не возвращает деньги. Если вы планируете посетить мероприятие и хотите взять билеты заранее, НЕ ВЗДУМАЙТЕ приобретать их через Яндекс Афиша – это популярный сервис, который предоставляет информацию о событиях, развлечениях и культурной жизни городов России. популярная русскоязычная площадка для поиска билетов на развлекательные мероприятия: поход в кино, на концерт любимого исполнителя, в театр, на мюзикл, шоу и другое. ООО «Компания Афиша» в 2020 году оспорило решение о регистрации бренда «Яндексом». Последний, в свою очередь, заявлял, что «Яндекс Афиша» — это элемент, представляющий собой неделимую семантическую конструкцию.
Горячая линия Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки?
Смотрите фильмы на КиноПоиске, слушайте треки на Музыке, получайте и тратьте кешбэк баллами на сервисах Яндекса. Суд по интеллектуальным правам во вторник признал незаконной отмену регистрации товарного знака "Яндекс Афиша", передает корреспондент РИА Новости из зала суда. По данным экспертов «Яндекс Афиши», концерты и фестивали стали наиболее популярным видом развлечений у россиян этим летом. На них пришлась почти половина продаж среди всех категорий, за исключением кино. Компания Яндекс Афиша, на метро Павелецкая, район Замоскворечье, Садовническая улица: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 2 отзывa посетителей Компания Яндекс Афиша на
Суд по интеллектуальным правам вернул "Яндексу" бренд "Яндекс Афиша"
Интерфейса для смартфонов на Android пока нет. Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса. Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша Для начала нужно зарегистрироваться на сайте afisha. Нужное событие найдется через поиск, либо в тематическом разделе. Откройте страницу мероприятия и нажмите на «Купить билеты». Купить билеты на детские мероприятия Как забронировать билет После того, как пользователь кликнул «Купить билеты», сайт покажет схему зала. Здесь необходимо выбрать место. Схема зала хорошо прорисована, ее можно увеличивать.
Вакантные места окрашены в разный цвет, в зависимости от цены. Фильтр по ценам размещен рядом с планом зала. Выбрав места, жмем «Купить». Появится небольшая анкета, где нужно проверить, правильно ли указано имя, электронная почта и номер мобильного телефона. На e-mail придет сам билет, а на телефон — SMS с подтверждением. В этом же окне можно ввести промокод. Жмем «Перейти к оплате» и появляется платежный шлюз.
В этот момент места еще не выкуплены, но уже забронированы. У клиента есть пятнадцать минут, чтобы перепроверить информацию и заплатить. Как купить дешевые билеты? Внимательно изучайте план зала, где проходит мероприятия. Дешевые билеты не всегда означают неудобное размещение. Бронируйте места заранее — в последний момент всегда дороже. Смотрите разные дни недели.
Иногда одно мероприятие проходит несколько раз подряд. К примеру, театральные постановки.
Но случилось. Думаю, свою роль сыграла и организация работы. В Макдональдсе есть система, благодаря которой сотрудники могут мгновенно ускориться при наплыве посетителей. На качестве бургеров это не сказывается, а сотрудники остаются в здравом уме и твердой памяти. Затем я перевелся в МакКафе, где варил кофе 2-3 смены в неделю. Там я продолжил развивать свои коммуникативные навыки. Оказывается, одной-двумя фразами можно поднять человеку настроение. Например, я говорил: «О, вы выбрали классный кофе», запоминал постоянных посетителей, предлагал им что-то новенькое, а потом увидел громадную разницу между фразами «попробуйте эту свежую печеньку» и «печенька только что испеклась».
В общем, там было много приятных открытий. Идем дальше. Ты проработал там примерно два года. Куда устроился после Макдональдса? Меня подкупило, что они раздавали своим сотрудникам макбуки. Хотя «подкупило» — это не то слово, я сильно снизил градус своих тогдашних ощущений. А работать там нужно было аналитиком. Мне кажется, меня взяли в Иксолла благодаря работе в Макдональдсе. Директор пермского офиса компании любил налаживать рабочие процессы и всегда интересовался, как это делают другие. Я удовлетворил его любопытство и объяснил, какие методики, которыми пользуются в Макдональдсе, можно применить в обычном бизнесе и сделать его эффективнее.
Но, может быть, он просто хотел провести социальный эксперимент. Не знаю! Узнай, что там». Я шел и узнавал. Если у меня не получалось разобраться в данных, то я просто начинал играть и изучал вопрос изнутри. Иногда это было необходимо. Вот попался тебе какой-нибудь китайский покер, где все на китайском, и что ты будешь делать? Тыкаешь во все, чтобы попасть на платежный терминал и пытаешься купить золото. Собственно, это и была моя аналитика: надо было понять, что работает плохо и как сделать, чтобы работало хорошо. А затем добавился еще один маленький проект — нужно было сделать вторую линию технической поддержки пользователей, чтобы туда попадали самые сложные запросы, которые невозможно решить в чате или по телефону.
