Узнать о том, на какой стадии находится процесс урегулирования убытка по вашему полису Ингосстрах, вы можете на нашем сайте: https. Детализацию выплатного дела можно получать, обратившись по номеру горячей линии. Стоит понимать, что оператор не дает данных по сумме выплаты, а только озвучивает статус.
Ингосстрах
Ипотечное кредитование Приобретение квартиры или дома является дорогостоящим, поэтому не каждый человек может купить жилье на собственные накопления. Единственным выходом из ситуации является ипотечное кредитование. Страховая компания «Ингосстрах» предлагает услугу по страхованию ипотеки. Застраховать ипотечное имущество необходимо, потому что это является обязательным требованием каждого банка. Если наступили непредвиденные обстоятельства, то страховка позволяет рассчитаться с банком. К таким обстоятельствам относятся повреждение или гибель имущества, его юридическая утрата, а также временная потеря трудоспособности заемщика. Ингосстрах проводит бесплатную экспертизу, с помощью которой можно убедиться в чистоте юридической сделки. Пенсионное Если человек хочет обеспечить себе достойную старость, то пенсионное страхование является оптимальным вариантом. Оно обеспечивает: распоряжение пенсией по своему усмотрению; гарантированную государственную поддержу. Имея индивидуальную пожизненную пенсию, человек может путешествовать, лечиться в клиниках высокого уровня, хорошо одеваться или покупать недвижимость. Преимуществом пенсионного страхования является тот факт, что в момент окончания собственных сбережений застрахованный человек может воспользоваться гарантированной финансовой поддержкой от государства.
Размер пенсии в первую очередь зависит от размера заработной платы или других доходов. На величину пенсионных выплат влияет возраст застрахованного и его личных возможностей. Добровольные пенсионные отчисления выплачиваются страховой компанией. Детское Ингосстрах предлагает несколько программ по страхованию детей. К ним относятся продукты Горизонт и Золотой ключик. Основными особенностями Горизонта являются: страховую сумму после окончания программы получает страхователь; в случае гибели ребенка выплату получает выгодоприобретатель; выплата осуществляется только после завершения программы. В программе «Золотой ключик» страховую сумму получает сам ребенок. Данная программа идеально подходит для родителей, бабушек и дедушек, которые хотят сделать накопления только для ребенка, минуя других родственников. Срок действия программы составляет 5-35 лет. Страхование позволяет в будущем получить выплаты, которые можно потратить на образование ребенка.
Имущества Для страхования имущества можно воспользоваться программами, которые предоставляет компания «Ингосстрах». При этом застраховать можно все имущество или только его часть. Денежная компенсация выплачивается, если: пострадало само жилье или его имущество; нанесен ущерб имуществу или здоровью соседей.
Вам не придётся тратить много времени для того, чтобы лично добраться до офиса. Всё, что нужно — устройство с выходом в интернет. Проверять статус можно сколько и когда угодно. Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО Услугу по проверке статуса выплатного дела предоставляет не только союз страховщиков, но и сами страховые компании.
Как проверить ход рассмотрения заявления через них? Рассмотрим на примере крупнейших организаций. Вам понадобится указать фамилию, имя и отчество. Затем введите номер полиса, дела и контактный телефон. Подтвердите согласие на обработку личной информации и кликните «Узнать статус». Система мгновенно обработает данные и выдаст вам необходимый результат. Найдите раздел «Страховой случай», далее слева в меню кликните на строку «Статус выплатного дела».
Система переведёт вас на соответствующую форму. Укажите фамилию заявителя, номер выплатного дела. Введите код с картинки и кликните «Узнать статус». На экране вашего монитора высветится необходимая информация. Страховой дом ВСК также предоставляет своим клиентам возможность узнать о процессе решения по спорной ситуации у себя на официальном сайте, не выходя из дома. Укажите номер убытка, а также информацию о транспортном средстве: идентификационный номер или государственный номер автомобиля. Выберите, как вам удобнее получить информацию о статусе дела: с помощью SMS-информирования или письмом на адрес электронной почты.
