Для возврата электронного билета на Афише необходимо обратиться на электронную почту support@ или по телефону: 8 (800) 505 67 91. В соответствии со статьей 22 Федерального закона 2300-1, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Для возврата билета на Афиша Яндекс вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте сайт Афиша Яндекс в вашем браузере. 2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта. Чтобы вернуть билет на концерт, вам необходимо следовать несложной процедуре. Вернуть билет можно не позднее, чем за три дня до даты мероприятия, указанной на билете. Просто зайдите на сайт , найдите раздел «Мои билеты» и выберите нужное событие. По желанию клиента в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, возврат осуществляется с удержанием сервисного сбора (если таковой взимался), а также суммы фактически понесенных расходов в размере 5% от номинальной стоимости билета.
«Яндекс. Афиша»: После скандальной отмены концерта Арбениной саратовцам вернут деньги за билеты
Как вернуть деньги в случае отмены концерта или выставки в 2023 году Когда мероприятие отменено самим организатором, он должен возвратить все внесенные покупателем средства. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, зрелищное мероприятие считается отмененным, если организация в течение шести месяцев не определила его новую дату и время. Информация об отмене в двухнедельный срок должна быть размещена на сайте организатора. Важно учесть, что основанием для возврата денежных средств является только отмена зрелищного мероприятия, а не его перенос. В последнем случае организация должна предложить посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету или обменять его на ваучер, по которому затем можно будет получить новый билет на это же мероприятие. Событие также могут отменить в связи с чрезвычайной ситуацией. Затрат стало больше, но цены на билеты пока остаются на прежнем уровне Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ.
Обратитесь в организацию, где вы приобрели билет. Первым шагом стоит связаться с организаторами концерта или администрацией площадки, где проходит мероприятие. Информация о контактах обычно указана на сайте или в электронном письме с подтверждением покупки билета. Уточните у организаторов возможность возврата и их требования для этого. Проверьте условия и политику возврата билетов. Перед тем, как сразу обращаться к организатору, полезно проверить условия и политику возврата, которые указаны на сайте, при покупке билета. В них может быть указан период, в течение которого можно вернуть билеты, а также возможные штрафы или комиссии за возврат. Воспользуйтесь гарантиями покупки. Если билет был приобретен через интернет-сервис по продаже билетов или с использованием кредитной карты, то возможно, у вас есть гарантия покупки. Обратитесь в службу поддержки провайдера услуги и уточните, как можно вернуть деньги за билет. Используйте страховку от отмены мероприятия. В некоторых случаях при покупке билета на концерт предлагается дополнительная услуга — страховка от отмены мероприятия. Если у вас есть такая страховка, обратитесь к страховой компании, чтобы получить возмещение. Проверьте возможность перепродажи билета. Если ни один из вышеуказанных способов не помог, можно попробовать перепродать билет самостоятельно. Существуют различные платформы для перепродажи билетов, где вы можете найти заинтересованных покупателей. В любом случае, перед тем как принимать решение, рекомендуется ознакомиться с условиями покупки билета и политикой возврата, чтобы заранее знать, какие действия можно предпринять и каким образом вернуть потраченные деньги за билет на концерт. Что делать, если новая дата концерта не была назначена? Когда концерт, на который вы приобрели билет, был отменен или перенесен, организаторы должны назначить новую дату мероприятия. Но иногда может возникнуть ситуация, когда новая дата не была объявлена. Что делать в таких случаях? Получите информацию о причине задержки с новой датой и уточните, когда они планируют назначить новое время проведения мероприятия. Постарайтесь получить письменное подтверждение, чтобы иметь доказательство вашего обращения. Возможно, там указаны правила в случае отмены или переноса мероприятия. Это может помочь вам понять, какие права у вас есть и какие шаги можно предпринять дальше. В зависимости от страны и региона, ваши права могут включать в себя возможность возврата средств или замены билета, компенсацию за причиненные неудобства и так далее. Изучите местные законы и требования, чтобы определить, какие действия вы можете предпринять. Примечание: Обращение к законным правам потребителя может быть эффективным, если организаторы не предоставили новую дату в течение «разумного срока». Они могут предложить варианты решения проблемы или информацию относительно новой даты концерта. Убедитесь, что вы имеете все необходимые детали покупки и свяжитесь с поддержкой клиентов провайдера. Однако прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит проконсультироваться с юристом или специалистом по правам потребителей, чтобы оценить ваши шансы на успех и возможные последствия. Важно помнить, что каждая ситуация может быть уникальной, и рекомендуется консультироваться со специалистом или юристом для получения конкретных рекомендаций в вашей ситуации. Используйте предложенные шаги как общие руководства, которые могут помочь вам в случае, если новая дата концерта не была назначена. Пошаговая инструкция для отмены заказа через сервис Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Перейдите на сайт и войдите в свой аккаунт, используя свои учетные данные. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь. Шаг 2: Найдите свой заказ На главной странице своего аккаунта найдите раздел «Мои заказы» или «История заказов». Найдите заказ, который вы хотите отменить. Обычно заказы отображаются в хронологическом порядке, начиная с самых новых. Шаг 3: Выберите «Отменить заказ» Найдите опцию «Отменить заказ» рядом с вашим заказом. Обратите внимание, что некоторые сервисы могут использовать другие названия, такие как «Отказаться от заказа» или «Отменить бронь». Щелкните на эту опцию, чтобы продолжить процесс отмены заказа. Шаг 4: Укажите причину отмены Выберите причину отмены из предложенного списка или укажите свою причину в соответствующем поле. Обычно сервисы предлагают такие причины, как «Изменилось расписание», «Изменение планов» или «Проблемы с оплатой». Выберите ту, которая наиболее точно отражает вашу ситуацию. Шаг 5: Подтвердите отмену После указания причины отмены вы будете предупреждены о возможных штрафах или возвратах средств. Ознакомьтесь с условиями отмены и подтвердите свое решение.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам.
Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Яндекс афиша вернуть билеты
При обмене билетов на другую дату или событие также необходимо обратиться в службу поддержки Афиши. Возможность обмена билета зависит от условий организатора мероприятия и его согласования с вами. Обмен авиабилетов: основные правила 3. Обмен авиабилетов возможен в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний.
Обмен билета доступен только на рейс той же авиакомпании, на которую был куплен билет. Обратите внимание, что некоторые тарифные правила запрещают добровольный обмен билета. Обмен билета на другую дату может сопровождаться дополнительными платежами или штрафами, которые устанавливаются авиакомпанией.
Их размер может варьироваться, поэтому перед обменом билета обязательно ознакомьтесь с правилами авиакомпании.
В середине декабря я направила в Яндекс через форму возврата и билетов и с их службу поддержки. На заявку мне не ответили и дали электронную почту организатора концерта. Куда я могу обратиться для возврата денег за билет? Опубликовано: 09. Управление Роспотребнадзора по Московской области рассмотрело Ваше обращение по вопросу отказа в возврате денежных средств, в связи с отменой выступлений в России за купленные билеты через агента и информирует.
При отмене мероприятия спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.
Вас устраивает эта дата? Верните мои деньги! Афиша" письмо, они пишут: ,, Что возврата денежных средств не будет на основании нового Постановления Правительства от 06. Это вообще, законно?
Шаг 7: Деньги за возвращенные билеты будут возвращены на вашу банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. Не забудьте ознакомиться с правилами возврата билетов, доступными на сайте Яндекс Афиши, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Не знаете, как вернуть деньги? Обратитесь в службу поддержки Если вы столкнулись с проблемой возврата денег за билеты на Яндекс Афише, не стоит отчаиваться. Вам достаточно обратиться в службу поддержки, чтобы разрешить этот вопрос. Служба поддержки Яндекс Афиши готова помочь вам в любое время. Для этого вам необходимо связаться с ними по телефону или отправить запрос на электронную почту.
Вежливо объясните ситуацию и сообщите о своем желании вернуть деньги за билеты. Оператор обязательно поможет вам в этом вопросе. Если вам проще писать, отправьте письмо на адрес support yandex. В письме расскажите о своем случае и попросите вернуть деньги за билеты. Обычно, служба поддержки отвечает на письма в течение 24 часов и помогает решить проблему.
Как вернуть билеты на концерт Яндекс.Афиша
- Другие новости
- Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты. Полный гид: возврат денег за билеты от Яндекса
- Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши» — Сервисы на
- Как сдать билеты на концерт: советы от Яндекс.Афиши
- Ваш комментарий к вопросу:
«Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
| Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты | Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Яндекс Афиша. kassir. Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. |
| Как сдать билеты на Яндекс.Афише без проблем и ненужных хлопот - | Проверьте условия возврата: Убедитесь, что ваш билет соответствует условиям возврата. Некоторые билеты могут быть исключены из возможности возврата или обмена, особенно если это билеты на популярные концерты или специальные мероприятия. |
«Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Я подала заявку 21 января. Подскажите, вернут ли мне полную стоимость билетов? Какими нпа можно руководствоваться в данной ситуации?
Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
При выборе варианта возврата важно указать свои контактные данные, чтобы служба поддержки могла связаться с вами и предоставить дальнейшие инструкции. Условия возмещения: при возврате билетов на концерт Яндекс. Афиши возможно возмещение только стоимости билетов. Дополнительные расходы, такие как комиссия за билеты или доставку, не подлежат возмещению. Сроки возмещения: после сдачи билетов и подтверждения их состояния, сроки возмещения денежных средств или обмена на другой билет могут варьироваться в зависимости от службы поддержки Яндекс. Ориентировочно, процесс возмещения занимает до 10 рабочих дней. Обратите внимание, что конкретные сроки и условия могут отличаться в зависимости от мероприятия и политики возврата Яндекс. Рекомендуется всегда ознакомиться с информацией на официальном сайте или обратиться в службу поддержки для получения актуальных инструкций и рекомендаций. Шаги по возврату билетов Если у вас возникла необходимость вернуть билеты на концерт Яндекс. Афиша, следуйте данным инструкциям: Свяжитесь с организаторами концерта или сервисом, через который вы приобрели билеты. Обычно организаторы предоставляют информацию о том, как вернуть билеты на своем официальном сайте или в подтверждении покупки. Обратитесь с просьбой о возврате билетов. Укажите информацию о конкретных билетах, которые вы хотите вернуть, и причину возврата. Будьте готовы предоставить свои персональные данные и данные о покупке для идентификации. Проверьте условия возврата, указанные организаторами или сервисом. В некоторых случаях могут быть установлены определенные сроки и требования по возврату билетов. Следуйте указаниям организаторов или сервиса по возврату билетов. Вероятно, вам понадобится заполнить онлайн-форму, отправить письмо или обратиться к определенному представителю по телефону. Ожидайте обработки вашего запроса и подтверждения о возврате билетов. Обычно организаторы или сервис сообщают вам о статусе возврата по электронной почте или через личный кабинет на их сайте. Проверьте свою банковскую или платежную систему для получения возврата средств. Обычно организаторы или сервис возвращают стоимость билетов на вашу банковскую карту или другой способ оплаты, о котором вы указали при покупке. Помните, что каждый организатор концерта или сервис может иметь свои правила и условия по возврату билетов, поэтому рекомендуется ознакомиться с ними перед приобретением билетов. Также обратите внимание на возможные комиссии или штрафы за возврат. Важно: Проверяйте электронную почту и другие каналы связи, чтобы быть в курсе всех обновлений и уведомлений от организаторов или сервиса по возврату билетов.
Как вернуть билет на концерт?
- Узнайте о правилах возврата денег
- Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты. Полный гид: возврат денег за билеты от Яндекса
- Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷
- Изменение планов
Возврат билетов
Сервис по покупке билетов на концерт группы «Ночные снайперы» с Дианой Арбениной сообщает о возврате денег зрителям. Напомним, мероприятие было запланировано на 26 октября в ЛДС «Кристалл». В уведомлении от сервиса «Яндекс. Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов (, , и пр.), данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую Вы приобрели билеты. Яндекс Афиша — это известный отечественный сервис по продаже билетов на различные мероприятия. Связаться с информационным отделом компании можно по номеру 8 800 600 90 90.
Sorry, your request has been denied.
Если вы решили вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша, то вам необходимо следовать определенным инструкциям, чтобы получить деньги за возвращенные билеты. Шаг 1: Проверьте условия возврата. Как оформить возврат билета на на концерт или выставку в 2023 году. Если концерт отменили, вы заболели или просто не хотите на него идти, так как появились дела поважнее, то билет можно сдать. Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости. В России массово произошла отмена концертов из-за коронавируса и их перенос. Поэтому расскажем, как сдать билеты и вернуть деньги за отмененный концерт, а также условия возврата билетов.
Как вернуть билет на концерт?
- Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты. Полный гид: возврат денег за билеты от Яндекса
- Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс
- Ознакомление с правилами возврата
- Возврат билетов на концерт или спектакль Уфа афиша
- Изменение планов
Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland
| Подарочный сертификат Яндекс.Афиша | Яндекс Афиша, компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
| На «Яндекс Афише» появилась оплата билетов по частям / Хабр | Прочитать отзывы клиентов о Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. |
| Когда Яндекс Афиша возвращает деньги | Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. |
| Как вернуть билеты на Яндекс.Афише - подробная инструкция | В случае возврата электронных билетов по инициативе зрителя возврат стоимости билета осуществляется за минусом фактически понесенных расходов (стоимость услуг банковских организаций по перечислению денежных средств). |
| Как вернуть деньги за билет на мероприятие | В зависимости от организаторов и условий продажи, могут существовать различные сроки и условия возврата билетов. Однако, в большинстве случаев, чтобы вернуть билеты на концерт Яндекс Афиша, вам понадобится следовать нескольким шагам. |
Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
Если вы купили билеты в кино, но у вас не получается пойти на сеанс, вы можете отменить заказ и вернуть деньги одним из способов: Самостоятельно на Вернуть билеты в некоторые кинотеатры можно прямо на за несколько минут. После возврата билетов на сумма покупки будет возвращена на вашу банковскую карту или виртуальный кошелек, с помощью которых была совершена оплата. Для возврата необходимо написать на почту contact@ и указать номер заказа и количество билетов. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость. Для отмены возврата билета на необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. Вы можете связаться с ними по электронной почте или телефону, указанным на официальном сайте
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
Перенесенное мероприятие организатор обязан провести не позднее, чем через 18 месяцев после отмены специального режима. Обмен ваучеров на билеты должен стартовать не позднее, чем за 30 дней до новой даты. Можно ли все же вернуть деньги при перенесении мероприятия? Такая возможность остается — в том случае, если за 6 месяцев организатором не была установлена новая дата мероприятия или на сайте нет информации о переносе оно считается отмененным. В этом случае деньги за билет должны вернуть в день обращения. Обращаться за возвратом денег можно: - не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, если мероприятие отменили; - не позднее 9 месяцев, если его перенесли, но вовремя об этом не сообщили. Максимальный срок возврата средств составляет 180 дней.
Если мероприятие не перенесено: за сколько дней можно вернуть билет и какую сумму удастся вернуть Если причина — в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней. Порядок действий и необходимые документы Чтобы вернуть билет на культурное мероприятие, необходимо в установленные сроки подать заявление. Если причина отказа — в болезни несостоявшегося зрителя, то необходимо будет также предъявить больничный и иные документы, которые подтверждают проблемы со здоровьем.
Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID. Но в сервисе есть раздел «Моя афиша». Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить». Тогда они попадут в одноименный раздел. Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места».
Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации. Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома. Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов. Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов. Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий. У программы хорошие отметки в App Store — 4,8 балла из пяти, при 17 тысячах оценок. Интерфейса для смартфонов на Android пока нет. Наверняка такое приложение скоро появится, учитывая технологичность Яндекса.
Оплата и получение билетов на сайте афиша. Как оплатить билеты онлайн? Заплатить за «проходку» можно с банковской карты. После бронирования открывается платежный шлюз, где нужно указать информацию карты. Афиша не поддерживает электронные кошельки. Они подходят для оплаты билетов на Афише. Когда заказ оплачен, билеты отправляются на электронную почту покупателя. Их нужно распечатать и предъявить контролеру на входе. Другой вариант — вывести на экран смартфона QR-код билета и просканировать его. Код также доступен через мобильное приложение.
Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах. В 2011 году Яндекс добавил возможность покупки билетов в кино прямо на сайте. В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha. На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия. Театральные постановки. Спортивные события: футбол, хоккей, бокс, баскетбол и танцы.
В последние годы добавили квесты и стендап-шоу. Отдельно на сайте размещен детский раздел. Это мероприятия для самых маленьких зрителей: цирковые выступления, образовательные выставки, мюзиклы, кукольные театры. Эта дочернее юридическое лицо головной организации «Яндекс Медиа Сервис Б.
Все эти действия по возврату неиспользуемого билета на концерт основаны на законе. Приобретение билетов представляет собою двустороннюю сделку, и приобретатель билета соответственно является одной из сторон в договоре. Для смены пароля вам необходимо войти на сайте в «Личный кабинет». Выбрать раздел «Реквизиты».
Там нужно поставить галочку в поле «сменить пароль». Если вы оплатили билет по банковской карте через сайт, получить его вы можете в любой день, включая день мероприятия. Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг. Оплату следует произвести перед отправкой уведомления о расторжении договора. Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора. Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы. Я на ИХ опыте научился. Хотя раньше тоже выкладывал без палева Какой ужас!
Кругом мошенники. Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации — электроэнергией, водой, теплом. Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Хотел вернуть билет, но мне категорически отказали. Теперь я знаю, что был прав и впредь буду требовать возврата. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается. Составить претензию и отправить ее на электронный адрес организации.
Также можно связаться с колл-центром. Необходимо посетить головной офис юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте. При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причем данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия. Как сдать билет на концерт в кассу На рассмотрение заявления о возврате неиспользуемых билетов предоставляется ровно 10 дней. Но это вовсе не означает оперативное получение вами в этот срок денег за сданные билеты. По окончании этого срока вас известят только о результатах рассмотрения заявления.
