заместитель генерального директора по правовым вопросам Ледового дворца Георги Николов, тенденции массовых возвратов билетов после введения ограничений не наблюдается. Есть единичные случаи, которые оперативно перенаправляются организаторам мероприятий.
В основном зрители ждут и надеются, что в следующем году мероприятия состоятся", — отмечает он. Отмена выступлений ударила по бюджету не только потребителей, но и концертных площадок.
В этом заявлении следует указать все необходимые данные: номер билета, дату и время мероприятия, причину отмены. Также в заявлении можно запросить условия возврата средств и узнать, какие документы потребуются для возврата. Если билет был куплен оффлайн, может потребоваться распечатка чека. Если мероприятие отменено организатором, то в соответствии с законом на потребителя возлагается обязанность вернуть деньги в полном объеме без комиссии. В случае, если мероприятие было перенесено, то есть возможность отказаться от посещения и потребовать возврата средств. Если Кассир. В кассе театра или концертного зала могут указать на возможность возврата или обмена и ознакомить с условиями процедуры.
Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт на Кассир. Причины, по которым концерт может не состояться, могут быть разными: его могут отменить или перенести на другую дату. В таком случае, если вы купили билеты через сервис Кассир. Комиссия за услугу сервиса возврата билетов Кассир. Эта комиссия входит в стоимость возврата. Если вам необходимо вернуть деньги за билеты, вам следует ознакомиться с правилами возврата на сайте Кассир. Для того чтобы вернуть деньги, нужно сделать запрос в службу поддержки Кассир. Заявление можно написать в свободной форме или воспользоваться готовым образцом, который можно найти на сайте Кассир. В заявлении необходимо указать данные о покупке и приложить копию билетов или их распечатку.
После того как вы отправили заявление, команда Кассир. Обычно это занимает несколько дней. В некоторых случаях, когда концерт не состоялся по инициативе организаторов, вы можете потребовать возврата полной стоимости билетов. Что делать, если Кассир. Если у вас есть подтверждение с Кассы. Если у вас есть подтверждение с Кассир. Если вам необходимо получить деньги за несостоявшийся концерт быстро и без лишних средств, вы можете воспользоваться услугой Кассир. В случае, если концерт отменяется или переносится и вы не можете посетить его новую дату, Кассир. Если вы купили билеты на концерт через Кассир.
В этом случае, вам потребуется заполнить заявление на возврат, указав причину отказа и предоставив документы, подтверждающие покупку билетов. Также стоит отметить, что Кассир. Для того чтобы быстро и без проблем вернуть деньги за несостоявшийся концерт на Кассир. Подавайте заявление на возврат в сроки, указанные на сайте Кассир. При необходимости напишите заявление на возврат в свободной форме и приложите необходимые документы. Если возникли сложности или у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки Кассир. В случае если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с возвратом денег за несостоявшийся концерт на Кассир. Эти сервисы помогут вам разобраться в ситуации и получить деньги назад за несостоявшееся мероприятие. В общем, чтобы вернуть деньги за несостоявшийся концерт на Кассир.
Если все условия соблюдены, вам вернут деньги в течение определенного срока. Куда обращаться, если Кассир. Если у вас возникли проблемы с возвратом денег, вы можете написать заявление, обратиться в службу поддержки Кассир. В итоге, возврат денег за несостоявшийся концерт на Кассир. Покупка билетов для концертов, спектаклей и других мероприятий через сервис Кассир. Однако, иногда возникают ситуации, когда мероприятие отменено, но средства за билеты не возвращаются. Чтобы разобраться, что делать в таких случаях, следует ознакомиться с условиями возврата, законодательством и правилами сервиса Кассир. Первым шагом при несостоявшемся мероприятии нужно обратиться в свою банкомата и взять информацию об списанной сумме.
Для этого у вас должны быть следующие данные: номер билета, который вы можете найти в чеке или электронной почте, и номер бронирования, который был указан при совершении покупки. Если вы приобрели билеты через интернет-банк «Тинькофф», номер билета можно узнать в вашем личном кабинете на сайте Тинькофф. Если вы оплатили билеты в наличные через кассу, номер билета указан на чеке, который вы получили при покупке. Как только у вас есть все необходимые данные, вам нужно открыть сайт Кассир. Ру, найти на нем виджеты «Возврат утерянного билета» и воспользоваться ими. В процессе заполнения информации вам нужно будет указать причину возврата и приложить скан квитанции о покупке или электронный чек. Если билет куплен на мероприятие, которое уже прошло, а билет в радаре испортился, вы можете подтвердить оригинальность билета на сайте радарио и прислать его скан вместе с заявкой на возврат. Время возврата билета и возможность вернуть деньги зависит от причины отказа и условий покупки. Если билет действителен, но вы не сможете посетить мероприятие по уважительной причине, то в большинстве случаев вы можете вернуть его в течение 7 дней до начала мероприятия. Если вы покупаете билет на концерт или театральное представление, то срок возврата может быть ограничен днями или часами до начала мероприятия. Как вернуть электронный билет в Кассир. Ру Кассир. Ру предоставляет возможность сдать электронные билеты, если вы не сможете воспользоваться ими по какой-либо причине. В этой статье мы расскажем, как вернуть электронный билет через Кассир. Ру, какие действия нужно совершить и что важно знать при возврате билета. Какие билеты можно вернуть через Кассир. Вы можете вернуть электронный билет, купленный через Кассир. Ру, если он несостоявшийся и имеет возможность возврата. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями билета и возможностью его возврата. Отправляйте объявление о возврате билета Перед тем как вернуть билет, Вы обязательно должны опубликовать объявление о возврате. На сайте Кассир. Ру Вы сможете найти раздел для публикации объявления о возврате билета. Это необходимо для того, чтобы другие пользователи могли узнать о Вашем намерении вернуть билет и приобрести его на тех же условиях. Как проверить подлинность билета? Перед тем как вернуть электронный билет, важно проверить его на подлинность и действительность. Ру Вы можете воспользоваться безопасной системой проверки билетов, которая позволяет пробить билет на подлинность. Как вернуть билет? Вернуть билет через Кассир. Ру можно следующим образом: Проверьте возможность возврата и условия билета. Опубликуйте объявление о возврате на сайте Кассир. Проверьте подлинность билета с помощью безопасной системы проверки. Свяжитесь с продавцом и узнайте процесс возврата и необходимые документы.
Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Билет на память: петербуржцы не спешат требовать деньги за отменённые концерты
- Мария, концерт певицы Zivert под вопросом
- Как вернуть электронные билеты на Кассир.ру и получить возврат денег? | Информациооный портал
- Отмена мероприятия организатором:
- Как вернуть деньги за билет на Кассир РУ?
- Мария, концерт певицы Zivert под вопросом
Возврат денег за несостоявшийся концерт
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03. В связи с вышеизложенным, руководствуясь ст. В случае просрочки указанного мной срока исполнения требования, я буду вынужден обратиться в суд, где потребую вернуть стоимость билетов, а также дополнительно неустойку за каждый день просрочки, возмещения морального вреда, а также штраф.
Это незаконно, и вот почему: Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России подробнее , а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях например, ФАС в отношении госзакупок.
Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации. Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч.
Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось.
Оно должно было быть 11 апреля, но было перенесено сначала на 5 июня, а после - на 5 декабря. На данный момент прошло уже более 90 дней, однако деньги он по-прежнему не вернул. Все это время сотрудники колл-центра ссылались на режим самоизоляции и отвечали фразами: "Мы также стали заложниками ситуации с коронавирусом, наберитесь терпения, возврат будет осуществлен в ближайшее время".
Сотрудники при этом, по словам героя, продолжали работать онлайн: они продавали билеты через сайт, а значит, финансовый отдел работал и обрабатывал входящие платежи от клиентов. Но вместо этого компания намеренно не отвечала на претензии и не давала четкого ответа, когда будет осуществлен возврат. Согласно ему, при переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными, возврат денежных средств в этом случае не осуществляется. Если мероприятие полностью отменено, то возврат будет произведен не позднее 180 календарных дней со дня обращения клиента и момента снятия режима повышенной готовности.
То есть фактически на данный момент заявление Айрата, написанное задолго до указа, обнуляется в сроке и, начиная с 6 июня, имеет 180 дней на рассмотрение. Его случай оказался не единичным. Мы связались с еще одной героиней, жительницей Казани, которая пытается вернуть билеты за перенесенный более чем на полгода концерт. Он должен был состояться в конце апреля в Эрмитаже, затем перенесли концерт во дворец Спорта.
Тут же мне пришло сообщение - автомат о том, что сотрудники сейчас находятся на самоизоляции и не будут работать до конца марта.
В ситуации с билетами концерты не состоялись и не могли состояться ввиду пандемии, никто затрат на организацию концерта не нес. Стоит заметить, что в марте 2020 года Владимир Путин встретился с представителями предпринимательского сообщества. Мы провели опрос среди жителей Казани. Как оказалось, многие все-таки готовы поддержать любимых артистов. Они сохраняют билеты, чтобы посетить мероприятия после снятия всех ограничений на их проведение.
В период пандемии Кассир. Они публикуют обращения артистов с просьбами дождаться выступлений и не сдавать билет. Однако все это не отменяет историй наших героев, согласно которым в Казани намеренно задерживались ранние обращения на возврат денежных средств, чтобы дождаться вступления в силу выгодного для них Постановления. И если раньше гражданин мог быть убежден, что при непредвиденных обстоятельствах он может вернуть деньги за купленный билет, то сегодня такой уверенности уже нет. Никаких комментариев по поводу сложившейся ситуации в компании не дали. Если вы попали в аналогичную ситуацию и хотите добиться справедливости, пишите на нашу почту news prokazan.
Возврат денег за билеты за отмененный конкерт
Для возврата денежных средств необходимо прислать на адрес @лненное и подписанное заявление (скан или фото) на возврат денег за приобретенные билеты. Кассир ру не возвращает деньги за билеты на отмененный концерт уже почти год. « вернул сегодня деньги за отмененные концерты Гарри Стайлса и Луи Томлинсона. Возврат денежных средств за билеты на перенесённые мероприятия не осуществляется. «» () отказывают в возврате денег за билет на мероприятие, которое я не смогу посетить. Возвращал пару лет назад деньги за билеты купленные через
Кассир.ру возврат электронных билетов
Возврат денежных средств за отмененный концерт. Как вернуть деньги за несостоявшийся спектакль. Заявление я оформил по инструкции и по форме указанной на сайте и отправил на @ с приложением собственно заявления на возврат, билета, кассового чека и скан-копии 1-й страницы паспорта. Сегодня на вышла очень замечательная новость и что за отмененные концерты они отказываются возвращать деньги, т.к. Правительство РФ выпустило постановление от 08.06.20 № 830. Петербуржцам рассказали, что делать после отмены несостоявшегося концерта или спектакля, на который был куплен билет. — Не вернулись деньги от «» за 21Pilots, 180 дней истекли несколько дней назад. 10 дней, которые отводились на возврат денег прошли, но деньги не возвращает, аргументируя это тем, что деньги должен возвращать организатор концерта, а он им их не отдает.
Цель — вернуть деньги
- Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Оксана, концерт Скриптонита переносят
- Защита документов
- Новое в других клубах
- Как вернуть билет