Введите код подтверждения с картинки. Нажмите кнопку «Узнать статус». Укажите вид страхования, фамилию страхователя и номер договора. Нажмите кнопку «Найти». Можно ли по номеру дела посмотреть размер страховой выплаты К сожалению, нет. До вынесения окончательного решения по вашему делу размер страховой выплаты определить невозможно. Вполне вероятно, что вам вообще откажут в какой-либо компенсации.
Узнать о размере выплаты можно только тогда, когда решение будет принято в вашу сторону, и на счёт поступят денежные средства.
Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения. Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения. Для связи с компанией следует звонить по номеру телефона 8 800 100-77-55 регионы РФ или 8 495 956-55-55 Москва. Ингосстрах ОСАГО: телефон горячей линии автострахования и бесплатный номер Отзывы о каско в Ингосстрахе, условия договора, правила оформления, выплаты. Но сделать это следует как можно скорее в течение 5 рабочий дней. Клиенты, которые уже оформили заявку, могут уточнить статус ее рассмотрения, позвонив по телефону горячей линии Ингосстрах автострахования 8 800 100-77-55 регионы РФ и 8 495 956-55-55 Москва и область. Отзывы о вариантах страхования, предлагаемых страховщиком, встречаются весьма противоречивые. В целом клиенты остаются довольны надежным сотрудничеством с компанией и выгодными условиями приобретения полиса добровольного страхования.
На сегодняшний день можно выбрать одну из четырех программ каско в «Ингосстрахе»: Выбор способа связи с Ингосстрах прерогатива клиента. Существует максимальный размер выплат, который напрямую зависит от нюансов дорожно-транспортного происшествия. Есть натуральное возмещение в виде ремонта, или выплата страховой премии в денежном эквиваленте.
Чаще всего сумму компенсации заявитель узнает только в момент ее зачисления на банковский счет или получения направления на ремонт. Получается, что ни одна из действующих на сегодняшний день сервисных систем не предоставляет автомобилистам возможность заранее узнать размер страховой выплаты по номеру дела. Узнать причитающийся к выплате размер страховой суммы можно лишь приблизительно, если сделать расчет самостоятельно или воспользоваться помощью онлайн-калькулятора, размещенного на сайте страховщика. Нетерпение водителей, попавших в аварию и желающих как можно быстрее узнать, рассмотрено ли страховщиком их дело, понятно.
Чтобы облегчить процесс ожидания и избавить клиентов от необходимости регулярного обращения в офис, крупные российские страховые компании разработали и внедрили на своих интернет страницах базы. Через них легко можно любому клиенту быстро получить актуальные сведения о статусе урегулирования выплатного дела.
СМС от Ингосстрах: страховая выплата по договору – что это значит?
Являюсь клиентом Ингосстрах несколько лет. В этом, 2023 году приобрёл первый негативный опыт в этой компании. 29.05.2023 г. Произошёл страховой случай. Узнать статус выплатного дела «Ингосстрах». Зарегистрированным пользователям удобнее всего проверить статус личном кабинете. Незарегистрированным доступны 3 варианта. помощь и ответы в режиме онлайн. «Ингосстрах» продолжает развивать быстрое и удобное взаимодействие с клиентом во всех каналах коммуникации. Уже сейчас в мобильном приложении IngoMobile застрахованные могут.
Проверка статуса убытка
| Как получить страховое возмещение при ДТП по ОСАГО в “Ингосстрах” | Являюсь клиентом Ингосстрах несколько лет. В этом, 2023 году приобрёл первый негативный опыт в этой компании. 29.05.2023 г. Произошёл страховой случай. |
| Ингосстрах проверить статус выплаты осаго. Отдел урегулирования убытков. в компании могут оформить | После ДТП по полису ОСАГО в Ингосстрахе предусмотрены определенные сроки выплаты страхового возмещения. |
Ингосстрах поиск убытков по номеру авто
Для отслеживания урегулирования убытков после ДТП и узнания номера выплатного дела Ингосстрах, вам необходимо обратиться в компанию страховщика – Ингосстрах. Порядок обработки Ваших персональных данных и меры по их защите описаны в Политике СПАО «Ингосстрах». Электронное ОСАГО в Ингосстрахе. Авторизироваться через сервис Госуслуги. ингосстрах осаго узнать статус убытками. Завершение процесса (оплата полиса и его получение на e-mail). Что нужно сделать, чтобы узнать статус и номер выплатного дела Ингосстрах. Размер выплаты по полису осаго в Ингосстрахе зависит от условий вашего полиса, степени повреждений автомобиля и других обстоятельств, связанных с ДТП. Заключение Страховые выплаты от Ингосстрах при отсутствии страхового покрытия могут быть предоставлены в рамках добровольной помощи компании.