Главное — десять раз подумайте, прежде чем покупать билеты с рук, чтобы не попасться на удочку мошенникам, которых в последнее время стало особенно много, и избегайте непроверенных сайтов, которые организатор нигде не упоминает. Однако наиболее надежным вариантом при условии наличия у вас достаточного количества времени является направление данного требования по почте с описью вложения в конверт и уведомлением о вручении. Соответственно, в данном случае при возникновении спора у вас будет официальный документ, подтверждающий направление вами данного требования в адрес организации. Бывает так, что считывающее устройство принимает такие билеты с горем пополам. Иногда оказывается так, что вы несколько часов стоите в очереди именно в тот вход, где электронные билеты вовсе не принимают. Те же самые положения оговорены и в п. Одновременно с этим у него возникает обязанность оплатить исполнителю реальные расходы, которые связаны с возвратом билета. Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата.
Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Электронный билет — он именной? При покупке билета на Яндекс. Афише мы спрашиваем у человека имя, адрес электронной почты и телефон. Но эта информация нужна исключительно для того, чтобы при необходимости мы могли быстро связаться с покупателем. Например, чтобы сообщить, что концерт перенесён или отменён — такое, к сожалению, иногда случается. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Электронные билеты: техника безопасности Впрочем, не стоит излишне паниковать по этому вопросу: настолько востребованных артистов не так уж много.
Даже если организатор нагнетает обстановку и пишет, что билеты заканчиваются, помните, что билеты, как правило, поступают в продажу волнами вплоть до назначенной даты. Обычно документы не смотрят. Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов. Впрочем, бывают и исключения. Купили билеты в кино на яндексе, они прислали QR код, а номер заказа на электронную почту, приехав в кинотеатр выяснилось, что у них нет считывателей для этого кода, хотя на сайте яндекса уверяют что есть… Купил билеты на Лара Фабиан в октябре, так как будем в Москве в эти даты. Концерт проводится в Крокус Сити Холл. На самом сайте концертного зала нужных билетов не оказалось неясно почему нет билетов на… Можно ли вернуть или обменять? Билеты с исправленной заклеенной ценой к обмену и возврату не принимаются.
Важно Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет? За потребителями закреплено право на возврат билетов на концерт. Данное право не зависит от того, куплены ли билеты в кассе или онлайн через интернет. Законодательство Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно данная возможность закреплена за ним следующими нормативно-правовыми актами: «Закон о защите прав потребителей» в ст.
Гражданский кодекс в ст. Налоговый кодекс в ст. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа.
Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно.
Возврат посадочных билетов на Яндекс Афише Приобретение билетов на мероприятия через платформу Яндекс Афиша очень удобно, однако иногда возникают ситуации, когда нужно вернуть или обменять приобретенные билеты. В данной статье мы рассмотрим процесс возврата посадочных билетов на Яндекс Афише. В первую очередь, стоит обратить внимание на условия возврата, которые могут различаться в зависимости от проведения мероприятия и организаторов. Часто в описании события указаны правила отмены или возврата билетов. Рекомендуется ознакомиться с этой информацией перед приобретением билетов. Как правило, Яндекс Афиша самостоятельно не осуществляет возврат и обмен билетов. В таких случаях необходимо обратиться напрямую к организатору мероприятия. Контактные данные организатора указаны на странице события или в подтверждении покупки билетов.
При обращении в организацию необходимо предоставить информацию о приобретенных билетах, включая номер заказа или другие идентификационные данные. Организаторы обычно предлагают несколько вариантов возврата или обмена билетов, включая возможность возврата денежных средств на банковскую карту или получение кредита на Яндекс Деньги. Рекомендуется обратиться к организатору мероприятия как можно скорее, поскольку некоторые правила возврата могут предусматривать ограничения по срокам. В таких случаях, чем быстрее будет сделан запрос на возврат, тем больше шансов получить желаемый результат. Помимо этого, Яндекс Афиша также предоставляет возможность связаться с службой поддержки платформы. Если возникнут сложности или вопросы по поводу возврата билетов, можно обратиться в специальный раздел на сайте Яндекс Афиши или воспользоваться контактными данными, указанными на сайте. Условия возврата билетов на Яндекс Афише Яндекс Афиша позволяет возвращать билеты в определенных случаях. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата перед приобретением билетов.
Как вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу
Чтобы получить деньги обратно за билет на концерт , нужно обратиться в организацию, где был приобретен билет. Лучше всего разобраться в вопросе на сайте , где обычно приводятся инструкции по возврату денег. Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на и сколько денег можно вернуть. 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится. Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на и сколько денег можно вернуть.