Часть клиентов маркетплейса Wildberries пригрозила уйти с платформы и удалить приложение после введения комиссии в 100 рублей за возврат товара. Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы. Ликвидировать открытое горение удалось только днем 14 января. Жертв и пострадавших нет. Хотите узнавать самые важные новости Петербурга? Wildberries News. Wildberries стал маркетплейсом года. Сегодня подводим бизнес-итоги с MPSELLERS AWARDS 2023. История с очередным скандалом вокруг Wildberries получила своё продолжение. В пресс-службе крупнейшей российской торговой онлайн-площадки отреагировала на появившиеся две недели.
Дикие ягоды или дичь? 5 самых громких скандалов с «Вайлдберриз»
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
RU Поделиться Разгоревшийся скандал можно разделить на две части. С юридической точки зрения спор между Wildberries и владельцами ПВЗ забастовкой назвать нельзя. Забастовку могут устраивать работники организации, в которой они трудоустроены и с действиями которой они не согласны. Нужно внимательно смотреть, что прописано у них в договоре — какие штрафы и кто начисляет, на каком основании и кто может приостановить работу. Если владельцы ПВЗ будут «бастовать», то это нарушение договора и они будут нести ответственность за это.
То, что Wildberries какие-то штрафы применяет к ним, нужно рассматривать в суде. Сначала фигню подписали — теперь бастуют. Они согласились на те условия, что прописаны в договоре, — объяснил корреспонденту NGS. RU юрист в сфере охраны труда Евгений Павлов. При этом она обязана дальше продолжать исполнение договора, фиксируя все нарушения прав со стороны Wildberries. Потом в суде доказывать, что компания вышла за пределы договора. Владельцы ПВЗ должны оспаривать именно через суд незаконно и необоснованно начисленные штрафы, если с маркетплейсом договориться не получается. При этом они обязаны выплачивать зарплату работникам, которые у них трудоустроены.
А вот сотрудники ПВЗ могут устроить забастовку. Но не Wildberries, а той компании, в которой они трудоустроены — будь то ООО или ИП, если на них повесили штрафы или не выплачивают зарплату. Право на забастовку прописано в статье 409 Трудового кодекса.
Там отметили, что некоторые клиенты могут заказывать много вещей, чтобы угадать размер, и товары могут приходить в негодность из-за многочисленных примерок и перевозок. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Цифровизация «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома.
Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Купили две пары обуви разного размера, померили — одна не подошла, но по ошибке могли положить один ботинок одного размера, второй ботинок — другого. Адекватный возврат уже здесь не обеспечен, поэтому я думаю, что издержки у продавцов вырастут.
Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру
Ежедневно на онлайн-платформе оформляется 8,8 млн заказов.
После вмешательства прокуроров в Wildberries приняли решение отказаться от комиссии. В частности, как сообщили корреспонденту "РГ" в пресс-службе Генпрокуратуры, сразу же были организованы надзорные мероприятия, к которым также привлекли специалистов Роспотребнадзора, Банка России и минпромторга.
Обращено внимание на необходимость неукоснительного соблюдения в коммерческой деятельности законодательства РФ и интересов потребителей", - рассказали в надзорном ведомстве. Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы".
Вместе с Настей в офис компании обратилось огромное количество обманутых бизнесменов.
Компания, согласно словам Насти, изначально признала вину и обещала сделать перерасчет. Но деньги продолжают исчезать. Продавцы организовали круглый стол, на котором обещали появиться представители маркетплейса, но их так и не дождались.
Предприниматель занимается производством и продажей носков на известной площадке Пострадало более 2000 человек. Просто хранить продукцию тоже не представляется выгодным, поскольку фирма взимает повышенный тариф. К делу подключились юристы, планируется судебный иск.
Унизительные досмотры сотрудников В июне 2022 года в Сеть попало шокирующее видео с камер наблюдения, установленных на одном из складов «Вайлдберриз». На ролике сотрудники снимают с себя корпоративную спецодежду, проходят досмотр и одеваются снова.