Выплаты по ОСАГО в Ингосстрах
| Пришло СМС от Ingosstrakh о страховой премии: что это? | Электронное ОСАГО в Ингосстрахе. Авторизироваться через сервис Госуслуги. ингосстрах осаго узнать статус убытками. Завершение процесса (оплата полиса и его получение на e-mail). |
| "Ингосстрах" выплатил по каско более 11,2 млрд рублей за первое полугодие года - [HOST] | При использовании последнего способа схема действий следующая: статус дела ингосстрах узнать. Все изменения в ходе рассмотрения оперативно вносятся в онлайн-режиме. |
Ингосстрах выплаты
В дальнейшем страхователь должен выплачивать страховую премию в соответствии с условиями договора, которые могут варьироваться в зависимости от вида страхования. В случае невыплаты страховой премии рискует потерять страховую защиту на случай страхового события. Чаще всего уведомления о выплате страховой премии могут прийти на электронную почту или с помощью СМС. Важно уделить должное внимание таким сообщениям, чтобы избежать проблем в будущем. Заключение Страховая премия — это необходимые расходы, связанные с обеспечением финансовой защиты в случае страхового события. Ingosstrakh предлагает широкий спектр страховых услуг и отличную репутацию, что делает ее одним из лучших выборов для тех, кто ищет надежного страховщика на рынке. Так что не ждите лучшего момента для заключения договора страхования и обратитесь в Ingosstrakh прямо сейчас! Автор: Nebogach Дата: 20.
Расширенное урегулирование по ОСАГО С ОСАГО всё обстоит несколько сложнее — в отличие от каско, этот вид страхования регулируется целым набором законодательных актов, постановлений, указаний и приказов. И нашим разработчикам вместе со специалистами заказчика нужно было отразить все эти законодательные нормы в сценарии. Кроме того, чтобы в приложении можно было урегулировать любые ДТП по европротоколу, система должен уметь обмениваться данными с Российским союзом автостраховщиков РСА. Он хранит сведения о страховых случаях российских водителей и служит «источником правды» в процессах автострахования по ОСАГО. Страховые компании запрашивают у РСА эту информацию, когда оформляют заявки своих клиентов. Для пользователей эти сложности должны скрываться за простыми и понятными инструкциями. Наша команда поставила целью создать удобный сервис, где пользователям IngoMobile не потребуется погружаться в процессуальные дебри, чтобы решить свою проблему. И мы сделали такой сервис — снова первыми на российском рынке.
Раньше других вариантов не было, а теперь клиентам «Ингосстраха» дополнительные действия не требуются — всё можно сделать через IngoMobile. Происшествие получает номер фиксации в базе РСА, который далее используется в урегулировании убытков. Продукта два, а сценарий один Хотя ОСАГО и Каско — это два разных продукта с разным жизненным циклом, для пользователей такое разделение не имеет смысла — в обоих случаях они хотят одного и того же - урегулировать свои убытки. Поэтому в IngoMobile оба урегулирования построены по одному сценарию. Более того, если пользователь проходит процесс один раз, неважно, с каким полисом, то в следующий раз он сможет подать заявку уже в полуавтоматическом режиме.