Например, однажды маленький мальчик потратил в игре 80 тысяч рублей, которые его бабушка откладывала себе на похороны. Мы разобрались, деньги вернули. До этого подобные вопросы просто проваливались в пропасть: никакой отдел не хотел с ними работать. Я же стал связующим звеном между службой поддержки, разработчиками и пользователями. Но потом мой бакалавриат подошел к концу и все друзья начали массово переезжать в Москву, чтобы поступить в магистратуру или устроиться на работу. Я подумал: «А чем я хуже? В итоге устроился в Марс в международный отдел поддержки глобальных IT-систем. В Марсе работают примерно 100 тысяч человек, это такой маленький городок, который рассредоточен по всему миру. Одни специалисты сидят в Чикаго, другие — в Ступино. Я был в Ступино.
Работа в Марсе строится по принципу follow the the sun, то есть за восемь часов трудового дня ваш отдел отвечает за весь мир. Потом вас сменяют специалисты из других часовых поясов и делают то же самое. А что значит отвечать за весь мир? Допустим, сломалось центральное приложение, компания теряет миллионы долларов в минуту, и тебе нужно очень быстро найти правильных людей, чтобы все починить. Или как-то в Индии корова съела важный кабель, из-за чего завод по выпуску жвачки остановился на полдня. Но стресс-менеджмент прокачивает очень сильно. После этого вообще ничего не боишься. Тогда тестовое задание для меня было скорее таймкиллером, больших планов я не строил. А потом хоп — и меня пригласили на собеседование. И тогда я подумал, что это хорошая возможность исполнить мою давнюю затею — возглавить маленькую команду, с которой мы будем вместе работать и принимать решения.
И возглавил. Моя команда состояла из пяти человек. Сначала я ничем от них не отличался. Мы вместе приходили на работу, разбирали письма с вопросами от пользователей тикеты и отвечали на них. Например, у кого-то не проходит оплата подписки на Яндекс. Музыке, у кого-то фильм на Кинопоиске не загружается. В день — около 300. В целом, на пять человек раскидывалось нормально. Но потом у нас в стране начала видоизменяться культура потребления контента, все больше людей хотели покупать подписку на стриминговых сервисах, и объем пользователей только на Яндекс. Музыке увеличивался кратно каждую неделю.
Тогда стало ясно, что наш отдел поддержки нужно масштабировать.
Эпически уродская поддержка, ничего хуже я не встречал в своей жизни, как этих любое матерное слово земля носит я не знаю. Уволил бы всех давно, куда смотрит их руководство не ясно - очевидно одного поля ягода.
Не связывайтесь с этой помойкой, это воры натуральные, причем тупые...
На Яндекс. Афише при этом никаких уведомлений о переносе либо отмене нет. Решил в данном случае написать заявление на возврат денежных средств 19. Афише в то время не было обозначено никаких сроков рассмотрения таких заявлений, а на горячей линии сказали "максимум неделя" зато на сайте было написано что банк может возвращать деньги чуть ли не месяц.
Набираемся терпения и ждем ответа, что бы не быть голословным и подтвердить свои слова вот доказательство: При этом в день проведения спектакля 24. Через 2 недели я позвонил на горячую линии службы поддержки Яндекс. Афиша узнать как продвигаются дела, оператор ответил что заявок очень много, потерпите, в течении месяца все будет. И действительно, через месяц было...
Студия Redkeds показала проект ребрендинга «Яндекс.Афиши»
Компания находится в Москве и расположена по адресу улица Льва Толстого, 18Б. сервис покупки билетов на развлекательные мероприятия в РФ и СНГ. Обзор и жалобы на , отзывы, условия оплаты билетов, акции и скидки. «Яндекс Афиша» за первые шесть месяцев 2023 года продала почти 9 млн билетов, это на 75% больше, чем годом ранее, сообщили Forbes в компании. Через площадки партнеров было продано около 30% билетов, 2,9 млн — билеты в кино. Яндекс Афиша — это известный отечественный сервис по продаже билетов на различные мероприятия. Связаться с информационным отделом компании можно по номеру 8 800 600 90 90. «Яндекс афиша» — онлайн-сервис для покупки билетов на мероприятия, где можно узнать о событиях в городе и купить билеты в кино, на концерт, спектакль, выставку и другие мероприятия.
Яндекс афиша возврат билетов
С 2018 года ОРИ по « закону Яровой » должны полгода хранить данные о переписках и звонках пользователей и предоставлять их по запросу госорганов. На середину февраля 2024 года в реестре более 415 записей, в том числе о других сервисах «Яндекса», «ВКонтакте», «Авито», Qiwi и прочих. Согласно документу, Роскомнадзор сможет принудительно вносить сайт в список, если у того есть функция обмена сообщениями между пользователями, а его владелец дважды не выполнил требование войти в перечень добровольно.
Опубликовано 27. Афиша — это сервис, который позволяет пользователям искать и бронировать билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спектакли, киносеансы и т.
В этой статье мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей сервиса. Как забронировать билет на мероприятие на сайте Яндекс Афиша? Затем нужно заполнить форму с личными данными и выбрать способ оплаты. После этого билет будет забронирован, и пользователь получит подтверждение бронирования на электронную почту.