В сторону Татьяны Бакальчук, владелицы компании, выдвинули требование о полном удалении раздела с препаратами из интернет-магазина. Уточнялось, что это связано с рисками при покупке контрафактных таблеток, а также с осложнениями от их употребления и даже возможностью летальных исходов. Читайте также Богатейшая женщина России: «О том, что не накупила квартир, домов и машин, горевать не стану» Среди медиков разгораются нешуточные споры о пользе и вреде подобных средств В особенности претензии касались капсул и инъекций с витамином D3, так как он опасен для организма, если количество его потребления не контролируется. Поскольку маркетплейс никак не ограничивает товар при продаже и не следит за дозировками, покупатель может превысить допустимую дозу витамина, что приведет к печальным последствиям. Роспотребнадзор выиграл это дело. Травмы на производстве Еще один скандал случился с «Вайлдберриз» в Челябинске. В мае 2022 года произошел несчастный случай на складе компании. Сортировщику Шахобуддину Разокову руководство поручило принимать тяжелые гофры с товаром, хотя это не входило в его прямые обязанности.
Громадная тележка наткнулась на яму в полу и всем своим весом придавила сотрудника.
Руководство Wildberries подготовило своим сотрудникам «ответный удар»
| В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры | Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. |
| Wildberries сделал рейтинг покупателей, убрал скидку за оплату СБП и изменил правила возврата | Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. Из-за них владельцы ПВЗ несут серьезные убытки. |
| Забастовка Вайлдберриз 2023: суть забастовки сотрудников пунктов выдачи - Афиша Daily | Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. Из-за них владельцы ПВЗ несут серьезные убытки. |
Новости Рубцовска
Также зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретённой продукции, в том числе технически сложных устройств. Отменить заказ можно будет через личный кабинет, интернет-магазин уже начал тестировать эту возможность на сайте. К ним относятся низкая доля выкупа покупателем, значительные расстояния транспортировки, а также особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи ", — подчеркнули в Генпрокуратуре. Читайте также: Генпрокуратура вызвала представителей "Вайлдберриз" из-за комиссии... Покупатель будет знать о сумме компенсации продавцу в случае возврата уже на этапе оформления заказа.
Прокомментируйте новость Он сообщил о пожаре за две недели до ЧП.
Сразу после возникновения пожара на складе Wildberries в Шушарах один из сотрудников маркетплейса якобы признался в рабочем чате, что именно он устроил поджог. За две недели до произошедшего ЧП он предупреждал коллег в чате о том, что склад «скоро будет гореть». По информации SHOT , 27 декабря этот сотрудник написал в чате своих коллег о предстоящем пожаре. В то время сообщение это не вызвало серьезного внимания.
Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries.
По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников.
С этой недели сотрудников склада не пускают на работу без униформы, которая теперь обязательна для всех. Проблема в том, что изначально в контрактах не было прописано этой нормы, а приобретать «рабочую одежду» необходимо за свой счет у компании. Комплект униформы теперь выдается всем сотрудникам, но при этом, его стоимость, вычитается с карты-пропуска. Как говорит источник «Провинции.
Wildberries и Ozon внесли серьезные изменения для всех россиян. Подробности
RU 14 марта в разных городах России сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries устроили забастовку. Поводом стали нововведения компании, например штрафы для менеджеров за бракованный товар. Мы хотим, чтобы нам дали возможность оспаривать браки и неверные вложения, мы хотим, чтобы убрали стопроцентные списания из зарплаты, — заявили представители пунктов выдачи заказов московского маркетплейса. Как сейчас заказывать товары и когда их можно забрать? Смотрите в видеосюжете, который опубликован чуть выше.
Wildberries отреагировала на жалобы сотрудников на слишком большие штрафы и на то, что перед сменой и после смены приходится раздеваться до нижнего белья. Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что почти 300 работников Wildberries со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково» в Московской области написали коллективное заявление в прокуратуру. Они заявляют, что работодатель постоянно штрафует их по надуманным причинам и что иногда штрафы превышают заработок за смену.
Тех, к кому у полиции есть вопросы, сажают в автобус, пишет Telegram -канал Mash. Некоторым же якобы вручали повестки в военкомат, передает Telegram -канал Baza. До этого, по предварительным данным, полиция устраивала облавы на мигрантов в окрестностях склада. Троих человек депортировали. Ранее на складе Wildberries в Коледино произошел потоп и залило товары.