В ресо авто страхуется 3 года подряд практически по всем продуктам, каско с gap, за все время 1 обращение замена ветрового стекла. Выбрать объект страхования: авто, имущество, поездка, здоровье, ипотека, опасные производственные объекты. Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Стоимость крыла и бампера в целом неплохая! Только у меня другой бампер стоит! А посчитали как обычный! Форма проверки вписанных водителей Проверка авто по номеру стс С помощью информации о застрахованном транспортном средстве можно найти данные полиса ОСАГО ВСК, в том числе сведения о допущенных к управлению водителях. Для проведения проверки потребуются следующие данные: государственный регистрационный знак, VIN, номер кузова и шасси. После выбора точной даты проведения проверки откроется окно со всеми страховками, когда-либо оформленными на искомый автомобиль. Если сведения найдены, система выведет результат. Информации не будет, если водитель вписан в страховку незаконно либо проверяемый полис является неограниченным. Не во всех случаях получается провести проверку, и отсутствие информации не является фактом незаконного владения и не может служить основанием для отказа в предоставлении страховой выплаты.
Ошибки происходят из-за задержек со стороны страховщика, а также в случае приобретения подложных бланков. Поиск по официальным базам данных РСА может предоставить информацию о страховом полисе, допущенных к управлению водителях, государственном регистрационном знаке автомобиля и его VIN. В зависимости от типа проверки требуются те или иные реквизиты, но чаще всего это серия и номер страхового бланка. Посмотреть их можно на бумажном или электронном полисе. Ведь эта информация позволила бы пострадавшему в аварии автомобилисту не только скорректировать собственный бюджет, но и заранее подготовиться к спору со страховщиком, если возмещение назначено в меньшем размере, чем он рассчитывал. Узнать причитающийся к выплате размер страховой суммы можно лишь приблизительно, если сделать расчет самостоятельно или воспользоваться помощью онлайн-калькулятора, размещенного на сайте страховщика. Нетерпение водителей, попавших в аварию и желающих как можно быстрее узнать, рассмотрено ли страховщиком их дело, понятно. Чтобы облегчить процесс ожидания и избавить клиентов от необходимости регулярного обращения в офис, крупные российские страховые компании разработали и внедрили на своих интернет страницах базы. Как быть, если не знаешь номер дела Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения.
Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен. Проверить статус дела вы также можете через форму на нашем сайте — она идентична таковой на сайте союза автостраховщиков. Все вводимые персональные данные надежно защищены алгоритмами шифрования. Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС Иметь актуальную информацию по выплате по тому или иному делу важно для всех заинтересованных сторон. Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так: После подачи документов происходит рассмотрение — на это по закону отводится 20 рабочих дней. О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый — письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора. Второй — СМС с данными по вынесенному решению. Детализацию выплатного дела можно получать, обратившись по номеру горячей линии.
Стоит понимать, что оператор не дает данных по сумме выплаты, а только озвучивает статус. Второй вариант — это зайти на сайт, но тут также суммы не озвучиваются. Причем данные можно узнать только после того, как комплект поданных документов был рассмотрен. Посмотреть статус можно на сайте по номеру дела — это очень удобно, так как с ходом рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица. Особенно ресурс будет полезен для тех: У кого случился страховой случай. Так как человек вносил взносы страховые премии и надеялся на помощь в случае возникновение подобной ситуации, конечно, ему интересно, как продвигается дело. Подобные данные помогают ему спрогнозировать свои дальнейшие распределения финансовых средств. Лицам, которые пострадали в результате ДТП. Для того чтобы получить заявленные данные, следует знать номер дела, которое зарегистрировано в СК, уточнить его можно у виновника аварии.
Вообще получить детализацию по выплатному делу в Росгосстрах может любое физическое лицо, заинтересованное в подобной информации. Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно: ФИО страхователя.
Это может быть справка из противопожарной или гидрометеорологической службы, правоохранительных органов. Страховой полис достаточно предоставить копию документа.
Бумаги, свидетельствующие о наличии у обратившегося лица права собственности на пострадавшие объекты. Личный паспорт также достаточно копии. Почти по всем программам нужно иметь при себе оригинальное извещение, копия которого была отослана страховщику, и личный паспорт. Уже в офисе заполняется заявление на получение компенсационной выплаты.