Как узнать, есть ли еще билеты на мероприятие? Если на сайте Яндекс. Афиша указано, что билеты еще есть, то это означает, что еще остались свободные места на мероприятии. Как получить скидку на билет?
Кроме того, жители России стали выбирать более дорогие развлечения: средний чек за заказ может включать в себя несколько билетов на мероприятия за исключением кино составил 3 268 руб. При этом цена на билеты в кино практически не изменилась: в этом сегменте средний чек составил 734 руб.
Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс.
Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником.
И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение. Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п.
Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п. Этим Яндекс разительно отличается по наполнимости услуги. Какие документы приложить, чтобы вернуть электронный билет Что касается прилагающих документов, то требования представлены в постановлении правительства и соблюсти их — это то еще испытание на прочность.
Согласно п. Помимо заявления с указанием причины возврата, направляется документ, удостоверяющий личность посетителя его представителя. Всего требуется направить следующие документы: Помимо заявления на возврат требуется направить оригинал неиспользованного билета, либо распечатанная копия электронного билета, содержащего реквизиты, копия электронного кассового чека для подтверждения проведенной оплаты.
В случае представления заявления о возврате представителем посетителя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. Для возврата билета по причине болезни прилагается неиспользованный билет, копия больничного листа или справки. Если на момент отказа указанных документов нет, дослать их можно будет в пределах 14 дней с момента проведения мероприятия.
Направить заявление можно как по юридическому адресу заказным письмом, так и в электронной форме тем способом, что указан обычно на сайте. Если возврат был вызван болезнью, то проверка фактов осуществляется в течение 10 дней. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней.
Частые вопросы о Яндекс Афише
— И после этого ты стал руководителем всех продуктов ? — Да, я отвечаю за все, на чем развивается и растет: чтобы у нее был хороший маркетинг, чтобы реклама находилась в правильных местах, чтобы больше людей выбирало Агрегатор Яндекс Афиша предлагает купить билеты в кино, театр, на концерты по выгодным ценам. Расписание мероприятий на разных площадках со скидкой и акциями на официальном сайте Afisha Yandex Ru с доставкой на дом в Москве, Спб, городам России. Как написать в службу поддержки Яндекс Афиша? Сервис представлен, как мобильным приложении, так и отдельным сайтом. В обоих случаях связаться с разработчиками, техническими специалистами проще через вкладку «Обратная связь».
Как Покупать Билеты на Яндекс Афиша • Продажа билетов
Доступ к своему личному кабинету онлайн без ограничений. Войдите в личный кабинет через логин и пароль или номер телефона. Оплачивайте услуги на официальном сайте , управляйте своими данными, проверяйте входящие сообщения и баланс. Яндекс Афиша – это популярный сервис, который предоставляет информацию о событиях, развлечениях и культурной жизни городов России. не возвращает деньги. Если вы планируете посетить мероприятие и хотите взять билеты заранее, НЕ ВЗДУМАЙТЕ приобретать их через «Яндекс Афиша» за первые шесть месяцев 2023 года продала почти 9 млн билетов, это на 75% больше, чем годом ранее, сообщили Forbes в компании. Через площадки партнеров было продано около 30% билетов, 2,9 млн — билеты в кино.
Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
Инструкция по созданию яркого подарка. Выберете событие, купите билеты и оформите видеооткрытку. Разделы Яндекс Афишы. Сервис содержит следующие разделы: Кино – афиша кинотеатров города, детальная информация о них, анонсы и трейлеры фильмов, рецензии, отзывы, расписание сеансов и стоимость билетов. Сервис размещает развлекательные мероприятия, проходящие только офлайн, имеющие открытый характер. не размещает анонсы событий, носящих политический и религиозный характер, а также контент, нарушающий законодательство РФ[17].
Яндекс Афиша
Для доступа к учётной записи, необходимо перейти по ссылке afisha. Пароль может быть как постоянным, так и временным смс-кодом. Доступ к личному кабинету ресурса Яндекс. Афиша на официальном сайте осуществляется только у пользователя, который зарегистрировался и создал его, а также у посетителей, которым владелец кабинета предоставил доступ.
Внимание на это обратила «Роскомсвобода». За всё время существования списка в него внесли 27 сервисов «Яндекса», три из них исключили — «Маркет», «Беру! С 2018 года ОРИ по « закону Яровой » должны полгода хранить данные о переписках и звонках пользователей и предоставлять их по запросу госорганов.
В свободное от работы время ведёт Telegram-канал о кино «Нарушевич смотрит». В 2019 году агрегатор электронных билетов «Яндекс. Афиша» обратился к дизайнерам студии Redkeds. Они изменили не только логотип, но и всю концепцию айдентики.
Нередко для решения проблем достаточно ознакомиться с информацией, опубликованной по ссылке —. Это блок с ответами по наиболее волнующим вопросам. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя. Единственная рекомендация сводится к тому, что нужно указывать корректные, достоверные сведения о заказе. Связь с техподдержкой через приложение Приложение Яндекс Афиша, снимки экрана.