Вопрос касался возврата средств за обратную доставку товара с браком или другими недостатками. В целом дела у маркетплейса в текущем году идут не очень хорошо — то бастуют собственники пунктов выдачи, то клиенты пишут коллективные письма с просьбой отменить те или иные неправомерные правила компании. Постоянный адрес новости: eadaily.
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
| Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры | Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. Самый большой финансовый маркетплейс в России*. |
| Wildberries - последние новости по теме сегодня - ПРАЙМ | Вопрос адвокату: Подарок от Wildberries (вайлдберриз, WB) это правда или нет? Короткий ответ: это обман. Никакого приза на самом деле нет. Если в погоне за призом вы будете выполнять. |
| Почему закрываются Вайлдберриз - Wildberries закрывается пункты выдачи заказов из-за забастовок | Что нового и важного случилось на WildBerries за Июнь 2023 года? Обзор событий и новостей на WB и подробный разбор от экспертов для поставщиков маркетплейса. |
| Что происходит с Wildberries и можно ли заказывать товары в пункты выдачи - 16 марта 2023 - 74.ру | Все новости. Минпромторг: сгоревший склад Wildberries не проходил процедуры приемки. |
| Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме | Крупнейшая в рунете площадка для предпринимателей нового поколения. Новости ИТ-рынка, вакансии, работа, маркетинг, реклама, PR, интерфейсы, мобильные приложения, технологии. |
2004-2008 год: новый партнер и партия Adidas
- Wildberries отменяет плату за обратную доставку бракованных вещей при условии обращения к менеджеру
- Wildberries и Ozon внесли серьезные изменения для всех россиян. Подробности
- ЧТО БУДЕТ С WILDBERRIES И ДРУГИМИ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ В 2023
- Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково».
Новости по тегу: Wildberries
| Руководство Wildberries подготовило своим сотрудникам «ответный удар» - | Часть клиентов маркетплейса Wildberries пригрозила уйти с платформы и удалить приложение после введения комиссии в 100 рублей за возврат товара. |
| ЧТО БУДЕТ С WILDBERRIES И ДРУГИМИ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ В 2023 | Последние новости Беларуси и мира сегодня по теме «Wildberries» на сайте Лента главных новостей в реальном времени. |
Один из сотрудников Wildberries признался в поджоге склада в Шушарах
Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска. Не совсем приятную новость сообщили такие известные в России маркетплейсы, как Wildberries и Ozon. Уже с 1 мая покупатели столкнутся с проблемой невозможности осуществления. Об этом 26 июня РИА Новости сообщили в компании. Раньше сумму за возврат в таком случае покупатели получали только после того, как брак подтверждали на складе. Чтобы компенсировать покупателям деньги, потерянные из-за сгоревших на складе Wildberries товаров, владельцам маркетплейса понадобится полтора-три месяца. Владельцы пунктов выдачи Wildberries предъявили претензии к маркетплейсу, который якобы потребовал от них платить штрафы за возврат товаров. Они выразили недовольство. интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров. отрицательно. Народ, это и правда лохотрон! заказала несколько пар обуви хорошо мне.
Новости по теме wildberries
Wildberries (WB) удалось разыскать всех пропавших работников склада в Санкт-Петербурге, где в минувшие выходные произошел один из крупнейших пожаров в истории российского ритейла. Новости СМИ2. Новости СМИ2. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре.
Стали известны три версии пожара на складе Wildberries
Кейс Lamoda: как немцы построили в России одну из самых дорогих интернет-компаний Wildberries переходит на модель агрегатора-маркетплейса в 2010 году, и она оказалась востребованной. Бакальчук, будучи интровертом, отлично понимала себе подобных людей, ненавидящих магазинных консультантов: «К тебе сразу начинают приставать, спрашивают, чем помочь, чувствуешь себя обязанным что-то купить, а это неправильно», — рассказывала она. В итоге хозяйка Wildberries нашла отличные решения для всех этих проблем: возможность заказать несколько предметов и выбрать нужный размер, сеть примерочных, бесплатная доставка и никаких консультантов. Первые примерочные в пунктах выдачи заказов появились в том же 2010 году. Так выглядел сайт Wildberries в 2012 году. Бренд в то время заявлял, что развивается на собственные средства, и потребности в кредитах не испытывает. Однако известно , что один из крупнейших кредиторов компании с 2006 года — банк «ВТБ», расчетный счет «Вайлдберриз» тоже открыт в этом банке. Сбербанк сотрудничает с Wildberries с 2011 года, банк по сей день — один из кредиторов компании и предоставляет ей услугу интернет-эквайринга возможность принимать оплату банковскими картами.