В каких случаях происходит отказ в выплате страховки? Страховая компания «Ингосстрах» может отказаться выплачивать компенсацию. В большинстве случаев такое решение будет опираться на действующие законодательные нормы. Среди наиболее часто встречаемых причин отказов, не выходящих за рамки правового поля, можно выделить следующие: Уведомление страховщика о случившемся по истечению установленных сроков.
Искажение информации, подаваемой страховщику, преувеличение убытков, сокрытие собственной вины. Искажение картины страхового случая перемещение поврежденных предметов, попытки их ремонта. Делать что-либо с пострадавшим застрахованным имуществом можно только после получения разрешения со стороны страховой компании. Предоставление неполного пакета документов, игнорирование запросов страховой компании о сборе дополнительной документации.
Мошеннические действия со стороны клиента. Таким образом, сразу же после наступления страхового случая нужно уведомить о нем страховщика. Для получения компенсации застрахованному лицу необходимо обращаться в один из офисов страховой компании «Ингосстрах», предварительно подготовив требуемый пакет документов. Махинации, искажение фактов, отсутствие каких-либо документов — все это может быть использовано для отказа от выплаты денежных средств.
Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах при ДТП Страховые полисы созданы специально для того, чтобы защищать автомобилистов при возникновении аварийной ситуации, возместить ущерб участникам дорожного движения. Страховая компания излагает аспекты оформления страховых случаев на официальном сайте. Существует максимальный размер выплат, который напрямую зависит от нюансов дорожно-транспортного происшествия. Есть натуральное возмещение в виде ремонта, или выплата страховой премии в денежном эквиваленте.
Основные аспекты вопроса: Автомобилист получает выплату по ОСАГО в полном объеме, если произошло банкротство компании, у страховщика аннулирована лицензия. Если повреждено имущество, то следует ознакомиться с пунктами 1—2 договора. Натуральная форма — это возмещение, которое проводится путем ремонтных мероприятий на СТО, с которыми у Ингосстраха заключен договор, или предоставляется денежная сумма после оценки транспорта независимым экспертом. Определить вид компенсации позволит анализ ситуации.
При возникновении аварии гражданин может провести оформление ДТП через электронное извещение. При этом важно зафиксировать все обстоятельства аварии до момента перемещения автотранспорта с места происшествия с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО». Целесообразно пользоваться электронным помощником только в случае, если оба участника ДТП — физические лица. От чего зависит размер выплаты Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации.
До 1 апреля 2015 г. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб. Эти суммы не окончательны, потому что итоговая выплата будет уменьшена на эквивалент компенсации, выплаченная в виде частичного возмещения вреда. Чтобы компенсация стала возможной через евпропротокол, необходимо учесть ряд условий: участники аварии — два автотранспортного средства; у обоих водителей есть действующий ОСАГО от лицензированной компании; во время аварии нет пострадавших, повреждено только ТС; заполнено Извещение о ДТП через мобильного помощника.
Отзывы о Ингосстрахе
| Ингосстрах убыток проверка по номеру договора | Для проверки статуса выплатного дела введите все десять цифр, включая два нуля (00) в начале. |
| Проверка статуса страхового случая | При реализации страхового случая по полису ОСАГО клиенты страховой фирмы Ингосстрах могут связаться со страховщиком не только с помощью телефона службы поддержки. |
Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе рса
Именно поэтому для того, чтобы узнать статус рассмотрения своего заявления, требуется указать индивидуальный номер убытка, который известен только лицу, обратившемуся за страховой выплатой, подчеркнули в компании. Реализация онлайн-просмотра статуса убытка стала очередным этапом на пути упрощения коммуникации, наряду с уже привычными возможностями сообщить о страховом случае через специальную форму на нашем сайте www.