В 2012 году Wildberries выходит на рынок Беларуси и быстро получает популярность среди местных потребителей. Первое место у Ozon, второе — Ulmart «Юлмарт», сейчас закрыт. В том же 2014 году Wildberries начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. Wildberries в 2015 году. У магазина более 150 пунктов самовывоза, 4500 сотрудников и бесплатная доставка по всей России. Продажи росли постоянно, и выручка Wildberries от продаж в 2015 году составила 17,2 млрд руб. Ассортимент расширился с одежды до товаров для дома, книг и электроники, что позволило обогнать одного из прежних лидеров онлайн-торговли — интернет-кибермаркет «Юлмарт».
В 2015 году стали поступать и первые крупные иски : 13 судебных претензий на общую сумму свыше 82 млн руб. По данным картотеки Высшего арбитражного суда России, иски к ООО «Вайлдберриз» касались просрочки выплат за логистические и клининговые услуги, а также задержки оплаты за поставленные товары. Вот эти кейсы: Иск от «Почты России» по задолженности за услуги EMS за ноябрь 2014 года — май 2015 год, с требованием вернуть 220 тыс. Суд постановил взыскать с Wildberries 205 тыс. Два иска с требованием заплатить долг за оказанные услуги и неустойку от компании «Рост», она финансировала поставки с отсрочкой платежа, покрытие кредитных рисков и управление дебиторской задолженностью. По первому иску в 2015 году суд постановил взыскать с «Вайлдберриз» 9,7 млн руб. Иск от поставщика одежды ООО «Боска» с требованием погасить долг 8,5 млн руб.
В итоге стороны мировым соглашением признали задолженность в 8,9 млн руб. Мировым соглашением закончилось разбирательство с поставщиком ООО «Рилайн» 2,9 млн руб. ООО «Азария», магазин детских товаров, требовал погашения долга в 3,5 млн руб. Мировое соглашение. Компания ООО «Ларатекс» от своих исковых требований — погашения долга в размере 11 млн руб. Химчистка «Платформа чистоты» пыталась взыскать долг в размере 930 тыс. Иск был удовлетворен лишь частично — с Wildberries взыскали около 220 тыс.
Два иска подал ИП Роман Птицын, поставлявший обувь: одном иске он просил погасить задолженность от 2013 года размером в 12,3 млн руб. Птицын утверждал, что поставил ответчику товар, но в предусмотренный договором от 26 марта 2013 года срок 90 дней Wildberries не заплатила. В ответ Wildberries подали иск против Птицына: компания требовала, чтобы тот вывез нереализованный товар на сумму 11,9 млн руб. Во встречном иске компании отказали. Поставщик выиграл дело: Арбитражный суд Москвы решил, что компания должна заплатить даже больше, чем он требовал, — 13,3 млн руб. По итогам 2015 года, которые подвела аналитическая компания SimilarWeb, Wildberries стал самым посещаемым у россиян отечественным интернет-магазином, в заняв общем списке сайтов Рунета 39 место. Эксперты связали этот успех с ростом числа собственных пунктов самовывоза.
Появилась нужда в собственных складских мощностях — и Wildberries строит гигантский склад на 25 га в индустриальном парке «Коледино» в Подольском районе Московской области. Сайт Wildberries в 2016 году. Wildberries вошла в список 20 самых дорогих компаний Рунета в 2017 году и продолжила конфликтовать с поставщиками.
Возмущенный потребитель подал в суд на Wildberries, однако ответственность за произошедшее была возложена на селлера. Потребитель выиграл дело против продавца на платформе Wildberries, который не вернул ему деньги за бракованный товар. Маркетплейс заявил, что не несет ответственности, так как выступает только в качестве торговой площадки. Продавец, ООО "Биопродукт", сказал, что не знал о проблеме возврата, поэтому иск оказался для него неожиданностью. Покупательница приобрела на Wildberries толстовку бренда Camp David. Однако товар оказался бракованным, что было обнаружено позже. Она сделала экспертизу товара, которая подтвердила производственный брак, и попросила вернуть деньги за толстовку.
Однако продавец не вернул деньги, поэтому покупательница подала в суд на Wildberries, требуя возврат денег за товар, оплату экспертизы, гонорар представителю, моральный ущерб и проценты за каждый день просрочки возврата. В итоге, покупательница получила около 40 тысяч рублей. Продавец был уверен, что возврат товара оформляет маркетплейс, который и возвращает деньги за товар, уменьшая соответствующие выплаты продавцу. Он не знал о возврате и не ожидал получить исковые требования. Суд проходил в Кургане, и продавец не мог прислать своего представителя на заседание. Он считает, что в договоре прописано, что товар ненадлежащего качества принимается и утилизируется Wildberries, а маркетплейс просто уменьшает выплаты поставщику. Продавец уверен, что проблема не в конкретном случае с толстовкой, а в системе, которая работает неправильно. Суд ценой в 39 млн На маркетплейс подали исковое требование о взыскании почти 40 млн рублей, именно такую сумму насчитали за реализованный товар.
Например, нельзя бастовать в периоды введения военного или чрезвычайного положения. Запрещено бастовать сотрудникам органов, обеспечивающих оборону страны, безопасность государства, аварийно-спасательные, поисковые, противопожарные работы, ликвидацию стихийных бедствий и ЧС. Запрет распространяется на сотрудников правоохранительных органов, организации, обслуживающие особо опасные виды производств, и на станции скорой помощи. Участие в забастовке по закону является добровольным, и принуждать к ней нельзя. В современной России забастовки работников происходят не так часто. В конце 2022 года после ухода с российского рынка компании «ИКЕА» закрылся ряд предприятий, а работники оказались без дела. В Санкт-Петербурге сотрудники организовали предупредительную забастовку с требованием коллективных переговоров с работодателем. Итогом стало соглашение с новым собственником, по которому в течение года за работниками сохранятся рабочие места.
Договор будет считаться расторгнутым через 30 дней. Оферта опубликована на официальном сайте Wildberries и без приложений содержит 22 страницы формата A4. RU Поделиться Разгоревшийся скандал можно разделить на две части. С юридической точки зрения спор между Wildberries и владельцами ПВЗ забастовкой назвать нельзя. Забастовку могут устраивать работники организации, в которой они трудоустроены и с действиями которой они не согласны. Нужно внимательно смотреть, что прописано у них в договоре — какие штрафы и кто начисляет, на каком основании и кто может приостановить работу. Если владельцы ПВЗ будут «бастовать», то это нарушение договора и они будут нести ответственность за это. То, что Wildberries какие-то штрафы применяет к ним, нужно рассматривать в суде. Сначала фигню подписали — теперь бастуют. Они согласились на те условия, что прописаны в договоре, — объяснил корреспонденту NGS. RU юрист в сфере охраны труда Евгений Павлов. При этом она обязана дальше продолжать исполнение договора, фиксируя все нарушения прав со стороны Wildberries. Потом в суде доказывать, что компания вышла за пределы договора. Владельцы ПВЗ должны оспаривать именно через суд незаконно и необоснованно начисленные штрафы, если с маркетплейсом договориться не получается. При этом они обязаны выплачивать зарплату работникам, которые у них трудоустроены. А вот сотрудники ПВЗ могут устроить забастовку.
Wildberries ожидают миллиардные убытки из-за проверки склада в Электростали
Общее число заказов на Wildberries в 1 полугодии 2023 г. превысило 1,3 млрд (+119% год к году). Оборот от продаж товаров и услуг (GMV) в 1 полугодии 2023 г. увеличился на 94% до 1,221. 70 тысяч квадратных метров. Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших. Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук заявила о том, что маркетплейс выходит на китайский рынок. Продавцы и производители из Поднебесной смогут напрямую поставлять продукцию на. Страна и мир - 15 ноября 2023 - Новости Волгограда.