За рулём автомобиля был человек, не вписанный в страховку; Несвоевременно подана заявка на выплату; Человек, управляющий машиной, был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; Водитель лишён водительского удостоверения; У договора страхования истёк срок действия; Аварию совершил новичок за рулём учебной машины; Дорожное происшествие произошло в результате тестирования автомобиля; ДТП случилось на гонке; Водитель был при исполнении служебных обязанностей и имел индивидуальное страхование; Страховой случай подстроен специально и это было доказано. Способы проверить статус выплатного дела Кто может воспользоваться сайтом для проверки Официальный сайт РСА для проверки статуса выплатного дела доступен любому человеку, обладающему необходимой информацией. Это может быть как пострадавшая сторона, так и виновник аварии.
На главной странице есть ссылка для перехода в раздел «Компенсационные выплаты». Она находится чуть ниже в центре на красном фоне. Кликните кнопку «Подробнее». Затем найдите раздел «Узнать статус выплатного дела онлайн». Он находится в последней строке.
Кликните на него, вас переведёт на страницу проверки. Каждому выплатному делу при открытии присваивается индивидуальный номер. Введите номер в соответствующую строку. Ниже укажите дату дорожного происшествия. После обязательной процедуры проверки безопасности, нажмите кнопку «Поиск».
На экране вашего устройства появится статус выплатного дела. Если вы не знаете или не можете найти индивидуальный номер, нажмите соответствующую кнопку, она находится внизу страницы, под формой. В новом окне нужно будет указать информацию о заявителе, то есть о потерпевшей стороне. Второе — указать время совершившейся аварии. Пройдите проверку-антибот и кликните кнопку «Поиск».
Какие документы понадобятся Открыть дело по вашему запросу сотрудник РСА может только в случае получения полного пакета документов. Они могут отличаться для физических и юридических лиц, а также в зависимости от причинённого вреда. Читать еще: Какая разболтовка на опель вектра б С полным перечнем можно ознакомиться на сайте РСА: Главная страница — Раздел «Компенсационные выплаты» — вкладка «Документы». Предоставьте оригиналы или заверенные у нотариуса, либо в компетентной организации копии документов. Преимущества проверки статуса онлайн Определять статус онлайн — это удобно и быстро.
Не нужно подстраиваться под график работы организации и ждать, пока освободится сотрудник, владеющий информацией по вашему делу. Вам не придётся тратить много времени для того, чтобы лично добраться до офиса. Всё, что нужно — устройство с выходом в интернет.
Поначалу она распространялась на убытки по имущественным рискам в пределах 25 тыс. Теперь этот лимит увеличен в два раза - до 50 тыс. При этом клиенту не нужно ждать, когда представитель страховщика осмотрит поврежденное имущество и предоставлять справки из компетентных органов. Достаточно сообщить о наступлении страхового случая в мобильном приложении IngoMobile и прикрепить фото поврежденного имущества для подтверждения страхового события. Воспользоваться упрощенной процедурой урегулирования убытков можно один раз за время действия договора страхования - в течение одного календарного года.
Клиенты могут увидеть сроки и статусы: когда решение об урегулировании было принято, когда авто забрали на ремонт и заказали нужные детали и когда его можно забирать.
Некоторые дилерские центры могут фиксировать и статусы самого ремонта, чтобы застрахованный видел всю информацию о своей машине. Этот процесс позволит клиенту контролировать все этапы, оставаться на связи с компанией и чувствовать уверенность, что его страховой случай будет урегулирован максимально оперативно», - отметил директор дирекции розничного бизнеса Виталий Княгиничев. Обновление и улучшение процесса урегулирования убытков — не единственный инструмент, позволяющий застрахованным быстро отремонтировать авто.
ДТП, ГИБДД, Страховой случай, Ингосстрах последовательность действий, ОСАГО.
Subaru Forester *111* › Logbook › ДэТэПе, ингосстрах, как получить нормально деньги по ОСАГО Далее некая инструкция по действиям со страховой, текст может. Для проверки полиса ОСАГО страховой компании Ингосстрах, необходимо заполнить поле серия полиса, затем номер полиса. Их вы можете посмотреть в верхней части Вашего полиса. Что нужно сделать, чтобы узнать статус и номер выплатного дела Ингосстрах. Выплаты по ОСАГО Ингосстрах в 2021-2021 году. Сроки и статусы выплат. Страховое агентство Элемент.